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文檔簡介
1、店長日志范文大全店長的日記寫 店長的工作日志由區(qū)域經(jīng)理及營運(yùn)部抽檢,各店店長保存(兩年以上) 、店長工作日志(一) 時間 星期 執(zhí)行店 天氣晨會內(nèi)容 今日的促銷重點(diǎn) 昨日未完成問題點(diǎn)追蹤 今日重點(diǎn)事項(xiàng)記錄 解決方法 安全檢查記錄 收銀異常記錄 、店長工作日志(二) 項(xiàng)目 區(qū)域 預(yù)計 銷售 目標(biāo) 今日 銷售 去年 當(dāng)日 銷售 同比 累計完成區(qū)域銷售額下降分析 01 02 03 04 06 07 11 12 改善措施 13 14 90 合計 當(dāng)日 去年同日 同比 昨日 來客數(shù)客單價 、每天各個柜組排面前50名(A、B)前30 名(C、D)統(tǒng)計、保存,負(fù)庫存、 斷貨要跟蹤,每個單品全為正常銷售品。每
2、天打印出來并保存三年。(公司機(jī)密, 要妥善保存) 店長工作周報告 1、店長工作周報告 時間 報告 節(jié)慶日本周工作重點(diǎn) 下周工作重點(diǎn) 上周總來客數(shù) 上周平均客單價 本周總來客數(shù) 本周平均客單價 店長周報告項(xiàng)目 上周 區(qū)域01 02 03 04 06 07 11 12 13 14 90 合計 未完成目標(biāo)原因 改善辦法 下周工作計劃 月銷售報告 特殊節(jié)日店長簽字 項(xiàng)目 本月 完成 上年 同期 同比 增長 上月 完成 本月目標(biāo) 完成 本月累計 完成 本月 目標(biāo) 累計 累計 完成 銷售毛利額 周轉(zhuǎn)率 綜合毛利率 費(fèi)用 業(yè)外收入 損耗率備注 未完成目標(biāo)原因 改善辦法 從區(qū)域經(jīng)理成立以后,店長專注做以上工作
3、,不在寫述職報告,有什 么問題及時反映到區(qū)域經(jīng)理及營運(yùn)部,區(qū)域經(jīng)理每月 號前,上交上月區(qū)域述職報告。 本月的工作重點(diǎn) 下月的工作計劃 與總部 溝通事項(xiàng) 第一步已注冊微店的用戶登陸微店,打開我的微店 02 第二步:進(jìn)入微店界面,點(diǎn)擊你的logo圖案 共2圖03 第三步:找到店長筆記一項(xiàng),并點(diǎn)擊店長筆記,添加筆記 04 第四步:店長筆記,包括【標(biāo)題】,【筆記內(nèi)容】,【添加圖片】三塊。注:筆記內(nèi)容可以是與產(chǎn)品相關(guān)的軟文,也可以是一些比較好的文章(最好加上自己的感想)讓閱讀筆記的人知道您是一個怎樣的人。 05 第五步:完筆記后,點(diǎn)擊微店右上角的完成,提交筆記。 06 第六步:提交筆記后,選擇你常用的社
4、交軟件進(jìn)行分享。 07 第七步:當(dāng)朋友閱讀你的筆記時,你可以看閱讀量。在筆記內(nèi)容最下方是你店鋪的鏈接,朋友要是感興趣,就可以直接訪問你的店鋪。 注意事項(xiàng) 誠信是經(jīng)營之本,希望誠信經(jīng)營 微店店長筆記,就像是微信、 _空間里面的軟文一樣,而傳播性比較廣的文章,一般為笑話或搞笑段子,熱點(diǎn)新聞報道,奇聞奇人等相關(guān)文章!這樣的文章才會有人看,有人轉(zhuǎn)發(fā),這樣才能起到好的宣傳效果! 你如果寫些你的日常,那你還真的吧店長筆記當(dāng)個人日記了,這樣的筆記,壓根沒有人感興趣,哪怕你寫幾篇小說,也比這日常給力! 至于筆記內(nèi)容,網(wǎng)上找就是了,什么笑話段子啊,科技知識啊,等等,何愁不知道怎么寫! 當(dāng)然,筆記分享過后,瀏覽的
5、人只要不點(diǎn)擊,是看不到任何有意義的文章內(nèi)容的,所以,這時你應(yīng)該好好考慮考慮你把標(biāo)題改怎么去寫!標(biāo)題吸引人,才會有人去點(diǎn)擊! 最后就是要考慮你盆友圈的年齡層,看看你朋友圈了大概對那些內(nèi)容感興趣,也就是對癥下藥,如果你是一位醫(yī)生,朋友圈里擁有大量的顧客(病人),你就可以發(fā)布一些關(guān)于健康的相關(guān)知識;而如果你朋友圈里,大多都是年輕媽媽,你不妨分享一些幼兒知識和生活小妙招;這樣對照著來,效果要更好! 做電商,特別微商這一塊,切記不要一味的投放商品廣告,你這樣會讓人非常反感,雖然我之前做過微商,對于微商這樣的行為也表示理解,但我并不支持,而且我也很煩這樣的微商,這就好比看電視,你看到的全是廣告,你覺得這電
6、視還有看頭嗎? 只需要寫三點(diǎn): 1.你所賣產(chǎn)品的亮點(diǎn)、差異化在哪吸引用戶; 2.你的產(chǎn)品給客戶帶來哪些價值(生活便利、情感愉悅、虛榮心修飾)挑逗用戶; 3.你的產(chǎn)品的信用背書讓用戶信任。 計劃有長期的和短期的,還有日計劃,一般都包括: 員工任務(wù)分配、服務(wù)態(tài)度、銷售額 員工考核 員工、顧客信息反饋統(tǒng)計、總結(jié)、上報 擬定進(jìn)貨種類和進(jìn)貨量計劃 今天,6月1日,在浙江xx眼鏡實(shí)習(xí)已整整3個月。首先要感謝大光明的所有員工對我的耐心指導(dǎo),感謝大家在實(shí)習(xí)期間帶給我的快樂和啟發(fā)。 回想第一天下門店,那是在清江店,在清江路上,一個從來都沒去過的地方,天下著毛毛雨,沒帶傘,9點(diǎn)上班,但是9點(diǎn)了,卻還是找不到清江店
7、在哪里,四處打聽,9點(diǎn)半才狼狽的找到,實(shí)習(xí)之路就這樣開啟了。 清江店還是屬于小型門店,在那邊沒有具體分工,驗(yàn)光銷售修理都要做.第一個月,怎么說呢,看著他們做的,感覺自己都會,但是始終有種心有余而力不足,尤其是銷售,我很想自己獨(dú)立完成一筆,但是每次明明是我接待的顧客,結(jié)果都被其他員工接去了。最開始,很討厭這種感覺,感覺一個月老是在賣護(hù)理液,甚至有想過放棄,但是后來想想是我錯了,是我太過于心急了,剛進(jìn)去最重要的是傾聽和觀察,觀察他們?nèi)绾武N售,傾聽他們?nèi)绾谓榻B產(chǎn)品。不過慶幸的是我堅持了下來。 經(jīng)過一個月的學(xué)習(xí)和對環(huán)境的了解,對店里的業(yè)務(wù)都了解的差不多了,第二個月開始做業(yè)績了,最開始的時候感覺對產(chǎn)品還
8、是略微生疏,主要還是自己實(shí)踐的太少,在實(shí)踐中能更快找出自己的不足,能更快的成長。關(guān)于驗(yàn)光,最開始還是比較謹(jǐn)慎,(插片)不敢插太多,第一片插上去,先讓他看到0.5,再慢慢加上去,但是這樣動作有點(diǎn)慢,結(jié)果被嫌棄了。然后我觀察了他們的驗(yàn)光,他們直接在電腦打單基礎(chǔ)上減去0.75,然后直接給他看0.7-1.0的視標(biāo)和紅綠,雖然不怎么科學(xué),但是也挺實(shí)用的,也許是經(jīng)驗(yàn)吧。一直以為視光學(xué)的英語沒有意義,但是就是這么巧,這個月來了三次外國人,來買護(hù)理液的,來問路的,還有來驗(yàn)光的,用英語跟他們交流感覺還是挺有成就感的,漸漸的驗(yàn)的多了,也漸漸的熟悉了,也漸漸的有經(jīng)驗(yàn)的,所以不要小看看似沒用的技能。 在清江店店長的引
9、薦下,第三個月我來到了慶春店,開始轉(zhuǎn)向制鏡之路,到了新的環(huán)境,換了新的崗位,換了新的同事,感覺還是挺充實(shí)的,每天從早上9點(diǎn)不到居然也可以忙到中午12點(diǎn)多,但是公司有規(guī)定要做制鏡就要先做修理,但是到底要做多久的修理還是個數(shù),我要做的只有堅持和等待,當(dāng)身邊的同校戰(zhàn)友由于各種原因接二連三的離開,而現(xiàn)在直到最后剩下我一個努力的支撐著,如果連等都等不了又如何成就大業(yè),只要腳踏實(shí)地,是金子總會發(fā)光的。在慶春店,我要做的不僅僅是修理,還要做檢測和取件,在修理和取件過程中看到了各種性格的顧客,雖然我的脾氣很好,但是有些顧客實(shí)在太過于吹毛求疵,以至于讓人生氣到極點(diǎn),但是我還得壓著脾氣,好聲好氣的跟他們?nèi)ソ涣?,這
10、也是我將來制鏡要面對的。其實(shí)說白了制鏡過程很簡單,但是困難的是要如何面對那些吹毛求疵的顧客,要耐心的跟他們?nèi)ソ忉?,這也是我現(xiàn)在要學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容。在修理方面感覺比以前熟練了很多,但是遇見了個別沒見過的案例,這時我也會請教制鏡師,讓他幫忙修理,然后在一旁觀察。 另一方面,修理,有一種常在河邊走難免要濕鞋的感覺,把鏡架調(diào)正了,修好了,顧客會對你感激不盡,但是壞了,也許就沒這么簡單了,在調(diào)架子過程中曾經(jīng)不小心把顧客的一副1000多的架子的鏡腿調(diào)斷了,其實(shí)我也沒怎么用力,也許是架子的確很久了,但是又看不出來,還好,只是一條腿,還可以向上面請購,但是這也驗(yàn)證了老師傅辭職前對我說的話,在給顧客調(diào)鏡架的時候也要注意保護(hù)自己,也許是我真的不夠注意保護(hù)自己,總過于為顧客著想,結(jié)果適得其反,但是畢竟不是調(diào)每一副架子前都要對顧客說明風(fēng)險,但是有時候明明很有把握,但還是要出錯,在這些細(xì)小的方面看來我還得總結(jié)總結(jié)。每次把顧客的眼鏡從死亡線上更生生的拉回來,讓顧客重新看到希望,我感覺還是挺欣慰的,每次修好之后他們真誠的
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