畢業(yè)生銷售實習(xí)報告范文2000字

1、畢業(yè)生銷售實習(xí)報告范文2000 字畢業(yè)生銷售實習(xí)報告范文2000 字(1)這次我是去做化妝品的一個銷售工作， 從而作為我的畢業(yè)實習(xí)， 我也是在這次實習(xí)之中感受到做銷售的不易， 社會工作的艱辛， 也是對于這次的實習(xí)要來做好報告。一、實習(xí)的目的實習(xí)是為了讓我們能更好的去進入社會而做準(zhǔn)備， 化妝品銷售的實習(xí)工作，也是鍛煉了我的銷售能力，讓我更加清醒的認(rèn)識到，自己和職業(yè)人士的差距在哪里， 并且通過這份實習(xí)， 讓我更清楚自己要提升的方面有哪些，哪些的不足是要繼續(xù)的努力，去改進，去完善的，為以后的工作去做好更加充分的準(zhǔn)備。二、實習(xí)的內(nèi)容這次實習(xí)，也是在柜臺去做銷售，開始實習(xí)的時候我是跟著同事，在她的身后看

2、她是如何的做事情的，一天的工作是怎么樣去安排的，從銷售的禮儀，如何和客戶的溝通，介紹產(chǎn)品，然后吸引客戶，讓客戶有購買的愿望，最后達成交易，看似簡單，從容的銷售工作，但是真的我嘗試做起來，卻是發(fā)現(xiàn)困難重重，我也是在不斷的學(xué)習(xí)，不斷的嘗試之中，慢慢的把工作給做好了， 對于產(chǎn)品的了解也是非常的重要，開始同事也是不斷地給我講解產(chǎn)品的知識，試用，然后讓我接觸產(chǎn)品，了解產(chǎn)品是怎么樣的，其實只有自己真的感受了，才能更好的推薦給客戶，不單單是如此，銷售的一些技巧也是同事跟我說了很多，我也是用心的記好，然后在實際的銷售之中慢慢的去運用， 通過實習(xí)，我也是掌握了很多， 同事也是予以了肯定， 而今的我也是能從容的去

3、推薦產(chǎn)品給客戶， 雖然業(yè)績和同事是有差距的， 但是也是能在這個崗位上做好事情了。三、實習(xí)的體會通過實習(xí)，我也是感受到這份工作的壓力還是蠻大的， 開始我是學(xué)習(xí)的狀態(tài)，還沒有什么太大的感覺， 看到同事那么從容的工作也是覺得并不難，但是真的自己有了業(yè)績的目標(biāo)要求之后，才發(fā)現(xiàn)，一天要去完成工作的任務(wù)， 并不是那么的容易， 真的工作只有去做了之后才會發(fā)覺到它的不易。 同時我也是感受到我要學(xué)， 要去完善的地方有挺多的，以前覺得自己在學(xué)校時候是學(xué)了很多的東西， 到了崗位上也是能做好工作的， 但是真的做了之后發(fā)覺到， 其實我學(xué)到的理論雖然有用，但是要實際的運用，也是要我多想多去思考，并且通過實際的體會，才清楚

4、，自己要做好的真的還有很多， 而且銷售工作里頭的方法，技巧也是有挺多要去深究的，只有自己多把工作做細，對客戶，對產(chǎn)品有更多的研究，才能是更好的把業(yè)績?nèi)ネ瓿傻摹Ｍㄟ^實習(xí)，我也是明白，自己想要更好的在崗位上立足，也是需要付出更多，當(dāng)然也是能收獲很多，讓我也是明白，自己的不足，也是需要時間的沉淀，去積累更多的經(jīng)驗，去持續(xù)的學(xué)習(xí)，進步，來把銷售工作做得更好，讓自己更出色。畢業(yè)生銷售實習(xí)報告范文2000 字(2)實習(xí)期間我到 _市一家手機賣場打工， 在那里度過了我短暫的實習(xí)階段。做為一名手機銷售員，在店內(nèi)主要做的是銷售工作，雖然這份工作很普通，但是仍然需要我們用心去做。在這期間我收獲了很多，學(xué)到了很多在

5、學(xué)校里面學(xué)不到的社會常識。 使我在不斷的嘗試中漸漸地融入了社會這個大家庭。一、 隨機應(yīng)變說到應(yīng)變能力， 我自認(rèn)為我有了很大的提高。 盡管不能讓每一個顧客對我們的服務(wù)都感到滿意，但我會盡量做到讓每個顧客滿意 !二、膽大心細臨近清明節(jié)，來買手機的顧客就比往日多了進一倍， 那天輪到我做收銀員，一下子幾位顧客都前來結(jié)賬， 每個手機都必須一個一個地輸入串碼。由于我的疏忽，把一位顧客的錢找給了另外一位，幸虧那位顧客素質(zhì)很高， 她及時的發(fā)現(xiàn)并把錢還給了另一位顧客， 這才幸免造成大禍，當(dāng)時我已經(jīng)傻了， 只知道不停的給顧客道歉。所有做事情一定要仔細，遇到再大的事情都不能慌張，不然就會手忙腳亂，任何事情都不能做好

6、。三、以誠待人我們店里除了出售手機之外， 還附帶銷售一些 4 等。那天 _大學(xué)的四個女大學(xué)生來到我們店里面看 MP4，我剛進店不久，對 MP4的功能還不是很了解。 其中有個店員就跟其中的一個女生說： 看電影格式不用轉(zhuǎn)換。你拿回家就放放心心的用吧 ! 我們承諾在一個月之內(nèi)有任何非人為質(zhì)量問題，我們無條件退貨，一年內(nèi)保修。那女孩子估計是被看電影不用轉(zhuǎn)換格式這個功能所打動了， 她還反復(fù)勸說其他的三個女孩買。最終成交了兩個，一個 400 元，一個 500 元。但是僅僅過了一周，那四個女孩齊齊找上門來，一個說待機時間短，一個說格式還是需要轉(zhuǎn)換。并要求退貨，因為我們承諾的和實際不相符合。我是整個事情的旁觀

7、者，我頓時明白了我們的店員在推銷 MP4的過程中使用了不正當(dāng)?shù)姆绞?，誘使她們買了 MP4。她是在想，如果碰到那些軟弱的人估計就忍氣吞聲了， 但她遇上的偏偏使懂得用知識武裝自己的大學(xué)生。很快店里面的爭吵聲達到了 70 分貝。我實在看不下去了，這樣不僅會影響我們店里面的生意， 傳出去還會使店的聲譽受到無法估量的損傷。她們要求見老板， 不巧老板剛剛出去了。于是一個大膽的想法在我腦海中一閃而過， 于是我走向了她們。面對她們的奚落和嘲諷，我一聲不吭。等她們的聲音漸漸的降下來的時候， 我轉(zhuǎn)過頭把我的同事以老板的口氣狠狠的說了一頓， 在說的同時，我不時向她遞以眼色示意。然后我大膽地自作主張把她們的 MP4換

8、了。當(dāng)時，我打定的決心是縱使老板很生氣，甚至解雇我，我得按我良心辦事，沒有商量的余地。結(jié)果是大大出乎我的意料的，老板不僅肯定了我的做法，還認(rèn)為我做事情很有魄力。所以待人一定要真誠，一定要講誠信。四、恒心毅力其實不管做什么工作， 干什么事情都需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會產(chǎn)生厭倦感的，只是剛剛開始時有熱情是遠遠不夠的，我們需要的是持之以恒。怎樣做到，就需要我們在平淡中尋找快樂，自己給自己找一些有趣的事情做。我就是那樣的在工作久了以后，就開始產(chǎn)生了厭倦，剛開始的熱情也一點點的被時間給消磨掉了。在這短短的實習(xí)期間， 我經(jīng)歷的或許只是人生閱歷的一小部分。人生這部大書真厚啊 ! 不同的章節(jié)都有它

9、不同意義，不管是喜劇，甚至是悲劇。我都會以積極向上的心態(tài)去面對，用我的微笑去迎接。努力在我的人生這部大書上畫好每一筆。畢業(yè)生銷售實習(xí)報告范文2000 字(3)一、實習(xí)目的1. 加強和鞏固理論知識。 發(fā)現(xiàn)問題并運用所學(xué)知識分析問題和解決問題的能力。2. 鍛煉自己的實習(xí)工作能力。適應(yīng)社會能力和自我管理的能力。3. 通過畢業(yè)實習(xí)接觸認(rèn)識社會。 提高社會交往能力， 學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培養(yǎng)素質(zhì)，明確自己的社會責(zé)任。二、公司概況地級市以上級別的地區(qū)都有其分公司，公司成立于 20_年，公司員工數(shù)十人，銷售總公司生產(chǎn)的產(chǎn)品。 中和商貿(mào)有限公司總部位于濟南康橋工業(yè)園，專業(yè)研發(fā)手機。三、實習(xí)內(nèi)容通

10、過培訓(xùn)及親身實踐學(xué)習(xí)熟悉業(yè)務(wù)。 公司首先對我進行基本的產(chǎn)品銷售培訓(xùn)。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我講解產(chǎn)品的功能、成分、使用方法等知識。 經(jīng)過幾天跟著師父出去作業(yè)的真正實踐， 中和商貿(mào)有限公司做銷售工作。熟悉了銷售過程。雖然知識并不復(fù)雜，但要想很快記住還是有一定難度的整個培訓(xùn)雖然簡單， 但整個流程下來還是很費心的也深深體會到工作和上學(xué)的不同。正式開始接觸銷售了通過不斷地向顧客介紹推銷過程中，培訓(xùn)之后。讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的這些天的銷售工作提高我交際能力， 能鍛煉我口才。 這一個多月的實習(xí)當(dāng)中我接待了很多客戶，也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然，沒什么技

11、術(shù)含量， 后來真的認(rèn)識到銷售其實真的一門偉大的藝術(shù)。也深深體會到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝，無論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿足顧客。實習(xí)的過程中，態(tài)度要求也很高，首先就是自己的儀表必須要整潔，給人一種干凈的感覺，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質(zhì)， 同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的解到無論在何處工作， 細節(jié)都是必須要注意的因為細節(jié)決定成敗。四、實習(xí)總結(jié)和收獲會用各種各樣的態(tài)度來對待你這就要求你有很強的應(yīng)變能力。 實習(xí)中不僅要面對顧客， 實習(xí)過程中我也遇到各種不同的顧客。 還要搞好和同事與上級的關(guān)系， 要自己自動自覺的去做事

12、， 才能得到大家的肯定。公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進步， 兩個多月來。綜合看來，覺得自己還有以下的不足之處：1. 思想上個人主義較強。隨意性較大 ;2. 有時候辦事不夠干練 ;3. 工作主動性發(fā)揮的還是不夠。對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;4. 業(yè)務(wù)知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗。所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。也發(fā)現(xiàn)了公司存在一些問題如：員工管理上較為混亂， 由于公司正處于發(fā)展階段。職責(zé)不夠明確，公司沒有一個有效地激勵機制，造成一些員工的工作積極性和效率不高。工作公司產(chǎn)品庫存繁雜， 很多沒有明確的數(shù)據(jù)， 更沒有銷售預(yù)測和較為合理的庫存管理，這也造成大量的產(chǎn)品

13、積壓和庫存成本， 由于電子產(chǎn)品更新較快， 一些產(chǎn)品甚至積壓后成為淘汰品，造成大量的資金浪費，公司應(yīng)該在庫存管理方面，應(yīng)該用較為明確合理的庫存管理，精確記錄每件產(chǎn)品和配件， 包括產(chǎn)品的品種、數(shù)量和日期，形成完整的庫存現(xiàn)狀，這也省去繁雜的人工作業(yè)，節(jié)省人力，提高效率，也降低庫存風(fēng)險和庫存成本。確實讓自己成長了許多。實習(xí)期間，短短一個多月的實習(xí)中。學(xué)到許多東西，遇到一些困難， 也看到自己本身存在著許多問題。雖然開始認(rèn)為銷售不是一個太難的職業(yè)， 但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習(xí)期間，拓寬了視野，增長了見識，也體驗到社會競爭的殘酷。使我這次實習(xí)中得到提高， 非常感謝學(xué)校給我提供這次實

14、習(xí)。 這次實習(xí)對我以后的工作有很大幫助。為我指明了前路，明天會更好。相信不經(jīng)風(fēng)雨怎能見彩虹， 現(xiàn)在努力是為了以后的成功， 機遇偏向時刻有準(zhǔn)備的人。通過本次實習(xí)，對公司運作和業(yè)務(wù)有進一步的認(rèn)識，積累了一定的經(jīng)驗，為我以后走上工作崗位奠定了基礎(chǔ)。同時，也認(rèn)識到自身的不足，比如英語不太好，工作能力有高 ; 也切實地感受到理論只有與實踐相結(jié)合， 才能發(fā)揮其應(yīng)有的作用， 從而更好地指導(dǎo)實踐。把實踐中的方法上升到理論的高度，使理論與實踐相輔相成 ; 也深切地體會到書本上理論知識與工作中實際操作的差距。 書本上的東西是普遍適用的并不能直接照搬。 當(dāng)面對現(xiàn)實的某一個特定的企業(yè)時， 需要靈活處理，有針對性的開展

15、銷售工作。 就我目前的知識的深度和廣度而言，要做到這一點是遠遠不夠的有些工作看起來很簡單， 就有點眼高手低，但是做起來才知道并不是那么容易。盡可能多的學(xué)一些東西， 要想在短暫的實習(xí)時間內(nèi)。 這就需要跟領(lǐng)導(dǎo)和同事有很好的溝通，加深彼此的解，剛到新的環(huán)境，領(lǐng)導(dǎo)了解你工作學(xué)習(xí)能力， 不清楚你會做哪些工作， 不清楚你想了解什么樣的知識，所以跟領(lǐng)導(dǎo)同事建立起很好的溝通是很必要的同時我覺得這也是將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。學(xué)校時，老師就跟我說，無論你想做什么， 激情與耐心必不可少。 不斷更新的世界里，需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造，而

16、你耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識，提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。老師曾經(jīng)對我說過， 無論在哪個實習(xí)崗位都要細心負(fù)責(zé)， 具有基本的專業(yè)素養(yǎng)， 因為細心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件， 基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。當(dāng)你可以選擇的時候，把主動權(quán)握在自己手中。公司的時候，會主動地幫同事做一些力所能及的事情， 并會積極地尋找合適的時間，向同事請教問題，跟同事像朋友那樣交流，談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作，通過這些我就和同事走的更近， 實習(xí)當(dāng)中，同事就會更愿意更多的指導(dǎo)我使我獲得更大的收獲。大學(xué)生活的結(jié)束，實習(xí)。也是自己步入社會努力工作的開始。這短暫的實習(xí)期間， 深深感到自己的不足， 專業(yè)理論知識和實踐應(yīng)用

17、上的差距。以后的工作學(xué)習(xí)中，會更加努力，取長補短，虛心求教，不斷提升自我社會上貢獻出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上， 都會努力上進，都會做一個對自己，對工作負(fù)責(zé)任的人!畢業(yè)生銷售實習(xí)報告范文2000 字(4)自我走出大學(xué)校大門步入社會的那一刻起， 我的生活就已經(jīng)開始發(fā)生了翻天覆地的變化，我知道從現(xiàn)在開始，我進入了獨立自主，追求夢想的時候了，我面前的路很長，我知道從踏上這條路開始，我奮斗的人生也正式拉開了序幕，前面的路有許多我不知道的情況，激動、求知、恐懼、迷茫，這些心情占距著我的心，但是我堅信自己會走好這條路的，哪怕前期會摔倒，我也會毫不畏懼。而我畢業(yè)后的第一份工作就是在 _x 公司做的

18、電話銷售工作，這是我人生中賺的第一桶金，我不會忘記這個過程的。在當(dāng)今的時代，電話作為一種快捷、方便、經(jīng)濟的通訊工具，在咨詢和購物方面已日益得到普及。現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷售應(yīng)此而生。 電話銷售是指通過電話推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù)。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達能力和一定的產(chǎn)品知識。電話作為一種方便、快捷、經(jīng)濟的現(xiàn)代化通訊工具，正日益得到普及，現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷售作為一種新時尚正走進千家萬戶。一、電話銷售工作介紹我所在的公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的， 這家公司規(guī)模比較大，有一百多人，應(yīng)該算是一家中型以上的公司了，公司主要由兩個部門組成，電話營銷部

19、：大約有一百人了，主要進行銷售工作。技術(shù)部：主要做信息服務(wù)， 如：掌握國內(nèi)各大糧油期貸市場的價格信息，國外各地大豆、糧油的市場價格變動，國內(nèi)各地市場價格信息等。而我們的主要工作是，連系客戶，讓他辦理我們網(wǎng)站的會員，一年費用是 7000 元，我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價格報價和市場行情分析。 一般的工作流程是， 我們通過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)，撥打電話聯(lián)系負(fù)責(zé)人，向他推銷我們的服務(wù)，并且給他提供一個免費的用戶賬號， 并讓他試用一個星期。 如果客戶滿意的話，雙方就進行合作，他出錢辦理會員。二、具體工作情況在公司，采取小組工作的形式，每個組有差不多十個人，設(shè)一個組長，每個人都分

20、配了工作任務(wù)， 每個月都有硬性歸定要完成多少指標(biāo)，并按 10%進行提成獎勵。當(dāng)我們這些新來的員工被分配到各個小組以后，組長會發(fā)給我們一份客戶電話表， 這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的， 然后，組長還會給我們一份對話單，主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例，如：我們先問，“請問，您這是 _x 公司嗎”。對方回答是的話，我們會介紹自己：“您好，我們是 _科技有限公司的，主要是給您提供糧油咨詢信息服務(wù)的”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話，或直接拒絕，這份對話單上都做了說明，讓我們這些新人進行參考。每天我們的工作都是， 按照網(wǎng)上搜索的電話單， 挨個拜訪，打電話，平均每天差不多有 100 多個電話，電話的主要內(nèi)容是介紹我們的產(chǎn)品服務(wù)，希望客戶能辦理我們的會員， 并給他們一個試用期為七天的賬號，請對方試用我們的產(chǎn)品服務(wù)，如果客戶滿意的話，在進行下一步的會員辦理業(yè)務(wù)。雖然活不難，可是在實際工作，卻碰到了許多意想不到的麻煩。首先，進行信息采集的同事在網(wǎng)上找了很多企業(yè)