淺談現(xiàn)代教育發(fā)展中的校長領導藝術(管理心理學)

1、研 究 生 課 程 論 文淺談現(xiàn)代教育發(fā)展中的校長管理藝術 課 程 名 稱 管理心理學 姓 名 陳 云 學 號 307040180003 任 課 教 師 李雪平 教授 專 業(yè) 學 位 教育碩士 學 科 領 域 教育管理 論文提交日期 2011 年 06 月 西華師范大學教育學院四川南充二零一一 年 六 月淺談現(xiàn)代教育發(fā)展中的校長管理藝術陳 云（西華師范大學教育學院 637002）摘要：管理是一門技術，也是一門藝術。顧秉林院士的一番話引起了學術界對學校管理模式和方法的討論和熱議?，F(xiàn)代教育管理主要是制度化的管理，文章分析了現(xiàn)代教育制度化管理的弊端，提出了以“人性化”管理為基礎的現(xiàn)代管理理念?；谌?/p>

2、性化的管理理念，指出了現(xiàn)在教育發(fā)展中校長如何藝術性的運用權利因素和非權力因素的策略。關鍵詞：現(xiàn)代教育 校長 管理藝術1、問題的提出 清華大學校長顧秉林近日撰文指出中國大學校長太“累”了，感慨如果哪一天校長也可以去打打高爾夫球、喝喝茶，學校也能治理就好了。文章中指出大學內(nèi)部治理存在決策權力、議事規(guī)則和運行機制不清楚、職責不當，行政對學術事務存在過多干預和權力錯位等諸多弊端。在體制機制建設方面，關鍵在于體制的設置和職責的劃分。避免誰的權力大，就眉毛胡子一把抓，校長整天忙于處理具體事務，頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳，沒有時間從長遠需要、持續(xù)發(fā)展的角度深入思考【1】。雖然文章是針對大學而言，但在基礎教育和中等教育

3、學校管理過程中存在的問題，其實大同而小異。著名教育家陶行知先生說過：“一名好校長就是一所好學?！薄?】，可以看出校長在學校管理和發(fā)展中的重要作用。校長是學校的靈魂于無形中有著無窮力量發(fā)揮著不可替代的作用。在現(xiàn)代教育發(fā)展中如何做一名好校長，做一名不累的校長應該是學校管理的應然問題。2、當前學校管理中存在的問題分析 制度化管理是當今學校管理的主要方式。在效率優(yōu)先的社會制度化的管理能夠保證學校各種資源有機配合，高效的實現(xiàn)學校各項功能。但隨著課程改革和素質教育的普遍實施，對傳統(tǒng)的學校管理理念的變革要求越來越強烈，同時也突出了當前學校管理中的各種問題所在。2.1半途而廢，缺乏延續(xù)性學校管理是一項系統(tǒng)工程

4、，需要學校領導有長遠的眼光。要持之以恒，鍥而不舍；要反復抓、抓反復。制度自然要制定，但更需要保持其延續(xù)性，不能朝三暮四，不能“見好就收”。而在實際的學校管理中，不少學校領導容易犯一種通病，喜歡心血來潮，“開頭轟、中間松、最后空”，以至于在管理中常常出現(xiàn)“回潮”現(xiàn)象，不利于學校管理向縱深發(fā)展。制度一旦制定，就要在一定時間內(nèi)保持其相對穩(wěn)定性，并不折不扣地保證其實施，在實施過程中如果發(fā)現(xiàn)有不完善和存有失誤的地方就要及時加以修正、彌補和完善，以使其更趨合理，增強可行性。如果制度沒有延續(xù)性，就會在教師心目中形成一種誤導，認為學校管理是“兔子尾巴長不了”，避過了“風頭”就沒事了，于是以一種應付的心態(tài)對待。

5、領導重視，教師就重視；領導不重視，教師更消極。這樣的管理最終只會導致前功盡棄，使一些不良現(xiàn)象死灰復燃。沒有制度就沒有管理，有了制度不能堅持也是徒勞。堅持就是勝利，制度不在多、不在新，貴在能堅持。要使制度成為一種文化，成為教師的一種習慣。試想，如果該學校能將“教師不準向學生亂攤派教輔資料”的制度堅持下去，并形成一種慣例，成為教師的一種自覺行為，教師也就不再抱有僥幸心理去“以身試法”，也就不會出現(xiàn)后來的麻煩事。2.2因人而異，缺乏原則性 學校管理必須有很強的原則性，要對事不對人。制度具有嚴肅性，執(zhí)行時必須要有剛性原則。學校領導必須一視同仁，不得戴著有色眼鏡看人辦事，因人而異。“人爭一口氣”，只有領

6、導“一碗水端平”，執(zhí)行時不偏不倚，才能使領導的話有更大的說服力，才能增強領導在教師中的威信。老百姓的心里都有一桿稱，如果校長感情用事，對自己圈子里的人有所偏袒，或者對“釘子戶”繞道而行，畏首畏尾，教師難免會產(chǎn)生不平衡的心理。一旦教師鬧情緒，心里有疙瘩，學校的各項工作就很難順利地推廣和落實下去。有的教師可能要當面頂撞，有的教師雖然當面不對抗，暗地里卻為難領導，與領導“非暴力，不合作”，使學校磕磕絆絆，不利于安定團結、和諧穩(wěn)定。校長執(zhí)行規(guī)章制度不能因人而異，因情而變，不能因個人的喜好和私情帶頭違反制度。否則，長此以往，就會造成法不責眾的局面，使規(guī)章制度終成為一紙空文，缺乏號召力。2.3空頭支票，缺

7、乏真實性 在平時的學校管理中，我們經(jīng)常會聽到這樣的事，有的校長為了鼓勵教師完成某項任務、達到某個目的，動輒就對教師輕易許諾：“只要你把這項工作完成了，就獎給你什么”，甚至不惜以提拔重用為誘餌，信奉“重賞之下必有勇夫”，但最終卻總是不了了之，將自己當初所有的承諾一概拋至腦后，終沒兌現(xiàn)。也有的校長在發(fā)現(xiàn)教師的不良行為時，規(guī)定如果再犯就要采取什么措施，但結果卻“雷聲大，雨點小”，說歸說，做歸做，言不由衷，視同兒戲。這種做法說到底是一種武斷、不明智的做法，雖然短期內(nèi)可能會有點效果，但從長遠看這種信口開河、輕易表態(tài)的行為，最終失去的是校長在教師中的威信，喪失制度的嚴肅性，終會演繹“狼來了”的悲劇。校長的

8、話不能當“兒戲”，更不能出爾反爾，朝令夕改。校長凡事要謹慎考慮，說到就要做到。既然制定了制度就要不折不扣地執(zhí)行，要“君子一言，駟馬難追”，不能信口開河，更不能失信于民。如果校長只會開空頭支票，而不兌現(xiàn)諾言，或只打雷而不下雨，就會讓教師覺得不真實，產(chǎn)生被愚弄和受欺騙的感覺，久而久之，校長的話就不再靈驗，校長作繭自縛【3】。3、人性化是現(xiàn)代教育管理的理論基礎 追根溯源，“人性化”管理的思想來自西方行為科學理論?！叭诵曰惫芾淼乃枷胧乾F(xiàn)代科學管理的系統(tǒng)原理、人本原理、動態(tài)原理和效益原理四大基本原理思想的綜合體現(xiàn)?！叭诵曰惫芾硪蠊芾碚哂谜w、全局的理念協(xié)調組織活動中的人與人之間以及其他的各種關系，

9、以提高管理效能的動態(tài)管理?！叭诵曰惫芾砗w了以下幾點含義：首先“，人性化”管理思想明確了管理對象在管理活動中的地位，用一種整體、全局的管理思想去處理管理活動中的各種關系。第二“人性化”管理的實質就是強調人是工作的核心，在管理活動中必須關注人的需要，關注人的情感，關注人的價值，關注入的發(fā)展。 第三“人性化”管理思想能適應管理情景變化發(fā)展的要求，它具有靈活性、應變性和彈性的管理特點。第四“人性化”管理是一種提高管理效能的有效管理模式。第五“人性化”管理思想充分體現(xiàn)了“用人以治事”的本質，即協(xié)調性【4】。4、現(xiàn)代教育發(fā)展中校長的管理藝術4.1權力因素的運用4.1.1制度的制訂和執(zhí)行內(nèi)方外圓制度是進

10、行有效管理的前提條件，“沒有規(guī)矩不成方圓”就是這個道理。制度的制定和執(zhí)行要講求“內(nèi)方外圓”?！皟?nèi)方”指的是在制定制度時要從嚴要求，強調制度的嚴肅性和規(guī)范性，任何人不得違反，否則一律要按相關條例給予處分。一方面要求管理者要帶頭遵守規(guī)章制度，起到模范帶頭作用，引領全體師生遵紀守法，營造和諧的學校文化。另一方面，要求廣大教師要在制度的允許范圍內(nèi)搞好自己的教學和科研工作，擔當好“為人師表”的角色?！巴鈭A”主要體現(xiàn)在制度的執(zhí)行上。制度的執(zhí)行是以保證學校各項工作順利開展為目標的，而不是以懲罰和制裁教師為目的。教師管理的對象是有思想、有感情、有獨立人格的、自尊心極強的人，是需要尊重、信任和理解的教師。因此學

11、校在執(zhí)行相關制度的同時，要堅持以教師為本，尊重教師的勞動，尊重教師的人格。4.1.2矛盾的協(xié)調與溝通大方小圓在實際工作中，管理者與被管理者之間存在分歧和矛盾是不可避免的。若不及時協(xié)調與溝通，積少成多，就可能會影響到學習和工作的順利開展。一所學校的教師，閱歷有深有淺，能力有強有弱，水平有高有低，個性也不盡相同。這就要求學校管理者要了解他們的特性，用“大方小圓”的管理方法化解矛盾和沖突，造就既有全局的同，又有局部的異，既有整體統(tǒng)一，又有個性差異的良好局面?！按蠓健奔丛诮處煿芾淼娜趾头较蛏蠄猿衷瓌t，對大是大非問題，特別是涉及到辦學思想、方針、政策等問題，要敢于堅持原則，不能讓步。對于那些無端制造是

12、非、無才自傲、自由散漫者必須堅持原則，以確保教師管理的正確方向?！靶A”則是指在細枝末節(jié)上要寬宏大量，容人之短，諒人之過。古人云：“金無足赤，人無完人”。每個教師都有自己的缺點，也有其優(yōu)點。在協(xié)調矛盾的時候，作為教師管理者應該充分運用“三面鏡子”的功能。首先，用顯微鏡盡量放大教師的優(yōu)點，在教師取得成績時恰當?shù)乜浯蠼處煹墓ぷ鳂I(yè)績，以鼓勵其繼續(xù)努力下去；其次，要用平面鏡平等地對待每一位教師，不能厚此薄彼，更不能戴著“有色眼鏡”看待教師，以防造成“標簽效應”；此外，還應該用“望遠鏡”來指導教師的成長，要用發(fā)展的眼光對待教師，引領教師的迅速成長。4.1.3積極性的激勵與調動神方形圓教師的積極性是做好教

13、學工作的前提。教師管理的理想境界是人人有事做，事事有人做；人人能做事，事事能做好。要達到這一理想境界，教師管理者在激勵和調動教師的積極性時要處理好“神方”與“形圓”的辯證關系?！吧穹健敝附處煿芾碚咴诩詈驼{動教師積極性時必須注意公正。而要追求公正，要做到以下“三真”。首先，要堅持“真實”。不符合實際的激勵只能給人以虛偽的感覺，使人感到管理者無才，看人看事不準確，同時使那些工作平庸者或弄虛作假者滋生不良習性。其次，要講求“真誠”。虛偽的恭敬，廉價的客套，往往使誠實者感到你的做作，正直者感到你的卑瑣，敏感者感到你的企圖，自負者越發(fā)感到目空一切，無知者也愈發(fā)沾沾自喜。三是要注意“真情”。賞識時要飽含

14、激情，熱情洋溢更能啟動被賞識者的心扉?！靶螆A”是指教師管理者在激勵教師時要講究方法和手段。教師管理者可以通過組織活動、與教師談心、關心教師身體健康、幫助教師解決工作上的后顧之憂等辦法調動教師的積極性。教師職業(yè)有其特殊性，它是自主性很強的職業(yè)，因此，激勵和調動教師的積極性還要給教師的工作留出自主發(fā)揮的空間，充分地信任他們，不以同一標準衡量所有教師，而應該以更合理、更有效、更加人性化的標準去規(guī)范教師的行為。在要求教師為人師表的前提下，允許教師有一片屬于自己的天空，使他們在寬松、自由、和諧、民主的氛圍中修身養(yǎng)性、研習學問、提高水平。4.1.4人才的選擇與使用背方腹圓任何事業(yè)，得到人才就能興旺，失去人

15、才就會失敗。所以首先要注意人才的收攬，其次才能談及制度的建立。一個王朝的興亡如此，學校的盛衰也是這樣。教師是學校最寶貴的人才，是一所學校興衰存亡的關鍵。學校管理的一個重要環(huán)節(jié)是教師的選擇和使用。在選擇和使用教師人才方面，要堅持做到“背方腹圓”。所謂“背方”即管理者用人要堅持標準，嚴格公正，任人唯賢，唯才是舉。選才首先要識才，識才就要堅持標準。教師管理者心中要有一本賬，全面了解全校教師的思想狀況、學識專長、興趣愛好、性格品質、家庭結構和社會關系。用才還得要量才，量才要嚴格要求?！耙粋€蘿卜一個坑”，什么樣的人才應該放到什么樣的位置上。要做到才職相適，權職相稱。即職位與才能，職位與責、權、利相一致。

16、要求校長“因職求人，為事?lián)窆佟?，“量能授權，人適其應”，避免用人失當。所謂“腹圓”就是教師管理者在選才和用才時應該有開放的心態(tài)，豁達大度，不搞順者親，逆者疏，善于接納各種類型的人才，做到知人善用、用其所長、人盡其才。要善于用人之長，容人之短?！膀E馬能歷險，犁田不如牛；堅車能載重，渡沙不如舟?！币粋€人再能干也有弱點，只有揚長避短，才能發(fā)揮他們的作用。對于青年教師，應看重他們“初生牛犢不怕虎”的闖勁，著眼于學校的發(fā)展，有目的、有意識地給他們壓擔子，并加強指導，嚴格要求，熱忱關懷，幫助他們盡快成長，成為學校未來的骨干教師和學科帶頭人。對于中年教師，要敢于讓他們挑大梁，發(fā)揮其在教育教學中的骨干作用，讓

17、他們充分地展現(xiàn)自己的才華，為培養(yǎng)人才做貢獻。對于老年教師，利用其豐富的教學經(jīng)驗，激發(fā)他們“老驥伏櫪，志在千里”的雄心壯志，發(fā)揮他們的夕陽余熱?？偠灾胺健笔菍W校的脊梁，“圓”是管理者的錦囊；“方”能制“圓”，“圓”能補“方”。只要學校管理者在教師管理問題上堅持以人為本，正確處理教師管理的“方”與“圓”，學校的各項工作一定會上一個新臺階【5】。4.2非權力因素的運用4.2.1賞識他人 “用苛求的眼光看自己，用欣賞的眼光看別人?！边@是一個人事業(yè)有成的重要原因。古語說得好，“金無足赤，人無完人”。每個教師身上都有其長處，也有其短處。如果校長只看到教師的短處，時時事事帶著一種挑剔的眼光面對教師，那

18、么教師與領導的隔閡就會由此而生，甚至會愈演愈烈，最終導致教師產(chǎn)生對立情緒，與校長對著干。賞識是一種“仰視”，是一種“對話”，更是一種“認可”，賞識可以帶來溝通、理解、友愛。任何人都希望得到他人的賞識，不論是大人還是小孩。只要我們留心，就會發(fā)現(xiàn)每個人都有自己所沒有的長處。從這點著眼，我們有百分之百的理由去賞識別人。我們?nèi)绻涣邌莸匕颜嬲\的賞識送給周圍的人，我們就會發(fā)現(xiàn)許多人際關系的難題就會迎刃而解，而且我們的性格會變得熱情主動，心胸也會變得開朗豁達。如果始終以一個賞識人的眼光和情緒與人交往，那些世俗的變態(tài)的心理就會變得黯然失色。當然，賞識教育，一要堅持“真”。真就是不夸飾，恰如其分地賞識。工作平

19、庸或弄虛作假者得到賞識，容易強化被賞識者的不良心理。二要表示“誠”，誠即動于中而行于外。虛偽的恭敬，廉價的客套，往往使誠實者感到你的做作。三要傾注以“情”，賞識時，要飽含激情，熱情洋溢，這樣更能啟動被賞識者的心扉，增強感染力和影響力。4.2.2反思自己曾子曰：“吾日三省吾身”。校長經(jīng)常反思，不僅有助于加強自身的修養(yǎng)和人格的完善，而且對學校工作的改進和提高也是大有裨益的。我們做任何一項工作時，盡管事前經(jīng)過充分論證，事中認真謹慎動作，但由于主觀與客觀總是保持一定的距離，難免有失誤或不盡人意的地方，通過反思，找出教訓，可作為今后工作的借鑒。言行的反思。校長要學會反思，每過一段時間回頭看看自己走過的路

20、，說過的話，做過的事是否順民心，合民意？經(jīng)歷過一些大事后要看看自己的言行是否規(guī)范，是否正確。如果出了什么差錯，要會反思，千萬不要怨聲載道，一味地責怪老師。思維的反思。作為新世紀的校長，要有超前的辦學意識，應時刻為學校的長遠發(fā)展而努力。要有強烈的“終身學習”觀念，學習先進的科學技術，學習先進的管理理念。應有“知其然，并知其所以然”的能力，由表及里促進自身的全面提高。每作一個決策都要考慮一下其中的利弊，都應有利于學校的發(fā)展。4.2.3寬容待人首先，校長得容人之言。作為一校之魂的校長，對于每一項制度的制定，每一個重大決策的出臺，都要先傾聽教職工的意見。不論是誰，采用何種方式表達意見，都應準確對待、真

21、誠接受，決不能搞排斥和壓制，讓每一個教師都有當家作主的參政意識和感受被人尊重的民主氛圍。其次，校長得容人之過。“人非圣賢，孰能無過”，對于教職工的過錯或失誤，我們關起門來批評教育可以是嚴格的，但在工作中還是要和其他教師同等對待，不能糾纏不放，人的成長過程是一個學習與摸索的過程，偶爾有點過錯并不奇怪。犯錯誤，如果能及時總結教訓，并能以積極的態(tài)度改正就行。當校長的要容忍別人的缺點，不求全責備，要允許工作受挫，不求一帆風順。校長必須始終用公正、發(fā)展的觀點評價每一位教師，為教師創(chuàng)造一個寬松和諧的工作氛圍。最后，校長得容人之才。教師群體是整體素質較高的群體之一，作為校長，有自身的長處，但要看到自己的不足，要惟才是用。要真心實意熱愛那些勝過自己的人才，擅長使用強過自己的人才，要發(fā)自內(nèi)心地希望每位教師通過各種途徑鍛煉自己，提高自己，使教師的才華更加出眾?，F(xiàn)代