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1、第一章 連鎖企業(yè)店鋪開發(fā)戰(zhàn)略,目 錄 企業(yè)經營戰(zhàn)略概述 連鎖企業(yè)開店戰(zhàn)略 連鎖企業(yè)開店計劃,企業(yè)經營戰(zhàn)略概述,1、企業(yè)經營戰(zhàn)略的概念,2、經營戰(zhàn)略特征:,全局性,穩(wěn)定性,風險性,長期性,解決有關企業(yè)發(fā)展的綜合的、總體的和全局的基本方針、總體部署問題,解決企業(yè)未來長遠發(fā)展的總目標和規(guī)劃,對企業(yè)具有較長時間的指導意義。,經營戰(zhàn)略一經確定,即須保持相對穩(wěn)定,不得隨意更改。,應適應競爭和環(huán)境的變化,是關系到企業(yè)生存和發(fā)展的大問題。,3、企業(yè)經營戰(zhàn)略的構成要素,經營戰(zhàn)略思想,經營戰(zhàn)略目標,經營戰(zhàn)略方針,經營戰(zhàn)略行動,指導企業(yè)制訂與實施戰(zhàn)略的觀念和思維方式,是企業(yè)進行經營戰(zhàn)略決策的行動準則。,應當與企業(yè)的

2、經營目標相一致,它是連鎖企業(yè)經營戰(zhàn)略和經營策略的基礎 。,企業(yè)經營戰(zhàn)略思想的具體化,是為了實現經營戰(zhàn)略目標,組織經營活動的行動指南,是指導連鎖企業(yè)經營戰(zhàn)略實施的行動綱領。,要以戰(zhàn)略目標為準繩,以經營戰(zhàn)略方針為指導,選擇適當的戰(zhàn)略重點、戰(zhàn)略階段和戰(zhàn)略模式。,4、企業(yè)經營戰(zhàn)略的內容,市場細分,目標市場,SWOT分析,市場定位,競爭優(yōu)勢,營銷要素組合,目標成果,戰(zhàn)略行動,5、企業(yè)經營戰(zhàn)略模式,根據企業(yè)戰(zhàn)略行為的各自特點分,企業(yè)經營戰(zhàn)略,根據市場營銷對策不同分,無差異經營戰(zhàn)略,聯合經營戰(zhàn)略,重點服務戰(zhàn)略,擴張型進攻戰(zhàn)略,穩(wěn)定型防御戰(zhàn)略,緊縮型調整戰(zhàn)略,差異經營戰(zhàn)略,出奇制勝戰(zhàn)略,6、連鎖企業(yè)制定經營戰(zhàn)

3、略的過程,連鎖企業(yè)開店戰(zhàn)略,1、連鎖經營發(fā)展的特點,2、連鎖企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略準備,關于經營資源的再認識,資本和人才準備,組織管理體制和水平,物流配送體系的建設,大批量商品化經營計劃體系的開發(fā)和完善程度,標準化分店組裝體系的形成,連鎖企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略準備,3、連鎖企業(yè)的開店戰(zhàn)略,分店開發(fā)的原則,方便顧客購買,有利于配送中心供貨,適應長期規(guī)劃,配合業(yè)態(tài)類型,所開分店能最大限度地節(jié)省顧客的購物時間 充分把握顧客的購物心理,配送中心是否有能力為分店供貨 配送中心向分店供貨的運輸路線是否合理,分店開發(fā)的一般性戰(zhàn)略,區(qū)域集中的布局策略,有效物流線延伸范圍內的推進策略,提高配送效率,降低成本 總部便于管理,可以節(jié)省

4、人力、物力、財力 保持本企業(yè)在該區(qū)域內的絕對競爭優(yōu)勢,使其它的競爭店在本地區(qū)難以進入,所謂有效物流 線,是指配送 車輛以6080km/h的速度,在一個工作日內(12h / 24h)內可以 返回配送中心 的距離。,弱競爭市場的先布局策略,優(yōu)先將店鋪開設在商業(yè)網點相對不足的地區(qū),或競爭力比較弱的區(qū)域,以滿足當地居民的“購買饑渴”,避免過渡競爭。,預設店搶先型排 他性布局策略,企業(yè)先發(fā)制人,對有較大發(fā)展前途的地區(qū),先入為主,以抑制其它公司的進入。,3、連鎖企業(yè)的開店戰(zhàn)略,地區(qū)頭號大店戰(zhàn)略,即在一個商業(yè)地段開設該地區(qū)最大的店鋪,實現小商圈高市場占有率;為較大規(guī)模的店鋪所采用。通常是在一個商業(yè)中心或購物

5、中心當作該中心的核心店鋪定位。大型百貨、綜合超市、家居中心等規(guī)模較大的業(yè)態(tài)多采取這種戰(zhàn)略。,即在一個區(qū)域密集開店,在該地區(qū)形成絕對優(yōu)勢,由面上展開。店鋪規(guī)模較小的業(yè)態(tài),如果經營的是大眾日常生活用品,適合于采用第二種戰(zhàn)略。,集中成片開發(fā)戰(zhàn)略,低成本策略,在分店開發(fā)中努力緊縮開支降低營業(yè)成本。,分店開發(fā)一般有三種基本戰(zhàn)略,3、連鎖企業(yè)的開店戰(zhàn)略,4、分店開發(fā)方針,為實現企業(yè)發(fā)展的長期目標,以企業(yè)整體經營計劃為基礎,對分店開發(fā)業(yè)務制定的行動準則。,連鎖企業(yè)開店計劃,1、連鎖店開發(fā)的要素,1.分店開發(fā)方針,1、連鎖店開發(fā)的要素,1.開店計劃,2、連鎖企業(yè)開店程序,開店有關的戰(zhàn)略方針,市場調查,店鋪選址

6、調查,制定開店基本計劃,設店意向決定,制定經營具體計劃,制定店鋪建設計劃,計劃的實施,開 店,制定具體計劃,基礎調查,3、投資的基本原則,盡可能少投資 地價要盡可能低 首先考慮新興住宅區(qū) 面積要超乎尋常地大 沿干線道路,地形正常 最好一層或兩層建筑,地下不用于商場 將來有可能成為新興商業(yè)中心或小型商業(yè)區(qū)的地區(qū) 盡可能進入地方或大企業(yè)投資建設規(guī)劃區(qū)域,未來不再改造的區(qū)域 物流配送中心等商品管理和作業(yè)設施優(yōu)先建設 所有施設都可轉賣或轉用,4、分店開發(fā)準備,商圈 盡可能每一商圈都同對象,同客數; 把盡可能做小商圈列入中長期經營計劃; 兩家分店的商圈相互之間盡可能臨界; 呈環(huán)狀(非輪狀); 形成“根據地”,即集中開店區(qū)域; 以5家以上,盡可能11家以上店鋪為一組競爭單位,5、分店發(fā)展速度與模式,Thank You !,階段性的選擇,當第一開發(fā)區(qū)域開店達到11家后,開始進入第二開發(fā)區(qū)域;第二開發(fā)區(qū)域達到11家時,開始進入第三開發(fā)區(qū)域;每一個階段開店到七八家時,做下一開發(fā)區(qū)域的準備工作。,1 2 3 4 直線前

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