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文檔簡介
1、工程項目管理思路工程項目管理思路一、要把選準(zhǔn)項目經(jīng)理、建好項目管理層 , 作為公司增效的“龍頭”工程來抓。項目經(jīng)理部就是整個項目的管理龍頭 , 項目經(jīng)理就是這個龍頭中的龍頭 , 如果“龍頭”的素質(zhì)不高、責(zé)任心不強 , 必然導(dǎo)致項目班子整體素質(zhì)的低下與項目整體效益的下滑。雖然有的項目經(jīng)理受過正規(guī)培訓(xùn)、具有項目經(jīng)理資格證書 , 但必須要有豐富的施工管理經(jīng)驗 , 成本核算理念 , 以及高度的工作責(zé)任心與敬業(yè)心 , 才能擔(dān)任項目經(jīng)理 , 否則 , 就就是紙上談兵、痛失街亭的馬謖。要明白 , 項目經(jīng)理不就是靠幾天培訓(xùn)、一張證書就能管出效益來的 , 需要在現(xiàn)場真刀實槍地干 , 挖空心思地管。理論固然重要
2、, 如果不能腳踏實地真抓真管 , 再高深的理論也只不過就是夸夸其談。實干出效益 , 真管、巧管更能出效益。因此我認(rèn)為 , 在項目經(jīng)理的選擇使用與項目管理層的整體配備上 , 必須堅持能者上、庸者下與誰管的項目平安與諧、上繳利潤多誰就讓誰當(dāng)項目經(jīng)理的原則。項目經(jīng)理的選用 , 必須體現(xiàn)虧損無理、虧損下臺、追究虧損責(zé)任的原則, 不能讓別的項目與公司為虧損項目經(jīng)理買單。項目領(lǐng)導(dǎo)要嚴(yán)于律已, 要嚴(yán)格執(zhí)行公司的經(jīng)濟責(zé)任制與各項管理規(guī)定, 要依靠嚴(yán)密的制度來規(guī)范項目第一管理者的管理行為。對那些搞上有政策、下有對策的項目管理者, 要敢于處理 , 否則 ,就會出現(xiàn)虧損有理、虧損攀比的可笑現(xiàn)象。如果礙于情面不敢動真
3、格的 , 就就是對一心想干好項目、想盡千方百計盈利的項目經(jīng)理的打擊 , 虧損項目就會越來越多 , 公司的前景也就可想而知。同時要加強項目經(jīng)理后備人才的培養(yǎng) , 讓她們有機會在項目經(jīng)理、副經(jīng)理崗位上鍛煉 , 不斷提高其職業(yè)道德水平與業(yè)務(wù)素質(zhì) , 不僅要保證項目部管理層整體合力的有效發(fā)揮 , 而且必須促使她們盡快具備能夠獨立開展工作、獨立應(yīng)對處理內(nèi)外復(fù)雜局面的能力 , 這不僅就是項經(jīng)工程項目管理思路理部建設(shè)的需要 , 也就是公司培養(yǎng)項目經(jīng)理人才、提升項目管理水平與實現(xiàn)“做嬴項目、做強工程公司”的需要。二、要把健全管理制度、理順管理關(guān)系 , 作為規(guī)范項目管理行為的“內(nèi)部法典”。項目管理就是通過管人來
4、管事的 , 既就是人治又就是法制 , 但人治就是建立在法制的基礎(chǔ)上的 , 就是通過管理制度來管人的。管理制度的起草建立必須體現(xiàn)出預(yù)見性、 連續(xù)性、科學(xué)合理性與可操作性。 因此 , 建立管理制度體系 , 必須參照國內(nèi)同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)、同行業(yè)兄弟單位先進(jìn)的先進(jìn)管理經(jīng)驗來進(jìn)行。并結(jié)合公司管理要求與結(jié)合項目工程特點、項目所處地域特點、業(yè)主監(jiān)理管理特點與項目人員構(gòu)成特點 , 進(jìn)行綜合分析 , 花大力氣抓好企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度的建設(shè)。要反復(fù)論證各項管理制度之間連貫性 , 避免執(zhí)行起來相互矛盾 , 既要理順內(nèi)部管理制度的關(guān)系 , 又要通過制度理順整個項目的管理關(guān)系。各項制度在執(zhí)行的過程中 , 隨著項目內(nèi)外情況的變
5、化 , 不可避免會出現(xiàn)制度缺陷 , 項目第一管理者要及時根據(jù)變化了的情況及時修訂完善 , 使之不斷適應(yīng)管理的需要。項目管理千頭萬緒 , 哪一個環(huán)節(jié)處理不好就可能影響到整個管理鏈條的中斷 , 所以 , 從項目組建之日起 , 就要通過制度千方百計理順內(nèi)外關(guān)系。內(nèi)部從項目經(jīng)理到項目部成員以及施工隊的每位員工 , 就必須用管理制度與管理標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格規(guī)范自己的行為 , 形成用制度管人的局面 , 使企業(yè)管理真正做到有章可循。對外要根據(jù)情況靈活多變 , 不能由著自己的性格、興趣行事 , 既要堅持原則 , 又要照顧到別人的需求 , 還要為對方負(fù)責(zé) , 使之真正感到我們既就是放心的合作伙伴 , 又就是真誠可靠的朋
6、友 , 不斷為項目施工管理創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。通過系統(tǒng)制度的建立與執(zhí)行 , 真正形成內(nèi)與外順、上下協(xié)調(diào)、步調(diào)一致、管理順暢的良好局面。工程項目管理思路三、要把抓好物資采購與計劃、 財務(wù)管理 , 作為項目管控成本的主流方向。眾所周知 , 工程物資在整個工程建設(shè)成本構(gòu)成中占有 80以上的比例。物資就就是金錢 , 如果忽視了物質(zhì)材料的管理 , 項目成本管理就無從談起 , 只有將物當(dāng)錢來管 , 也就抓住了成本管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。為此 , 必須提出“緊控嚴(yán)管 , 緊守嚴(yán)防”的口號 , 從供應(yīng)源頭抓起 , 嚴(yán)格把好材料的質(zhì)量、定價、選購、驗收入庫、出庫使用、限額領(lǐng)用、余料回收、修舊利廢、材料消耗、盤點核算等關(guān)
7、鍵環(huán)節(jié) , 強化逐級控制消耗 , 牢牢地扎住效益流失的口子。同時 , 抓好計劃部門的工作管理 , 必須抓好對上的及時計量工作 , 做到多計 , 不漏計 , 對下計量時嚴(yán)格控制在目標(biāo)成本范圍內(nèi) , 實行按月計量 , 不多計量 , 防止勞務(wù)隊超計量支付 , 避免勞務(wù)隊頭子攜款潛逃的現(xiàn)象發(fā)生。并要嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度 , 強化財務(wù)約束 , 壓縮不合理的資金占用與開支 ; 降低管理費用 , 提高資金運作效率 ; 制定企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理辦法 , 杜絕帳物不符、成本不實、虛盈實虧等現(xiàn)象 , 保證會計信息的真實性。只有緊緊抓住了以上三個環(huán)節(jié) , 才算筑牢了成本的堤壩 , 才能真正堵住了效益流失的口子。四、要把堅持
8、誠信守約與安全、質(zhì)量控制 , 作為提升項目履約能力的主流思想。企業(yè)要面向市場 , 履約能力的強弱首當(dāng)其沖。企業(yè)在市場的形象 , 首先體現(xiàn)在合同工期上。因此 , 項目在進(jìn)場初期 , 就要認(rèn)真研究合同條款 , 根據(jù)合同條款約束與自有資源狀況、工程特點與業(yè)主管理模式以及當(dāng)?shù)赝獠凯h(huán)境等實際情況進(jìn)行綜合分析 , 不斷優(yōu)化施工方案 , 依靠科學(xué)合理的施工方案 , 對整個項目運作進(jìn)行預(yù)控管理 , 擬定出切實可行的階段性工期計劃 , 按計劃完成業(yè)主階段性工期目標(biāo) , 否則 , 就不可能兌現(xiàn)合同條款 , 就會失信于業(yè)主。其次就是工程質(zhì)量的全面創(chuàng)優(yōu)。工程項目管理思路工程質(zhì)量事業(yè)主高度關(guān)注的焦點, 項目的所有方案制
9、定與控管措施的出臺實施 , 都必須體現(xiàn)出確保質(zhì)量的具體舉措。項目盈利固然重要 , 但決不能為了效益而忽視質(zhì)量 , 任何忽視質(zhì)量的僥幸心理都可能給項目帶來滅頂之災(zāi) , 一旦質(zhì)量失控 , 誠信守約、兌現(xiàn)合同承諾就會成為一句空話 , 企業(yè)就無形象可言。項目上下一定要牢固樹立安全、質(zhì)量就是企業(yè)生命的觀念 , 必須強化職工的安全質(zhì)量意識 , 建立內(nèi)控安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) , 嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)施工 , 按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)自檢 , 建立健全安全質(zhì)量保障體系。要把住材料送驗關(guān)、施工操作關(guān)、質(zhì)量認(rèn)證關(guān)與質(zhì)量病害處理關(guān) , 努力消除安全、質(zhì)量通病。力爭開工必優(yōu)、一次成優(yōu) , 提高工程的一次性合格率與優(yōu)良率 , 依靠更多的優(yōu)質(zhì)工程取信于
10、業(yè)主 , 取信于市場。因此 , 嚴(yán)格履行工程承包合同 , 按期按質(zhì)交工必須成為項目經(jīng)理的主流思想。此外 , 在施工過程中不可避免會出現(xiàn)變更索賠事項 , 我們要學(xué)會工程索賠的一些基本方法與技巧 , 一旦達(dá)成共識 , 要及時用合同的方式約束發(fā)包方 , 依靠合同保護(hù)自身的合法權(quán)益 , 避免久拖不決、拖而了之。五、要把規(guī)范現(xiàn)場管理、提升管理水平 , 作為企業(yè)對外展示形象的有效窗口。施工現(xiàn)場不僅就是項目管理水平的集中體現(xiàn) , 更就是企業(yè)最為直接的對外形象窗口。俗話說。行家一伸手就知有沒有?,F(xiàn)場的營房布置、料場規(guī)劃、材料分類放置、機械停放、道路走向、垃圾處理等都必須規(guī)范合理 , 都必須體現(xiàn)出布局合理、便于
11、施工的原則。必須通過嚴(yán)格的崗位責(zé)任與健全的規(guī)章制度、嚴(yán)肅的工作紀(jì)律來約束現(xiàn)場管理人員與操作人員 , 具體責(zé)任要落實到班組、人頭 , 經(jīng)常性做好現(xiàn)場的“臟、亂、差”整治工作。企業(yè)的各種標(biāo)識標(biāo)牌必須按照企業(yè)文化規(guī)定進(jìn)行統(tǒng)一制作安裝 , 以此為窗口彰顯企業(yè)形象與施工素質(zhì)。工程項目管理思路六、要把增強核算意識 , 全面推行項目考核制度 , 作為項目管理的主要手段。施工項目成本管理就是企業(yè)生存與發(fā)展的基礎(chǔ)與核心 , 在施工階段搞好成本控制 , 達(dá)到增收節(jié)支的目的就是項目經(jīng)營活動中更為重要的環(huán)節(jié)。隨著建筑市場競爭的日益激烈 , 合理價中標(biāo)的形勢已經(jīng)遠(yuǎn)去 , 低標(biāo)價中標(biāo)、低成本競爭已經(jīng)成為事實。項目要想持平
12、不虧、微收薄利 , 只能就是狼窩里面搶骨頭。全員成本意識的轉(zhuǎn)變、全員自覺的管控成本行為、科學(xué)合理的資源配置、不斷優(yōu)化的施工方案、施工工藝的不斷改進(jìn)、 嚴(yán)密精細(xì)的過程控制等等 , 都就是“搶骨頭”的手段。因此 , 一定要樹立大成本、全員成本、總成本預(yù)控、分項成本死守的成本理念。要加強材料采購、人工費支出以及項目預(yù)算等幾個環(huán)節(jié)的管理工作 , 使項目成本的預(yù)測、控制落到實處。重點減少材料采購成本 , 加強施工現(xiàn)場的材料管理、質(zhì)量管理 , 減少因施工原因造成的返工 , 降低施工過程中不必要的材料損耗。要嚴(yán)格制定、執(zhí)行各項施工成本考核與獎勵制度 , 并根據(jù)項目經(jīng)營承包合同書 , 做好項目年度與終結(jié)考核工
13、作 , 解決項目管理體制中 包盈不包虧 的問題。對實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)與超額盈利的 , 要嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn) , 最大限度地調(diào)動積極性 ; 對出現(xiàn)項目虧損、發(fā)生重大質(zhì)量安全事故與經(jīng)營越權(quán)行為等責(zé)任問題的 , 要給予相應(yīng)的經(jīng)濟、行政或法律處罰 , 堅持誰主管 , 誰負(fù)責(zé)的原則。從而真正形成企業(yè)與項目之間、項目部與施工班組之間的經(jīng)濟責(zé)任監(jiān)督與執(zhí)行關(guān)系。七、要把使用社會勞務(wù)、合理利用社會資源 , 作為企業(yè)規(guī)模發(fā)展的有效途徑。近幾年來 , 不少施工企業(yè)為擴大市場占有份額 , 規(guī)模急劇擴張 , 造成各種自有資源告急 , 一些外部勞務(wù)的蜂擁進(jìn)入 , 良莠不齊的施工素質(zhì)、個人品德 , 造成各種危機凸顯不斷。但也不就是沒
14、有辦法避免。首先要堅持嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度。工程項目管理思路在考察使用過程中, 對那些成建制的勞務(wù)隊要始終堅持“不就是專業(yè)隊伍不用”、“沒有工程技術(shù)人員不用” 、“與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)沾親帶故的不用” 、“靠不正當(dāng)手段競爭投機鉆營的不用” 、“三證一書不全的不用”的“五不錄用”原則 ,提高準(zhǔn)入門檻。特別要卡住“先簽合同后進(jìn)場”的入場關(guān)。合同簽訂之前 , 要把“錄用條件”、“施工預(yù)算”、“擇優(yōu)錄用”逐一公開 ; 簽訂合同時 , 要把工程概況、環(huán)保指標(biāo)、技術(shù)管理、質(zhì)量目標(biāo)、采用定額、取費標(biāo)準(zhǔn)、履約責(zé)任與工期、安全責(zé)任等事項逐一告知, 明明白白進(jìn)場 , 明明白白干活。但就是選擇勞務(wù)隊 , 并不能單純以價格來做最終決
15、定。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)需要付出較高的代價 , 而優(yōu)質(zhì)的工程給企業(yè)帶來的就是無形的資產(chǎn)。公司應(yīng)根據(jù)自身對工程質(zhì)量的要求 , 以及對方給公司創(chuàng)造的經(jīng)濟價值 , 來決定服務(wù)的代價 , 如部優(yōu)或省優(yōu)工程與市優(yōu)、合格工程收費標(biāo)準(zhǔn)的確定等。一些科技含量不高、業(yè)主對施工工藝要求不嚴(yán)的單項工程 , 不可能選擇高素質(zhì)、高代價的勞務(wù)隊 , 只要能滿足業(yè)主與設(shè)計要求就行。因此 , 在決定工程勞務(wù)隊時 , 首先必須處理好雙方合作模式與關(guān)系的建立。 要分層次、分工程性質(zhì)、分質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而定 , 只有對等的合作 ,才能收到預(yù)期對等的效果。工程計價就是勞務(wù)隊關(guān)注的頭等大事 , 為使計價付款規(guī)范化 , 項目經(jīng)理不能個人說了算 , 必須建
16、立一條由工點技術(shù)主管簽證、主管生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)簽證、主管技術(shù)部門審核簽證、質(zhì)檢工程師簽證、計劃主管提供簽證、總工程師簽證、主管領(lǐng)導(dǎo)審簽、財務(wù)部門復(fù)核再撥款等 8 個程序組成的計價撥款鏈條 , 避免出現(xiàn)超付款現(xiàn)象 , 嚴(yán)把計價付款關(guān)。在施工過程中 , 對那些誠信守約、信譽度高的勞務(wù)隊要建立相對長久、良好的合作模式。管理勞務(wù)隊必須堅持“嚴(yán)管善待”的原則。當(dāng)勞務(wù)隊施工質(zhì)量不能達(dá)到企業(yè)的質(zhì)量要求 , 我們往往會在第一時間把罪過推給合作方。但實際經(jīng)驗告訴工程項目管理思路我們 , 很多失敗的原因就是企業(yè)本身沒有提供一套完整的技術(shù)與經(jīng)營服務(wù)體系 , 沒有定期與合作方進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào) , 沒有在開始時就確立好質(zhì)量指標(biāo) , 或者沒有給對方做出適當(dāng)?shù)募夹g(shù)評估。但最重要的一點 , 就是沒有在決定選用勞務(wù)隊時處理好雙方合作模式與關(guān)系的建立。我們千萬不要認(rèn)為工程交給勞務(wù)隊可以減少的管理時間。 “以包代管”、或者只“嚴(yán)管”不
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