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1、銀行工作體會(huì)范文 1、做事情要默默去做,不要太宣揚(yáng),等到結(jié)果有成了,再說話。 我剛?cè)胫袊y行的時(shí)候,覺得很“驕傲”,因?yàn)槭悄洗蟪鰜淼模匀挥幸环N優(yōu)越感,可能也是南大人所特有的一種“狂”性吧,其實(shí)這是一件好事,是一種自信的表現(xiàn)。當(dāng)然,有時(shí)候做事情不是太在意。比如經(jīng)常在上班的空余時(shí)間看書啊,不知道中總行對(duì)這點(diǎn)的規(guī)定是怎么樣,反正支行的領(lǐng)導(dǎo)是絕對(duì)不允許看書的,甚至比較荒唐的是,我們業(yè)務(wù)發(fā)展部的領(lǐng)導(dǎo)發(fā)話了,連業(yè)務(wù)書籍也不允許看,要看也要回家看,我立馬ft。由于是沒有聽領(lǐng)導(dǎo)的話吧,或許是太過于張揚(yáng)了,后來全行的人都知道我要考研了,最后連人事教育處的處長 都知道了,不就是自我學(xué)習(xí)充個(gè)電么,犯得著這樣么,也
2、許考研意味著不會(huì)在單位久呆,意味著一個(gè)人沒有忠誠度吧,以這樣的方法對(duì)待我這么幼小的心靈,唉 后來想想:其實(shí),每個(gè)傳我要考研消息的人都是無心的,他們只是表達(dá)了一種善意的關(guān)注,但最后就變了味道了。怎么辦呢,人性如此,只能自己找原因吧,終于明白:做事情要 默默去做,不要太宣揚(yáng),等到結(jié)果有成了,再說話。 2、不管過程中的事情是誰做的,只要是你最終匯報(bào)的,或者你對(duì)結(jié)果做了簽字的確認(rèn),那一切后果都應(yīng)由你來負(fù)責(zé),而不是其他人。 有天晚上,領(lǐng)導(dǎo)要我去查找一個(gè)單位的余額,恰巧這個(gè)公司不是由我負(fù)責(zé)的,我對(duì)他的貸款情況并不了解。同時(shí),我作為信貸員,并沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過銀行的會(huì)計(jì)系統(tǒng),而恰巧我問 的那個(gè)會(huì)計(jì)柜員也不明白信
3、貸上的知識(shí)。所以我需要的東東和他給我的不是同一個(gè)東東。結(jié)果正如大家所預(yù)料的那樣,我匯報(bào)的結(jié)果讓行長大吃一驚,行長親自去查賬了,我匯報(bào) 的數(shù)據(jù)是錯(cuò)的。行長臉上立刻露出慍色,嘴里面嘀咕著:做了這么長時(shí)間的信貸,連這個(gè)都不懂,怎么做信貸的。相信沒人會(huì)在那樣的情況下還能坦然面對(duì)。怎么說呢?你匯報(bào)的東西的確錯(cuò)了,不管什么原因?,F(xiàn)在,我開始明白了為什么西點(diǎn)軍校教其學(xué)員只能有四種回答,“yes,sir. No,sir. I dont know. No excuse.”你只有對(duì)事實(shí)的確認(rèn)權(quán),卻沒 有對(duì)結(jié)果的辯解權(quán),因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)不需要你的任何辯解,他們只需要結(jié)果。所以,從那時(shí)起開始明白,如果是你接的最后一棒,你完全
4、應(yīng)該將前面所有的過程檢查一遍,確保無誤。沒有這種態(tài)度和決心,很難在事業(yè)上有所發(fā)展。 3、認(rèn)識(shí)人真的是好做事,如何多交往一些朋友也是需要技巧的。 中國是一個(gè)人際關(guān)系的大國。經(jīng)??吹焦芾眍愲s志上說,一個(gè)人成功必須要有資金、技術(shù)、管理等等,但最重要的是要有人際關(guān)系,有了人際關(guān)系,什么都能做成。我漸漸相信了這句經(jīng)典的管理語錄。也漸漸明白了,為什么那么多的MBA花近十萬資金,課可以不聽,但人際網(wǎng)絡(luò)一定要建成。中行也是一樣,無論是系統(tǒng)類還是系統(tǒng)外。支行與省行之間,作為支行的客戶經(jīng)理,保函、信用證、銀行卡、公司處、資金計(jì)劃處,這些部門都要一一打通。熟悉這些部門的員工和領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)你在做業(yè)務(wù)的時(shí)候就猶如多了左右手,你不用擔(dān)心省行部門會(huì)給你官架子看,你甚至希望和他們多接觸,加深感情嘛,當(dāng)你有什么問題時(shí),可以 隨時(shí)問熟人,熟人總不會(huì)拒絕你吧,也不會(huì)嫌你麻煩吧。就這樣,信心的建立和人脈的建立,對(duì)你現(xiàn)在的業(yè)務(wù)操作和未來的業(yè)務(wù)操作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其實(shí)建立這樣的關(guān)系也很簡(jiǎn)單,那就是,你經(jīng)常帶客戶去跑這些部門,帶到以后,多和他們交流工作中的一些心得,主動(dòng)討教。在電話中,多提及自己的名字,讓他們的耳朵聽出老繭,不知不覺,你就活在他們的心中了。當(dāng)然,
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