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文檔簡介
1、山西偶然物聯(lián)網(wǎng)科技有限公司終端智能管理系統(tǒng)(R9)產(chǎn)品介紹,目錄,產(chǎn)品整體框架 功能模塊介紹,營銷活動的要素,商品,營銷,終端網(wǎng)點,資金,配送,銷售,補貨,行業(yè)特色: 產(chǎn)品周轉(zhuǎn)周期短; 進(jìn)入市場的通路短而寬; 市場生動化,在人流量大、檔次高的地區(qū)設(shè)立戶外廣告牌做產(chǎn)品形象廣告,在賣場進(jìn)行現(xiàn)場演示、促銷、折價銷售等活動; 一般為分公司或代理商體制的銷售組織形式,在分公司所轄區(qū)域設(shè)庫房; 售后服務(wù)的重點主要體現(xiàn)在對客戶投訴的迅速反饋和有效處理。 快速消費品與其他類型消費品相比,購買決策和購買過程有著明顯的差別。 快速消費品屬于沖動購買產(chǎn)品,即興的采購決策,對周圍眾多人的建議不敏感,取決于個人偏好、類
2、似的產(chǎn)品不需比較,產(chǎn)品的外觀/包裝、廣告促銷、價格、銷售點等對銷售起著重要作用。 因此,快速消費品有三個基本特點,即: 便利性:消費者可以習(xí)慣性的就近購買 視覺化產(chǎn)品:消費者在購買時很容易受到賣場氣氛的影響 品牌忠誠度不高:消費者很容易在同類產(chǎn)品中轉(zhuǎn)換不同的品牌 這些特征決定了消費者對快速消費品的購買習(xí)慣是:簡單、迅速、沖動、感性。 快速消費品 = 基本的行業(yè)原則 + 更多細(xì)節(jié)的關(guān)注 + 創(chuàng)新的產(chǎn)品概念 + 必要的廣告投入 +長期性品牌維護(hù),內(nèi)控管理的重點,業(yè)務(wù)執(zhí)行人員,管理督導(dǎo)人員,如何提升管理? 信息精細(xì)化跟蹤,通過業(yè)績跟蹤量化考核人員,通過業(yè)務(wù)動作分析提高工作效率,通過庫存量跟蹤分析提高
3、資金效率,通過品項銷量分析規(guī)劃銷售目標(biāo),OR 2.0產(chǎn)品特點,框架層次分明 模塊耦合度低 可配置性強 根據(jù)業(yè)務(wù)需求組合不同模塊,系統(tǒng)模塊化,管理界面統(tǒng)一 用戶操作容易 智能提示點多 與常用工具接近,操作簡單化,采用B/S結(jié)構(gòu) 無需安裝客戶端 數(shù)據(jù)服務(wù)統(tǒng)一管理 支持遠(yuǎn)程訪問,管理集中化,系統(tǒng)設(shè)備結(jié)構(gòu)圖,Internet,VPN,應(yīng)用服務(wù)器,Switch,Switch,企劃,行政,運維,倉庫,財務(wù),GPS服務(wù)器,數(shù)據(jù)服務(wù)器,總調(diào),防火墻,防火墻,防火墻,Switch,CT 4M(獨立),CT 4M(獨立),測試服務(wù)器,人事,移動智能終端,車載GPS,支持多地分布辦公,多設(shè)備結(jié)合運用,系統(tǒng)隔離安全可
4、靠,系統(tǒng)功能構(gòu)架圖,系統(tǒng)管理,組織/帳戶,權(quán)限分配,目錄,產(chǎn)品整體框架 功能模塊介紹,動態(tài)物流模塊,1. 商品分類,2. 商品價格,4. 采購貨品,5. 倉庫管理,6. 開單發(fā)貨,3. 往來單位,業(yè)務(wù)涉及范圍,基礎(chǔ)資料,采購管理,售價管理,倉庫管理,銷售管理,系統(tǒng)的定義與使用,動態(tài)物流模塊 基礎(chǔ)資料(供應(yīng)商檔案),動態(tài)物流模塊 基礎(chǔ)資料(客戶檔案),按類別展開管理網(wǎng)點更合理化,雙分類模式: 區(qū)域和大客戶, 管理更多樣化,動態(tài)物流模塊 基礎(chǔ)資料(倉庫檔案),動態(tài)物流模塊 基礎(chǔ)資料(商品資料),采購價格設(shè)置,銷售基價設(shè)置,動態(tài)物流模塊 基礎(chǔ)資料(客戶級別),動態(tài)物流模塊 基礎(chǔ)資料(價格級別),動態(tài)
5、物流模塊 基礎(chǔ)資料(區(qū)域資料/商超系統(tǒng)),采購管理流程,采購經(jīng)理 (總調(diào)),倉庫,系統(tǒng),采購員,分析/計劃,入庫單,采購訂單,通知廠家,采購下單,入庫審核,庫存/銷售 報表,動態(tài)物流模塊 采購管理(采購訂單),(打印預(yù)覽),動態(tài)物流模塊 采購管理(采購入庫),倉庫選擇,入庫數(shù)量填寫,動態(tài)物流模塊 采購管理(采購?fù)素?,動態(tài)物流模塊 采購管理(采購價變更),批量信息處理,終端配送管理流程,預(yù)售模式,車銷模式,行政,開單員,系統(tǒng),業(yè)務(wù)員,預(yù)售訂單,銷售訂單,門店放貨記錄,拜訪下單,預(yù)售匯總,預(yù)售明細(xì) (打印),司機 (配送商),發(fā)貨單,發(fā)貨單 (打印),提貨出庫,按路線配送,開單員,系統(tǒng),發(fā)貨單錄
6、入,發(fā)貨單 (打印),司機,發(fā)貨單,提貨出庫,財務(wù),(繳款),收款入帳,(繳款),客服,GPS監(jiān)控,傳統(tǒng)通路訂單,動態(tài)物流模塊 銷售管理(銷售訂單),動態(tài)物流模塊 銷售管理(銷售出庫),批量信息處理,動態(tài)物流模塊 銷售管理(銷售退貨),退貨明細(xì),退貨單據(jù),動態(tài)物流模塊 售價管理,商品的基價,客戶渠道價格,商品特價(促銷),單件價格,單品價格(最小包裝),動態(tài)物流模塊 倉庫管理(庫存查詢),偶然實倉,車載虛擬倉,終端虛擬倉,類型選擇,倉庫選擇,動態(tài)物流模塊 倉庫管理(移倉),單件價格,單品價格(最小包裝),動態(tài)物流模塊 倉庫管理(報損報溢/其他出入庫),單件價格,單品價格(最小包裝),終端營銷模
7、塊,1. 拜訪計劃,2.拜訪執(zhí)行 (問卷/拍照/下單/存量采集),4. 執(zhí)行分析,3.促銷設(shè)定,業(yè)務(wù)涉及范圍,基礎(chǔ)資料,促銷管理,執(zhí)行跟蹤,分析報表,系統(tǒng)的定義與使用,終端拜訪流程,管理人員,監(jiān)督人員,系統(tǒng),業(yè)務(wù)員,制定計劃,拜訪計劃,拜訪執(zhí)行,每日下載,拜訪輸入,執(zhí)行抽查,夜間批處理,匯總分析,拜訪匯總,制定計劃重點: 1. 每日路線規(guī)劃要合理; 2. 循環(huán)間隔頻率要注意; 3. 區(qū)域門店數(shù)量要接近; 4. 步驟設(shè)計要合理; (門店庫存盤點尤其重要),終端拜訪手機功能,4. 怎么跟蹤拜訪執(zhí)行和分析 ?,門店拜訪 銷量跟蹤 消息接收 個人業(yè)績 顧客采集 數(shù)據(jù)同步,移動終端功能,(主菜單),(拜
8、訪拍照),(門店拜訪),(下單選產(chǎn)品),(預(yù)售下單),(拜訪答題),(客戶檢索),終端營銷管理 基礎(chǔ)資料(步驟定義),終端營銷管理 基礎(chǔ)資料(拜訪問卷),拖動模式操作簡單,終端營銷管理 基礎(chǔ)資料(拜訪計劃),城區(qū)選擇,按周進(jìn)行店計劃設(shè)置,終端營銷管理 手機拜訪(問卷調(diào)查),拜訪門店選擇,終端營銷管理 手機拜訪(拍照),客戶選擇,終端營銷管理 手機拜訪(預(yù)售下單),商品選擇,終端營銷管理 手機拜訪(存量采集),數(shù)量輸入,商品選擇,終端營銷管理 照片執(zhí)行管理,終端營銷管理 拜訪執(zhí)行分析,終端營銷模塊 促銷管理,促銷方案,商品指定,銷售區(qū)域指定,組織機構(gòu)指定,商品特價,贈品規(guī)則,宣傳主題 促銷周期
9、,促銷管理的好處: 1. 可以檢驗促銷活動的效果; 2. 可以未來控制系統(tǒng)單據(jù)的數(shù)量;,終端營銷模塊 促銷管理(特價),批量信息處理,終端營銷模塊 促銷管理(綁贈),批量信息處理,動態(tài)物流模塊,1. 工作審批,2. 消息協(xié)同,4. 報表查詢,3. 系統(tǒng)設(shè)置,業(yè)務(wù)涉及范圍,我的批件,個人設(shè)定,我的消息,報表查看,幫助中心,系統(tǒng)的定義與使用,用戶中心 個人設(shè)置,聯(lián)系方式調(diào)整,密碼修改,用戶中心 桌面管理模式,窗口啟動模式貼近windows操作,快捷菜單方便啟動,用戶中心 批件中心,單件價格,單品價格(最小包裝),常用分類一目了然,各類批件統(tǒng)一處理,單件價格,單品價格(最小包裝),用戶中心 消息中心
10、,常用分類一目了然,消息的種類: 1、公告消息 2、個人消息 3、分組消息,消息的來源: 1、正常消息 2、流程通知 3、預(yù)警提示,消息的等級: 1、重要 2、普通 3、通知,運輸管理模塊,1. 車輛登記,2. 車輛履歷記錄,4. 報表分析,3. GPS跟蹤,業(yè)務(wù)涉及范圍,基礎(chǔ)資料,GPS跟蹤,車輛管理,報表查看,系統(tǒng)的定義與使用,運輸管理模塊 車輛檔案,運輸管理模塊 司機檔案,運輸管理模塊 車身廣告管理,運輸管理模塊 車輛變更履歷,運輸管理模塊 事故違章處理,運輸管理模塊 車輛保險管理,運輸管理模塊 車輛維修管理,單件價格,單品價格(最小包裝),汽車維修工單,維修零件的明細(xì),運輸管理模塊 G
11、PS智能跟蹤,運輸管理模塊 GPS智能跟蹤,(當(dāng)前司機位置),(某車停留點跟蹤),運輸管理模塊 車輛費用分析,單件價格,單品價格(最小包裝),人事管理模塊,1. 人員登記,2. 員工入離職/合同管理,4. 物品領(lǐng)用,3. 員工調(diào)崗/休假/獎懲,業(yè)務(wù)涉及范圍,基礎(chǔ)資料,績效管理,人員管理,辦公管理,系統(tǒng)的定義與使用,5. 績效考核,人事管理模塊 人員檔案,人事管理模塊 促銷員綁定,人事管理模塊 基礎(chǔ)資料(崗位),人事管理模塊 基礎(chǔ)資料(績效期間),人事管理模塊 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)(績效指標(biāo)),人事管理模塊 人員管理(合同),人事管理模塊 人員管理(入職),人事管理模塊 人員管理(轉(zhuǎn)正),人事管理模塊 人員管理(離職),人事管理模塊 人員管理(調(diào)崗),人事管理模塊 人員管理(獎懲),人事管理模塊 人員管理(休假),人
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