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1、目錄 企業(yè)簡介 企業(yè)文化 產(chǎn)品服務(wù) 經(jīng)營理念 愿景使命,俏江南簡介,(二)商標(biāo)簡介 紅色:象征力量、激情、創(chuàng)造和進(jìn)取,代表著俏江南不斷創(chuàng)新的銳氣與勇于挑戰(zhàn)的精神,預(yù)示著俏江南在困難面前永不妥協(xié),同時也代表俏江南是一個有著強大生命力的優(yōu)秀團(tuán)隊。 黑色:象征個性、尊貴,既現(xiàn)代又古典,是永不褪色的時尚顏色。代表著俏江南的尊貴、經(jīng)典與時尚。 白色:象征完美、理想,代表著俏江南永遠(yuǎn)引領(lǐng)餐飲文化時尚,不斷追求完美、締造完美。 黃色:是明亮、溫暖的顏色,是收獲的象征,代表著俏江南以燦爛奪目的成就,為社會創(chuàng)造源源不斷的價值和財富。 臉譜面門正中眉心處黃色的“人”形,代表著俏江南以人為本、寓情于理的管理思想;眼
2、睛似壽龜眼部的造型,象征著俏江南集團(tuán)基業(yè)長青,員工健康平安;角兩側(cè)到額頭的“如意”圖案,代表著俏江南吉祥如意,興隆盛世;下巴和嘴的圖案如同一個金元寶,象征俏江南生意興旺、財源廣進(jìn)。,俏江南基本信息,一.企業(yè)文化 俏江南以“時尚、經(jīng)典、品位、尊寵”為經(jīng)營理念,致力于打造一個世界級的中餐品牌,成為全球餐飲業(yè)的管理標(biāo)桿 俏江南期望給予每一位顧客品種豐富、口味獨特、營養(yǎng)健康的產(chǎn)品和難忘的用餐經(jīng)驗,期待顧客的再一次光顧俏江南。 俏江南關(guān)愛社會,感恩于支持俏江南發(fā)展的社會和合作伙伴,期望持續(xù)創(chuàng)造最佳的利潤,不斷超越自我,俏江南將“勤奮、正直、感恩、愛心”作為員工的德行標(biāo)準(zhǔn)來要求員工: 必須具有高尚正直的品
3、格,要人正、心正、行正; 必須具有勤奮、勤儉、勤勤懇懇的拼搏精神; 必須具有感恩之心,要感恩社會、感恩客人、感恩一切美好事物; 必須具有愛心,對工作沒有“不”,對生活要“情”,對生命要有“愛”。 俏江南視每一位員工為家庭成員,倡導(dǎo)關(guān)愛身邊工作伙伴,期待每一位伙伴能夠發(fā)揮其最大潛能,與俏江南共同成長。,俏江南品牌 “俏”代表時尚和優(yōu)雅,“江南”是指我們?yōu)榭蛻籼峁┑拿朗抄h(huán)境是“不是江南勝似江南”的空間, 我們把水鄉(xiāng)的柔媚,西南的熱情,北國的雄渾有機地結(jié)合,把空間藝術(shù)環(huán)境與傳統(tǒng)美食文化完美結(jié)合, 通過中餐西吃的手法,將中西方經(jīng)營理念揉為一體,形成了獨特的餐飲文化,當(dāng)您置身于俏江南時尚, 優(yōu)雅,尊寵的
4、環(huán)境時,讓您感受都市少有的舒暢和恬靜 俏江南遵循著創(chuàng)新、發(fā)展、品位與健康的企業(yè)核心精神。,經(jīng)營理念: 誠信 創(chuàng)新 健康 時尚 以人為本,企業(yè)文化,俏江南以“時尚、經(jīng)典、品位、尊寵”為經(jīng)營理念,致力于打造一個世界級的中餐品牌,成為全球餐飲業(yè)的管理標(biāo)桿,俏江南期望給予每一位顧客品種豐富、口味獨特、營養(yǎng)健康的產(chǎn)品和難忘的用餐經(jīng)驗,期待顧客的再一次光顧俏江南。,俏江南關(guān)愛社會,感恩于支持俏江南發(fā)展的社會和合作伙伴,期望持續(xù)創(chuàng)造最佳的利潤,不斷超越自我,俏江南將“勤奮、正直、感恩、愛心”作為員工的德行標(biāo)準(zhǔn)來要求員工: 必須具有高尚正直的品格,要人正、心正、行正; 必須具有勤奮、勤儉、勤勤懇懇的拼搏精神;
5、 必須具有感恩之心,要感恩社會、感恩客人、感恩一切美好事物; 必須具有愛心,對工作沒有“不”,對生活要“情”,對生命要有“愛”,俏江南的店面分布情況,目標(biāo)市場的選擇及目標(biāo)群體的確定 俏江南的發(fā)展方向就是向第一象限延伸,著眼于高價格,高服務(wù)。 要打造商務(wù)用餐,就要抓住商務(wù)人士的心理。 商務(wù)人士擁有強勁的消費能力,他們追求消費的品位、氛圍和環(huán)境.,市場定位及發(fā)展趨勢時尚,經(jīng)典,品位,尊寵 溝通方式人性化地傳遞產(chǎn)品及服務(wù)理念 服務(wù)心態(tài)定位為消費者的知心朋友 溝通內(nèi)容運用情感效果傳遞產(chǎn)品信息 服務(wù)環(huán)境營造合適的服務(wù)環(huán)境 人員素質(zhì)培訓(xùn)高素質(zhì)的營銷人員 情感維護(hù)建立客戶檔案,SUBU國內(nèi)頂級時尚概念品牌餐廳,SUBU,SUBU創(chuàng)立于2007年12月8日,是俏江南集團(tuán)在國內(nèi)成立的一家頂級時尚概念品牌餐廳,它主要針對年輕時尚族群,因此與俏江南的商務(wù)氣質(zhì)和蘭的奢華風(fēng)格都不相同,SUBU的整體設(shè)計風(fēng)格更強調(diào)未來感,而在菜式設(shè)計方面,更側(cè)重時尚健康的創(chuàng)新美食概念,從店面風(fēng)格、菜品種類、服務(wù)理念、價格等方面給人們一種全新的美食體驗。,發(fā)展趨勢: 1.生理消費精神內(nèi)涵文化型消費 2.生理風(fēng)味消費心理品牌消費 3.大眾化風(fēng)味消費多體驗消費,一句話: 未來的發(fā)展遠(yuǎn)景:,開創(chuàng)自由自然的品位生活方式,享受經(jīng)典與尊崇融化的極致體驗,成為國際知名餐飲品牌。,
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