藥店收貨員崗位職責(共篇)(精簡篇）

1、藥店收貨員崗位職責(共8篇)藥店收貨員崗位職責(共8篇) 篇一：藥品GSP收貨員崗位職責培訓試卷及答案益康大藥房有限公司收貨員培訓試卷 日期： 姓名： 分數(shù)： 一、填空題 1.企業(yè)應當按照規(guī)定的程序和要求對到藥品 進 行 、驗收，防止不合格藥品 。 2.藥品到貨時，收貨人員應當核實是否符合要求，并對 照 和采購記錄 藥品，做到票、賬、 相 符。 3.隨貨同行單（票）應當包括 、生產(chǎn)廠商、藥品的通用 名稱、 、規(guī)格、 、數(shù)量、收貨單位、 、發(fā) 貨日期等內(nèi)容，并加蓋供貨單位藥品 原印章。 4.冷藏、冷凍藥品到貨時，應當對其運輸方式及運輸過程的溫度記錄、 等質(zhì)量控制狀況進行 并記錄。不符合溫度要求的

2、應 當 。 5.收貨人員對符合收貨要求的藥品，應當按要求放于相 應，或者設置狀態(tài)標志，通知 。冷藏、冷凍藥品 應當在 待驗。 6.收貨員檢查運輸工具是否密閉，如發(fā)現(xiàn)運輸工具內(nèi)有雨淋、腐 蝕、等可能影響藥品質(zhì)量的，及時通知采購部門并 報處理。 7.供貨方委托運輸藥品的，企業(yè) 要提前向供貨單位索要委 托的 、承運單位、 等信息，并將上述情況 通知收貨人員；收貨人員在藥品到貨后，要上 述內(nèi)容，內(nèi)容不一致的，通知采購部門并報質(zhì)量管理部門處理。 8.應當依據(jù) 核對藥品實物。隨貨同行單（票）中記 載的藥品的 、劑型、規(guī)格、批號、數(shù)量、生產(chǎn)廠商等內(nèi) 容，與藥品實物不符的，應當 ，并通知 進行 處理。 9、對

3、于隨貨同行單（票）與采購記錄、藥品實物 不符的，經(jīng) 確認后，應當由采購部門確定并 采購數(shù)量后，方可收貨。供貨 單位對隨貨同行單（票）與采購記錄、 不相符的內(nèi)容， 的，應當 ，存在異常情況的，報質(zhì)量管理部門處理。 10.收貨人員應當藥品的運輸防護包裝，檢查藥品外包裝是 否 ，對出現(xiàn)破損、污染、等情況的藥品，應 當 。 二、問答題 收貨員的崗位職責是什么？收貨員培訓試卷答案 1. 逐批、收貨、入庫 2.運輸方式、隨貨同行單（票）、核對、貨 3. 供貨單位、劑型、批號、收貨地址、出庫專用章 4. 運輸時間、重點檢查、拒收 5. 品種特性、待驗區(qū)域、驗收、冷庫內(nèi) 6. 污染 、現(xiàn)象、質(zhì)量管理部門 7.

4、 采購部門、承運方式、啟運時間、提前、逐一核對 8. 隨貨同行單（票）、通用名稱、拒收、采購部門 9、數(shù)量、供貨單位、調(diào)整、藥品實物、不予確認、拒收 10、拆除、完好、標識不清、拒收 答： 1、嚴格執(zhí)行藥品收貨管理制度及收貨程序，負責藥品的收貨工作。 2、收貨員根據(jù)供貨單位的隨貨同行單（票）和公司采購記錄逐批核對藥品，做到票、帳、貨相符。 3、負責核實藥品運輸工具、在途時限、運輸方式、運輸溫度。 4、負責檢查藥品實物與隨貨同行單是否相符。 5、負責把藥品按品種特性要求放于相應待驗區(qū)域。 6、負責與驗收員辦理交接手續(xù)。 7、負責銷后退回藥品的收貨工作。 8、負責所有收貨原始單據(jù)的簽收、傳遞，做好

5、收貨記錄。 篇二：新版GSP收貨員崗位職責 圖片已關閉顯示，點此查看 1、嚴格執(zhí)行藥品收貨管理制度及收貨程序，負責藥品的收貨工作。 2、收貨員根據(jù)供貨單位的隨貨同行單（票）和公司采購記錄逐批核對藥品，做到票、帳、貨相符。 3、負責核實藥品運輸工具、在途時限、運輸方式、運輸溫度。 4、負責檢查藥品實物與隨貨同行單是否相符。 5、負責把藥品按品種特性要求放于相應待驗區(qū)域。 6、負責與驗收員辦理交接手續(xù)。 7、負責銷后退回藥品的收貨工作。 8、負責所有收貨原始單據(jù)的簽收、傳遞，做好收貨記錄。 篇三：藥品GSP收貨員崗位職責培訓試卷及答案收貨員培訓試卷 姓名： 分數(shù) 一、填空題 1.企業(yè)應當按照規(guī)定的

6、程序和要求對到藥品 進 行 、驗收，防止不合格藥品 。 2.藥品到貨時，收貨人員應當核實是否符合要求，并對 照 和采購記錄 藥品，做到票、賬、 相 符。 3.隨貨同行單（票）應當包括 、生產(chǎn)廠商、藥品的通用 名稱、 、規(guī)格、 、數(shù)量、收貨單位、 、發(fā) 貨日期等內(nèi)容，并加蓋供貨單位藥品 原印章。 4.冷藏、冷凍藥品到貨時，應當對其運輸方式及運輸過程的溫度記錄、 等質(zhì)量控制狀況進行 并記錄。不符合溫度要求的應 當 。 5.收貨人員對符合收貨要求的藥品，應當按要求放于相 應，或者設置狀態(tài)標志，通知 。冷藏、冷凍藥品 應當在 待驗。 6.收貨員檢查運輸工具是否密閉，如發(fā)現(xiàn)運輸工具內(nèi)有雨淋、腐 蝕、等可

7、能影響藥品質(zhì)量的，及時通知采購部門并 報處理。 7.供貨方委托運輸藥品的，企業(yè) 要提前向供貨單位索要委 托的 、承運單位、 等信息，并將上述情 況 通知收貨人員；收貨人員在藥品到貨后，要上述內(nèi)容，內(nèi)容不一致的，通知采購部門并報質(zhì)量管理部門處理。 8.應當依據(jù) 核對藥品實物。隨貨同行單（票）中記 載的藥品的 、劑型、規(guī)格、批號、數(shù)量、生產(chǎn)廠商等內(nèi) 容，與藥品實物不符的，應當 ，并通知 進行 處理。 9、對于隨貨同行單（票）與采購記錄、藥品實物 不符的，經(jīng) 確認后，應當由采購部門確定并 采購數(shù)量后，方可收貨。供貨 單位對隨貨同行單（票）與采購記錄、 不相符的內(nèi)容， 的，應當 ，存在異常情況的，報質(zhì)

8、量管理部門處理。 10.收貨人員應當藥品的運輸防護包裝，檢查藥品外包裝是 否 ，對出現(xiàn)破損、污染、等情況的藥品，應 當 。 二、問答題 收貨員的崗位職責是什么？收貨員培訓試卷答案 1. 逐批、收貨、入庫 2.運輸方式、隨貨同行單（票）、核對、貨 3. 供貨單位、劑型、批號、收貨地址、出庫專用章 4. 運輸時間、重點檢查、拒收 5. 品種特性、待驗區(qū)域、驗收、冷庫內(nèi) 6. 污染 、現(xiàn)象、質(zhì)量管理部門 7. 采購部門、承運方式、啟運時間、提前、逐一核對 8. 隨貨同行單（票）、通用名稱、拒收、采購部門 9、數(shù)量、供貨單位、調(diào)整、藥品實物、不予確認、拒收 10、拆除、完好、標識不清、拒收 答： 1、

9、嚴格執(zhí)行藥品收貨管理制度及收貨程序，負責藥品的收貨工作。 2、收貨員根據(jù)供貨單位的隨貨同行單（票）和公司采購記錄逐批核對藥品，做到票、帳、貨相符。 3、負責核實藥品運輸工具、在途時限、運輸方式、運輸溫度。 4、負責檢查藥品實物與隨貨同行單是否相符。 5、負責把藥品按品種特性要求放于相應待驗區(qū)域。 6、負責與驗收員辦理交接手續(xù)。 7、負責銷后退回藥品的收貨工作。 8、負責所有收貨原始單據(jù)的簽收、傳遞，做好收貨記錄。 篇四：藥店人員職責*藥房 人員崗位職責企業(yè)負責人職責 1、貫徹、執(zhí)行藥品管理法、藥品流通監(jiān)督管理辦法和藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范等有關法律、法規(guī)，確保企業(yè)依法經(jīng)營，保證消費者用藥的安全、有

10、效，及時、方便； 2、在“質(zhì)量第一”的思想指導下進行經(jīng)營管理，組織本企業(yè)員工認真學習和貫徹執(zhí)行國家有關藥品監(jiān)督管理的法律、法規(guī)，加強企業(yè)質(zhì)量管理，對本企業(yè)所經(jīng)營的藥品質(zhì)量負領導責任 3、組織、督促有關人員建立和完善各項規(guī)章制度，并負責簽發(fā)質(zhì)量管理制度； 4、定期召開質(zhì)量管理工作會議，研究、解決質(zhì)量工作方面的重大事項； 5、督促質(zhì)量管理工作的落實，保證質(zhì)量管理人員有效行使職權； 6、保證企業(yè)員工不斷提高法律意識、業(yè)務素質(zhì)和質(zhì)量管理水平； 7、重視客戶意見和投訴的處理，主持重大質(zhì)量事故的處理和重大質(zhì)量問題的解決和質(zhì)量改進； 8、督促、檢查各崗位履行質(zhì)量職責，監(jiān)督質(zhì)量管理制度的落實、執(zhí)行情況。質(zhì)量負

11、責人職責 1、在負責人的直接領導下，分管質(zhì)量管理工作，帶領企業(yè)全體員工認真學習并貫徹執(zhí)行藥品管理法、藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范等法律、法規(guī)，落實企業(yè)的各項規(guī)章制度及崗位職責； 2、加強企業(yè)的全面質(zhì)量管理工作，對公司的質(zhì)量管理工作進行監(jiān)督、指導、協(xié)調(diào)，有效實施質(zhì)量否決權； 3、負責組織制定和修訂各項質(zhì)量管理制度，實施和維護公司質(zhì)量管理制度的有效運行，主持質(zhì)量管理制度的檢查與考核工作，負責向總經(jīng)理報告質(zhì)量管理工作的執(zhí)行情況； 4、定期組織召開質(zhì)量分析會，及時掌握質(zhì)量管理工作動態(tài)，研究解決有關質(zhì)量問題； 5、負責對首營企業(yè)、首營品種質(zhì)量審批； 6、負責協(xié)調(diào)部門之間質(zhì)量管理工作的有效開展； 7、主管質(zhì)量方面

12、培訓教育工作的實施； 8、研究、部署、檢查質(zhì)量管理工作，對質(zhì)量工作獎懲提出建議，并根據(jù)負責人的授權，具體實施質(zhì)量獎懲。質(zhì)量管理員職責 1、樹立“質(zhì)量第一”的觀念，堅持質(zhì)量效益的原則，承擔質(zhì)量管理方面的具體工作，在藥品質(zhì)量管理方面有效行使裁決權； 2、監(jiān)督質(zhì)量管理制度的有效執(zhí)行，定期檢查制度執(zhí)行情況，對存在的問題提出改進措施，并做好記錄； 3、在企業(yè)各部門的協(xié)助下，負責對企業(yè)員工進行質(zhì)量教育、培訓工作； 4、負責對藥品養(yǎng)護工作的業(yè)務技術進行指導； 5、負責質(zhì)量信息管理工作，定期收集藥品質(zhì)量信息和有關質(zhì)量的意見、建議，組織傳遞反饋，并定期進行統(tǒng)計分析，提供分析報告； 6、對不合格藥品進行控制性管理

13、，負責不合格藥品報損前的審核及報損、銷毀藥品處理的監(jiān)督工作，做好不合格藥品的相關記錄； 7、按月檢查陳列藥品的質(zhì)量狀況，保證其符合規(guī)定要求； 8、定期檢查門店的環(huán)境及人員衛(wèi)生情況，組織員工定期接受健康檢查； 9、負責建立藥品質(zhì)量檔案和收集質(zhì)量標準； 10、負責種類質(zhì)量記錄、資料的收集存檔工作，保證各項質(zhì)量記錄的完整性、準確性和可追溯性； 11、協(xié)助企業(yè)領導召開質(zhì)量分析會，做好記錄，及時填報質(zhì)量統(tǒng)計報表和各類信息處理單； 12、負責處理藥品質(zhì)量查詢，對顧客反映的質(zhì)量問題及時查找原因，盡快予以答復解決； 13、負責藥品不良反應信息的處理及報告工作。質(zhì)量驗收員職責 1、樹立“質(zhì)量第一”的觀念，堅持質(zhì)

14、量原則，把好購進藥品質(zhì)量關； 2、負責按法定標準和合同規(guī)定的質(zhì)量條款對購進藥品逐批進行驗收，有效行使否決權； 3、質(zhì)量不合格的藥品不得購進； 4、驗收藥品應在符合規(guī)定的場所進行，普通藥品應在到貨后一個工作日內(nèi)完成驗收，特殊管理藥品和需冷藏藥品應在到貨后立即完成驗收； 5、應按照藥品驗收的有關規(guī)定，保證驗收抽取的樣品具有質(zhì)量代表性； 6、驗收時應對藥品的包裝、標簽、說明書以及有關要求的證明文件進行逐一檢查，整件藥品包裝中應有產(chǎn)品合格證； 7、驗收特殊管理藥品、外用藥品，其包裝的標簽或說明書上要有規(guī)定的標識和警示說明。處方藥和非處方藥按分類管理要求，標簽、說明書上有相應的相警示語或忠告語，非處方藥

15、的包裝要有國家規(guī)定的專有標識； 8、驗收進口藥品，其包裝的標簽應以中文注明藥品的名稱、主要成份以及注冊證號，并有中文說明書，以及合法的相關證明文件； 9、驗收中藥材、中藥飲片應有包裝，并附有質(zhì)量合格的標志。每件包裝上，應標明法定的藥品質(zhì)量內(nèi)容； 10、驗收首營品種，應有首批到貨藥品同批號的藥品出廠檢驗報告書； 11、對特殊藥品（含麻黃堿復方制劑），應實行雙人驗收制度； 12、規(guī)范填寫驗收記錄，做到字跡清楚、內(nèi)容真實、項目齊全、批號及數(shù)量準確、結論明確、簽章規(guī)范，驗收記錄保存至超過藥品有效期一年，但不得少于三年。養(yǎng)護員職責 1、堅持“質(zhì)量第”的原則，在質(zhì)量管理人員的技術指導下，具體負責在庫藥品的

16、養(yǎng)護和質(zhì)量檢查工作； 2、對儲存、陳列藥品養(yǎng)護質(zhì)量負直接責任； 3、堅持“預防為主”的原則，按照藥品理化性能和儲存條件的規(guī)定，結合藥品流轉實際情況，采取正確有效的養(yǎng)護措施，確保藥品質(zhì)量； 4、負責對藥品定期進行循環(huán)質(zhì)量養(yǎng)護檢查，一般藥品每季一次，重點養(yǎng)護品種增加檢查次數(shù)，并做好養(yǎng)護檢查記錄； 5、對由于異常原因可能出現(xiàn)問題的藥品、易變質(zhì)藥品、已發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題藥品的相鄰批號藥品、儲存時間較長的藥品，應縮短養(yǎng)護檢查周期（每月兩次）加強養(yǎng)護； 6、養(yǎng)護檢查中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量有問題的藥品，應立即下架，同時報質(zhì)量管理員處理； 7、指導并配合營業(yè)員做好溫濕度監(jiān)測管理工作，每日上午、下午定時各一次對庫房溫濕度作記錄；

17、 8、根據(jù)氣候環(huán)境變化，結合夏防、冬防計劃，對中藥飲片采取干燥、除濕、防蟲等相應的養(yǎng)護措施； 9、負責對設備的管理、維護工作； 10、正確使用養(yǎng)護、計量設備，并定期檢查保養(yǎng)，確保正常運行、使用； 11、每月匯總、分析和上報養(yǎng)護檢查、近效期或長時間儲存藥品的質(zhì)量信息。采購員職責 1、樹立“質(zhì)量第一”的觀念，嚴格執(zhí)行藥品管理法和藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范等法律法規(guī)，確保經(jīng)營行為的合法性，保證購進藥品質(zhì)量； 2、對企業(yè)依法經(jīng)營，杜絕購進假劣藥品承擔直接責任； 3、堅持按需進貨，擇優(yōu)采購的原則，把好購進藥品質(zhì)量關； 4、認真審查供貨單位的法定資格及購進藥品的合法性，確保依法經(jīng)營； 5、負責建立合格供貨方及合

18、格經(jīng)營品種目錄，建立完善的供貨企業(yè)、經(jīng)營品種管理檔案； 6、簽訂購貨合同時必須按規(guī)定明確必要的質(zhì)量條款； 7、負責索取首營企業(yè)合法證照及首營品種生產(chǎn)批準證明文件、產(chǎn)品質(zhì)量標準和首批樣品等相關資料； 8、對購進藥品建立完整的購進記錄，購進記錄應注明藥品的品名、劑型、規(guī)格、有效期、生產(chǎn)廠商、供貨單位、購進數(shù)量、購貨日期等項目； 9、了解供貨單位的生產(chǎn)狀況、質(zhì)量狀況，及時反饋信息，為質(zhì)量管理人員開展質(zhì)量控制提供依據(jù)； 10、自覺接受質(zhì)量管理人員的監(jiān)督指導，不斷提高法制意識和質(zhì)量管理意識； 11、及時收集分析企業(yè)所經(jīng)營藥品銷售情況，為藥品購進計劃提供依據(jù)。處方審核員職責 1、對藥品銷售的正確、合理、安

19、全、有效承擔主要責任； 2、負責藥品處方內(nèi)容的審查及所調(diào)配藥品的審核并簽字； 3、負責執(zhí)行藥品分類管理制度，嚴格憑處方銷售處方藥； 4、對有配伍禁忌或超劑量的處方，應當拒絕調(diào)配、銷售； 5、指導營業(yè)員正確、合理擺放及陳列藥品，防止出現(xiàn)錯藥、混藥及其他質(zhì)量問題； 6、負責中藥飲片的裝斗復核工作，并做好記錄； 7、指導、監(jiān)督營業(yè)員做好藥品拆零銷售的工作； 8、營業(yè)時間必須在崗，并佩戴標明姓名、執(zhí)業(yè)藥師或其技術職稱等內(nèi)容的胸卡，不得擅離職守； 9、為顧客提供用藥咨詢服務，指導顧客安全、合理用藥； 10、對銷售過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，應及時上報質(zhì)量管理部門； 11、對顧客反映的藥品質(zhì)量問題，應認真對待、

20、詳細記錄、及時處理。營業(yè)員質(zhì)量職責 1、認真執(zhí)行藥品管理法、藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范等有關藥品法律、法規(guī)，保證藥品的儲存、陳列質(zhì)量，依法經(jīng)營，安全合理銷售藥品； 2、營業(yè)員上崗前必須經(jīng)過業(yè)務培訓考核合格，取得地市級以上藥品監(jiān)督管理部門核發(fā)的崗位合格證書后方可上崗； 3、每年定期進行健康體檢，取得健康合格的有效證明后方可上崗； 4、營業(yè)時應統(tǒng)一著裝，佩戴胸卡，主動熱情，文明用語，站立服務； 5、正確銷售藥品，對用戶正確介紹藥品的性能、用途、用法、用量、禁忌和注意事項，根據(jù)顧客所購藥品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、價格核對無誤后，將藥品交與顧客； 6、憑驗收員簽字或蓋章的送貨單收貨，對貨與單不符、質(zhì)量異常、包裝

21、不牢或破損、標志模糊等情況，予以拒收并報告質(zhì)量管理員； 7、在質(zhì)量管理人員、養(yǎng)護人員的指導下，藥品按其性質(zhì)進行合理分類儲存和陳列，二類精神藥品應儲存、陳列于相對獨立的區(qū)域，做到合理、正確，整齊、有序； 8、按藥品儲存溫濕度條件要求儲存、陳列于相應的儲存環(huán)境中；在養(yǎng)護員指導下做好溫濕度管理工作，每天上午8:309:00和下午2:303:00，定時記錄一次溫、濕度，如溫濕度不符合規(guī)定要求，及時采取措施； 9、認真執(zhí)行處方藥分類管理規(guī)定，按規(guī)定程序和要求做好處方藥的配方、審方、發(fā)藥工作； 10、做好相關記錄，字跡端正、準確、記錄及時，做到帳款、帳物、帳貨相符，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時報告質(zhì)量管理員； 11、

22、對效期不足6個月的品種，應將藥品的名稱、數(shù)量、有效期等逐一登記并及時上報質(zhì)量管理員； 12、對缺貨藥品要認真登記，及時向業(yè)務部傳遞信息； 13、負責營業(yè)場所的環(huán)境衛(wèi)生，每日班前、班后應對營業(yè)場所進行衛(wèi)生清潔； 14、不得采用有獎銷售，附贈藥品或禮品等方式銷售藥品； 15、為消費者提供用藥咨詢和指導，指導顧客安全、合理用藥。 篇五：藥店營業(yè)員崗位職責藥店營業(yè)員崗位職責 一、 藥店營業(yè)員應認真學習藥品經(jīng)營和管理方面的法律法規(guī)，熟悉和了解GSP條款及操作方法、嚴格遵守公司制定的質(zhì)量管理制度，依照公司管理制度來規(guī)范自己的行為，全心全意的為顧客提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務。 二、 嚴格按藥品分類管理制度原則陳列

23、藥品，擺放整潔，標示清晰，準確表示品名、產(chǎn)地、規(guī)格、價格等，方便顧客選購。 三、 銷售和調(diào)配藥品與正確介紹藥品的功能，用途用量和禁忌，注意事項等，不夸大和誤導顧客。 四、 五、 六、 認真執(zhí)行處方藥品銷售管理規(guī)定，按規(guī)定程序和要求做好處方藥的配方、發(fā)藥工作。 嚴格按照拆零藥品銷售程序銷售拆零藥品。 顧客反映用藥后出現(xiàn)不良反應的情況應收集和記錄，并按藥品不良反應報告制度的要求將收集的相關記錄及時交質(zhì)管部處理。 七、 營業(yè)前做好柜臺、貨架、商品、地面等環(huán)境衛(wèi)生，達到干凈整潔、明亮。 八、 上崗時必須做到服裝整齊、潔凈。遵守勞動紀律，不無故遲到、早退、請假、確有事提前申請上報。 九、 必須提前準備好

24、營業(yè)期間的需用品，用具。熟練工作流程。 十、 及時補充商品，及時檢查，缺貨及斷貨現(xiàn)象，能及時上報計劃。 十一、 營業(yè)中應及時拉面和補充商品，及時規(guī)整擺放零亂的商品。 十二、 新到貨須認真配合驗收員清點驗收，及時上柜上架。將上柜上架余下藥品妥善存置存貨處并壘放整齊。 十三、 加強服務意識，隨時做好顧客提供服務的準備，發(fā)現(xiàn)顧客有需導購時，應立即上前友善地為其提供各種服務。 十四、 觀察賣場銷售環(huán)境，注意防止商品被盜。如有可疑情況和突發(fā)事件，沉著冷靜，迅速通報上級或打110報警。 十五、 努力提高自身水平，做到對所負責的每種商品的價格、產(chǎn)地、規(guī)格及特性都了如指掌。 十六、 交班按時，應對接班人員告知

25、已補貨與需補貨商品情況，做到交接清楚，補貨無重復并認真填寫交班表內(nèi)容，及貴重藥品的交接本，記錄自己端正準確。 十七、 愛護店內(nèi)設備，設施，發(fā)現(xiàn)損壞及時上報維修。 十八、 必須堅守工作崗位，不得串崗、離崗。 泰生醫(yī)藥 2016年6月2日 篇六：藥店收銀員崗位職責藥店收銀員崗位職責 一、要有良好的道德思想品質(zhì)，嚴守商業(yè)秘密，熱愛本職工作，責任心強，工作任勞任怨，具有熟練的專業(yè)技能和基礎的財務知識。 二、自覺維護藥店形象，統(tǒng)一著裝，儀表大方，端正佩戴胸牌；對待顧客應一視同仁，做到唱收唱付，微笑服務。 三、熟悉零售藥店工作流程，負責前臺票據(jù)信息的錄入和門店銷售核算，保證數(shù)據(jù)處理正確并傳輸至門店后臺。中

26、藥處方核價前應認真審核處方內(nèi)容（姓名、性別、年齡、住址、醫(yī)生簽名、藥名、別名、劑量、副數(shù)、配伍禁忌、醫(yī)囑等）特殊原因應做好解釋工作，嚴格按中藥處方原則審方計價。 四、收銀員每天上崗后做好收款前的準備工作，檢查收款機當前狀態(tài)是否能正常工作，發(fā)票、找零準備工作是否做好，搞好衛(wèi)生。 五、能夠維護計算機常見問題并熟練操作。營業(yè)時間不得無故脫崗、串崗，票據(jù)移交時交待清楚，日班營業(yè)額當班存入銀行，超過時間存入保險柜，嚴禁攜公款回家；夜班收入由值班人員保管，次日交接；若發(fā)生金額短少或誤收假幣事故，由收銀員自行賠償。 六、嚴格現(xiàn)金管理制度，收銀員不得私自結算自己的收款單。如實做好多款入帳、短款登記，不得擅自挪

27、用或私借營業(yè)款。 七、運用禮貌用語，負責提醒顧客攜帶購物憑證，以維護自身消費權益，收銀臺不能留存小票，必須將票據(jù)交給顧客。 八、每天的營業(yè)款按時繳納，不得私分營業(yè)款，不得私自篡改單據(jù)和賬目。當天營業(yè)結束后，將全部款項及預收訂金、退定金、收據(jù)、贈券、簽單單據(jù)、存檔單、發(fā)票使用結賬單等上交店長，并由店長填寫收款收據(jù)，雙方簽字生效。九、每天收取的現(xiàn)金要認真查驗、核對，對不明事宜及時詢問店長。因誤收、 錯收或收假等由收銀員自己負責處理，并承擔損失。 十、收銀員要管理好自己的現(xiàn)金收訖章，不允許亂放，亂蓋。否則后果自負。 十一、每天發(fā)生的打折、預收訂金、簽單、退單及結賬情況，需由店長簽字。 因責任心不強，工作疏忽和業(yè)務生疏發(fā)生錄錯單造成的款項不符，多款上繳，少款自付。對發(fā)票、卡、帳相符負責。非藥品使用非藥品發(fā)票，不得與藥品發(fā)票混用。 十二、收銀員在收款過程中要認真核對票據(jù)，發(fā)現(xiàn)問題及時和營業(yè)員、店長溝 通，以減少錯誤和損失。 十三、鑒于收銀的特殊，其他未盡事宜及時與店長溝通。 青羊區(qū)大維康藥房 年 月 日 篇七：收貨員崗位職責收貨員崗位職責 1按照執(zhí)行藥品收貨管理制度、操作規(guī)程的要求，對到貨藥品逐批進行收貨。 2認真對照采購記錄核對到貨藥品，核對運