品質(zhì)異常時(shí)的處理流程及方法_第1頁
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品質(zhì)異常時(shí)的處理流程及方法_第3頁
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文檔簡介

1、xxxxxx公司文件編號(hào)版次A/0品質(zhì)異常處理流程及辦法碼第 1 頁 共 3 頁頁編 制審 核批 準(zhǔn)實(shí)施日期一、目的：為了使產(chǎn)品在發(fā)生異常情況時(shí)能夠及時(shí)傳遞并得到有效解決，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合需求。二、適用范圍：所有生產(chǎn)工序三、品質(zhì)異常定義根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，感覺與正常情況不一樣時(shí)；不良類型第一次發(fā)生時(shí)；相同類型的不合格品連續(xù)發(fā)生23 件的時(shí)候；不能正確判斷產(chǎn)品是否合格的時(shí)候；感覺設(shè)備、工裝模具有問題時(shí)。四、工作流程1、操作者在生產(chǎn)作業(yè)過程中發(fā)現(xiàn)異常時(shí)，必須馬上停止作業(yè)。2、操作者將異常件暫時(shí)存放在返工箱內(nèi)（蘭色），及時(shí)向巡檢員匯報(bào)。嚴(yán)禁操作者自作主張對異常件進(jìn)行處理。3、巡檢員按作業(yè)指導(dǎo)書標(biāo)準(zhǔn)對異常件進(jìn)行

2、檢查，判定是否合格，初步分析異常產(chǎn)生原因，填寫品質(zhì)異常記錄表 。判定合格時(shí)，操作者可繼續(xù)生產(chǎn)。判定不合格時(shí)，巡檢員根據(jù)情況確定不合格數(shù)量，必要時(shí)要求操作者對已加工的產(chǎn)品進(jìn)行全檢。然后由巡檢員進(jìn)行分類， 不合格品放入廢品箱（黃色） ，不良品放入不良品箱（白色），把返工品放入返工品箱（蘭色） 。待異常原因消除后操作者方可進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè)。若異常原因涉及設(shè)備、工裝問題，巡檢員應(yīng)及時(shí)通知生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)處理。巡檢員無法判定時(shí)是否合格或異常原因時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知質(zhì)量管理人員進(jìn)行確認(rèn)。4、質(zhì)量管理人員根據(jù)有無必要，成立對策小組，盡快采取臨時(shí)措施恢復(fù)生產(chǎn)，盡快找到對策解決根部問題。四、相關(guān)表單1、品質(zhì)異常記錄表QR/C.07-08.品質(zhì)異常記錄表QR/C.07-08日期工序操作者巡檢員異常描述判定結(jié)果合格品不良品廢品返工品原因分析是否需要制定措施是否改進(jìn)措施品質(zhì)異常記錄表QR/C.07-08日期工序操作者巡檢員異常描

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