企業(yè)信息交流管理

1、信息交流管理程序1目的為了規(guī)范職業(yè)安全健康信息交流，確保體系的有效運(yùn)行，特制訂本程序。2適用范圍本程序適用于公司內(nèi)部和外部職業(yè)安全健康信息的管理。3職責(zé)3 1 安全處是職業(yè)安全健康信息的綜合管理部門， 負(fù)責(zé)與上級(jí)安全主管部門和行業(yè)主管部門的職業(yè)安全健康信息的接收、 傳遞和處理。32 各生產(chǎn)部、 科。、職能管理部門負(fù)責(zé)相應(yīng)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的內(nèi)部信息交流。3 3 工會(huì)負(fù)責(zé)與其上級(jí)主管部門的信息交流及內(nèi)部員工反映問題的反饋工作。4工作程序4 1 總則411 信息交流的途徑可以是口頭或書1 / 5面文件， 以及其它一切可以利用的通訊及宣傳工具 (品 )。412 職業(yè)安全健康信息分為內(nèi)部信息和外部信息。4 1

2、3 信息內(nèi)容應(yīng)準(zhǔn)確可靠。414 各部門內(nèi)審員負(fù)責(zé)職業(yè)安全健康信息記錄。4 2 內(nèi)部信息交流4 21 內(nèi)部信息包括以下內(nèi)容：(1)公司的職業(yè)安全健康方針、管理體系運(yùn)行情況由安全處負(fù)責(zé)及時(shí)傳達(dá)到公司的各部門及員工，相關(guān)方需要索取職業(yè)安全健康方針時(shí)，公司應(yīng)滿足其要求。(2)職業(yè)安全健康管理體系運(yùn)行中產(chǎn)生的信息由其產(chǎn)生單位及時(shí)傳遞到相關(guān)部門和人員，并記錄其內(nèi)容和處理結(jié)果。(3)獲取和更新法律及其他要求要及時(shí)地傳遞到相關(guān)部門。4 22 內(nèi)部信息交流的實(shí)施(1)職業(yè)安全健康方針以板報(bào)、小冊(cè)子為宣傳工具公諸于眾。(2)活動(dòng)過程中產(chǎn)生的信息由產(chǎn)生單位及2 / 5時(shí)傳遞到安全處， 要求答復(fù)的必須在三日之內(nèi)予以答

3、復(fù)。(3)緊急狀態(tài)下的信息按應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)管理程序規(guī)定進(jìn)行信息交流。(4)不符合、糾正與預(yù)防措施實(shí)施單位必須在整改過程中將信息傳遞到安全處。(5)傳遞接收方必須做好記錄。4 3 外部信息4 31 外部信息主要包括：(1)經(jīng)理辦；安全處、工會(huì)將收到的上級(jí)主管部門的職業(yè)安全健康文件呈報(bào)分管經(jīng)理后做出相應(yīng)處理。(2)外部職業(yè)安全健康檢查、參觀、訪問由安全處接待安排并將結(jié)果報(bào)分管經(jīng)理。(3)公司的其他部門若收到有關(guān)的法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)時(shí)， 如資源、能源、消防等法規(guī)，應(yīng)及時(shí)傳遞到安全處。(4)相關(guān)方的信息 (包括：安全部門、社區(qū)居民、顧客抱怨 )，由采購(gòu)科、 銷售科和總務(wù)部、安全處分別接收。(5)發(fā)生事故按事故報(bào)告、調(diào)查與處理3 / 5程序規(guī)定逐級(jí)上報(bào)。4 32 外部信息處理對(duì)外部相關(guān)方提出的有關(guān)職業(yè)安全健康意見或申訴， 安全處應(yīng)會(huì)同相關(guān)的部門提出處理意見或建議，報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，形成處理決定后三日內(nèi)答復(fù)。信息提供者要求答復(fù)時(shí)，由安全處或相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門在二天內(nèi)給予答復(fù)， 并作好記錄。5相關(guān)文件 1999 應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)管理程序