信息管理系統(tǒng)維護計劃

1、附件一：信息管理系統(tǒng)日常維護計劃編制部門：信息中心編 制 人： 標 準 化： 審 核： 會 簽：批 準：編制日期：2018-09-031 目的為維持信核心信息設(shè)備及業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)正常運行，提前發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題，特制定本計劃。2 適用范圍TCL光電科技有限公司TCL璨宇光電有限公司3 規(guī)范性引用文件（選擇使用，如無此項，應(yīng)標注“無” ） 無4 職責4.1 網(wǎng)絡(luò)管理員：負責核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備日常巡檢和記錄；4.2 服務(wù)器管理員：負責服務(wù)器的日常檢查和記錄；4.3 數(shù)據(jù)庫管理員：負責數(shù)據(jù)庫的日常檢查和記錄；4.4 機房管理員：負責機房日常巡檢和記錄；4.5 應(yīng)用系統(tǒng)管理員：負責應(yīng)用系統(tǒng)日常檢查和記錄；4

2、.6 信息管理室負責人：負責審批日常維護計劃，并對執(zhí)行情況進行監(jiān)督；5 維護計劃5.1網(wǎng)絡(luò)維護計劃網(wǎng)絡(luò)管理員每個工作日對核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的LED燈狀態(tài)、CPU及內(nèi)存負載、日志、流量情況等進行檢查并記錄在核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備檢查表中(見附表1)。網(wǎng)絡(luò)管理員每周對接入層交換機的LED燈狀態(tài)、CPU及內(nèi)存負載、日志等進行檢查并記錄在接入層網(wǎng)絡(luò)設(shè)備檢查表中(見附表2)。網(wǎng)絡(luò)管理員每周備份所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置。5.2服務(wù)器維護計劃服務(wù)器管理員每個工作日對服務(wù)器的LED燈狀態(tài)，CPU、內(nèi)存、交換空間、磁盤空間使用率、系統(tǒng)日志等進行檢查并記錄在服務(wù)器檢查表中(見附表3)。服務(wù)器管理員每月制定服務(wù)器性能報告，內(nèi)容包括CPU

3、、內(nèi)存、SWAP、IO等。5.3數(shù)據(jù)庫維護計劃數(shù)據(jù)庫管理員每工作日對Oracle數(shù)據(jù)庫的后臺進程、告警日志、表空間使用率等情況進行檢查并記錄在Oracle數(shù)據(jù)庫檢查表中(見附表4)。5.4機房維護計劃機房管理員每個工作日對機房的精密空調(diào)運行狀態(tài)、溫濕度、UPS運行狀態(tài)、環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)運行狀態(tài)等進行檢查并記錄在機房日常檢核表中(見附表5)。機房管理員每月對UPS電池的電壓和電流進行檢測、對精密空調(diào)的室外主機運行情況及濾網(wǎng)，壓縮機，加濕底盤等進行檢查、對消防系統(tǒng)進行檢查并分別記錄在UPS、精密空調(diào)、配電消防等子系統(tǒng)檢查表中(請分見附表6、附表7和附表8)。5.5應(yīng)用系統(tǒng)維護計劃應(yīng)用系統(tǒng)管理員每天對應(yīng)用系統(tǒng)的應(yīng)用平臺、中間件、后臺任務(wù)、系統(tǒng)進程、日志、系統(tǒng)核心參數(shù)等內(nèi)容進行檢查并記錄在應(yīng)用系統(tǒng)檢查表中(見附表9)。6 附表6.1附表1： IT中心機房日常檢核表6.2附表2：UPS檢查表6.3附表3：精密空調(diào)檢查表6.4附表4：配電、消防等子系統(tǒng)檢查表6.5附表5：核心網(wǎng)絡(luò)檢查表6.6附表6：