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1、課程考試已完成,現(xiàn)在進(jìn)入下一步制訂改進(jìn)計(jì)劃!本次考試你獲得6.0 學(xué)分!得分 : 100學(xué)習(xí)課程:高階主管的商務(wù)談判兵法單選題1. “當(dāng) a 希望與 c 進(jìn)行談判時(shí),有可能事先與b談判?!边@類情況實(shí)際上是:回答:正確1.aa 討厭 b2.ba 喜歡 b3. ca 拿 b 做秀4.da 反感 b2. 認(rèn)知與事實(shí)中間,永遠(yuǎn)是:回答:正確1.a句號(hào)2.b問號(hào)3.c逗號(hào)4.d分號(hào)3. “既成事實(shí)”戰(zhàn)術(shù)很重要的一個(gè)前提就是:回答:正確1.a知者無罪2.b不知者有罪3.c不知者無罪4.d知者有罪4. 談判的第三個(gè)條件是:回答:正確1.a通過談判解決問題是不行不欲的2.b通過談判不能解決問題3.c通過談判是
2、可行可欲的4.d通過談判解決問題是可行可欲的5. 所謂搭舞臺(tái),即在:回答:正確1.a“黑白臉談判戰(zhàn)術(shù) ”中,白臉為黑臉的出場創(chuàng)造舞臺(tái)12.b“黑白臉談判戰(zhàn)術(shù) ”中,黑臉為白臉的出場創(chuàng)造舞臺(tái)3.c“紅黃臉談判戰(zhàn)術(shù) ”中,紅臉為黃臉的出場創(chuàng)造舞臺(tái)4.d“紅黃臉談判戰(zhàn)術(shù) ”中,黃臉為紅臉的出場創(chuàng)造舞臺(tái)6. 談判的條件是:回答:正確1.a贏局2.b僵局3.c輸局4.d當(dāng)局7. “若 a 喜歡 b, a就容易答應(yīng)b 的要求,雙方也就可能進(jìn)行談判?!边@類情況實(shí)際上是:回答:正確1.aa 討厭 b2.ba 喜歡 b3. ca 拿 b 做秀4.da 反感 b8. 談判者必須創(chuàng)造談判的:回答:正確1.a氛圍2.
3、b地點(diǎn)3.c環(huán)境4.d條件9. 掛鉤戰(zhàn)術(shù)成功的條件是:回答:正確1.a商機(jī)的把握2.b時(shí)機(jī)的把握3.c時(shí)機(jī)的延誤4.d時(shí)刻的把握10. 引爆沖突的時(shí)候要:回答:正確21.a提醒自己是在引爆沖突2.b提醒自己是在生氣3.c真的在生氣4.d提醒自己是在引爆沖突,而不是真的在生氣11. 弱者跟強(qiáng)者談判常用的戰(zhàn)術(shù)是:回答:正確1.a假設(shè)已造成傷害2.b想好善后3.c既成事實(shí)4.d切斷溝通管道12. 談判發(fā)生的第二個(gè)條件是:回答:正確1.a雙方靠其一己之力,無法解決持續(xù)僵局2.b雙方靠其兩己之力,無法解決持續(xù)僵局3.c對(duì)方靠其一己之力,無法解決持續(xù)僵局4.d對(duì)方靠其兩己之力,無法解決持續(xù)僵局13. 誰要大餅誰要小利:回答:正確1.a大餅是給對(duì)方一個(gè)愿景,而小利則是給對(duì)方一個(gè)具體的壞處2.b大餅是給雙方一個(gè)愿景,而小利則是給雙方一個(gè)具體的好處3.c大餅是給對(duì)方一個(gè)期望,而小利則是給對(duì)方一個(gè)具體的好處4.d大餅是給對(duì)方一個(gè)愿景,而小利則是給對(duì)方一個(gè)具體的好處14. 在實(shí)質(zhì)結(jié)構(gòu)中,實(shí)際上起關(guān)鍵的要素是:回答:正確1.a期限2.b溝通管道3.c座位4
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