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春運(yùn)志愿者活動(dòng)總結(jié) 轉(zhuǎn)眼之間我們第三批春運(yùn)志愿者的工作已經(jīng)接近尾聲了,回憶我們這七天的工作,我的內(nèi)心充滿了無限的感慨,有欣喜,有感動(dòng),有汗水,有淚水 回憶起我們正式工作的前一天,各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們進(jìn)行了一次短期的培訓(xùn),在培訓(xùn)期間,各位相關(guān)的工作人員向我們講述了在我們工作期間應(yīng)該注意的事項(xiàng),并對(duì)我們的工作任務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)的講解,確保我們每個(gè)人對(duì)自己的工作任務(wù)十分了解,進(jìn)而順利開展我們的工作。之后,培訓(xùn)老師讓我們觀看了第一批和第二批志愿者在工作期間拍的照片,以及他們的工作時(shí)的錄像,看過之后,我的內(nèi)心充滿了 感動(dòng),看著前兩批志愿者熱心服務(wù)的身影,看著他們露出的甜美的微笑,我油然生出了一種敬佩之感,我希望我自己能夠踏著他們走出的路,一直努力前行腳踏實(shí)地認(rèn)真完成自己的使命,并且對(duì)自己的志愿服務(wù)工作充滿了期待。 在起初的三天里,我和我的同事一起負(fù)責(zé)的是看守重點(diǎn)旅客候車室的工作。第一天從事這項(xiàng)工作的時(shí)候,我們都比較生疏,遇到一些突發(fā)的情況也不能很好的處理,我們的隊(duì)長(zhǎng)看到我們這樣的情況告訴了我們很多處理突發(fā)情況的方法,讓我們有了一種柳暗花明又一村的感覺,之后的工作進(jìn)行得也比較順利。重點(diǎn)旅客是指的母嬰、殘疾、年老、弱小以及 軍人,在我們的工作期間接待了很多的重點(diǎn)旅客,我們把很多的旅客都送上了列車把他們安置好之后我們才放心地離開,我們對(duì)他們熱情周到的服務(wù)迎來了他們衷心的感謝,看著他們安心地踏上旅途我們的內(nèi)心也很欣慰,即使辛苦我們也覺得很值得。 之后的幾天我們負(fù)責(zé)的是安檢工作,在安檢口我們主要的工作是疏導(dǎo)旅客,避免旅客在安檢口擁擠堵塞而導(dǎo)致人員流通受阻,而且這個(gè)工作讓我覺得安檢人員的責(zé)任是相當(dāng)重大的,安檢人員必須很細(xì)心,不能出現(xiàn)一點(diǎn)兒的疏漏,要避免旅客把易燃物品、槍支彈藥等違禁物品帶進(jìn)火車,確保旅客的安全,在工作期間會(huì)出現(xiàn)旅客不是 很配合的情況,但是我們還是很耐心地對(duì)旅客進(jìn)行講解,旅客最終上交了違禁物品。 明天是我們志愿服務(wù)的最后一天,我相信我們每個(gè)人都會(huì)認(rèn)真的做完最后一天的工作,但是我相信我們志愿服務(wù)的精神會(huì)永存在我們每個(gè)人的心中,我們心中永遠(yuǎn)會(huì)吶喊著我們的口號(hào)“志愿服務(wù) 和諧春運(yùn)”,加油吧志愿者們,讓我們一起創(chuàng)造和諧美麗的春城吧 ! 春運(yùn)志愿者活動(dòng)總結(jié) 今天是 24 節(jié)氣立春,也是一年一度的春運(yùn)的開始,火車站返鄉(xiāng)客流也隨之激增,為了緩解火車站進(jìn)站買票檢票候車等壓力,讓旅客更快更好的踏上返鄉(xiāng)旅程,宣城市義工聯(lián)合會(huì)組織的“暖冬行動(dòng)”春運(yùn) 志愿者活動(dòng)于今日 2015 年 2 月 4 日如期展開,共有十名義工報(bào)名參與了這次活動(dòng)。 參與活動(dòng)的義工朋友們?cè)缟?9 時(shí)許便提前來到宣城火車站,穿上義工紅馬甲,在分組下便迅速投入了各自的服務(wù)過程中, 10 人總共被分成了三組,一組人員是在售票廳提供買票秩序維護(hù)以及指導(dǎo)自動(dòng)取票機(jī)取票服務(wù) ;一組是在檢票口負(fù)責(zé)秩序維護(hù)以及檢票引導(dǎo)服務(wù),第三組是在安檢處幫旅客提行李,把帶小孩的旅客送進(jìn)候車室,還為過往的旅客提供候車指引等便民服務(wù),參與活動(dòng)的每個(gè)人都用自身的行動(dòng)認(rèn)真履行著自己的責(zé)任和義務(wù)。讓很多過往旅客都深受感動(dòng)。 活動(dòng)期間,我們義工組的攝影師不停的輾轉(zhuǎn)于火車站內(nèi)、站外,幫忙拍攝義工活動(dòng)過程,捕捉感人瞬間。同時(shí),此次活動(dòng)做得最賣力的就是幾位身強(qiáng)力壯的男子漢們,他們用堅(jiān)實(shí)的臂膀,為老人和婦女減輕負(fù)重,幫他們拎行李,雖然肌肉酸了,也有蒸蒸汗珠,但是男士們不叫苦不叫累,認(rèn)真的完成每個(gè)任務(wù)。 在此次活動(dòng)中我一直在觀察。幾乎每位旅客都是面帶微笑,沉重的行李無法阻擋他們輕盈的步伐。無論是什么職業(yè)、身份、地位,在回家的路上,都是滿懷激動(dòng)與喜悅的。 不過在宣城火車站,大部分都是返鄉(xiāng)的農(nóng)民工,他們并不富裕,也許條件并不允許他們?yōu)榧胰藴?zhǔn)備 什么新年禮物,甚至還穿著滿是灰塵的破舊棉衣,但他們依然要回家與子女、父母團(tuán)聚。握著那一張張承載著對(duì)故鄉(xiāng),對(duì)家人一年思戀的車票,在將要踏上回家的火車時(shí),人們的欲望會(huì)顯得非常容易滿足。幫忙提個(gè)行禮,指引一條路,甚至一個(gè)眼神、一個(gè)微笑都會(huì)讓思念家鄉(xiāng)的游子們倍感溫暖。 今天一天的活動(dòng)在轉(zhuǎn)瞬即逝中很快結(jié)束了,今天的活動(dòng)是辛苦的,但也是快樂的,因?yàn)槲覀冇弥艿降姆?wù)向旅客們展現(xiàn)了義工們熱情、主動(dòng)、認(rèn)真、耐心的良好形象,為他們返鄉(xiāng)旅途送去了溫暖和幫助。當(dāng)然此次活動(dòng)也很值得我們繼續(xù)發(fā)揚(yáng)和改善,希望在接下來的兩次“暖冬行動(dòng)”春 運(yùn)志愿者活動(dòng)中能做的更好,為更多的旅客送去周到的服務(wù)。 春運(yùn)志愿者活動(dòng)總結(jié) 一直以來,參加志愿者工作就是我在大學(xué)期間要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)之一,這將是我人生另外一種不同的人生體驗(yàn)。我負(fù)責(zé)的是帶隊(duì)指定每個(gè)崗位的安排工作。其實(shí)志愿者這個(gè)身份,不僅代表的是我們本身的素質(zhì)和形象,更代表的是廣州,甚至是中國的精神面貌。隊(duì)長(zhǎng),這就意味著,我要比別人想得更多,付出的要更多。天氣早晚溫差大,客流量激增,一些崗位的同事連喝水的時(shí)間都顧不上,客運(yùn)站那邊汽車尾氣重,寒雨交加, 回想起那段黑暗而又光彩的日子我們要時(shí)刻面帶微笑,這一點(diǎn)我受益頗 深。笑容是最具有感染力的外交方式。微笑的魅力,笑容所傳遞的信息是友善的,熱情的,可以縮短人與人之間的距離,讓人賓至如歸。禮貌,也是志愿者的重要素質(zhì)之一。禮節(jié)所體現(xiàn)的是一個(gè)國家的氣度 ;禮貌,體現(xiàn)的是一個(gè)國家人民素質(zhì)的修養(yǎng)。是我們的一種素質(zhì)和修養(yǎng)的體現(xiàn)。 廣州南火車站,是廣東首個(gè)實(shí)現(xiàn)高速
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