2017年文明創(chuàng)建3.15活動方案5篇

2017 年 文明創(chuàng)建 動方案 5 篇 2017 年文明創(chuàng)建 動方案一 在“ 際消費者權(quán)益日”即將到來之際，為切實做好 20際消費者權(quán)益日”紀念活動，充分發(fā)揮消費者組織的社會監(jiān)督職能，提高消費者的自我保護能力和維權(quán)意識，推動消費者權(quán)益保護事業(yè)的健康發(fā)展，余杭區(qū)消保委圍繞中消協(xié)確定的年主題和省市消保委的工作要求，結(jié)合本地實際，在全區(qū)深入開展系列宣傳活動，特制定 20“ 際消費者權(quán)益日”紀念活動方案。 一、指導(dǎo)思想 以黨的十八屆大三中全會精神為指針，以宣傳貫 徹修訂后的中華人民共和國消費者權(quán)益保護法為中心，以開展年主題活動為重點，提升廣大消費者依法維權(quán)意識和生產(chǎn)經(jīng)營者履行社會責任意識，促進消費，推動余杭區(qū)消費者權(quán)益保護事業(yè)深入發(fā)展。 二、組織領(lǐng)導(dǎo) 為加強此次活動的領(lǐng)導(dǎo)，成立“ 際消費者權(quán)益日”紀念活動領(lǐng)導(dǎo)小組。 組長：方星潮 (余杭區(qū)消保委主任、工商余杭分局黨委委員 )。 成員：區(qū)消保委成員單位負責人。 領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在區(qū)消保委秘書處，楊文達同志任辦公室主任。潘丹穎同志、許躍華同志任辦公室副主任。 三、活動內(nèi)容 (一 )召開年主題論壇會。邀請大型商場、超市、企業(yè)、公用企業(yè)、志愿者參加。論壇主旨是圍繞消費者反映強烈的消費安全問題，加強對相關(guān)領(lǐng)域的社會監(jiān)督，促進行業(yè)自律，維護市場秩序，提振消費信心，增加消費需求，促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。區(qū)消保委將通過論壇來廣泛宣傳年主題的依據(jù)、意義、內(nèi)容和目標，提高社會各界對消費與安全關(guān)系的認識，動員全社會的力量積極參與年主題活動。 (二 )組織成立消費維權(quán)冠名工作室。在條件較成熟、消費維權(quán)工作較扎實的消保分會成立以工作人員命名的消費糾紛處理工作室，提高工作人員的責任感和使命感，學 習“楓橋經(jīng)驗”，盡可能的把消費糾紛化解在基層，不斷提高全區(qū)消費維權(quán)的整體水平。 (三 )組織開展法律宣傳“六進”活動。即送消費維權(quán)宣傳進社區(qū)、進村區(qū)、進營區(qū)、進校區(qū)、進廠區(qū)、進商區(qū)。區(qū)消保委要會同各消保委成員單位、消費維權(quán)義工以宣傳貫徹消費者權(quán)益保護法、食品安全法及消費維權(quán)法規(guī) 常識 為重點，以“一會兩站”為基地，通過培訓(xùn)、座談、講課、發(fā)放宣傳單等多種 形式，廣泛開展消費維權(quán)服務(wù)進社區(qū)、進村區(qū)、進營區(qū)、進校區(qū)、進廠區(qū)、進商區(qū)的“六進”活動。以“六進”舉措，加大新消費運動宣傳力度，豐富活動內(nèi)容，更新活動形式，進一步做好宣傳和 教育 ，引導(dǎo)消費者科學消費。 (四 )海量發(fā)布消費維權(quán)訊息。“ 間，區(qū)消保委將正式開通運行“余杭區(qū)消保委 315”微信公眾平臺，運用這一平臺發(fā)布消費警示，宣傳新消法等 法律法規(guī) ，維護廣大消費者合法權(quán)益。同時，區(qū)消保委還會通過制作一批公益性消費維權(quán)短信，以企信通短信平臺、余杭消費維權(quán)手機報、“余杭區(qū)消保委 315”新浪微博、騰訊微博等形式向全區(qū)人民發(fā)布中消協(xié) 20中消協(xié)年主題的訊息，通過手機向廣大消費者宣傳維權(quán)常識和科學消費知識。在 3 月 1 日、 3 月5 日、 3 月 8 日、 3 月 12 日、 3 月 14 日、 3 月 15 日，分六次向全區(qū)的手機用戶 (消費者 )發(fā)布兩百萬條公益性消費維權(quán)短信。與 此同時，還將借助“余杭區(qū)消保委 315”新浪微博 (5)、騰訊微博 ()、余杭區(qū)消保委 (8022867)等網(wǎng)絡(luò)平臺開展消費教育，提高廣大消費者的維權(quán)意識，拓寬受理消費者訴求渠道。 (五 )開展消費維權(quán)典型案例圖版巡回展。在全區(qū)范圍內(nèi)開展消費維權(quán)典型點評圖版展示，邀請專家、律師、職能部門參與為群眾釋疑解惑，使廣大消費者了解身邊的消費案情，提升消費知識。 (六 )開展“綠色消費 ?生態(tài)余杭”攝影比賽。開展以綠色消費、生態(tài)消費為主題的攝影比賽，突出反映余杭區(qū)在培育、強化消費者的生態(tài)消費觀念和意識，引導(dǎo)消費者養(yǎng)成文明 、健康、節(jié)約資源和保護環(huán)境的消費方式，勾畫出人和自然和諧發(fā)展的美好畫面。 (七 )開展“余杭區(qū)青少年消費文化考察活動”。為進一步了解青少年消費文化、消費需求，提高青少年消費者整體素質(zhì)。在全區(qū)十所中學開展“青少年消費文化考察活動”，采取調(diào)查問卷和 征文 的形式，以學生為切入點，致力于提高學生消費素質(zhì)，消費維權(quán)意識，從而營造消費新勢力，弘揚消費正能量。對征文獲獎學生進行表彰。 (八 )開展 一次比較試驗。組織相關(guān)單位及消保分會在全區(qū)若干農(nóng)貿(mào)市場水產(chǎn)經(jīng)營者中對裝水產(chǎn)品的塑料袋進行直觀比較，主要比較項目為厚度及重量。屆時公布比較試驗結(jié)果。 (九 )開展“十佳消費維權(quán)監(jiān)督站 (點 )、”“十佳消費維權(quán)監(jiān)督員” 評選活動。為進一步完善余杭區(qū)消費維權(quán)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，推動消費維權(quán)工作的發(fā)展，調(diào)動廣大維權(quán)員的工作積極性，區(qū)消保委將在全區(qū)范圍內(nèi)開展評選“十佳消費維權(quán)監(jiān)督站 (點 )”、“十佳消費維權(quán)監(jiān)督員”活動。按照二 0 一三年度余杭區(qū)消費維權(quán)監(jiān)督站 (點 )、員規(guī)范化建設(shè)達標驗收細則要求，通過各維權(quán)站、點自評，轄區(qū)分 會推薦，然后由區(qū)消保委審核并組織考評組進行實地考評，從六十個推薦的名額中評選出“十佳消費維權(quán)監(jiān)督站 (點 )”、“十佳消費維權(quán)監(jiān)督員”。并于“ 際消費者權(quán)益日”活動現(xiàn)場頒獎表彰，以資鼓勵。 (十 )組織一次 念活動新聞發(fā)布會。為廣泛深入的組織開展好“ 列宣傳活動，進一步維護消費者合法權(quán)益，工商余杭分局、余杭區(qū)消費者權(quán)益保護委員會召開一次 念活動新聞發(fā)布會，通報 2014 年 念活動總體方案，向全社會公布 2013 年十大消費維權(quán)典型案例、十大違法典型案件，公布 2013 年流通領(lǐng) 域商品檢測分析 報告 。通過媒體的宣傳，使更多的消費者了解 動，了解自己身邊發(fā)生的消費維權(quán)事，不斷提高消費維權(quán)意識，形成健康、科學、理性的消費理念。使“ 際消費者權(quán)益日”紀念活動更加深入民心。 四、活動要求 組織開展好形式多樣、內(nèi)容豐富的“ 念活動是推動消費維權(quán)工作發(fā)展，促進社會和諧穩(wěn)定的必然要求，也是區(qū)消保委及各消保分會進一步做好消費者權(quán)益保護 工作的重要舉措，更是各委員會成員單位提升部門影響力和樹立良好社會形象的重要途徑。為此，區(qū)消保委對各委員會成員單位及基層消保委分會提出四個方面要求： 一是要加強組織領(lǐng)導(dǎo)，成立工作組，突出主題，創(chuàng)新思路，圍繞消費維權(quán)中心，認真組織開展“ 際消費者權(quán)益日紀念活動 ;各消保分會要積極爭取地方領(lǐng)導(dǎo)的支持和參與，開展既隆重熱烈又扎扎實實的紀念活動，確?；顒尤〉脤嵭А?二是要廣泛宣傳動員，提高政府部門、企 事業(yè)單位 、行業(yè)協(xié)會、新聞媒體和消費者參與的積極性，擴大活動影響。 三是要加大宣傳力度，活動期間做到全方位、多角度、大篇幅宣傳消費維權(quán)知識，通過新聞媒體宣傳，營造濃厚的活動氛圍。 四是“ 動結(jié)束后，各單位要將開展活動的相關(guān)資料 (包括照片 )、 工作小結(jié) 書面材料 用電子郵件的形式于 3 月 16 日前報送區(qū)消保委。聯(lián)系人：邵青、沈易行 ;電話 :86169710、 86169716;電子郵箱： 2017 年文明創(chuàng)建 動方案二 為深入學習貫徹黨的十八屆四中全會精神，宣傳中國消費者協(xié)會20“新消法 新權(quán)益 新責任”消費維權(quán)年主題，進一步加強對商品和服務(wù)的監(jiān)督，切實維護消費者的合法權(quán)益，推動我市消費維權(quán)事業(yè)發(fā)展，決定在全 市范圍內(nèi)隆重開展 20 3 15 國際消費者權(quán)益日紀念活動。為保障活動順利開展，制定方案如下： 一、指導(dǎo)思想 高舉中國特色社會主義偉大旗幟，堅持以黨的十八大和十八屆四中全會精神為指引，以保護消費者合法權(quán)益為宗旨，以創(chuàng)新消費維權(quán)工作、提升維權(quán)效能為動力，通過組織內(nèi)容豐富、形式多樣的 3 15活動，弘揚 3 15 文化，科學引導(dǎo)消費，營造和諧消費氛圍，大力推進消費維權(quán)體系建設(shè)和全市經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展。 二、組織領(lǐng)導(dǎo) 為加強對 3 15 活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立 3 15 國際消費者權(quán)益日紀念活動組委會。 由市政府分管副市長擔任組委會主任，市人大常委會副主任，市政協(xié)副主席，市紀委副書記擔任名譽主任，由青州市工商局、市委宣傳部、市食安辦、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、市食品藥品監(jiān)督管理局、市商務(wù)局負責同志擔任組委會副主任。市法院、檢察院、公安局、文明辦、工商局、教育局、財政局、建設(shè)局、房地產(chǎn)交易中心、國土局、交通運輸局、農(nóng)業(yè)局、衛(wèi)生局、審計局、食品藥品監(jiān)督管理、 司法 局、廣播電視中心、行政執(zhí)法局、農(nóng)機局、物價局 、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、煙草專賣局、環(huán)衛(wèi)局、商務(wù)局、郵政局、青州移動公司、青州聯(lián)通公司、青州供電公司、暉澤水務(wù)公司、華潤燃氣公司等單位負責人為組委會成員。 同時，組委會在市消協(xié)設(shè)立辦公室，具體負責本次活動的籌備、調(diào)度。 三、活動內(nèi)容 (一 )20 3 月 15 日在中都財富廣場召開 20 3 15 國際消費者權(quán)益日紀念大會。 (二 )3 月 15 日聯(lián)合有關(guān)部門在中都財富廣場進行現(xiàn)場投訴受理及宣傳咨詢服務(wù)活動。 (三 )3 月 11 日 3 月 15 日期間，各鎮(zhèn)、街道、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)在政府駐地或首集日組織 3 15 國際消費 者權(quán)益日紀念活動，設(shè)立消費維權(quán)宣傳臺，向消費者發(fā)放農(nóng)資消費警示，將消費 預(yù)警 與行政指導(dǎo)相結(jié)合，進行消費維權(quán)宣傳。組織當?shù)毓ど趟⑺痉ㄋ?、法庭、衛(wèi)生院、派出所、財政經(jīng)管中心、教管辦、郵政所、廣播站等單位參加。 (四 )積極宣傳中消協(xié) 20“新消法 新權(quán)益 新責任”消費維權(quán)年主題，推動全社會關(guān)心、重視、支持并加強對消費者合法權(quán)益的保護，營造和諧消費環(huán)境。 (五 )大力宣傳黨的十八屆四中全會精神，倡導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護環(huán)境的消費方式，反對浪費。鼓勵消費者積極購買和消費節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品，增強環(huán)保意識，營造良好生活環(huán)境，為經(jīng)濟社會發(fā)展提供強勁動力。 (六 )宣傳新消費者權(quán)益保護法、產(chǎn)品質(zhì)量法、食品安全法、價格法、反不正當競爭法、人民調(diào)解法、反壟斷法、 合同法 、物權(quán)法、家用汽車產(chǎn)品修理 、更換、退貨責任規(guī)定等保護消費者合法權(quán)益的法律、法規(guī)，增強廣大消費者依法維權(quán)的意識與能力。 四、活動組織及要求 (一 )加強組織領(lǐng)導(dǎo)。召開各鎮(zhèn)、街道、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、市直有關(guān)部門負責人參加的協(xié)調(diào)會，結(jié)合我市實際，安排 20 3 15 國際消費者權(quán)益日紀念活動的有關(guān)事宜，各有關(guān)單位成立專門的領(lǐng)導(dǎo)小組，負責組織好宣傳活動。 (二 )創(chuàng)新活動形式。各部門要高度重視 3 15 國際消費者權(quán)益日紀念活動，要貼近生活、貼近消費者，創(chuàng)新形式載體，通過開展懸掛條幅，設(shè)立宣傳臺等形式多樣的宣傳活動，擴大 3 15 活動的覆蓋面和影響力。 (三 )積極協(xié)調(diào)配合。市公安局、行政執(zhí)法局等部門在 3 15 國際消費者權(quán)益日紀念大會和宣傳咨詢服務(wù)活動期間，要抽調(diào)專門人員維護好交通、治安和現(xiàn)場秩序，確保整個活動的順利進行。 (四 )加大宣傳力度。市委宣傳部協(xié)調(diào)新聞媒體，提前掌握 3 15活動的相關(guān)內(nèi)容，加大宣傳力度，引導(dǎo)廣大消費者、企業(yè)積極參與，營造全社會共同關(guān)注消費者權(quán)益保護工作的良好氛圍，及時做好 3 15國際消費者權(quán)益日紀念大會及相關(guān)宣傳咨詢服務(wù)活動的報道。 2017 年文明創(chuàng)建 動方案三 為做好 20 際消費 者權(quán)益日宣傳活動，根據(jù)市局的統(tǒng)一部署，結(jié)合我局實際，現(xiàn)將我局今年 動安排的有關(guān)工作 通知 如下： 指導(dǎo)思想 以“ 要思想為指導(dǎo)，大力宣傳質(zhì)監(jiān)部門深入貫徹黨的十六屆五中全會精神，落實科學發(fā)展觀，構(gòu)建和諧社會，以從源頭抓質(zhì)量、扶優(yōu)治劣，引導(dǎo)消費為出發(fā)點，以確保人民群眾身體健康和消費者安全為落腳點，深入基層，貼近生活，方便百姓，以加強和轉(zhuǎn)變機關(guān)作風的實際成效，擴大質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的 社會影響，樹立執(zhí)政為民的良好形象。 活動主題 質(zhì)量促和諧 活動內(nèi)容 成立 動領(lǐng)導(dǎo)組。組長： 組長： 員：各單位主要負責人。 通過電視向廣大農(nóng)民消費者宣傳農(nóng)資產(chǎn)品標準、產(chǎn)品標識等相關(guān)知識，重點向消費者介紹如何選購適合作物生長的肥料。具體工作由質(zhì)量管理與監(jiān)督科和稽查大隊負責。 積極向政府匯報，取得政府支持，于 3 月 11 日召 開全縣農(nóng)資打假工作會議，對 農(nóng)資打假工作進行 總結(jié) ，表彰先進 ,對 20農(nóng)資質(zhì)量監(jiān)督管理與打假工作進行部署 2015 年 動方案 2015年 動方案。具體工作由質(zhì)量管理與監(jiān)督科、稽查大隊和質(zhì)檢所負責。 3 月 20 日，配合市局在王集鎮(zhèn)開展農(nóng)資打假下鄉(xiāng)集中宣傳活動，向農(nóng)民傳授識假辨假知識，宣傳質(zhì)監(jiān)部門職能，營造良好的打擊假冒偽劣農(nóng)資的氛圍。具體工作由質(zhì)量管理與監(jiān) 督科、稽查大隊和質(zhì)檢所負責 通過電視、電臺、報紙等新聞媒體向社會公布熱點消費產(chǎn)品質(zhì)量狀況，對 20食品專項整頓和農(nóng)資產(chǎn)品專項打假情況進行宣傳。公布 名單”。具體工作由質(zhì)量管理與監(jiān)督科負責 3 月 15 日，組織全局人員走上街頭，在睢城鎮(zhèn)開展一次以“質(zhì)量促和諧”為主題的質(zhì)量咨詢服務(wù)活動，內(nèi)容有：法律法規(guī)、食品質(zhì)量安全和特種設(shè)備安全、食品市場準入 制度 、熱點消費產(chǎn)品的識假辨假知識。 結(jié)合我縣山羊之鄉(xiāng)和強筋小麥基地的農(nóng)業(yè)特點，宣傳農(nóng)業(yè)標準化知識，開展“標準下田頭”咨詢服務(wù)活動 2015 年 動方案活動方案。具體工作由標準化科負責。 對洗浴中心使用的鍋爐安全情況進行一次大檢查。具體工作由特種設(shè)備安全監(jiān)察科負責。 1、各單位要按照方案的要求，各司其責，并根據(jù)各自業(yè)務(wù)工作特點，制定具體 工作計劃 ，工作要求明 確到具體人，確保此次活動取得預(yù)期的效果。 2、在 3 月 15 日之前，開展有影響地行動和活動，可邀請新聞媒體參加，也可以向局辦公室提供信息，做好宣傳報道工作。 3、做好消費者投訴舉報的受理工作， 24 小時開通 12365，對受理的案件做到事事有著落、件件有回聲。 2017 年文明創(chuàng)建 動方案四 動商場策劃方案 活動 時間 ： 3 月 10 日 15 日 活動主題： 情系 心連萬家 活動地點：購物廣場業(yè)態(tài)、綜合超市 副題：關(guān)注 訴有理更有禮 活動內(nèi)容： 超市“五優(yōu)” 鄭重承諾 1、優(yōu)雅的購物環(huán)境：布置各大賣場，營造熱鬧的賣場氣氛和環(huán)境。 2、優(yōu)質(zhì)的商品質(zhì)量：活動期間，凡在賣場內(nèi)找到過期商品以及存在質(zhì)量問題的商品，均可獲得小禮品一份。 3、優(yōu)異的服務(wù)品質(zhì)： 日，凡到超市購物的顧客均可到服務(wù)臺領(lǐng)取一份“服務(wù)質(zhì)量有獎?wù){(diào)查活動”表，填好后交回，即可獲得佳用“好口杯”一個。 4、優(yōu)價的特賣活動：活動期間，推出一批特賣商品 (確保質(zhì)量和品質(zhì) )，超低價促銷。 5、優(yōu)厚的促銷內(nèi)容：推出一批百貨和小食品進行買 3 送 1 活動。 二 .、超市誠信 與您互動 1、消法咨詢： 3 月 15 日上午，由市消費者協(xié)會在第一購物廣場門前設(shè)立咨詢臺，向消費者宣傳消費者權(quán)益保護法的有關(guān)條款，并現(xiàn)場接受和處理維權(quán)投訴。 2、請您監(jiān)督：提前招募消費者代表 50 名， 3 月 15 日下午在第一購物廣場門前舉行授權(quán)儀式，聘請他們?yōu)榧延霉镜谋O(jiān)督員，負責佳用各超市的商品質(zhì)量監(jiān)督工作，定期給公司提出各種整改意見和建議，根據(jù)所提建議的采用價值高低，佳用為其提供價值 20 100 元不等的紀念品。 真情回饋消費者 1、您的新衣我的心意 告別冬天”服飾特賣：凡一次性購買所有特價冬季休閑服裝、西裝、風衣、羽絨服、羊絨衫滿 80 元均可獲贈價值 10 元左右的手套一雙或精美紗巾一條 ;滿 120元獲贈價值 30元左右的棉拖鞋一雙或圍巾一條 ;滿 160元獲贈價值 50元的保暖內(nèi)衣一套 2015年 015 年 動方案。 (多買多送，送完為止 ) “走進春天”新品熱賣：凡一次性購買各品牌新品春裝、休閑服飾、鞋類滿 120 元均可獲贈價值 10 元的禮品一份 ;滿 180 元獲贈價值20 元的禮品一份 ;滿 220 元獲贈價值 30 元的禮品一份。 (多買多送，送完為止 ) 童裝展示發(fā)布：在時代店組織兒童時裝表演，進行精品童裝秀，盡顯童真童趣，促進銷售。凡購買模特身上的童裝，均可獲贈精美風箏一只 ;購買別的童裝也可獲得精美禮品一份。 (多買多送，送完為止 ) 2、雞年有好味養(yǎng)好您的胃 食品區(qū)：一批休閑小食品驚爆價促銷。 生鮮區(qū)：凡一次性購買生鮮滿 20元均可獲贈鮮雞蛋 3只。 (多買多送 ) 限時特價水果 1元 1斤 2015年 (： 00 10： 00、 下午 3： 00 4： 00、晚上 8： 009： 00;每人限買 2 斤 ) 特別企劃：情涌柳北超市 購物淘金在柳北 來柳北超市，獲幸運之獎： 天，在超市內(nèi)不同的地方放置 10 套加蓋佳用印章的電腦打印字 (佳用誠信購物放心 )，如能找齊一套，即可到服務(wù)臺換取價值 50 元的獎品一份。 (每人限找一套 ) 活動配合： 商品行政部安排促銷活動細則 采購中心組織產(chǎn)品及聯(lián)系供應(yīng)商品安排促銷活動 營運部實施活動計劃 企劃中心制定方案及實施廣告項目