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領(lǐng)導(dǎo)制度故事篇一:從管理的三個(gè)故事看制度建設(shè)從管理的三個(gè)故事看制度建設(shè) 薛振利校長在干部會議上的講話 (XX-12-31) 第一個(gè)故事:制度的力量 這是歷史上一個(gè)制度建設(shè)的著名例證。18 世紀(jì)末期,英國政府決定把犯了罪的英國人統(tǒng)統(tǒng)發(fā)配到澳洲去。一些私人船主承包從英國往澳洲大規(guī)模地運(yùn)送犯人的工作。英國政府實(shí)行的辦法是以上船的犯人數(shù)支付船主費(fèi)用。當(dāng)時(shí)那些運(yùn)送犯人的船只大多是一些很破舊的貨船改裝的,船上設(shè)備簡陋,沒有什么醫(yī)療藥品,更沒有醫(yī)生,船主為了謀取暴利,盡可能地多裝人,使船上條件十分惡劣。一旦船只離開了岸,船主按人數(shù)拿到了政府的錢,對于這些人能否能遠(yuǎn)涉重洋活著到達(dá)澳洲就不管不問了。有些船主為了降低費(fèi)用,甚至故意斷水?dāng)嗍场? 年以后,英國政府發(fā)現(xiàn):運(yùn)往澳洲的犯人在船上的死亡率達(dá) 12,其中最嚴(yán)重的一艘船上 424 個(gè)犯人死了 158 個(gè),死亡率高達(dá) 37。英國政府費(fèi)了大筆資金,卻沒能達(dá)到大批移民的目的。英國政府想了很多辦法。每一艘船上都派一名政府官員監(jiān)督,再派一名醫(yī)生負(fù)責(zé)犯人和醫(yī)療衛(wèi)生,同時(shí)對犯人在船上的生活標(biāo)準(zhǔn)做了硬性的規(guī)定。但是,死亡率不僅沒有降下來,有的船上的監(jiān)督官員和醫(yī)生竟然也不明不白地死了。原來一些船主為了貪圖暴利,賄賂官員,如果官員不同流合污就被扔到大海里喂魚了。政府支出了監(jiān)督費(fèi) 用,卻照常死人。政府又采取新辦法,把船主都召集起來進(jìn)行教育培訓(xùn),教育他們要珍惜生命,要理解去澳洲去開發(fā)是為了英國的長遠(yuǎn)大計(jì),不要把金錢看得比生命還重要,但是情況依然沒有好轉(zhuǎn),死亡率一直居高不下。一位英國議員認(rèn)為是那些私人船主鉆了制度的空子。而制度的缺陷在于政府給予船主報(bào)酬是以上船人數(shù)來計(jì)算的。他提出從改變制度開始:政府以到澳洲上岸的人數(shù)為準(zhǔn)計(jì)算報(bào)酬,不論你在英國上船裝多少人,到了澳洲上岸的時(shí)候再清點(diǎn)人數(shù)支付報(bào)酬,問題迎刃而解。船主主動請醫(yī)生跟船,在船上準(zhǔn)備藥品,改善生活,盡可能地讓每一個(gè)上船的人都健康地到達(dá)澳洲。一個(gè)人就意味著一份收入,自從實(shí)行上岸計(jì)數(shù)的辦法以后,船上的死亡率降到了 1以下。有些運(yùn)載幾百人的船只經(jīng)過幾個(gè)月的航行竟然沒有一個(gè)人死亡。點(diǎn)評:績效考核和激勵(lì)應(yīng)是基于流程管理的考核和激勵(lì)。就是考核誰,考核什么,考核到什么程度,什么時(shí)間來考核都要有過程上的依據(jù)。過程管理思想跟功能管理不一樣的地方在于,功能管理往往強(qiáng)調(diào)事情本身,做這個(gè)事情往往就是目的,而過程管理的目的是為了戰(zhàn)略的實(shí)施,為了獲得更大的效益。 第二個(gè)故事:老鼠偷油 三只老鼠一同去偷油喝,他們找到了一個(gè)油瓶,但是瓶口很高,夠不著。三只老鼠商量一只踩著一只的肩膀,疊羅 漢輪流上去喝。當(dāng)最后一只老鼠剛剛爬上另外兩只老鼠的肩膀上時(shí),不知什么原因,油瓶倒了,驚動了人,三只老鼠逃跑了?;氐嚼鲜蟾C,他們開會討論為什么失敗。第一只老鼠說,我沒有喝到油,而且推倒了油瓶,是因?yàn)槲矣X得第二只老鼠抖了一下。第二只老鼠說,我是抖了一下,是因?yàn)樽畹紫碌睦鲜笠捕读艘幌?。第三只老鼠說,沒錯(cuò),我好像聽到有貓的聲音,我才發(fā)抖的。于是三只老鼠哈哈一笑,那就不是我們的責(zé)任了。點(diǎn)評:這個(gè)小故事反映了現(xiàn)實(shí)存在的問題。即大家主要精力關(guān)注尋找借口并推卸責(zé)任,但對學(xué)校更重要的管理如何改進(jìn),如何更有效地進(jìn)行戰(zhàn)略實(shí)施,卻提不出可行的具體辦法和措施。所以我們就要不斷地反思總結(jié),發(fā)現(xiàn)差距、找出原因,并提出優(yōu)化管理、提高成績的方案,將改進(jìn)方案落實(shí)到行動上,實(shí)現(xiàn)持續(xù)地改進(jìn),最終實(shí)現(xiàn)效益的更大化。 第三個(gè)故事:俄羅斯礦山爆炸 在一次企業(yè)季度績效考核會議上,營銷部門經(jīng)理說:最近的銷售做得不太好,我們有一定的責(zé)任,但主要的責(zé)任不在我們,競爭對手紛紛推出新產(chǎn)品,比我們的產(chǎn)品好。所以我們也很不好做,研發(fā)部門要認(rèn)真總結(jié)。研發(fā)部門經(jīng)理說:我們最近推出的新產(chǎn)品是少,但我們也有困難呀。我們的預(yù)算太少了,就是少得可憐的預(yù)算,也被財(cái)務(wù)部門削減了。沒錢怎么開發(fā)新產(chǎn)品呢?財(cái)務(wù)部門經(jīng)理說:我是削減了你們的 預(yù)算,但你要知道,公司的采購成本一直在上升,我們當(dāng)然沒有多少錢投在研發(fā)部了。采購部門經(jīng)理說:我們的采購成本是上升了 10%,為什么,你們知道嗎?俄羅斯的一個(gè)生產(chǎn)鉻的礦山爆炸了,導(dǎo)致不銹鋼的價(jià)格上升。這時(shí),幾位經(jīng)理一起說:哦,原來如此,這樣說來,責(zé)任不在了。人力資源經(jīng)理說:這樣說來,我只能去考核俄羅斯的礦山了。點(diǎn)評:這個(gè)故事告訴我們,行為一定要和結(jié)果掛鉤,由于人的趨利弊害,就會遵守。如果沒有懲罰,沒有獎(jiǎng)懲,即使有制度,制度也是無用。法制的出路在于建立職工對結(jié)果負(fù)責(zé)的機(jī)制。將千斤重?fù)?dān)一個(gè)人挑,變成千斤重?fù)?dān)人人挑。 解讀校長與制度的關(guān)系 一、制度第一,校長第二 一個(gè)秩序良好的校園,不是建立在人人都是圣人的假定之上。相反,它既要有嚴(yán)格設(shè)計(jì)的制度,在規(guī)范每一位師生的言行,提防人性惡的一面,又必須有正面的表彰激勵(lì)措施,宣傳和弘揚(yáng)人性善的一面。學(xué)校制度是一所學(xué)校全體師生智慧的結(jié)晶,它凝聚了大家的意志追求和教育理想,當(dāng)然也就有它的神圣性和指向性,制度深化為約束人的一種強(qiáng)大的集體的力量、精神的力量、文化的力量。在學(xué)校里,最有權(quán)威的應(yīng)該是學(xué)校制度而不是校長和領(lǐng)導(dǎo)。校長的責(zé)任是維護(hù)制度,建設(shè)制度,為制度服務(wù),為制度效力。一名校長,最應(yīng)該為學(xué)校做些什么?也許大家希望看到的答案很多,然而, 建設(shè)一個(gè)好的學(xué)校制度、營造執(zhí)行制度的人文環(huán)境,用制度規(guī)范行為、凝聚人心,從而保證學(xué)校的興旺發(fā)達(dá)和辦學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),肯定是大家共同的期盼。二、嚴(yán)格而自由 何謂“嚴(yán)格”?即規(guī)范與執(zhí)行。凡是有人群的地方,就必須有規(guī)范,沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓。要做到“嚴(yán)格” ,首先要有周到明確的標(biāo)準(zhǔn)。對人們行為的規(guī)定,彈性不能太大,否則就失去執(zhí)行的意義。要做到“嚴(yán)格” ,還必須在執(zhí)行上下功夫。有了制度,如果執(zhí)行不到位,就等于沒有制度。但嚴(yán)格超過一定的限度就會越來越失去原本的價(jià)值,甚至?xí)粩嗟刈呦蚴虑榈姆疵妗5览矸浅:唵?,知識分子的勞動更主要的是創(chuàng)造性勞動,創(chuàng)造性勞動不是用規(guī)范可以衡量的。何謂“自由”?自由是指一種空間,就是思想空間和活動空間,它與“嚴(yán)格”是一個(gè)問題的兩個(gè)方面。言論自由是思想自由的重要標(biāo)志,學(xué)術(shù)自由也是思想自由的重要標(biāo)志。 “嚴(yán)格而自由”是學(xué)校發(fā)展的不斷追求。當(dāng)一所學(xué)校還處于不規(guī)范狀態(tài)或無序狀態(tài)的時(shí)候,更需要的是“嚴(yán)格” ,否則很難保證正常的工作秩序。但當(dāng)一所學(xué)校已經(jīng)進(jìn)入有序化狀態(tài)的時(shí)候,如果學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者缺乏自由的思想,不去努力地最大限度地開辟下屬的自由空間,這所學(xué)校就必然越來越缺乏生機(jī)與活力。很難相信,一個(gè)缺乏自由的學(xué)校,教師會有創(chuàng)造力。如果教 篇二:關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)關(guān)于基礎(chǔ) 6 個(gè)經(jīng)典小故事關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)關(guān)于基礎(chǔ) 6 個(gè)經(jīng)典小故事 引言 關(guān)于組織文化 關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 關(guān)于基礎(chǔ) 6 個(gè)經(jīng)典小故事 主要內(nèi)容 引言 關(guān)于組織文化 關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 關(guān)于基礎(chǔ) 6 個(gè)經(jīng)典小故事 引 言 兩則有關(guān)動物的故事 笑話:兩個(gè)人被老虎追 1、獅子和羚羊的故事: 清晨,非洲草原上的羚羊從睡夢中醒來,它 知道新的比賽就要開始,對手仍然是跑得最快的獅 子,想要活命,就必須在賽跑中獲勝。另一方面, 獅子思想負(fù)擔(dān)也不輕,假如它跑不過最慢的羚羊, 命運(yùn)都是一樣,當(dāng)太陽升起時(shí),為了生存下去,最 好還是快跑吧! 另外一種解釋:羚羊如果跑得慢,面臨的將是 生死的選擇,獅子只要比最慢的羚羊跑得快,就可 以維持生存。 引 言 可見,在動物世界里,動物的對手說到底也就是它自己,它要逃避死亡的追逐,首先就要戰(zhàn)勝自己,它必須越跑越快,因?yàn)樯砸凰尚副銜蔀樗说膽?zhàn)利品,決無重賽的機(jī)會。 最大的敵人是自己,對人來說又何嘗不是這樣?不管你是總裁,還是小職員,為了保住自己的職位,不都要盡心盡責(zé),全力以赴嗎?要知道總有人盯著你的職位,躍躍欲試??偛玫母呶蛔匀粺衢T,不必多說;小職員也不例外,因?yàn)楣鹃T外總是有不少新人等著進(jìn)來。這樣看來,大家的選擇都是一樣,要么做得更好,要么被淘汰,在新的一天來臨時(shí),可不要拿鬧鐘出氣了,還是對自己叫一聲加油吧。 引 言 2、猴子與香蕉的故事:實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì): 把五只猴子關(guān)在一個(gè)籠子里,籠子上頭掛一 串香蕉,實(shí)驗(yàn)人員裝了一個(gè)自動裝置,若是 偵測到有猴子要去拿香蕉,馬上就會有水噴 向籠 子,這五只猴子馬上會被淋濕。 引 言 實(shí)驗(yàn)開始: 首先有只猴子想去拿香蕉,結(jié)果立刻有水噴來,每只猴子 都被淋濕了。 接著,每只猴子都去嘗試。結(jié)果無不如此。于是,猴子們 達(dá)成一個(gè)共識:不要去拿香蕉,因?yàn)闀兴畤姵鰜怼?后來實(shí)驗(yàn)人員把其中的一只猴子換掉,換一只新的猴子( 稱為 A 猴子好了) ,關(guān)到籠子里。這只 A 猴子看到香蕉,馬 上想要去拿,結(jié)果被其他四只舊猴子暴打了一頓,因?yàn)槠?他四只猴子認(rèn)為新猴子會害他們被水淋到,所以制止 A 猴子 去拿香蕉。A 猴子嘗試了幾次,被打得滿頭包,還是沒拿到 香蕉,只得作罷。當(dāng)然,這五只猴子也就沒有被水噴到。 引 言 后來實(shí)驗(yàn)人員又把一只舊猴子換掉,換另外一只新 猴子(稱為 B 猴子好了)到籠里。這只 B 猴子看到 香蕉,當(dāng)然也是馬上要去拿,結(jié)果也是被其他四只 猴子 K 了一頓,而且那只 A 猴子打得特別用力(這 叫老人欺負(fù)新人,呵呵?。?。B 猴子試了幾次總是 被打得很慘,也只好作罷。 后來慢慢的一只一只的,所有的舊猴子都被換成新 猴子了,大家還是不敢去動那香蕉。至于為什么不 能動,它們都不清楚,只知道去動香蕉會被揍一頓 。 引 言 這個(gè)故事給我們的啟示是: 實(shí)際上就是一個(gè)表達(dá)企業(yè)文化形成過程 的故事: 好文化可以通過制度與行為的固化(積 淀)而形成,壞文化也可以通過制度與行為 的固化(積淀)而形成。 主要內(nèi)容 引言 關(guān)于組織文化 關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 關(guān)于基礎(chǔ) 6 個(gè)經(jīng)典小故事 關(guān)于組織文化 釣螃蟹的故事 釣過螃蟹的人或許都知道,簍子中放了一群 螃蟹,不必蓋上蓋子,螃蟹是爬不出去的, 因?yàn)橹灰幸恢幌胪吓?,其他螃蟹便會?紛攀附在它的身上,結(jié)果是把它拉下來,最 后沒有一只出得去。 關(guān)于組織文化 組織中也應(yīng)該留意與去除所謂的“螃蟹文化”。企業(yè)里常有一些分子,不喜歡看別人的成 就與杰出表現(xiàn),天天想盡辦法破壞與打壓, 如果不予去除,久而久之,組織里只剩下一 群互相牽制、毫無生產(chǎn)力的螃蟹。 關(guān)于組織文化老鷹喂食的故事 老鷹是所有鳥類中最強(qiáng)壯的種族,根據(jù)動物學(xué)家所 做的研究,這可能與老鷹的喂食習(xí)慣有關(guān)。 老鷹一次生下四五只小鷹,由于它們的巢穴很高,所以獵捕回來的食物一次只能喂食一只小鷹,而老 鷹的喂食方式并不是依平等的原則,而是哪一只小 鷹搶得兇就給誰吃,在此情況下,瘦弱的小鷹吃不 到食物都死了,最兇狠的存活下來,代代相傳,老 鷹一族愈來愈強(qiáng)壯。 關(guān)于組織文化 這是一個(gè)適者生存的故事,它告訴我們, “公平”不能成為組織中的公認(rèn)原則,組織若無 適當(dāng)?shù)奶蕴贫?,常會因小仁小義而耽誤了 進(jìn)化,在競爭的環(huán)境中將會遭到自然淘汰。 80:20 法則:國家的財(cái)富、資源的分配 絕對的少數(shù),相對的多數(shù) 主要內(nèi)容 引言 關(guān)于組織文化 關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 關(guān)于基礎(chǔ) 6 個(gè)經(jīng)典小故事 關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 兩只刺猬 兩只困倦的刺猬,由于寒冷而擁在一起。可因?yàn)楦?自身上都長著刺,于是它們離開了一段距離,但又 冷得受不了,于是湊到一起。幾經(jīng)折騰,兩只刺猬 終于找到一個(gè)合適的距離:既能互相獲得對方的溫 暖而又不致于被扎。 “刺猬”法則就是人際交往中的“心理距離效應(yīng)” 。領(lǐng) 導(dǎo)者要搞好工作,應(yīng)該與下屬保持親密關(guān)系,這樣 做可以獲得下屬的尊重。與下屬保持心理距離,避 免在工作中喪失原則。 關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 北風(fēng)和南風(fēng) 北風(fēng)和南風(fēng)比威力,看誰能把行人身上的大 衣脫掉。北風(fēng)首先來一個(gè)冷風(fēng)凜冽寒冷刺骨 ,結(jié)果行人把大衣裹得緊緊的。南風(fēng)則徐徐 吹動,頓時(shí)風(fēng)和日麗,行人因?yàn)橛X得春意上 身,始而解開紐扣,繼而脫掉大衣,南風(fēng)獲 得了勝利。 關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 這則寓言形象地說明了一個(gè)道理:溫暖勝于 嚴(yán)寒。領(lǐng)導(dǎo)者在管理中運(yùn)用“南風(fēng)”法則,就 是要尊重和關(guān)心下屬,以下屬為本,多點(diǎn)人 情味,使下屬真正感覺到領(lǐng)導(dǎo)者給予的溫暖 ,從而去掉包袱,激發(fā)工作的積極性。 關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 老虎的孤獨(dú) 作為森林王國的統(tǒng)治者,老虎幾乎飽嘗了管理工作 中所能遇到的全部艱辛和痛苦。它終于承認(rèn),原來 老虎也有軟弱的一面。它多么渴望,可以像其他動 物一樣,享受與朋友相處的快樂;能在犯錯(cuò)誤時(shí)得 到哥們兒的提醒和忠告。 它問猴子:“你是我的朋友嗎?” 猴子滿臉堆笑著回答:“當(dāng)然,我永遠(yuǎn)是您最忠實(shí) 的朋友。 ” “既然如此, ”老虎說, “為什么我每次犯錯(cuò)誤時(shí), 都得不到你的忠告呢?” 猴子想了想,小心翼翼地說:“作為您的屬下,我 可能對您有一種盲目崇拜,所以看不到您的錯(cuò)誤。 也許您應(yīng)該去問一問狐貍。 ” 關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 老虎又去問狐貍。狐貍眼珠轉(zhuǎn)了一轉(zhuǎn),討好地說: “猴子說得對,您那么偉大,有誰能夠看出您的錯(cuò) 誤呢?” 和可憐的老虎一樣,許多主管也時(shí)常會體味到“高 處不勝寒”的孤獨(dú)。由于組織結(jié)構(gòu)上的等級制度, 主管和部屬之間隔著一道深深的鴻溝。所有的部屬 對你的態(tài)度,都像對待老虎一樣敬而遠(yuǎn)之,因?yàn)椋?指出你的錯(cuò)誤容易,可萬一你惱羞成怒,他們不是 自取其禍嗎?更何況,由于立場不同,有些部屬不 僅不會阻止你犯錯(cuò),反而會等著看你的笑話!尤有 甚者,個(gè)別員工可能等的就是你倒臺的這一天,他 正好可以取而代之。篇三:管理小故事【今日分享】鴨子的管理哲學(xué) 一、拍拍手,鴨子就有兩條腿 一個(gè)人力資源的專家常講的一個(gè)故事,要求做主管的要知道激勵(lì)的重要性。從前有一位縣官喜歡吃烤鴨,并且請了一名廚藝很好的廚師,有一天這位縣官發(fā)現(xiàn)廚師端出來的烤鴨只有一條腿,感到很是奇怪,可是不好意思追問。一連幾天都是這樣,終于有一天縣官忍不住了就叫來廚師問:“你做的鴨子為什么只有一條腿,另外一條腿呢?”廚師回答說:“大人,鴨子本來就只有一條腿,不信我?guī)闳タ础?”于是縣官就跟著廚師來到后院鴨場,時(shí)值中午時(shí)分,天氣炎熱,鴨子都在樹下,縮成一條腿,單腿站立休息。廚師說:“大人,你看鴨子不是一條腿嗎?”縣官很生氣,使勁拍了拍手,鴨群驚起,跑開了,這時(shí)縣官反問道:“你看,鴨子不是有兩條腿嗎?”廚師答說:“員外,你如果早知道拍拍手,那鴨子就有兩條腿了。 ” 不管這個(gè)故事的真實(shí)性如何,都是讓做主管的人了解,當(dāng)部下有良好的表現(xiàn)時(shí),要不吝于贊許,口頭表揚(yáng)或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)皆可。部下受到激勵(lì)更會全力以赴,給你更多的回饋。二、鴨子的領(lǐng)導(dǎo) 如果你仔細(xì)觀察一群鴨子,你會發(fā)現(xiàn)總會有一只鴨子帶頭領(lǐng)著群鴨前進(jìn),如果硬要抓出一只來帶頭,其余的鴨子未必會跟上。 “所以在公司開創(chuàng)初期,都用此辦法靜靜的觀察,慎選干部,進(jìn)而成功的開創(chuàng)一片天。在政界或企業(yè)界也常可見,如因一己之私或知人未明,結(jié)果還是會出問題,不可不慎。 三、野鴨子的冬天 IBM 的創(chuàng)始人沃爾特的兒子小沃爾特最喜歡用這個(gè)故事來激勵(lì)員工:“有個(gè)人喜歡在十月看野鴨子南飛過冬的景象。有一年,他大發(fā)慈悲,帶了很多飼料去喂養(yǎng)鴨子,從此,就有很多野鴨子就不再辛苦南飛過冬了,幾年光景過去,他發(fā)現(xiàn)這批野鴨子變得又肥又懶也就飛不動了。所以說你可以馴服野鴨子,但你不可能令馴服的野鴨子能象未馴服的野鴨子那樣南飛。馴服的鴨子哪兒也去不成。企業(yè)內(nèi)需要有象未馴服的野鴨子一樣的任務(wù),才能成大事。在 IBM,我們不要員工變成被馴服的鴨子。 ”因?yàn)橛羞@樣的胸襟,他鼓勵(lì)員工不要畫地為牢,因循守舊,要勇于創(chuàng)新。在這種文化下,IBM 成為世界最大的電腦公司。 四、五項(xiàng)冠軍的鴨子 話說在某處叢林里,有一天,獅王召開運(yùn)動大會,其中有一項(xiàng)跳、跑、飛、游、潛的運(yùn)動,結(jié)果由鴨子得到冠軍。這只樣樣都會,卻樣樣不精的鴨子,雖然得到了冠軍,但是要在叢林中生存還是很不容易,隨時(shí)有喪命的可能。 同樣,一個(gè)企業(yè)要在競爭中求生存、求發(fā)展,不能樣樣都做,什么項(xiàng)目都要參與,結(jié)果必定是資源分散,落得樣樣不如人,又如何能屹立于市場?反之,一定要選擇自己最擅長的項(xiàng)目,集中火力去發(fā)展才是最好的策略。正如有位經(jīng)營專家曾說:“經(jīng)營的困難不在于產(chǎn)品及客戶太少,而在于太多的產(chǎn)品及顧客。 ”索尼公司也標(biāo)榜:“企 業(yè)成功不在于規(guī)模大小,而在于技術(shù)和服務(wù)的領(lǐng)先。 ”都是在強(qiáng)調(diào)“精”的重要,不在于“多” ,人要有自知之明,不要去做非自己專長的事情?!窘袢辗窒怼扛淖冏约?北京某官員和山西老板吃飯,酒后豪言:給老子一百萬,在北京沒有辦不成的事。煤老板聽后小聲說:哥,給你一個(gè)億,能不能把天安門城樓上那張照片換成我爹的?官員道:行,一周后保證完成。 一周后,煤老板進(jìn)京仍見天安門上是毛主席照片,遂找官員理論退錢,官員稱任務(wù)完成不能退,煤老板怒稱天安門上是老毛照片不是他爹。官員答:是不是你爸,回去查戶口就知,煤老板無奈回家鄉(xiāng)查戶口,見自己名字已經(jīng)被改成毛岸英。 同志們啊,思路一變天地寬。總結(jié):改變不了大局,可以改變自己。 【今日分享】如果我是你 小林曾經(jīng)在美國的一家快餐店打工,有一天,她錯(cuò)把一小包糖當(dāng)做咖啡伴侶給了一個(gè)女顧客。女顧客非常惱火,因?yàn)樗芘?,正在減肥,必須禁食糖和一切甜點(diǎn)心。她大聲嚷嚷:“哼,你竟然給我糖!難道你還嫌我不夠胖!” 小林愣在那里,不知所措。 這時(shí),女經(jīng)理聞聲而來,她在小林耳邊輕輕地說:“如果我是你,馬上道歉,把她要的快給她,并且把錢退還她。 ” 小林照著做了,再三道歉,那女顧客哼哼幾下就不出聲了。這件事是快餐店的一次小事故,小林等著經(jīng)理來批評自己。可是,她只是過來對小林說:“如果我是你,下班后我大概會把這些東西認(rèn)認(rèn)真真熟悉一下,以后就不會拿錯(cuò)了。 ” 不知為什么,這一句“如果我是你” ,竟令小林十分感動。后來,她在學(xué)校上課,在其他地方打工,才發(fā)現(xiàn),老師也好,老板也好,明明是批評你,但他們很少有人說:你怎么做得這樣?你以后不能這么干!而是常常委婉地說:“如果我是你,我大概會這樣做?”他們說的話只是多了那么幾個(gè)字, “如果我是你?”就一下子站到了對方的立場。大家一平等,情緒自然不會對立。 有一次,小林去好萊塢一美國演員家做清潔工。女主人給他布置完工作,突然問她:“我能夠吸煙嗎?”小林吃了一驚,說:“你是在問我?”她說:“是啊,我想抽支煙。 ”小林說:“這是你的家呀,怎么還要問我?”她說:“吸煙會妨礙你,當(dāng)然要得到你的允許。 ” 那天小林愣了許久,一個(gè)人在自己家里抽煙,還要溫文爾雅來征求一個(gè)清潔工的同意,真是匪夷所思!然而,小林那天非常高興,非常感動。因?yàn)樽约罕划?dāng)做一個(gè)真正的人得到尊重。 如果我們生活中的每一個(gè)人都不做“勢利小人” ,不“看人戴帽” ,對他人都充分尊重,這世界將充滿友愛。 【今日分享】不是呆子 一個(gè)心理學(xué)教授到瘋?cè)嗽簠⒂^,了解瘋子的生活狀態(tài)。一天下來,覺得這些人瘋瘋癲癲,行事出人意料,可算大開眼界。 想不到準(zhǔn)備返回時(shí),發(fā)現(xiàn)自己的車胎被人下掉了?!耙欢ㄊ悄膫€(gè)瘋子干的!”教授這樣憤憤地想道,動手拿備胎準(zhǔn)備裝上。 事情嚴(yán)重了。下車胎的人居然將螺絲也都下掉。沒有螺絲有備胎也上不去?。?教授一籌莫展。在他著急萬分的時(shí)候,一個(gè)瘋子蹦蹦跳跳地過來了,嘴里唱著不 知名的歡樂歌曲。他發(fā)現(xiàn)了困境中的教授,停下來問發(fā)生了什么事。教授懶得理他,但出于禮貌還是告訴了他。 瘋子哈哈大笑說:“我有辦法!”他從每個(gè)輪胎上面下了一個(gè)螺絲,這樣就拿到三個(gè)螺絲將備胎裝了上去。 教授驚奇感激之余,大為好奇:“請問你是怎么想到這個(gè)辦法的?” 瘋子嘻嘻哈哈地笑道:“我是瘋子,可我不是呆子??!” 其實(shí),世上有許多的人,由于他們發(fā)現(xiàn)了工作中的樂趣,總會表現(xiàn)出與常人不一樣的狂熱,讓人難以理解。許多人在笑話他們是瘋子的時(shí)候,別人說不定還在笑他呆子呢。 做人呆呆,處事聰明,在中國尤其不失為一種上佳做人姿態(tài)。 【今日分享】眾酒成水 在一次隆重?zé)狒[的豐年祭慶典中,部落大酋長要求每一戶家庭都捐出一壺自己釀的酒,并且將它們都倒在一個(gè)大桶里,準(zhǔn)備在慶典最后讓大家共享。 當(dāng)幾個(gè)人抬著的大桶經(jīng)過每個(gè)家門口時(shí),只看到每一戶人家都鄭重其事地倒下家里釀的酒,很快就將桶裝集滿了。 終于到了可以共享美酒的時(shí)刻了。酋長拔掉了木塞子,在每個(gè)人的杯中都注滿了一大杯酒,當(dāng)大伙一飲而盡時(shí),卻發(fā)現(xiàn)喝下去的都是清水。 管理寓言:這是個(gè)非常深刻的小故事。導(dǎo)致喝的都是清水的根源是缺乏一個(gè)明確的約束機(jī)制,也可以說是管理上的漏洞。人人都以為自己的一點(diǎn)點(diǎn)小問題不會影響到大局,而到最后檢測結(jié)果時(shí)卻發(fā)現(xiàn)沒有不是問題的地方。如何督促每個(gè)員工好好完成自己的任務(wù)是管理者身上的大事!【今日分享】兔子該不該學(xué)游泳 我的高中同學(xué)劉曉芬大學(xué)讀的是中文系,畢業(yè)后應(yīng)聘到一家公司做了文秘。平時(shí)她喜歡看書,文章也寫得不錯(cuò),上班空閑時(shí),她就寫些自己工作中的感受。 半年后,劉曉芬認(rèn)識了男朋友蘭科。蘭科原來在一家電腦公司打工,后來自己成立了公司,每日辛苦奔忙。有一天蘭科無意看到曉芬的筆記本,問她:“你記錄這些干嗎?”曉芬說:“剛開始是閑暇時(shí)間隨便寫的,現(xiàn)在準(zhǔn)備積累到一定程度后,將內(nèi)容加以整理潤色,可能會成為一部很好的職場小說。能出一本書,是我的一個(gè)理想。 ” 蘭科責(zé)怪她將時(shí)間都浪費(fèi)了,對她說:“你應(yīng)該在空余時(shí)間學(xué)英語和計(jì)算機(jī),讓這兩方面的技能再上一個(gè)臺階。這兩項(xiàng)才是職場人以不變應(yīng)萬變的必備本領(lǐng)。如果學(xué)會了平面設(shè)計(jì)或者編程,走到哪里都不怕找不到工作。 ” 曉芬覺得蘭科分析得有道理,也想著學(xué)會計(jì)算機(jī)的知識,還可以幫蘭科編個(gè)程序、開發(fā)軟件什么的,就報(bào)了這兩項(xiàng)的學(xué)習(xí)班。從此,曉芬天天下班不能看自己喜歡的小說了,也沒有心思寫隨筆了,晚上總是去參加培訓(xùn)班。 然而,曉芬在培訓(xùn)班里并不快樂,尤其是計(jì)算機(jī),那不是她的強(qiáng)項(xiàng),以前高中時(shí)她就因?yàn)閿?shù)學(xué)學(xué)得不好,選擇了文科,考大學(xué)時(shí)又選擇了中文系。現(xiàn)在真要補(bǔ)足自己的弱項(xiàng),還真是不容易呢! 曉芬學(xué)得很辛苦,成績也并不突出。以前上大學(xué)時(shí),曉芬在校報(bào)上發(fā)表了一些文章,被同學(xué)稱作才女,老師也總是投來贊許的眼光。而現(xiàn)在,在這個(gè)計(jì)算機(jī)班里,她付出了很大的努力,成績卻是平平,甚至有的科目差點(diǎn)被“掛” 。她再也找不到如魚得水的感覺,學(xué)起來也總是無精打采。 后來,曉芬去拜訪我們高中時(shí)的班主任張老師,說了自己的苦惱。張老師笑著對曉芬說:“兔子的本領(lǐng)就是跑得快,它是不會游泳的。兔子如果想取得成就,就應(yīng)該繼續(xù)練跑步,而不是去學(xué)游泳。 ”老師的一句話點(diǎn)醒了曉芬。她放棄了在計(jì)算機(jī)班勉為其難的學(xué)習(xí),開始大量閱讀、潛心寫作,兩年后她的新書出版了。同學(xué)聚會時(shí),有人問劉曉芬是怎么取得成功的,曉芬說:“找準(zhǔn)自己的強(qiáng)項(xiàng),不斷努力。就像兔子該練習(xí)的是跑步,而不是游泳!” 看來,有時(shí)候不一定需要用“勤”去補(bǔ)“拙” 。找到自己的強(qiáng)項(xiàng),發(fā)揮自己的優(yōu)勢,可能會離成功更近些。一個(gè)學(xué)生來訪,抱怨班里有某人特討厭,總喜歡跟他比,影響了他的學(xué)習(xí)。 【今日分享】人生的利潤 張老板經(jīng)營五金店生意已經(jīng)有三十多年了。他的生意一直都很好,但他對會計(jì)卻一竅不通。他總是把支票放在一個(gè)大信封內(nèi),把現(xiàn)金放在一個(gè)大盒子里,然后把到期的賬單都放到標(biāo)夾上。 有一天,張老板在外地做會計(jì)的小女兒回來了,希望給父親設(shè)計(jì)一個(gè)現(xiàn)代化的會計(jì)系統(tǒng)。 誰知道張老板連說:“不必了,不必了,我心里有數(shù)著呢。我爸爸,也就是你的爺爺,是農(nóng)民。他去世時(shí),我只有一條工裝褲和一雙鞋。而到今天,我已經(jīng)有一個(gè)妻子,三個(gè)孩子,你哥哥做醫(yī)生,你姐姐做律師,而你是個(gè)會計(jì)師。我和你媽媽住在很好的房子里,有兩部汽車,不欠別人一分錢?” 女兒聽著有些不解,張老板也看出了女兒的疑惑,于是接著說:“我的會計(jì)方法很簡單,就是把我擁有的一切都加起來,再減去那條工裝褲和一雙鞋,剩下的都是利潤!” 【今日分享】 錯(cuò)過的禮物 以感恩的心態(tài)面對別人的愛,這是我很多年后才學(xué)會的事。 讀中學(xué)時(shí)我開始叛逆,總嫌大人們不理解自己。父親送我 14 歲的禮物是一本簡?愛 ,因?yàn)楦赣H覺得我肯定會喜歡這樣的故事。我確實(shí)喜歡,卻恨他不了解我早己讀過、買過,便賭氣拿出另一本,淡淡地說:“我已經(jīng)有一本了?!边€記得父親眼中驟然暗下去的小火花。真是可惡的自己啊! 一直有個(gè)心愿,想要和父親談?wù)勎业那啻浩?,可惜,沒等到合適的時(shí)機(jī),父親便已去世,我永遠(yuǎn)無從知道在父親心里,少年時(shí)的我究竟有多乖張。那兩本簡?愛一直藏在書櫥里不敢拿出來,我接受了父親的禮物,卻錯(cuò)過了他付出的愛心。我開始收集各種版本的。 簡?愛 ,我想告訴父親:你送我的禮物,是我一輩子都喜歡的東西,謝謝! 一路錯(cuò)過許多愛的禮物,也不斷接受著新的禮物,我就這樣走過青蔥歲月。現(xiàn)在想來,無論是否合時(shí)宜,我都無比感謝這些錯(cuò)過的禮物,它們教會我感恩,教會我寬容,教會我更好地愛【黨校培訓(xùn)今日分享】 你是胡蘿卜,雞蛋,還是咖啡豆? 女兒對父親抱怨她的生活,抱怨事事都那么艱難。她不知該如何應(yīng)付生活,想要自暴自棄了。她已厭倦抗?fàn)幒蛫^斗,好象一個(gè)問題剛解決,新的問題就又出現(xiàn)了。她的父親是位廚師,他把她帶進(jìn)廚房。他先往三只鍋里倒入一些水,然后把它們放在旺火上燒。不久鍋里的水燒開了。他往一只鍋里放些胡蘿卜,第二只鍋里放如雞蛋,最后一只鍋里放入碾成粉末狀的咖啡豆。他將它們侵入開水中煮,一句話也沒有 說。女兒咂咂嘴,不耐煩地等待著,納悶父親在做什么。大約 20 分鐘后,他把火閉了,把胡蘿卜撈出來放入一個(gè)碗內(nèi),把雞蛋撈出來放入另一個(gè)碗內(nèi),然后又把咖啡舀到一個(gè)杯子里。做完這些后,他才轉(zhuǎn)過身問女兒, “親愛的,你看見什么了?” “胡蘿卜、雞蛋、咖
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