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文檔簡介

1 方案活動流程 第一部分 活動前期管理 一、 活動方案說明及確定 項目 形式及要求 活動目的 活動形式 活動背景 活動時間 活動地點 參與人員 人 數(shù) 活動內(nèi)容 活動展示 活動操作 2 二、 宣傳資料的準備 1、設計 編號 內(nèi)容 負責部門 落實時間 備 注 1 計 A、 活動現(xiàn)場背景背板及企業(yè)形象標識 B、 條幅內(nèi)容及字樣 C、 邀請函設計制作 D、 報的制作 E、 光盤制作 /車位牌 /方位 /展示柜 F、 活動簡介 /報紙 G、 禮品設計 /制作 H、 條幅、易拉寶 I、 記者證、嘉賓證設計 J、 活動現(xiàn)場平面示意圖 K、 會場三維設計 L、 展廳、展臺設計 M、 派發(fā)資料 2 文案 A、 新聞稿系列及軟文宣傳文章 B、 新聞發(fā)布會領導發(fā)言內(nèi)容 C、 人員邀請:嘉賓 /記者 /主持人 D、 E、 F、 G、 3 2、 資料發(fā)放及接收 3、媒介安排 報紙類 /電視臺 /電視 階段 發(fā)布時間 形式 媒介名稱 規(guī)格 頻率 版面 /日期 次數(shù) 內(nèi)容 落實時間 前期 后期 4 三、 物料準備 1、 接待物料 事項 數(shù) 量 落實時間 要 求 責任人 備 注 手提袋 邀請函 記者證 嘉賓證 易拉寶 真機 橫幅 簽到臺 簽到簿 簽到筆 裝飾(花) 貴賓卡 停車卡 日程表 攝影攝像 5 指示牌 花盆 展架 2、 舞臺物料 序號 項目 數(shù)量 落實時間 備注 1 舞臺背板 2 背景板 3 舞臺底燈 4 背景刻字 5 地毯 四、 人員配制 1、 總協(xié)調(diào) A、 協(xié)調(diào)組(公司及對方公司) 公司名稱 人 數(shù) 責任人 聯(lián)系電話 備 注 6 B 、演繹組 模特 事 項 人數(shù) 代理公司 負責人 聯(lián)系方式 落實時間 備注 模特 禮儀小姐 主持人 姓名 性 別 聯(lián)系方式 落實時間 個人簡介 7 C、后勤組 事 項 內(nèi) 容 人數(shù) 負責人 公司名稱 落實時間 保安組 清潔組 2、 舞臺布置人員 事 項 人數(shù) 負責人 聯(lián)系方式 落實時間 備注 編 導 主 持 燈光師 舞臺控制 8 音響師 化妝師 發(fā)型師 3、 效果組 事項 人數(shù) 負責人 聯(lián)系方式 落實時間 備注 燈光師 音響師 煙霧師 4、 輔助工 事項 內(nèi)容 人數(shù) 負責人 公司名稱 落實時間 熨衣工 換衣工 5、攝影、攝像人員 事項 內(nèi)容 人數(shù) 負責人 公司名稱 落實時間 9 攝影師 攝像師 照相人員 6、人員培訓 ( 1)、達成目標 ( 2)、培訓人員 ( 3)、培訓要點 ( 4)、培訓安排 五、落實情況 1、場地的落實 負責人: 聯(lián)系電話: 租用 次數(shù) 平米 落實時間 2、人員落實 政府領導參加新聞發(fā)布會人員資料(嘉賓) 序 號 部 門 姓 名 職 務 性 別 聯(lián)系方式 落實時間 10 媒體代表名單(記者) 序號 媒 體 姓 名 職 務 性 別 聯(lián)系方式 來往航班時間 返程航班時間 落實時間 3、 服裝及道具 分類 數(shù)量 落實時間 備注 服裝 模特服裝 11 禮儀服裝 服務員裝 工作人員裝 特制服 配飾 4、酒店落實 住 (賓館) 事項 責任人 落實時間 要求 備注 酒店待定 房間安排 離開 酒店嘉賓花名冊 編號 姓名 性別 公司 房間號 房間電話 手機 落實時間 12 吃 落實各餐飲 時 間 地 點 事 項 落實時間 責任人 備注 中餐 酒店待定 餐飲組織一覽表 項 目 時 間 責任人 注意事項 落實時間 聲明酒店方式及就餐地點 13 行 車輛計劃 車型 車號 數(shù)量 用途 負責人 聯(lián)系電話 落實時間 接機安排 航班 時間 機場 人數(shù) 職務 聯(lián)系電話 落實時間 14 第二部分 活動中期管理 一、 現(xiàn)場程序表 時間 事項 責任人 /備注 15 二、 舞臺搭建 1、燈光部分 負責人: 聯(lián)系電話: 序號 項目 規(guī)格 數(shù)量 負責人 聯(lián)系方式 落實時間 備注 1 電腦燈 2 追光燈 3 帕燈 4 搖頭燈 5 雪花燈 6 煙燈 7 絎架 8 調(diào)光燈 9 硅箱 10 周遍 16 11 片 12 泡泡機 13 2、音響部分 負責人: 聯(lián)系電話: 序號 項 目 規(guī) 格 數(shù) 量 落實時間 備 注 1 音響 2 調(diào)音臺 3 周遍 3、視頻部分 負責人: 聯(lián)系電話: 序號 項 目 規(guī) 格 數(shù) 量 落實時間 備 注 1 電視墻 17 2 三機定位 3 三、場景布置 場景布置 場景 數(shù)量 落實時間 備注 發(fā)布會背景板 布線 燈光 /音響(照明燈、效果燈、追光燈) 霓虹燈及吊牌 環(huán)境(花藝、飾品) 舞臺造型 大型石材造型 大型電視墻 紗幔 底座構架 特效煙霧 四、簽到處現(xiàn)場布置 序號 項 目 數(shù) 量 落實時間 備 注 1 導向牌 接待牌 18 簽到處背景 布會背板 五、 人員接待 類別 數(shù)量 邀請責任人 備注 六、現(xiàn)場控制 1、 人流控制 19 2、 突發(fā)時間控制 3、 現(xiàn)場演藝人員控制 4、 服裝及道具的管理 序號 服裝 /道具 領用人 備注 5、 舞臺效果控制 20 6、 區(qū)域劃分 7、 確定機位 8、 確定寬頻網(wǎng)絡 七 八、現(xiàn)場時間表 時間進度 項 目 臺詞設計 備 注 九、新聞通稿 21 十、預演 第三部分 活動后期管理 一、 專題片制作收集 二、 新聞炒作資料收集 三、 片資料收集 四、 工作匯總 五、 信息反饋 六、 客戶回訪表(見附件一) 七、 費用預算(見附件二) 22 (附件一) 客戶服務滿意度調(diào)查表 公司 : 您好! 我司與貴公司就 進行了合作,本調(diào)查表是為了我們更好的合作,提升服務質(zhì)量,提高客戶滿意度,并及時發(fā)現(xiàn)和改進我們工 作中存在的不足。 誠意感謝您的支持! 一、 對我們的服務人員是否滿意 ? 1. 服務人員的態(tài)度 非常滿意 滿意 一般 不滿意 極差 2. 服務人員的表達能力 非常滿意 滿意 一般 不滿意 極差 3. 服務人員的專業(yè)程度 很專業(yè) 比較專業(yè) 一般 很低 4. 工作人員的工作效率 很高 比較高 一般 很低 5. 交貨及時情況 非常及時 及時 一般 不及時 極差 6. 工作人 員的責任心 非常滿意 滿意 一般 不滿意 極差 7. 交貨缺貨錯貨情況 缺貨 、 錯貨 缺貨 錯貨 無 8. 您對產(chǎn)品質(zhì)量的評價 非常滿意 滿意 一般 不滿意 極差 23 9. 與用方人員的業(yè)務溝通 非常滿意 滿意 一般 不滿意 極差 10. 遵守用戶的規(guī)定 非常滿意 滿意 一般 不滿意 極差 11. 服務人員承諾的履行狀況 非常滿意 滿意 一般 不滿意 極差 12. 投訴處理的及時性 非常及時 及時 一般 不及時 極差 13. 投訴處理的徹底性 非常徹底 徹底 一般 不徹底 極差 14. 遺留問題的追蹤 非常及時 及時 一般 不及時 極差 二、您現(xiàn)在認為 限公司的設計制作如何: 三、您現(xiàn)在認為 限公司的客戶服務質(zhì)量如何 : 四、若您對以上內(nèi)容有補充意見 , 請?zhí)顚懺谶@里 : 五、請您留下對我們服務的寶貴意見 : 六、聯(lián)系 1. 服務電話 :() 2. 服務信箱 : 客戶服務部 24 (附件二) 費用預算 1、廣告宣傳及制作 廣告設計制作 項目 數(shù)量及單位 單 價 總 計 報紙印刷 邀請函 門票 光盤 車位牌 方位圖 /活動簡介 展示柜 報 25 派發(fā)資料 合 計 2、媒體投放 項目費用 數(shù)量及單位 單 價 總 計 媒體投放 報紙宣傳 電視廣告 電 臺 合計 3、禮品制作 禮品設計制作 名 稱 數(shù)量及單位 單 價 總 計 26 合計 4、 接待物料 接待物料 項目 數(shù)量及單位 單 價 總 計 簽到臺 簽到簿 簽到筆 花 貴賓卡 記者證 停車證 日程表 指示牌 條幅 裝飾 27 合 計 5、舞臺整體費用 費用項目 數(shù)量及單位 單價 總計 燈光部分 音響部分 視頻部分 相關雜項 合計 附:費用項目清單 燈光部分 序號 項目 規(guī)格 數(shù)量 單價 總計 1 電腦燈 2 追光燈 3 帕燈 4 搖頭燈 28 5 雪花燈 6 煙機 7 絎架 8 調(diào)光臺 9 硅箱 10 周遍 11 片 12 泡泡機 合計 音響部分: 序號 項目 規(guī)格 數(shù)量 單價 總計 音響 調(diào)音臺 周遍 合計 視頻部分 序號 項目 規(guī)格 數(shù)量 單價 總計 電視墻 29 三機定位 合計 6、演出人員 項目 數(shù)量 單價 金額 模特 編導 主持 化妝師 禮儀小姐 30 音響師、燈光師 舞臺控制 樂 隊 舞蹈人員 換衣工 熨衣工 保安 保潔 合計 7、 場地租用 租用 次數(shù) 平米 總計 合計 8、酒店及餐飲

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