維也納音樂(lè)之旅策劃方案

1 維也納音樂(lè)之旅 策劃方案 一 項(xiàng)目緣起與策劃背景 在這個(gè)多元化發(fā)展的社會(huì)里，許多人追求的自己的興趣，張揚(yáng)著自己的個(gè)性，以便自身得到發(fā)展。如今隨著這個(gè)時(shí)代的發(fā)展，音樂(lè)成了大家廣泛的喜愛，特別是在有著高文化水平的群體中，更是喜歡他，其中不乏一些酷愛音樂(lè)的人，在這個(gè)群體里面有許多甚至想去看看音樂(lè)的圣地，這也體現(xiàn)出他們對(duì)音樂(lè)的酷愛。 二 策劃理念 2導(dǎo)思想 根據(jù)旅行社以盈利為第一目的，設(shè)計(jì)一條具有獨(dú)特魅力的旅游路線，吸引更多的游客，提高旅行社知名度，為旅行社創(chuàng)造更多的利潤(rùn) 2劃理念 在閑暇的生活 中，外出旅游，成了人一種放松自己的方式，也是人在忙碌中得到的一種享受，外出旅游，在這幾年經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中，越來(lái)越長(zhǎng)出現(xiàn)。而對(duì)于有這個(gè)龐大的音樂(lè)愛好者來(lái)說(shuō)，音樂(lè)圣地更是他們的喜歡，中國(guó)的古典音樂(lè)帶有一種神秘，國(guó)外的音樂(lè)也有著他獨(dú)特的魅力，維也納這個(gè)美麗的音樂(lè)城市里正響徹著那種獨(dú)特的旋律，他是許多音樂(lè)愛好著向往的圣地，因?yàn)樗Q生了許多著名的音樂(lè)家。對(duì)于音樂(lè)愛好者來(lái)說(shuō)，維也納就是他們的天堂。 三 項(xiàng)目綜合環(huán)境分析 3目現(xiàn)狀分析 優(yōu)勢(shì)： 創(chuàng)造一條屬于音樂(lè)愛好者獨(dú)特的旅游路線，為音樂(lè)愛好者提供一個(gè)音樂(lè)天 堂，這 個(gè)路線是一個(gè)非常獨(dú)特的，雖然在很多的維也納旅游中，這些景點(diǎn)都是有 出現(xiàn)過(guò)，但是我們做了一個(gè)細(xì)分，而且在之前的維也納旅游中，維也納都是附屬 地方，并不是唯一的，以前的路線都是旅游路線中其中的一個(gè)旅游地點(diǎn)，這樣并 無(wú)法讓那些對(duì)維也納向往的人，對(duì)他一個(gè)更深的了解，更無(wú)法讓那些音樂(lè)愛好者， 對(duì)維也納音樂(lè)的了解。維也納是一個(gè)音樂(lè)的國(guó)度，是許多音樂(lè)家的圣地。這條旅 2 游路線更專一，更專業(yè)！ 劣勢(shì)： 出國(guó)旅游一般比較不容，所以在選擇出國(guó)一般都會(huì)珍惜每次的機(jī)會(huì)，希望 可以可以看到更多的國(guó)家，更多的經(jīng)典，而我們所做的這條路線是一 個(gè)國(guó)家，或 者說(shuō)是一個(gè)地方，可能就減少了一部分人的興趣，而且在過(guò)去的旅游路線中并不 缺少包含這個(gè)地方的旅游路線。這也使得這條路線對(duì)一些人來(lái)說(shuō)，吸引力減弱。 而無(wú)法達(dá)到我們所要的一種理想預(yù)期 。 3場(chǎng)需求分析 福州市一個(gè)有著百萬(wàn)人口的城市，雖然中國(guó)目前的教育水平并不高，但在福州這個(gè)城市，有著高文化水平的人數(shù)卻不少，外出旅游的前提條件是有錢，有閑，還有旅游東西，能夠滿足這個(gè)條件的人，依然還是很龐大的，其中就有許多群體，白領(lǐng)階層，金領(lǐng)階層，大學(xué)老師，大學(xué)中一些學(xué)生，律師等，在福州這個(gè)并不算很發(fā)達(dá)的城市中， 這樣的群體還是很龐大的，其中的音樂(lè)愛好者，或者說(shuō)對(duì)于維也納的向往的群體還是一個(gè)不能小看的群體的。在這個(gè)群體中，他們想外出旅游，并不是每個(gè)人都能自己外出，特別是出國(guó)旅游，需要一些專業(yè)的向?qū)?，他們并無(wú)法為自己提供，而對(duì)于一個(gè)旅行社來(lái)說(shuō)，旅行社就能完全滿足他們這個(gè)需要。所以在這個(gè)前提下，我們策劃了這樣的一條旅游路線，來(lái)滿足這個(gè)群體的需要。但策劃后需要做好一個(gè)宣傳工作，因?yàn)檫@個(gè)群體并沒(méi)有那么多的時(shí)間來(lái)關(guān)注這樣的一條旅游路線。 附有：旅游方案可行性調(diào)查表 3業(yè)環(huán)境分析 福州地區(qū)旅行社業(yè)行業(yè)集中度低 ,中小型旅 游社比例較大 ,但規(guī)模較小 缺乏完善的制度規(guī)范管理 ,旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一 ,服務(wù)缺乏特色 ,競(jìng)爭(zhēng)力薄弱 必須從企業(yè)內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境分析存在的問(wèn)題 ,尋找對(duì)策 ,以提升整個(gè)旅行業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平。在福州中主要的旅游應(yīng)該是集中于自然方面。此次的“音樂(lè)之 3 旅”可以說(shuō)是打破傳統(tǒng)的束縛，是旅行社行業(yè)中的一大創(chuàng)新。以“音樂(lè)”為主題元素，來(lái)吸引廣大的音樂(lè)酷愛者加入到此次的音樂(lè)之旅中來(lái)。 3析結(jié)論 雖然說(shuō)有一些的挑戰(zhàn)性，但在這個(gè)時(shí)代中音樂(lè)愛好者，維也納 向往者，并不缺乏，只要能把宣傳方面做好，一樣可以達(dá)到不錯(cuò)的效果，而且根據(jù)市場(chǎng)分析的情況來(lái)說(shuō)，這條路線還是有不錯(cuò)的預(yù)期效果的。相信還是會(huì)帶來(lái)一定的利潤(rùn)的。 四 項(xiàng)目定位分析 4題與項(xiàng)目名稱定位 名稱： 維也納音樂(lè)五日游 主題： 尋一個(gè)古老的地方 圓一個(gè)音樂(lè)的夢(mèng)想 4標(biāo)市場(chǎng)定位 細(xì)分市場(chǎng)以及獨(dú)特的銷售主張（ 是現(xiàn)今消費(fèi)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的特點(diǎn)。在認(rèn)真考察 維也納音樂(lè)之旅之后 ， 中國(guó)的古典音樂(lè)帶有一種神秘，國(guó)外的音樂(lè)也有著他獨(dú)特的魅力，維也納這個(gè)美麗的音樂(lè)城市里正響徹著那種獨(dú)特的旋律，他將會(huì)成為許多音樂(lè)愛 好著向往的圣地，在這里誕生了許多著名的音樂(lè)家。對(duì)于音樂(lè)愛好者來(lái)說(shuō)，維也納就是他們的天堂。你可以在這里享受人間的音樂(lè)天堂。 細(xì)分消費(fèi)群體之后， 維也納音樂(lè)之旅 品牌定位為： 品牌意義：都市金領(lǐng)，白領(lǐng)，粉領(lǐng)釋放壓力調(diào)整心態(tài)的陽(yáng)光會(huì)所。 目標(biāo)人群：都市工作壓力巨大的金領(lǐng)，白領(lǐng)一族。 消費(fèi)習(xí)性：消費(fèi)能力強(qiáng)，平時(shí)工作繁忙、壓力大，難得有釋放的機(jī)會(huì)，因此， 維也納音樂(lè)之旅 是其理想的游樂(lè)園地，抓住這一消費(fèi)群體，對(duì)擴(kuò)大 市場(chǎng)份額，具有戰(zhàn)略意義。 品牌意義：中老年人喜好音樂(lè)的人陶冶身心的棲息之地。 目標(biāo)人群：中 ，老年身體健康喜好運(yùn)動(dòng)的人 消費(fèi)習(xí)性：具有較高的消費(fèi)能力，容易接受新事物，對(duì)外出活動(dòng)，音樂(lè)具有濃 厚興趣。 品牌意義：想培養(yǎng)音樂(lè)人才的大眾群體的啟蒙之地。 目標(biāo)人群：有條件的有父母陪伴的青少年一族 . 消費(fèi)習(xí)性：消費(fèi)能力強(qiáng)，平時(shí)有足夠的時(shí)間可以外出閑游。有足夠的音樂(lè)愛好 興趣。 五 總體布局、要素配置與游憩方式設(shè)計(jì) 5體布局 設(shè)計(jì) 根據(jù)旅游路線以音樂(lè)元素為主要特設(shè)的要求設(shè)計(jì)整條路線，并根據(jù)游客的需要和時(shí)間安排每個(gè)項(xiàng)目的順序，以達(dá)到最合理化。 4 第一、出游第一日，游客在長(zhǎng)時(shí)間的乘坐飛機(jī)身體比較累，而 第一日到達(dá)維也納，心中會(huì)比較興奮，因此我們?cè)谶@邊安排第一日一個(gè)簡(jiǎn)單的景區(qū)和接待歡迎餐，這樣可以事客人比較輕松，更能體驗(yàn)維也納的熱情。 第二、整條路線要貫穿音樂(lè)元素，所選的景點(diǎn)都會(huì)與音樂(lè)有所聯(lián)系，同時(shí)整條路線根據(jù)小到大的原則來(lái)設(shè)計(jì)，指的是景點(diǎn)與音樂(lè)元素之間的聯(lián)系從小到大的原則，來(lái)慢慢引客人進(jìn)去維也納的音樂(lè)天地中。最后才能給客人留下最深的印象。 第三、合理的安排每天的旅游項(xiàng)目和休息時(shí)間，讓客人有一個(gè)個(gè)人時(shí)間，便于客人自己對(duì)維也納的了解，并且是屬于他們的東西。 5礎(chǔ)設(shè)施配置 出國(guó)簽證 ：游客出國(guó)旅游必須在簽 證的基礎(chǔ)上才能構(gòu)成 交通工具 ：主要指從福州到維也納以及在維也納游玩過(guò)程中交通工具的使用，主 要有福州到長(zhǎng)樂(lè)過(guò)程的豪華旅游空調(diào)車，長(zhǎng)樂(lè)到維也納的飛機(jī)（單指為客承辦的 機(jī)票），維也納五日游玩過(guò)程所需的旅游空調(diào)車等交通工具 住宿餐飲 ：在每條旅游線路，都必須有住宿餐飲（指多日游），這條路線主要安 排游客在 店中休息和就餐。在游玩過(guò)程，當(dāng)遠(yuǎn)離酒店， 無(wú)法回到酒店，在景點(diǎn)附近就餐。 保險(xiǎn) ：為客人提供外出旅游所必須的各種保險(xiǎn)，主要指意外保險(xiǎn)，交通保險(xiǎn)等 導(dǎo)游 ：提供具有國(guó)際領(lǐng)隊(duì)證的導(dǎo)游， 這個(gè)是前提，更重要的是具有良好的服務(wù)意 識(shí)的導(dǎo)游，這次的旅游路線都是對(duì)應(yīng)比較高端的人士。 5線設(shè)計(jì) 8:00 10:00 12:00 14:00 16:00 18:00 20:00 22:00 第一日 福州市區(qū)五一廣場(chǎng)集合游客 搭公司旅游車達(dá)福州長(zhǎng)樂(lè)國(guó)際機(jī)場(chǎng) 福州飛往北京，由北京抵達(dá)維也納 安排旅客在酒店休息 游覽霍夫堡宮 回酒店就餐 享受酒店提供的歡迎舞會(huì)和音樂(lè)劇表演， 并安排休息 5 第二日 早餐 參觀史蒂芬大教堂和莫扎克故居 在當(dāng)?shù)鼐筒?逛紀(jì)念品商店 游覽美景宮 回到酒店進(jìn)行晚餐，并在 晚 上時(shí)間帶領(lǐng)游客出去 參觀街頭的藝人表演，體驗(yàn)音樂(lè)之都的生活。 第三日 早餐 參觀 圣麥斯公 墓 和貝多芬等 名人故居并在 當(dāng)?shù)鼐筒?游覽多瑙河 抵達(dá)維也納音樂(lè)大劇院享受音樂(lè) 盛會(huì) 回酒店進(jìn)行 晚餐 第四日 早餐 參觀維也納金色音樂(lè)廳 在瑪哈費(fèi)爾德霍夫享用一次奧地利特色風(fēng)味餐 在維也納金色音樂(lè)廳中享受音樂(lè)盛會(huì) 回酒店進(jìn)行 晚餐 進(jìn)行歡送舞會(huì) 第五日 早餐 參觀 阿爾貝提納美術(shù)館 進(jìn)行酒店提供的歡送 午餐 體驗(yàn)維也納典雅生活方式 前往維也納國(guó)際機(jī)場(chǎng) 直接飛往北京并于當(dāng)天晚上返回福州長(zhǎng)樂(lè)國(guó)際 機(jī)場(chǎng) 乘車返回福 州市區(qū) 五一廣場(chǎng)，結(jié)束五天音樂(lè)之旅 備注 第一日早上 8:000 是北京時(shí)間，之后出現(xiàn)時(shí)間點(diǎn)均為奧地利當(dāng)?shù)?時(shí)間。 六 分項(xiàng)目設(shè)計(jì) 6賞游覽項(xiàng)目設(shè)計(jì) 總述： 奧地利首都維也納是世人公認(rèn)的 音樂(lè)之都 ,一提起它，讓人想到的是優(yōu)美的華爾茲圓舞曲的 ，維也納同時(shí)也是許多著名古典音樂(lè)作品的誕生地。只要看一看這些數(shù)據(jù)介紹，就可知被稱為 音樂(lè)之都 。 霍夫堡宮 霍夫堡宮始于 13 世紀(jì)，在 1918 年以前一直由皇室居住，現(xiàn)在這里是奧地利 6 總統(tǒng)的辦公地點(diǎn)，也是一個(gè)重要的會(huì)展中心，同時(shí)包括眾多藝術(shù)品收藏展覽。坐落在首都維也納的市中心， 1696 年動(dòng)工， 1713 年落成，歷時(shí) 10 余年。它是奧卡爾皇帝為歐根親王建造的。在皇宮前的英雄廣場(chǎng)上豎有他躍馬英雄銅像。他是一位深懂建筑藝術(shù)的武將，建筑師按照他的設(shè)想建造了一座仿法國(guó)凡爾賽宮的古典宮殿。這也是一座富麗堂皇巴羅克式的建筑，是歐洲最為壯觀的宮殿之一。 價(jià)格是： 10 歐元 /人。 斯蒂芬大教堂 斯蒂芬大教堂 ，她 是維也納的象征，它坐落在維也納市中心的中央，故又有 ”維也納心臟 ” 之稱，教堂塔高 高度僅次于科隆教堂和烏爾姆教堂，居世界第三。斯蒂芬大教堂始建于公歷十二世紀(jì) ,最早 的建筑部分是現(xiàn)在的大門和左右兩側(cè)的門墻，為羅馬建筑風(fēng)格。鋪反的屋頂上引人注目的由黃、綠、黑三種顏色組成的臂章圖案以及代表哈布斯堡王朝的雙頭鷹。 我們安排游客瀏覽地下墓穴和塔頂，票價(jià)： 13 歐元 /人。 莫扎克故居 莫扎克故居莫扎克故居在斯蒂芬大教堂后面。 樓上還掛著一面長(zhǎng)長(zhǎng)的 奧地利國(guó)旗，從六樓一直垂到二樓。頂端有莫扎特頭像浮雕。 兩百年前， 莫扎特一家住在四層樓上，這是一套 3 間相連的地板房，臨街的一間是起居室，中間是臥室，后面是書房在四層的房間里陳列著莫扎特幼年時(shí)使用過(guò)的小提琴、羽管鍵琴和現(xiàn)代鋼琴，還有莫扎特的親筆信 件。那里還掛著一幅 1798 年約瑟夫朗支未完成的著名的莫扎特畫像。在二、三層樓里陳列著莫扎特的樂(lè)譜手稿和 “ 莫扎特在劇院 ” 展覽。 票價(jià)是： 元 /人。 美泉宮 美泉宮。 是坐落在 奧地利 首都 維也納 西南部的 巴洛克 藝術(shù)建筑，曾是 神圣羅馬帝國(guó) 、 奧地利帝國(guó) 、奧匈帝國(guó)和 哈布斯堡 王朝家族的皇宮，如今是維也納最負(fù)盛名的旅游景點(diǎn)，美泉宮及其花園被聯(lián)合國(guó)教科文組織列入世界文化遺產(chǎn)名錄。顯示出了哈布斯堡王朝家族的氣派。 票價(jià)： 6 歐元 /人。 7 圣麥斯公墓 圣麥斯公墓 。貝多芬 等著名音樂(lè)家的 墓地 ，位于 奧地利 首都 維也納 市郊。建于 1784 年 。公墓中間的中央名人公墓，樹木蔥籠，氣勢(shì)顯赫。這里縱橫交錯(cuò)地排列著許多大理石墓，維也納一些著名音樂(lè)家大多安葬在此。貝多芬的墓地不大，但四周開闊，灰色大理石墓碑上刻有他的浮雕頭像。附近有 舒伯特 、 海頓 和 施特勞斯 父子的長(zhǎng)眠之地。這些音樂(lè)家的墓地以不同姿態(tài)的雕塑，組成一個(gè)具有獨(dú)特藝術(shù)色彩的音樂(lè)家墓群，成為游人憑吊的勝地，公墓也由此而聞名。 票價(jià) 元 /人。 維也納國(guó)家大劇院。 維也納國(guó)家歌劇院是全世界公認(rèn)的第一流歌劇院。從落成這一天起，它就是音樂(lè)圣殿的象徵。全世界最著名的作曲家、指揮家、演奏家、歌唱家和舞蹈家，都 以能夠?yàn)樵趪?guó)家歌劇院演出而感到榮幸。國(guó)家歌劇院的設(shè)計(jì)和建造是在一八六一年至一八六九年之間完成的，其風(fēng)格可以歸屬為仿文藝復(fù)興風(fēng)格。一八六九年五月二十五日，國(guó)家歌劇院首場(chǎng)演出了莫扎特的歌劇堂璜，從此揭開了輝煌的序幕。 票價(jià)： 25 歐元 /人。 維也納金色大廳 維也納金色大廳 ：她 是維也納最古老、最現(xiàn)代化的音樂(lè)廳。是每年舉行 “ 維也納新年音樂(lè)會(huì) ” 的法定場(chǎng)所。 1939 年開始，每年 1 月 1 日在此舉行維也納新年音樂(lè)會(huì)，后因戰(zhàn)爭(zhēng)一度中斷， 1959 年又重新恢復(fù)。金碧輝煌的建筑風(fēng)格和華麗璀璨的音響效果使其無(wú)愧于金色的美稱。在每年的新 年音樂(lè)會(huì)的電視轉(zhuǎn)播中，全世界的愛樂(lè)者都可以在聆聽音樂(lè)的同時(shí)一睹 “ 金色大廳 ” 的風(fēng)采。自大廳落成那天起，維也納 愛樂(lè)樂(lè)團(tuán) 就在這里 “ 安營(yíng)扎寨 ” 。舉行維也納新年音樂(lè)會(huì)的 “ 金色大廳 ” 曾令全世界多少音樂(lè)愛好者神往，也正是 “ 金色大廳 ” 孕育了維也納愛樂(lè)之聲。 一場(chǎng)音樂(lè)會(huì)票價(jià)大概為： 45 歐元 /人。 阿爾貝提納美術(shù)館 阿爾貝提納美術(shù)館 。 阿爾貝提納 美術(shù)館 是維也納最大的 美術(shù) 館，擁有世界上 8 最大也是最有價(jià)值的版畫收藏。在這里，人們可以欣賞到丟勒的野兔，還有克里姆特的女士題材的作品。在美術(shù)館入口的前方還矗立著 爾布雷希特大公）的青銅騎馬像。而這個(gè)城防高臺(tái)的墻面被 瑙噴泉）和豐富的雕像所裝飾，早已失去了軍事堡壘的模樣。 票價(jià)：元 /人。 6飲設(shè)計(jì) 根據(jù)這條旅游線路的地位對(duì)象主要在中高端人群中，餐飲的選擇上必須得上檔次，主要的就餐地點(diǎn)在 店里面，有一些遠(yuǎn)離酒店的景點(diǎn)，旅行社將為客人提供就近就餐，但每一餐都會(huì)體現(xiàn)維也納的特色，并不是中國(guó)的特色飲食，這為了讓游客體會(huì)到維也納當(dāng)?shù)厣詈彤悋?guó)的美食，讓游客留下一個(gè)更美的回憶。 第一天 的歡迎餐，中間要添加音樂(lè)元素，還有主要的飲食都是維也納地道美食，之后的餐飲更貼近維也納居民的平時(shí)飲食，這樣更能體現(xiàn)做為一個(gè)維也納人的感受。 當(dāng)?shù)竭_(dá)街頭欣賞音樂(lè)魅力的時(shí)候，也讓客人體驗(yàn)街頭美食。這樣更能貼近維也納。 6宿設(shè)計(jì) 由于這次維也納音樂(lè)之旅的主要對(duì)象是福州的高收入群體，所以游客在維也納將入住知名酒店。 店坐落于維也納的市中心，旁邊就是著名的步道街（ ，而且距離維也納最著名的地標(biāo)建筑 圣斯蒂芬大教堂（ s 僅幾米的距離。 怡人與時(shí)尚的4 星級(jí)酒店有 4 層樓高，新近經(jīng)過(guò)全面的裝修。酒店房間舒適、禁煙，配備空調(diào)與免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)連接。酒店位置居中，方便步行前往城市中最重要的景點(diǎn)觀光、游覽。維也納歌劇院（ 霍夫堡皇宮（ 格拉本步行街（ 也非常靠近酒店，都可步行到達(dá)。 所以我們選定這家酒店作為我們此次維也納音樂(lè)之旅所住的酒店。價(jià)格是：?jiǎn)稳碎g /95 歐元 *天 9 這次的酒店選擇，必須有維也納的藝術(shù)特色，價(jià)格也要合理，在這邊我們 選擇為客人提供雙人標(biāo)準(zhǔn)間的條件，特別重要的一點(diǎn)的是要有音樂(lè)元素在里面，以致能讓客人在這個(gè)旅程中體驗(yàn)到音樂(lè)元素的魅力。 我們?yōu)榭腿嗽谶@邊提供四天的住宿。房間的選擇上要有藝術(shù)特色，而不僅僅只是注重價(jià)格和房間標(biāo)準(zhǔn)。 七 形象設(shè)計(jì)與品牌營(yíng)銷 7牌營(yíng)銷 將旋律優(yōu)美的古典音樂(lè)與維也納別致的景觀特色柔和在一起，可以通過(guò)邀請(qǐng)維也納的音樂(lè)家舉辦音樂(lè)盛會(huì)對(duì)“音樂(lè)之都”的宣傳。讓人們感受到跳動(dòng)的音符。再通過(guò)廣告、海報(bào)、傳單等多種形式對(duì)“音樂(lè)之旅”進(jìn)行宣傳，讓人們感受到維也納古典音樂(lè)的氣息。從音樂(lè)的角度切入，獲得音樂(lè)酷愛者 的好感。 以音樂(lè)的方式快速融入本土文化，為自己的“音樂(lè)之旅”這一品牌營(yíng)銷找到一個(gè)非常巧妙、過(guò)度自然的營(yíng)銷切入點(diǎn)，潤(rùn)物無(wú)聲般的將對(duì)“音樂(lè)的追求”及對(duì)“音樂(lè)之都”的向往滲透到音樂(lè)酷愛者的心智之中。創(chuàng)立我們旅行社這一“音樂(lè)之旅”的品牌。 八 商業(yè)預(yù)估 8入預(yù)估 每名旅游實(shí)際支出情況表 游客費(fèi)用 3300 元 門票價(jià)總和 860 元 租用旅游大巴一輛（配司機(jī)） 320 元 導(dǎo)游費(fèi)用 100 元 旅客往返機(jī)票（福州 維也納） 8000 元 簽證護(hù)照費(fèi)用 120 元 合計(jì) 12700 元 10 注：所有金額均 為人民幣。 初期建議定價(jià)為 20000 元每人 ,30 人成一團(tuán)，預(yù)期每次出團(tuán)旅行社可獲利 219000元。后期可以根據(jù)成本利潤(rùn)調(diào)配，開出一定折扣。 8本預(yù)估 成本預(yù)估 廣播廣告預(yù)算 35000 元 平面廣告預(yù)算 30000 元 傳單海報(bào)預(yù)算 5000 元 雜志刊物預(yù)算 5000 元 報(bào)紙廣告預(yù)算 2000 元 遞預(yù)算 1000 元 考察團(tuán)隊(duì)共花費(fèi) 16500 元 福州高端人群調(diào)查費(fèi)用 3500 元 合 計(jì) 98000 元 九 支撐體系 9才支撐 接待部 ： 主要負(fù)責(zé)接待來(lái)電咨詢音樂(lè)之旅的具體安排以及報(bào)價(jià)問(wèn)題、以及來(lái)訪的其他人員的招待?？梢詫?duì)其進(jìn)行音樂(lè)之都的詳細(xì)的介紹，和此次活動(dòng)的安排。 導(dǎo)游部 ： 推薦熟悉維也納的人員作為導(dǎo)游，以保證此次音樂(lè)之旅的圓滿成功。 9理支撐 計(jì)調(diào)部 ： 通過(guò)廣告、海報(bào)、傳單等多種形式，進(jìn)行對(duì)音樂(lè)之旅的宣傳。負(fù)責(zé)招徠團(tuán)組的音樂(lè)之旅，設(shè)計(jì)由福州通往維也納的線路以及維也納的旅游景點(diǎn)線路的安排。進(jìn)行經(jīng)費(fèi)預(yù)算并給團(tuán)組報(bào)價(jià)，權(quán)衡此次音樂(lè)之旅的盈利問(wèn)題。 外聯(lián)部 ：負(fù)責(zé)宣傳音樂(lè)之旅。以及機(jī)票等的預(yù)定事項(xiàng) 11 9營(yíng)支撐 業(yè)務(wù)部 ：負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查，以音 樂(lè)之都維也納的特色來(lái)吸引旅游團(tuán)組。負(fù)責(zé)音樂(lè)之旅的統(tǒng)籌安排。 十 綜合效益分析 10發(fā)商經(jīng)濟(jì)效益分析 旅游經(jīng)濟(jì)效益是指花費(fèi)與獲得之間的關(guān)系，包括兩方面：一是旅游經(jīng)濟(jì)凈收益 所得與花費(fèi)之間的差額，旅游經(jīng)濟(jì)效率 所得與所費(fèi)之間的比值。作為”音樂(lè)之旅“的開發(fā)商，此次的團(tuán)體旅游的獲利行業(yè)包含了航空業(yè)、飯店業(yè)、維也納的旅游業(yè)等方面。航空業(yè)因?yàn)檫@條線路的設(shè)計(jì)可以開發(fā)一條新的航空線，獲得額外的利潤(rùn)。飯店業(yè)主要是指維也納當(dāng)?shù)氐娘埖陿I(yè)，“音樂(lè)之旅”使維也納與音樂(lè)緊密結(jié)合的飯店得到了更多宣傳，從而有更多機(jī)會(huì)接受來(lái)自我 國(guó)高端客戶的光顧。最后是整個(gè)國(guó)際旅游業(yè)，不僅可以促進(jìn)這些行業(yè)的發(fā)展，還可以給開發(fā)商帶來(lái)巨大的盈利。 10境效益分析 旅游項(xiàng)目實(shí)施及推廣，符合國(guó)家在上海世博后加強(qiáng)國(guó)家文化環(huán)境交流政策。項(xiàng)目產(chǎn)品的文化思路即“音樂(lè)之旅”范圍集中，所以具有良好的文化環(huán)境的建立的效益?！耙魳?lè)之旅”的設(shè)計(jì)還可以多樣化，如“繪畫之旅”“攝影之旅”“異域服裝之旅”，所以環(huán)境建立潛力巨大。 通過(guò)我們旅行社開創(chuàng)先河，會(huì)有更多的旅行社加入文化宣傳之旅，利于整個(gè)環(huán)境的發(fā)展，吸引更多外國(guó)旅游者來(lái)國(guó)內(nèi)游覽國(guó)內(nèi)的文化環(huán)境。 10會(huì)效益分析 旅游項(xiàng)目實(shí)施及推廣，符合國(guó)家加入世界貿(mào)易組織后的加強(qiáng)國(guó)際交流發(fā)展政策。項(xiàng)目產(chǎn)品的效益相對(duì)穩(wěn)定，所以具有良好的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)效益。產(chǎn)品設(shè)計(jì)可以多樣化，銷售潛力巨大。 項(xiàng)目還可以進(jìn)行改造，成為今后出國(guó)旅游路線的依據(jù)， 這不僅有利于節(jié)約 成本 和 企業(yè) 管理成本，而且有助于 旅行社樹立品牌效益 。 項(xiàng)目未來(lái)發(fā)展規(guī)模同時(shí)也將帶動(dòng)其他主要針對(duì)國(guó)內(nèi)旅游的旅行社轉(zhuǎn)型，面向更多渴望出 12 國(guó)旅游的人群。還可以在國(guó)外進(jìn)行國(guó)內(nèi)旅游的宣傳，吸引更多的國(guó)外旅游者，為國(guó)家增加更多的外匯收入。 10化效益分析 維也納永遠(yuǎn)充滿多姿多彩吸引人的文化節(jié)目。無(wú) 論是古典音樂(lè)或現(xiàn)代戲劇，電影，舞導(dǎo)演出或歌劇，音樂(lè)劇，藝術(shù)展覽或音樂(lè)會(huì)都是舉世聞名。在當(dāng)今對(duì)外開放的年代里，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)、文化交流都是各個(gè)國(guó)家的對(duì)外的迫切要求。通過(guò)“音樂(lè)之旅”可以加強(qiáng)對(duì)維也納的了解。亦可以促進(jìn)中國(guó)古老文化的傳播發(fā)展。 十 一 開發(fā)運(yùn)作計(jì)劃 11期工作計(jì)劃 前期預(yù)期： 主要做的是宣傳和準(zhǔn)備工作，要抓好宣傳工作，這塊是很重要 的，如果不做好就無(wú)法達(dá)到預(yù)期的效果，因?yàn)槌鰢?guó)旅游，所需的成本比較大，不能像國(guó)內(nèi)旅游那樣簡(jiǎn)單的宣傳和程序比較少。準(zhǔn)備工作要做好，出國(guó)需要很多程序，如果不能安排還，那 么所謂的出國(guó)旅游就無(wú)法構(gòu)成。其中要注意的事項(xiàng)有，維也納方面的旅行社方面，保險(xiǎn)，酒店，機(jī)票等要聯(lián)系好，盡量爭(zhēng)取到最大的利益，為旅行社爭(zhēng)取到最大的利潤(rùn)。還有簽證方面的問(wèn)題，一定要聯(lián)系好，這個(gè)是出國(guó)前前提，也是最重要的。 當(dāng)這些東西都準(zhǔn)備好了，剛開始可能是無(wú)法盈利的，但是一定會(huì)有一定的成效，預(yù)期第一次的旅行將會(huì)在 20 人左右。 前期宣傳注意事項(xiàng)： （一）宣傳媒體： 1、 主流媒體：福州 電臺(tái)、 旅行社 門戶網(wǎng)站、專業(yè) 旅游 雜志、時(shí)尚刊物等 2、 輔助媒體： 海峽都市報(bào) 福州晚報(bào) 東南快報(bào) 海峽導(dǎo)報(bào) 等 （二）宣傳方式： 1、 軟文：占宣傳的 80%，主要塑造音樂(lè)之旅意義。 2、 平面廣告：占宣傳的 10%，主要針對(duì)本次維也納音樂(lè)之旅旅游路線的宣傳。 3、 印刷品（單張、海報(bào)）：占宣傳的 5%，主要塑造維也納的魅力之所在。 4、 戶外與燈箱廣告：占宣傳的 5%，主要塑造音樂(lè)之旅意義，體現(xiàn)出音樂(lè)的魅力。 （三）、宣傳策略： 1、 宣傳重點(diǎn)時(shí)期：五一、十一、春季、秋季。 2、 宣傳渠道： 在福州人流集中的場(chǎng)所五一廣場(chǎng)，五四路，寶龍城市廣場(chǎng)，東街口，中亭街 通過(guò)廣告的形式展現(xiàn)出維也納的地方景色魅力。 13 通過(guò)福州的廣播，做相對(duì)詳細(xì)的 音樂(lè)介紹，用廣播音樂(lè)的魅力吸引所有人群。福州全部 110 條公交線路， 2300 多輛公交車（不斷增長(zhǎng)中）目，司機(jī)、乘客都不能換臺(tái) 。 封閉式流動(dòng)型傳播空間， 80%的福州市民經(jīng)常乘坐公交車，長(zhǎng)期受 樂(lè)資訊頻道節(jié)目影響，信息接受度高，聽眾往往能對(duì)廣告耳熟能詳。 福州公交線路貫穿 央商務(wù)區(qū)）、新老商圈、各大主題購(gòu)物中心，巴士廣播網(wǎng)因而也成為離銷售最近的平臺(tái)；對(duì)市民有很強(qiáng)的品牌告知和即時(shí)消費(fèi)提示作用； 這是一條深深印入人們腦中的渠道。 另外讓私家車上的人感受獨(dú)特的音樂(lè)之旅 ，對(duì)本次的旅游情有獨(dú)鐘 以完整的形式在門戶網(wǎng)站上把維也納音樂(lè)之旅詳細(xì)流、行程路線、價(jià)格優(yōu)惠活動(dòng)、旅行意義展現(xiàn)出來(lái)，給予預(yù)覽之人有美好的視覺、聽覺效果。 用最經(jīng)典的彩頁(yè)模板在福州常見的旅游雜志和時(shí)尚刊物展現(xiàn)維也納音樂(lè)之旅。 用報(bào)紙做個(gè)簡(jiǎn)單的宣傳介紹，重點(diǎn)是突出醒目?？梢栽诟黝悎?bào)紙中夾雜一張宣傳單。（宣傳單是設(shè)計(jì)經(jīng)典彩色模板的） 在特定的宣傳地點(diǎn)以海報(bào)的形式做宣傳。 3、 宣傳重點(diǎn)： 本旅行社認(rèn)為一個(gè)項(xiàng)目與一個(gè)產(chǎn)品，都有其進(jìn)入期、成長(zhǎng)期、高峰期、衰退期的四個(gè)生命周期，在不同的時(shí)期，廣告的側(cè)重點(diǎn)各有不同。在 產(chǎn)品的進(jìn)入期，主要是向人們告之有這個(gè)產(chǎn)品與品牌；在成長(zhǎng)期廣告宣傳是培育品牌的忠誠(chéng)顧客。目前，維也納音樂(lè)之旅這項(xiàng)品牌還是處于市場(chǎng)的進(jìn)入期，因此，這一時(shí)期的廣告主要是告之消費(fèi)者，有這個(gè)音樂(lè)天堂，有這些項(xiàng)目，以及由此項(xiàng)目會(huì)為您帶來(lái)什么樣的收獲。這是我們目前的工作重點(diǎn)。 （四）、宣傳廣告語(yǔ)： 尋一個(gè)古老的地方 圓一個(gè)音樂(lè)的夢(mèng)想 （五）、選擇媒體： 以平面媒體為主， 遞媒體為輔 ,配以其它的宣傳方式。 前期營(yíng)銷注意事項(xiàng)： （ 1） 注意接待客人，不管任何一個(gè)人，只要詢問(wèn)這條路線的，都要給予認(rèn)真的回答，不含糊，以便做好現(xiàn)場(chǎng)的宣傳 工作，爭(zhēng)取到最多的客源。 （ 2） 每次的旅行，都要安排好導(dǎo)游，聯(lián)系好酒店，旅行社，航班，不能出現(xiàn)任何問(wèn)題，讓客人達(dá)到滿意，客人的口頭宣傳才是最好的宣傳。 （ 3） 在每個(gè)客人簽訂協(xié)議后，要告知好各種改注意的事項(xiàng)，做到讓每個(gè)客人滿意。 11發(fā)分期 第一期：路線思路的提出，小組人員一起探討，并得出結(jié)論，旅游線路為維也納音樂(lè)五日游。 第二期：路線信息的收集與路線的設(shè)計(jì)，小組分工查找并實(shí)地考察（由于條件限制，信息主要網(wǎng)上來(lái)），根據(jù)所得到的信息和資料，并根據(jù)設(shè)計(jì)的原則和思路得到維也納五日游的路線初稿。 14 第三期：調(diào)查路線實(shí)施