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1目錄摘要一、概述2二、ASP介紹2(一)、ASP現(xiàn)狀2(二)、ASP六大對(duì)象3三、酒店客房管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)3(一)、系統(tǒng)目標(biāo)設(shè)計(jì)3(二)、開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)思想3(三)、開(kāi)發(fā)和運(yùn)行環(huán)境選擇4四、系統(tǒng)介紹4(一)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)5(二)、主要功能6五、主要模塊介紹7(一)、登錄7(二)、管理8(三)、修改密碼8(四)、客戶資料9(五)、退房9(六)、客房資料10(七)、房間管理14六、結(jié)束語(yǔ)14參考文獻(xiàn)142酒店客房管理系統(tǒng)摘要:隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的廣泛應(yīng)用,在酒店客房管理中引入計(jì)算機(jī)管理技術(shù),成為一個(gè)值得深入研究的問(wèn)題。本系統(tǒng)采用ASP+ACCESS作為開(kāi)發(fā)環(huán)境,本文首先概要的論述了ASP的有關(guān)知識(shí)與現(xiàn)狀。之后,對(duì)本系統(tǒng)作了系統(tǒng)的描述。在此基礎(chǔ)上,論文重點(diǎn)對(duì)本系統(tǒng)作了詳細(xì)的介紹,然后,對(duì)開(kāi)發(fā)一個(gè)小型的酒店管理系統(tǒng)所用到的語(yǔ)句、函數(shù)、對(duì)象、數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行了闡述。最后,結(jié)合自己編寫的酒店管理系統(tǒng),給出了完整的、可實(shí)際使用的數(shù)系統(tǒng)。并給出了該系統(tǒng)的使用方法和設(shè)計(jì)方法。關(guān)鍵詞:酒店管理系統(tǒng);ACCESS;ASP一、概述隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,酒店正向著大型化、現(xiàn)代化發(fā)展,而對(duì)于中小型酒店,客房、顧客等有關(guān)的信息的管理隨之急劇增加。在這種情況下單靠人工來(lái)處這些不但顯得力不從心,而且極容易出錯(cuò)。該系統(tǒng)的具體任務(wù)就是設(shè)計(jì)一個(gè)酒店客房管理系統(tǒng),由計(jì)算機(jī)來(lái)代替人工執(zhí)行一系列諸如增加新客房、刪除客房、客房修改、查詢、客戶管理等操作。這樣就使辦公人員可以輕松快捷地完成酒店客房管理任務(wù),了解整個(gè)酒店客房信息。有鑒于簡(jiǎn)單操作和界面的可視化的優(yōu)勢(shì)。并借助于網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)。本系統(tǒng)采用基于WEB形式開(kāi)發(fā),使用了access+asp作為開(kāi)發(fā)環(huán)境。論文將就ASP、酒店客房管理系統(tǒng)這二個(gè)方面分別進(jìn)行比較詳細(xì)的論述。二、ASP介紹(一)ASP現(xiàn)狀由于我國(guó)中小企業(yè)信息化起點(diǎn)低,我們不能照搬大企業(yè)“高投入、長(zhǎng)周期”的信息化模式,也不能走國(guó)外企業(yè)“先建局域網(wǎng),后上互聯(lián)網(wǎng)”的老路。我們要根據(jù)中小企業(yè)的實(shí)際需要,準(zhǔn)確把握信息技術(shù)的前沿趨勢(shì),找到一條立足國(guó)情的中小企業(yè)信息化新路。ASP理念就十分適合我國(guó)廣大的中小企業(yè)信息化建設(shè)和應(yīng)用,有著很大的推廣和應(yīng)用價(jià)值??萍疾吭?002年結(jié)合網(wǎng)絡(luò)化制造在ASP方面展開(kāi)了相應(yīng)的研究,并投入相應(yīng)的資金扶植與ASP有關(guān)的產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)體系的建立。2004年國(guó)家開(kāi)始重視面向行業(yè)和中小企業(yè)的ASP應(yīng)用解3決方案,并十分重視ASP技術(shù)在企業(yè)應(yīng)用的推廣和示范。與此同時(shí)國(guó)內(nèi)外ASP廠商的相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)也已經(jīng)趨于成熟,已經(jīng)逐漸形成了以政府引導(dǎo)和推動(dòng),IT廠商跟進(jìn),服務(wù)商運(yùn)營(yíng)推廣的新局面,掀起了“ASP第二次浪潮”。(二)ASP六大對(duì)象1)Application對(duì)象Application對(duì)象是個(gè)應(yīng)用程序級(jí)的對(duì)象,用來(lái)在所有用戶間共享信息,并可以在Web應(yīng)用程序運(yùn)行期間持久地保持?jǐn)?shù)據(jù)。2)ObjectContext對(duì)象該對(duì)象用于控制ActiveServerPages的事務(wù)處理。事務(wù)處理由MicrosoftTransactionServer(MTS)管理。3)Request對(duì)象Request對(duì)象用于接受所有從瀏覽器發(fā)往你的服務(wù)器的請(qǐng)求內(nèi)的所有信息。4)Response對(duì)象Response對(duì)象用于向?yàn)g覽器輸出文本、數(shù)據(jù)和Cookies以及控制在傳送網(wǎng)頁(yè)過(guò)程中的每一個(gè)階段。5)Server對(duì)象Server對(duì)象用于創(chuàng)建COM對(duì)象和Scripting組件等。6)Session對(duì)象Session對(duì)象為單個(gè)用戶保持?jǐn)?shù)據(jù)。三、酒店客房管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)(一)系統(tǒng)目標(biāo)設(shè)計(jì)通過(guò)使用酒店客房管理系統(tǒng),使酒店的客房管理工作系統(tǒng)化、規(guī)范化、自動(dòng)化,從而達(dá)到提高酒店客房管理效率的目的。本系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的總體任務(wù)是使辦公人員可以輕松快捷地完成酒店客房管理的任務(wù)。(二)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)思想本系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)思想:采用B/S結(jié)構(gòu)在這中結(jié)構(gòu)下,用戶界面完全通過(guò)WWW瀏覽實(shí)現(xiàn),一部分事務(wù)邏輯在前端實(shí)現(xiàn),但4主要事務(wù)邏輯在服務(wù)端實(shí)現(xiàn),形成3-tier結(jié)構(gòu)。B/S結(jié)構(gòu)的前端是以TCP/IP協(xié)議為基礎(chǔ)的企業(yè)的WWW服務(wù)器可以接受安裝有WEB瀏覽器程序的Internet終端的訪問(wèn)。作為終端用戶只要通過(guò)WEB瀏覽器就可以完成事務(wù)處理,這樣大大簡(jiǎn)化了客戶端,減化了客戶端,減輕了系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)成本和工作量,降低用戶的總體擁有成本(TCO),而且使操作簡(jiǎn)單,基于以上原因本系統(tǒng)采用B/S結(jié)構(gòu)開(kāi)發(fā)。系統(tǒng)應(yīng)符合酒店客房管理的要求,達(dá)到操作過(guò)程中的直觀、方便、實(shí)用等要求;系統(tǒng)采用模塊化程序設(shè)計(jì)方法,既便于系統(tǒng)功能的各種組合和修改,又便于未參與開(kāi)發(fā)的技術(shù)維護(hù)人員補(bǔ)充、維護(hù);系統(tǒng)應(yīng)具備客房信息管理功能,及時(shí)根據(jù)客房變化需求進(jìn)行數(shù)據(jù)的添加、刪除、修改等操作。(三)開(kāi)發(fā)和運(yùn)行環(huán)境選擇開(kāi)發(fā)工具:dreamweaver,access。運(yùn)行環(huán)境:Windows2000或Windowsxp+IIS。四、系統(tǒng)介紹:“酒店客房管理系統(tǒng)”是專門針對(duì)中小型酒店客房管理系統(tǒng)。該軟件針對(duì)客房設(shè)置,客戶管理,在線定房等進(jìn)行了設(shè)置,本軟件采用Macromedia公司的dreamweaver開(kāi)發(fā),數(shù)據(jù)庫(kù)采用和微軟公司的access,軟件的界面美觀大方,系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定。該軟件有以下特點(diǎn)。功能強(qiáng)大:該軟件以中小型酒店為應(yīng)用對(duì)象,結(jié)合中小型酒店客房當(dāng)前和未來(lái)發(fā)展的管理需求提供實(shí)用先進(jìn)的客房管理模式,提高酒店客房管理的效益。用戶界面操作簡(jiǎn)潔:系統(tǒng)的每個(gè)功能都經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì),充分考慮到使用人員計(jì)算機(jī)知識(shí)較少的特點(diǎn),全部使用業(yè)務(wù)人員最熟悉的業(yè)務(wù)流程、提示用語(yǔ)和操作方式,即使不熟悉此軟件的人也能熟練使用本軟件完成業(yè)務(wù)處理。系統(tǒng)性能穩(wěn)定:嚴(yán)格按照規(guī)范的軟件工程管理,充分利用面向?qū)ο蠹夹g(shù),采用access為后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù),利用網(wǎng)頁(yè)的廣泛性,強(qiáng)大功能,從技術(shù)上和應(yīng)用廣泛性上保證了系統(tǒng)的穩(wěn)定性、廣泛性和先進(jìn)性。(一)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)Access作為微軟OFFICE以其簡(jiǎn)單易用而受到許多用戶的歡迎,綜合考慮,為了節(jié)約5系統(tǒng)開(kāi)發(fā)時(shí)間等因素,本系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)采用ACCESS。重要數(shù)據(jù)及其簡(jiǎn)要描述如表61、表62、表63、表64所示。表61管理員表表62客戶訂房信息表表63房間表6表64房間類型表(二)、主要功能“酒店客房管理系統(tǒng)”主要由修改密碼、公告管理、最新資訊、客戶管理、客房資料、房間管理,包括如下模塊:修改密碼:只有超級(jí)管理員具有這個(gè)權(quán)限,修改、刪除、添加管理員名密碼。7公告管理:發(fā)布酒店的公告,只有超級(jí)管理員具有這個(gè)權(quán)限。最新資訊:發(fā)布酒店的最新活動(dòng),只有超級(jí)管理員具有這個(gè)權(quán)限??蛻艄芾恚焊鶕?jù)客戶提供的訂單號(hào),查詢客戶的住房信息,并可以退房,為了防止客戶忘記訂單號(hào),用戶只要提供身份證號(hào)就可以查詢??头抠Y料:系統(tǒng)的核心部分,可以看到房間分類、創(chuàng)建房間分類、修改房間分類,查看某一類房間詳情、創(chuàng)建此類房間號(hào),為了方便客戶開(kāi)房,把功能放在詳情里。房間管理:根據(jù)輸入的房間號(hào)查詢此房間的情況。五、主要模塊介紹(一)、管理員登錄管理員登錄界面,需要輸入正確的管理員名、密碼、驗(yàn)證碼,可以根據(jù)管理員名判斷管理員的權(quán)限。session(power)=rs(power)保存用戶權(quán)限用于管理員權(quán)限的判斷8(二)、管理主程序也是程序控制的核心,操作權(quán)限、程序功能調(diào)用等都要通過(guò)管理主程序?qū)崿F(xiàn)。(三)、修改密碼此功能只有超級(jí)管理員具有,根據(jù)登陸用戶是否超級(jí)管理員給出相應(yīng)的權(quán)限,普通管理員不具有這些功能,超級(jí)管理員具有添加、修改、刪除管理員權(quán)限。如下圖就是一般用戶點(diǎn)擊修改后的頁(yè)面。9(四)、客戶資料根據(jù)客戶提供的訂單號(hào)查詢客戶的信息,為防止證客戶忘記訂單號(hào),可以輸入客戶身份證號(hào)查詢訂單號(hào),可以查詢客戶在此訂單號(hào)下的定房信息,不分是那種管理員都具有這個(gè)功能。(
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