渠道經理績效考核總結

1 / 4 渠道經理績效考核總結 渠道經理績效考核總結 尊敬的各位領導： 大家好 ! 非常感謝各位領導給我提供這次競聘演講的機會，我競聘的崗位是渠道經理班組長，希望大家支持我。 一、自我介紹 首先自我介紹一下，我叫，進入移動公司，前期任駕駛員工作，自 3 月任辦公室綜合管 員，主要協(xié)助辦公室主任工作，重點是負責車隊及考核工作，在負責車隊期間，堅決貫徹省市公司對 車輛管理要求，保障了車輛高效運營，杜絕安全事故的發(fā)生?？己似陂g堅持按照公平、公正、透明的原則，自 10月 任鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域業(yè)務經理，主要負責被 7個經營部的基礎管理，市場發(fā)展及服務工作，在任區(qū)域業(yè)務經理期間北區(qū)共獲得市公司十塊十強鄉(xiāng)鎮(zhèn)經營部，市場指標， (班組建設、基礎管理、市場指標，新增凈增、數據業(yè)務發(fā)展、渠道管理、服務管理。 ) 年的工作經歷使我對移動的業(yè)務知識，特別是營銷方面的業(yè)務知識有了比較全面的了解。 加工作時，缺乏一定的工作經驗，但在領導的關心和同事的幫助下，2 / 4 我努力學習和刻苦鉆研，憑著對工作的熱忱、責任感和長期學習摸索 的經驗，總結出了一些行之有效的方法，得到了領導和同志們的認同。 強烈的責任感：在日常工作中，為解決用戶的疑難問題和遺留障礙，我經常加班加點，不計較個人得失。當用戶滿意的笑容掛在臉上，我感覺就是對我工作的最大肯定。 當有新業(yè)務 (如來彩鈴、天氣預報等 )推出時，我總是先使用并全面了解其功能、優(yōu)點、價格。在上門服務和遇見用戶詢問時做到有問必答，回答詳細，并盡力推薦他們使用適合他們的業(yè)務。在公司內每次業(yè)務發(fā)展競賽活動中，我都能按時完成 各項競賽任務，這為我從事渠道管理工作積累了一定的工作經驗。 1、建立管理體系 主要的內包括 :首先應針對不同等級的代理商，制定不同的政策條件，以至于規(guī)范代理商的酬金制度，讓各級渠道和 免代理商之間利益沖突，擾亂整個市場 ;代理商營業(yè)員的整體業(yè)務能力及銷售能力都比較薄弱，應加強對代理商的培訓，且建立相關二級渠道培訓制度，要讓我們建立起來的二級渠道真正能為移動服務，為移動創(chuàng)造價值(初步階段是讓相關客戶經理和一級代理商共同進行及時的3 / 4 業(yè)務輔導和相關政策的及時傳達 );優(yōu)化渠道結構，建立渠道指 標考核制度及淘汰制度，實行自營廳逐步替代合作廳的步伐，避免 “ 企業(yè)怕代理 ” 的局面，夯實移動自有渠道在通信市場的行銷能力。 2、加強聯(lián)系合作 由于激烈的市場競爭，在渠道上的體現(xiàn)已經不僅僅是取決于渠道網絡的密集程度了，因此，我們在進行渠道管理的同時必須通過業(yè)務人員或其他的溝通交流方式，進一步加強和代理商的聯(lián)系與合作。只有通過分銷商的長期緊密合作，才能保持移動的市場占有率制定對各級代理商，一級代理商的定期拜訪制度，規(guī)定拜訪的時間、拜訪的路線和拜訪的內容 等。對代理商的資料擺放、產品陳列、促銷實施等方面的協(xié)助與支持。我們應建立起對整個渠道網絡的控制機制。一方面，防止競爭對手沖擊市場，趁機進入移動渠道 ;另一方面，防止某些規(guī)模較大的代理商趁勢要脅我們，逼迫我們給予額外優(yōu)惠。 因此在加強緊密合作的同時不忘加強對渠道的掌控能力，而要加強對渠道的掌控能力一是尋求可替代代理商，二是加強對自有營業(yè)廳的輻射能力。 3、擴大自營廳輻射能力，掌控市場格局。 加大代理渠道建設是因為我們的渠道處于成長期，云陽移動因為代理渠道贏得了很大的市場分額，而進入 成熟期4 / 4 以后，企業(yè)看到了企業(yè)已經贏來的市場面對著激烈的市場和競爭對手的競爭，我們需要建設和保護我們的存量市場，而渠道雖然幫助我們把這個市場的天下打了下來，但面對更多競爭對手和嚴酷的競爭環(huán)境，代理商和企業(yè)的責任是不一樣的，因為渠道是因為要維護渠道才能形成資源，而企業(yè)需要維護市場才能產生效益，兩者的關系在面對成熟市場的時候義務和責任都不一樣了，所以我前面也提到了這一點，必須逐步擴大自有渠道的輻射能力。市公司的導向也要求我們加大自營廳的銷售能力，該如何達到最佳效果呢 ?結合客戶經理溝通能力強，營業(yè)員業(yè)務知識全面的特征 ，我們應將兩者相結合，配合起來負責有形的相關集團，既提高了集團內的服務能力，同時對營業(yè)員的營銷能力和客戶經理的業(yè)務知識都有幫助。另外對客戶經理和營業(yè)員的績效考核應配合起來考核，這樣就要求她們自己去積極配合、分工，要把 成得更好就得發(fā)揚團隊精神。 如果我競聘上這個崗位，我將珍惜這個機會，用心、用情、用智、用力干好工作。反之，不能