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課程論文(報(bào)告、案例分析)院 系 專(zhuān) 業(yè) 班 級(jí) 學(xué)生姓名 學(xué) 號(hào) 任課教師 年 月 日中國(guó)服裝企業(yè)進(jìn)入法國(guó)市場(chǎng)分析 專(zhuān)業(yè): 學(xué)生: 學(xué)號(hào):關(guān)鍵詞:法國(guó)服裝企業(yè),投資環(huán)境,并購(gòu),目標(biāo)市場(chǎng) 前言:本文以法國(guó)本土服裝行業(yè)內(nèi)部的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)榍腥朦c(diǎn),面對(duì)中國(guó)服裝企業(yè)以加工貿(mào)易、貼牌生產(chǎn)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀,以雅格爾這類(lèi)資本雄厚的、有一定品牌知名度的企業(yè)為代表,探索中國(guó)服裝企業(yè)擺脫靠國(guó)外訂單吃飯的現(xiàn)狀,其中涉及了Hofsted的文化理論,投資環(huán)境的機(jī)會(huì)威脅分析。本文的目的在于試圖找到一種模式去改善中國(guó)服裝企業(yè)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的生態(tài)環(huán)境,為什么我們的企業(yè)總以貼牌生產(chǎn)出口進(jìn)行國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)呢?不要總走低端,低風(fēng)險(xiǎn)意味著高競(jìng)爭(zhēng)和低收益一、法國(guó)服裝企業(yè)行業(yè)分析法國(guó)服裝市場(chǎng)主要有三類(lèi)企業(yè)。簡(jiǎn)單地概括為:專(zhuān)門(mén)從事服裝加工業(yè)務(wù)的企業(yè)(115家);專(zhuān)門(mén)從事服裝加工外包合同發(fā)放業(yè)務(wù)的企業(yè)(203家);同時(shí)從事服裝加工業(yè)務(wù)和服裝加工外包合同發(fā)放業(yè)務(wù)的企業(yè)(276家)。由于經(jīng)濟(jì)全球化,服裝加工這類(lèi)勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)會(huì)不斷從發(fā)達(dá)國(guó)家轉(zhuǎn)移到發(fā)展中國(guó)家。在這樣的背景下,法國(guó)的服裝企業(yè)不得不將生產(chǎn)基地轉(zhuǎn)移到中國(guó)及東南亞等低勞動(dòng)成本市場(chǎng),這就產(chǎn)生了專(zhuān)門(mén)從事加工外包合同發(fā)放業(yè)務(wù)的企業(yè),也導(dǎo)致了法國(guó)國(guó)內(nèi)服裝加工企業(yè)的大規(guī)模減少接下來(lái),我將通過(guò)幾組數(shù)據(jù)的對(duì)比來(lái)闡釋一個(gè)事實(shí),即:現(xiàn)在的法國(guó)服裝企業(yè)有一種趨勢(shì)。他們主要從事成衣產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與銷(xiāo)售,至于產(chǎn)品的加工制作,則承包給國(guó)外的企業(yè)(其中主要為中國(guó)企業(yè))來(lái)完成。他們外包生產(chǎn)的服裝不僅在法國(guó)本土銷(xiāo)售,而且有30%到50%的服裝被出口到歐盟的其他成員國(guó)。這些特點(diǎn)將決定我國(guó)服裝企業(yè)進(jìn)入法國(guó)服裝市場(chǎng)的方式,并影響進(jìn)入法國(guó)市場(chǎng)后的銷(xiāo)售策略法國(guó)本土專(zhuān)門(mén)加工企業(yè)奄奄一息表格1雖然專(zhuān)門(mén)從事服裝加工業(yè)務(wù)的企業(yè)的平均毛利潤(rùn)率高達(dá)80.2%,但其平均利潤(rùn)率卻為-4.4%,即法國(guó)專(zhuān)門(mén)從事服裝加工業(yè)務(wù)的整個(gè)行業(yè)處于虧損狀態(tài)。法國(guó)本土專(zhuān)門(mén)從事服裝加工的企業(yè)之所以能在虧損中生存,應(yīng)該與政府補(bǔ)貼有關(guān)不要奇怪為什么專(zhuān)門(mén)從事服裝加工業(yè)務(wù)的企業(yè)的利潤(rùn)率為負(fù)值,我用2007年的數(shù)據(jù)算一算你就能明白,這類(lèi)企業(yè)平均每個(gè)員工年工資額為20900歐元,雇員總?cè)藬?shù)為5209人,兩者相乘,工資總成本為1.09億。而這類(lèi)企業(yè)2007年的毛利潤(rùn)為1.10億,差值的100萬(wàn)歐元還要用于支付其他費(fèi)用,可見(jiàn)在法國(guó)從事專(zhuān)門(mén)加工服裝業(yè)務(wù)是一條無(wú)效率之路,因?yàn)榉▏?guó)工人的工資成本直逼毛利潤(rùn)總額因此,我的第一條建議是:中國(guó)服裝企業(yè)進(jìn)入法國(guó)不可以采取在法國(guó)當(dāng)?shù)亟◤S(chǎng)的模式,也不能收購(gòu)這種專(zhuān)門(mén)從事服裝加工業(yè)務(wù)的法國(guó)本土服裝企業(yè),因?yàn)槲覀冑r不起,我們也沒(méi)義務(wù)為法國(guó)解決國(guó)民就業(yè)問(wèn)題法國(guó)本土專(zhuān)門(mén)加工外包企業(yè)表現(xiàn)出眾表格2可見(jiàn),專(zhuān)門(mén)從事服裝加工外包合同發(fā)放業(yè)務(wù)的企業(yè)無(wú)論從企業(yè)數(shù)量、員工數(shù)量,還是從營(yíng)業(yè)總額方面都遠(yuǎn)超專(zhuān)門(mén)從事服裝加工企業(yè)的數(shù)據(jù),關(guān)鍵在于表格2中的平均凈利潤(rùn)率為21.5%,而表格1中的平均利潤(rùn)率為-4.4%,這是最根本的差異。法國(guó)至少有34.7%的服裝企業(yè)只做設(shè)計(jì)和銷(xiāo)售,即他們把服裝企業(yè)當(dāng)成第三產(chǎn)業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng),將制造業(yè)的部分外包給低勞動(dòng)力價(jià)格的市場(chǎng),從而進(jìn)行高效的全球資源配置,創(chuàng)造了出眾的數(shù)據(jù),可以看出這類(lèi)企業(yè)的盈利能力是可持續(xù)的。因此中國(guó)服裝企業(yè)與其當(dāng)代工工廠(chǎng),不如出資收購(gòu)這類(lèi)企業(yè),可以通過(guò)股票市場(chǎng)進(jìn)行收購(gòu),從而分享這類(lèi)高效率商業(yè)模式所創(chuàng)造的財(cái)富另外一點(diǎn),表格2中倒數(shù)第4項(xiàng)產(chǎn)品出口率為45.8%,也就是說(shuō),這類(lèi)企業(yè)從國(guó)外低價(jià)拿貨,先在法國(guó)本土上銷(xiāo)售64.2%,然后將其余的出口。這個(gè)事實(shí)提醒我們,出口到法國(guó)的服裝不一定完全由法國(guó)本土市場(chǎng)消費(fèi)掉折中企業(yè)不太穩(wěn)定表3所謂折中企業(yè)就是同時(shí)從事服裝加工業(yè)務(wù)和服裝加工外包合同發(fā)放業(yè)務(wù)的企業(yè)。數(shù)據(jù)表明,2007年,折中企業(yè)的平均利潤(rùn)率為6.2%,高于專(zhuān)門(mén)加工企業(yè)的-4.4%,低于專(zhuān)門(mén)外包企業(yè)的21.5%,因此,這仍然說(shuō)明在法國(guó)本土專(zhuān)門(mén)加工是死路,專(zhuān)門(mén)外包是高效率。中國(guó)服裝企業(yè)如果想以FDI的形式介入法國(guó)服裝市場(chǎng)的話(huà),不要選擇在法國(guó)當(dāng)?shù)亟üS(chǎng),要運(yùn)用資本市場(chǎng)進(jìn)行收購(gòu)。另外,還有一個(gè)數(shù)據(jù),即2007年折中企業(yè)的產(chǎn)品出口率也高達(dá)35.7%,因此,如果中國(guó)服裝企業(yè)想以出口的方式進(jìn)入法國(guó)市場(chǎng),則要注意到部分服裝可能被二度出口到歐盟其他成員國(guó)二、中國(guó)服裝企業(yè)分析我選擇的中國(guó)服裝企業(yè)是雅戈?duì)栄鸥隊(duì)柕膬?yōu)勢(shì)1.國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)雅戈?duì)柺侵袊?guó)男裝市場(chǎng)的頭號(hào)企業(yè),這一點(diǎn)可以從雅戈?duì)枃?guó)內(nèi)市場(chǎng)份額中得到驗(yàn)證。2007年,雅戈?duì)栆r衫的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額占14.24%,比第二名海螺襯衫(市場(chǎng)占有率7.21%)幾乎高出了一倍,而且已連續(xù)13年保持平均市場(chǎng)占有率第一。另外,2007年雅戈?duì)栁鞣膰?guó)內(nèi)市場(chǎng)份額為16.27%,也已經(jīng)連續(xù)8年保持市場(chǎng)占有率第一。雖然這已是5年前的數(shù)據(jù),但仍然可以感覺(jué)到雅戈?duì)柕母吒?jìng)爭(zhēng)水平2.有跨國(guó)并購(gòu)經(jīng)驗(yàn)2008年1月21日,雅格爾集團(tuán)收購(gòu)美國(guó)Kellwood Company獲得國(guó)家有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)。即:雅格爾以1.6億美元收購(gòu)美國(guó)KWD公司旗下的男裝業(yè)務(wù),并獲得Polo,Klevn在內(nèi)的20多個(gè)知名品牌的原始設(shè)計(jì)制造商(OMD)加工業(yè)務(wù),擁有Perry Ellis等五個(gè)授權(quán)許可品牌及東南亞十幾家生產(chǎn)基地。此次收購(gòu)資金的30%(0.48億美元)來(lái)自公司自籌資金,70%來(lái)自國(guó)家進(jìn)出口銀行年息6%的貸款3.資金實(shí)力雄厚雅戈?duì)柕馁Y金實(shí)力表現(xiàn)在其連年增長(zhǎng)的銷(xiāo)售收入上。2001年雅戈?duì)柤瘓F(tuán)的銷(xiāo)售收入為17.51億元,2007年雅戈?duì)柤瘓F(tuán)的銷(xiāo)售收入為70.34億元。其中,紡織品銷(xiāo)售收入從2004年的3.49億元增長(zhǎng)到2007的16.44億元,增長(zhǎng)了371%;服裝銷(xiāo)售收入從2002年的17.83億元增長(zhǎng)到2007年的30.21億元,增長(zhǎng)369%;房地產(chǎn)收入從2002年的5.34億增長(zhǎng)到2007年的21.85億元,增長(zhǎng)了309%圖1圖1 雅戈?duì)栔鳡I(yíng)業(yè)務(wù)收入雅戈?duì)柕牧觿?shì) 1.業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)變大表4年份主營(yíng)業(yè)務(wù)各業(yè)務(wù)占總收入額的比重2001年以前服裝95.72%(2001年)2002-2003年服裝、房地產(chǎn)69.48%、22.42%(2003年)2004-2007年服裝、紡織、房地產(chǎn)42.95%、23.37%、31.06%(2007年)未來(lái)發(fā)展領(lǐng)域服裝紡織、房地產(chǎn)、股權(quán)投資-從表中可以看出,服裝業(yè)務(wù)在其主營(yíng)業(yè)務(wù)中的比重連年下降。2007年已經(jīng)下降至42.95%,而房地產(chǎn)項(xiàng)目的比重卻連年上升。到2007年已經(jīng)占到主營(yíng)業(yè)務(wù)的31.6%,業(yè)務(wù)多元化本來(lái)是沒(méi)有問(wèn)題的,但以男裝起家的雅戈?duì)柶?jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大利潤(rùn)高的房地產(chǎn)業(yè)務(wù),這未免讓人擔(dān)心。一旦其房地產(chǎn)投資虧損,肯定會(huì)影響到其服裝業(yè)務(wù)三、法國(guó)市場(chǎng)環(huán)境 雅戈?duì)柤瘓F(tuán)具備并購(gòu)的優(yōu)勢(shì),現(xiàn)在研究一下法國(guó)的并購(gòu)環(huán)境。當(dāng)然雅戈?duì)柌粫?huì)并購(gòu)專(zhuān)門(mén)從事服裝加工的法國(guó)企業(yè),而是要并購(gòu)從事外包合同發(fā)放的法國(guó)企業(yè),這是由凈利潤(rùn)率決定的(參見(jiàn)第一部分的3張表格)在法國(guó)并購(gòu)的機(jī)會(huì)1.資本抽回?zé)o限制在一般情況下,在法國(guó)投資的他國(guó)企業(yè)可以通過(guò)三種方式順利地將利潤(rùn)匯回母國(guó)將要匯回的資金劃撥到母國(guó)分支機(jī)構(gòu)或母國(guó)子公司的利潤(rùn)中以向母公司支付利息或提供財(cái)政支持的方式將利潤(rùn)匯回母國(guó)向母公司支付酬金和繳納專(zhuān)利費(fèi),使利潤(rùn)匯到母國(guó)而且歐元屬于國(guó)際通用支付手段,早已實(shí)現(xiàn)完全自由兌換。因此,投資方不必?fù)?dān)心資本匯回的問(wèn)題2.法國(guó)的通脹率低數(shù)據(jù)顯示,法國(guó)4月歐盟調(diào)和消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)(CPI)年升2.2%,升幅持平于3月。這是自2008年10月以來(lái)的最快通脹速度。經(jīng)濟(jì)學(xué)家此前的平均預(yù)期為年升2.3%。法國(guó)4月CPI月比上漲了0.4%。從這則新聞可以看出,法國(guó)CPI達(dá)到2.2%就算高位了。因此,我認(rèn)為法國(guó)通脹率的相對(duì)低位有利于在法開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)3.政治穩(wěn)定歐盟已經(jīng)發(fā)展到經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟的階段,其一體化程度已經(jīng)相當(dāng)高了。法國(guó)是歐盟的一員。事實(shí)上歐盟越強(qiáng)大,越有凝聚力,每個(gè)歐盟成員就相對(duì)越弱小。法國(guó)政治受歐盟的影響很大,而且歐盟委員會(huì)的出現(xiàn)不僅促進(jìn)了整個(gè)歐洲的融合,也降低了每個(gè)成員的不穩(wěn)定性;另外歐盟現(xiàn)在也有自己的軍隊(duì)和防御力量。這在很大程度上決定了歐盟及法國(guó)的穩(wěn)定,包括政治穩(wěn)定而且根據(jù)Hofestede的研究數(shù)據(jù),法國(guó)的Uncertainty Avoidance Index是86分,全球排在第15名。這種文化上對(duì)不確定性的避免也會(huì)促使法國(guó)人實(shí)施法令來(lái)維持國(guó)家政治的穩(wěn)定4.法國(guó)有完善的資本市場(chǎng)歐洲聯(lián)合證券交易所與美國(guó)紐約證券交易所達(dá)成合并協(xié)議后,使巴黎擁有了世界上首個(gè)跨大西洋,市值達(dá)290億美元,連接紐約、巴黎、布魯塞爾、阿姆斯特丹、里斯本和倫敦6大金融市場(chǎng)的證券交易平臺(tái)。這將為國(guó)外投資者直接購(gòu)買(mǎi)和投資法國(guó)上市企業(yè)的股票提供更大的便利另外,法國(guó)著名的銀行有巴黎國(guó)民銀行、農(nóng)業(yè)信貸和里昂信貸銀行、興業(yè)銀行、DEXIA銀行、互助信貸銀行、大眾銀行集團(tuán)以及松鼠銀行。著名的保險(xiǎn)公司有安盛保險(xiǎn)公司、CNP保險(xiǎn)公司、AGF保險(xiǎn)公司、GROUPAMAGAN保險(xiǎn)公司等在法國(guó)并購(gòu)的威脅1.法國(guó)對(duì)股權(quán)收購(gòu)有一些限制上市公司5%以上股權(quán)更換持有人時(shí),購(gòu)買(mǎi)者要遵循金融市場(chǎng)上的透明度規(guī)則,要向金融市場(chǎng)管理部門(mén)提供相關(guān)信息為防止市場(chǎng)壟斷,大規(guī)模的投資必須通過(guò)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)部門(mén)審核,并獲法國(guó)和歐盟管理部門(mén)的批準(zhǔn)。這一點(diǎn)可以構(gòu)成威脅,因?yàn)檫@一點(diǎn)比較模糊,沒(méi)有明確定義大規(guī)模是多少,具有一定的靈活性,增加了不可控因素相關(guān)企業(yè)稅后銷(xiāo)售總額超過(guò)1.5億歐元,2家或2家以上合伙公司在法國(guó)稅后銷(xiāo)售總額超過(guò)或達(dá)到5000萬(wàn)歐元的企業(yè)合并案,必須獲得經(jīng)濟(jì)部長(zhǎng)批準(zhǔn)。這一點(diǎn)的確算個(gè)威脅。雅戈?duì)柸粝胧召?gòu)在法國(guó)從事外包合同發(fā)放業(yè)務(wù)的企業(yè),從表2中可以算出,2007年,從事服裝外包發(fā)放業(yè)務(wù)的203家企業(yè)的總營(yíng)業(yè)額為73.93億歐元,平均每家為0.36億歐元。這是個(gè)平均數(shù)字。萬(wàn)一雅戈?duì)柺召?gòu)的企業(yè)年銷(xiāo)售額為0.5億歐元,那就要接受經(jīng)濟(jì)部長(zhǎng)的審批了四、雅格爾并購(gòu)SWOT分析表6機(jī)會(huì)中國(guó)1中國(guó)服裝企業(yè)轉(zhuǎn)型,需要收購(gòu)國(guó)外品牌和設(shè)計(jì)來(lái)扭轉(zhuǎn)中國(guó)服裝貼牌生產(chǎn)的被動(dòng)局面2隨著中國(guó)本土勞動(dòng)力價(jià)格的上漲,再加上貼牌生產(chǎn)企業(yè)低的議價(jià)能力。服裝行業(yè)的品牌自主化,設(shè)計(jì)國(guó)際化是中國(guó)服裝企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上新的定位法國(guó)法國(guó)本土從事服裝外包業(yè)務(wù)企業(yè)的利潤(rùn)率穩(wěn)定維持在25%左右,并購(gòu)后不會(huì)賠錢(qián)威脅法國(guó)投資環(huán)境法國(guó)對(duì)股權(quán)收購(gòu)有一些限制優(yōu)勢(shì)雅戈?duì)?.國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)2.有跨國(guó)并購(gòu)經(jīng)驗(yàn)3.資金實(shí)力雄厚法國(guó)投資環(huán)境1資本抽會(huì)無(wú)限制2法國(guó)的通脹率低3政治穩(wěn)定4法國(guó)有完善的資本市場(chǎng)劣勢(shì)雅戈?duì)枠I(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)變大附:收購(gòu)后的微笑曲線(xiàn)高業(yè)務(wù)工序圖2 收購(gòu)后雅戈?duì)柗b微笑曲線(xiàn)低上游下游面料生產(chǎn)(雅戈?duì)?+(服裝設(shè)計(jì))法國(guó)設(shè)計(jì)國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售(雅戈?duì)?+(出口銷(xiāo)售)法國(guó)及歐盟OEM中游ODMOBM附加值五、法國(guó)服裝市場(chǎng)細(xì)分根據(jù)2007年法國(guó)進(jìn)口的各類(lèi)服裝產(chǎn)品總量,我將法國(guó)服裝市場(chǎng)細(xì)分為10個(gè)子市場(chǎng),分別為:內(nèi)褲市場(chǎng)、T恤衫和緊身衣市場(chǎng)、普通長(zhǎng)褲和休閑褲市場(chǎng)、胸罩市場(chǎng)、男士襯衫和女士襯衫市場(chǎng)、裙子市場(chǎng)、牛仔褲市場(chǎng)、連衣裙市場(chǎng)、男士套裝和女士套裝市場(chǎng)、羽絨服和夾克衫市場(chǎng)。既然法國(guó)廠(chǎng)商進(jìn)口這些產(chǎn)品,就說(shuō)明在法國(guó)相應(yīng)子市場(chǎng)中的消費(fèi)者對(duì)上述10類(lèi)服飾有需求表格5六、目標(biāo)市場(chǎng)選擇我先比較兩個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表7:在法國(guó),雖然專(zhuān)門(mén)從事加工業(yè)務(wù)的企業(yè)用工成本高,導(dǎo)致凈利潤(rùn)率為負(fù)值。但其毛利潤(rùn)率為80.2%,遠(yuǎn)高于專(zhuān)門(mén)從事外包業(yè)務(wù)企業(yè)的毛利潤(rùn)率(21.30%),這說(shuō)明從事專(zhuān)門(mén)加工業(yè)務(wù)的企業(yè)所制造的服裝在法國(guó)市場(chǎng)有競(jìng)爭(zhēng)力,而且消費(fèi)者愿意承受稍高的售價(jià),雖然這兩者的差額有一部分來(lái)自進(jìn)口成本。但據(jù)我了解,只負(fù)責(zé)貼牌生產(chǎn)的出口國(guó)加工企業(yè)肯定拿不走近一半的利潤(rùn),所以問(wèn)題仍在于法國(guó)專(zhuān)門(mén)從事加工業(yè)務(wù)企業(yè)所制造的產(chǎn)品上。他們到底生產(chǎn)什么服裝呢?從表格5中可以看到“專(zhuān)門(mén)加工企業(yè)制造服裝占本國(guó)制造服裝的比例”。這個(gè)比例越高,就說(shuō)明這類(lèi)服裝對(duì)其80.2%的毛利潤(rùn)率貢獻(xiàn)越大。其中,前3強(qiáng)為78%的連衣裙,69%的羽絨服和夾克衫和54%的男士衫衫和女士襯衫因此,我將這三個(gè)市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)七、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合產(chǎn)品因?yàn)槲乙援a(chǎn)品為依據(jù)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分及目標(biāo)市場(chǎng)選擇。因此,產(chǎn)品為:連衣裙、羽絨服、夾克衫和女士襯衫。產(chǎn)品的設(shè)計(jì)由法國(guó)公司負(fù)責(zé),、之所以收購(gòu)他們,就是看中了法國(guó)服裝外包企業(yè)在設(shè)計(jì)上的優(yōu)勢(shì)渠道圖3我選擇的渠道是網(wǎng)店加實(shí)體體驗(yàn)店的銷(xiāo)售渠道。根據(jù)Hofsted的研究,法國(guó)的Individualism Index是71,排名1011位,相信這種虛擬的網(wǎng)絡(luò)店鋪會(huì)受到個(gè)人主義觀強(qiáng)烈的法國(guó)消費(fèi)者的支持根據(jù)服裝客戶(hù)需求構(gòu)成圖,交易成本中的便捷程度與價(jià)格會(huì)影響需求,網(wǎng)店的模式增加了消費(fèi)者的便捷程度且降低了企業(yè)租金、工資等成本,從而增大了需求促銷(xiāo)促銷(xiāo)手段有廣告、人員促銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)推廣和公共關(guān)系管理。我不想從這四個(gè)方面談促銷(xiāo),因?yàn)檫@四個(gè)方面只是促銷(xiāo)的形式,是被科特勒總結(jié)出來(lái)的,并非現(xiàn)代促銷(xiāo)的原始代碼首先介紹一個(gè)定律,認(rèn)識(shí)定律:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域不存在客觀現(xiàn)實(shí)性,也不存在事實(shí),更不存在更好的產(chǎn)品。存在的只是顧客或潛在顧客心中的認(rèn)知。只有這種認(rèn)知才是事實(shí),其他的都是幻覺(jué)上面的圓形圖表明:服裝市場(chǎng)會(huì)從產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)輪轉(zhuǎn)到價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),最終輪轉(zhuǎn)到體驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng)。體驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng)和認(rèn)知定律都暗示著一個(gè)概念品牌的情感價(jià)值。比如:李寧的情感價(jià)值是“一切皆有可能” ,而不是宣傳它的鞋有多好;奔馳的情感價(jià)值在于那種高貴,權(quán)

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