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文檔簡介
人力資源管理論文-當(dāng)前國企人力資源管理中存在的問題及對策內(nèi)容提要:我國國有企業(yè)人力資源管理存在開發(fā)、考評、選人用人等方面的問題,解決問題的對策在于樹立新的人力資源管理觀念,建立實施新的機制,完善相關(guān)法規(guī)體系,采用新的科學(xué)手段實現(xiàn)依法管理。關(guān)鍵詞:國有企業(yè),人力資源開發(fā),考評,人員選用我國國有企業(yè)人力資源管理還處在起步階段,由于種種原因,實際工作中還存在不少問題,與發(fā)達國家企業(yè)人力資源管理還有較大的差距,在實踐中還亟待完善。下面就幾個問題作初步的探討。一、國有企業(yè)人力資源管理中存在的幾個主要問題。(一)關(guān)于國有企業(yè)人力資源開發(fā)中存在的問題。1、開發(fā)形式單一。培訓(xùn)、交流等是人力資源開發(fā)的可靠途徑,我國國有企業(yè)在人力資源開發(fā)上必須順應(yīng)轉(zhuǎn)軌時期知識經(jīng)濟發(fā)展的潮流,在形式上有所創(chuàng)新,不應(yīng)只局限于有限的幾種開發(fā)手段。以培訓(xùn)為例,我國現(xiàn)有國有企業(yè)人員培訓(xùn)方式較為單調(diào),各類培訓(xùn)班通常遵循講授、討論加活動的模式運作,缺乏必要的實驗、鍛煉等其他科學(xué)的培訓(xùn)手段;培訓(xùn)過程中忽視素質(zhì)鍛煉和能力提高的教育環(huán)節(jié),更不重視心理訓(xùn)練。由于培訓(xùn)形式枯燥單調(diào),重理論不重實踐,忽視國有企業(yè)人員的年齡、心理特征,造成培訓(xùn)低效。2、開發(fā)管理未科學(xué)化。國有企業(yè)未充分認(rèn)識到人力資本投資有利于可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn),未認(rèn)識人力資源開發(fā)投資在國有企業(yè)的重要意義。國有企業(yè)人力資源開發(fā)資金投入上,往往未進行合理性分析與評估,資金使用未做到以節(jié)儉、實效為原則,未做到科學(xué)化。另外,培訓(xùn)人員往往理論與實踐脫節(jié),不能很好地聯(lián)系國企管理實際。3、評估未社會化。現(xiàn)行國有企業(yè)人員管理制度中并未明確國有企業(yè)人員培訓(xùn)的評估事項,只是規(guī)定:培訓(xùn)機構(gòu)通過結(jié)業(yè)考試評定受訓(xùn)者學(xué)習(xí)情況,有關(guān)部門頒發(fā)相應(yīng)的培訓(xùn)證書,作為任職、晉升等依據(jù)。這種培訓(xùn)評估模式極易導(dǎo)致形式主義。開發(fā)評估應(yīng)該充分發(fā)揮社會力量的作用,實行公眾評估。(二)國有企業(yè)人員考評中存在的主要問題。1、考評標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范。由于我國目前國有企業(yè)職位分類線條過粗,國有企業(yè)制定的考核標(biāo)準(zhǔn)各不相同,致使考核標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范、未量化,實際考評難以操作,考評結(jié)果準(zhǔn)確度不高,考評客觀上流于形式。2、考評方法單一。在國有企業(yè)人員考評的具體實施過程中,很多單位沒有將考評方法結(jié)合起來綜合運用,而是采取了單一的考評方法。很多國有企業(yè)忽視了對國企人員的平時考評或群眾考評。這種單一的以領(lǐng)導(dǎo)考核為主的考評方法,有可能促成下屬人員只知唯上的壞作風(fēng),只愿求得上級領(lǐng)導(dǎo)的賞識,只做領(lǐng)導(dǎo)能看得到表面文章,而忽視同事和群眾的要求,不做扎扎實實的工作。3、忽視定量考評。國有企業(yè)人員考核只注重了定性考核,忽視定量考核。具體表現(xiàn)為很多國有企業(yè)考評標(biāo)準(zhǔn)未量化,忽視了貢獻與能力的考評,導(dǎo)致吃大鍋飯在國有企業(yè)內(nèi)部盛行。4、考評結(jié)果與使用脫鉤。目前很多國有企業(yè)對獲優(yōu)秀等次與稱職等次的國有企業(yè)人員在獎金、晉級增資、晉升職務(wù)方面沒有拉開檔次,極大地削弱了優(yōu)秀等次對國企人員的吸引力;同時,由于種種原因,很多國有企業(yè)不能實事求是地確認(rèn)不稱職等次,致使近90%的國有企業(yè)人員同處于稱職一個等次,未能真正發(fā)揮考核的激勵作用。(三)、國有企業(yè)人員選用中存在的問題。1、國有企業(yè)人員選用權(quán)力過分集中。缺乏公開民主機制,很大程度上停留在神秘化和封閉式的狀態(tài)。這種權(quán)力高度集中的用人體制不僅造成信息不暢,視野不寬,透明度差,渠道狹窄,難以全面、準(zhǔn)確、客觀地評價和使用每一個同志,而且容易產(chǎn)生任人唯親的弊端。2、國有企業(yè)人員選用仍然主要靠領(lǐng)導(dǎo)相馬制。人才能否被發(fā)現(xiàn)和使用主要取決于是否被領(lǐng)導(dǎo)者相中,這種被動狀態(tài)遏制了廣大人才自我發(fā)現(xiàn)、自我評價、自我推薦、自我展示的主動進取精神,從而造成了嚴(yán)重的人才資源閑置和浪費。能上不能下,能進不能出,既堵塞才路,又影響事業(yè)發(fā)展。3、國有企業(yè)人員選用受論資排輩、遷就照顧等傳統(tǒng)觀念和習(xí)慣勢力的影響。很大程度上不是因事設(shè)職,因職擇人,而是因人設(shè)崗,因人設(shè)事;國企人員的升遷主要不是以實績?yōu)闇?zhǔn)繩,而是以領(lǐng)導(dǎo)人的主觀評價為依據(jù),這就很難做到客觀和公正,從而造成良莠不分,甚至顛倒黑白,優(yōu)劣錯位,嚴(yán)重挫傷廣大國企人員的積極性。4、國有企業(yè)人員選用基本上仍在人治的軌道上運行。缺乏法制化規(guī)范和科學(xué)操作程序。以用人標(biāo)準(zhǔn)而言,從理論上講應(yīng)當(dāng)是德才兼?zhèn)?,缺一不可;客觀依據(jù)應(yīng)當(dāng)是一重業(yè)績,二重公論。而在實際選用的過程中,由于缺乏具體可行的操作規(guī)程,往往因領(lǐng)導(dǎo)人的素質(zhì)而大相徑庭。有的重德輕才,以德代才,以好人為標(biāo)準(zhǔn),用了不少庸人;有的重才輕德,以才代德,以能人為標(biāo)準(zhǔn),用了不少小人和壞人。二、解決國有企業(yè)人力資源管理問題的對策。(一)、解決國有企業(yè)人力資源開發(fā)問題的對策。1、采購開發(fā)承擔(dān)機構(gòu),實行購買培訓(xùn)。國有企業(yè)人力資源開發(fā)時,應(yīng)向開發(fā)承擔(dān)機構(gòu)招標(biāo),與開發(fā)承擔(dān)機構(gòu)通過采購制建立起一種契約關(guān)系,直接影響、限制開發(fā)承擔(dān)機構(gòu)的行為,使開發(fā)服務(wù)質(zhì)量受到強制性約束。購買培訓(xùn)的引入,使國有企業(yè)成為開發(fā)承擔(dān)機構(gòu)競爭投標(biāo)的受益者。2、加強內(nèi)部交流,提高崗位轉(zhuǎn)移能力。一是國有企業(yè)內(nèi)部交流應(yīng)拓展到一般的國有企業(yè)人員。二是交流范圍不妨擴大,規(guī)定一定期限內(nèi)應(yīng)達的交流面。3、實行開發(fā)費用責(zé)任制,確保開發(fā)實效。對實行培訓(xùn)的國企人員在培訓(xùn)之前訂立費用責(zé)任書,確定責(zé)任負(fù)擔(dān)方式,將培訓(xùn)效果劃分為不同檔次,對于培訓(xùn)效果不佳、考核不合格者,應(yīng)采取費用自負(fù)的形式,以示警戒。4、開放開發(fā)過程,接受社會評估。要加強對培訓(xùn)結(jié)果的公眾評估,國有企業(yè)人員工作質(zhì)量是否提高是社會評價效果的標(biāo)準(zhǔn)。5、建立學(xué)習(xí)型組織,促進持續(xù)開發(fā)。在國有企業(yè)內(nèi)建立學(xué)習(xí)型組織,就是要實現(xiàn)個人開發(fā)、組織開發(fā)的結(jié)合。即既要考慮到國有企業(yè)人員個人的發(fā)展意志,讓其有自由發(fā)展的空間和可能性,又要從整體的利益出發(fā)來考慮和觀察問題,形成組織的凝聚力和向心力,培養(yǎng)國企人員的系統(tǒng)思考習(xí)慣,實現(xiàn)組織的開發(fā)。(二)、解決國有企業(yè)人員考評問題的對策。1、建立科學(xué)的考評指標(biāo)體系。國企人員考評中,應(yīng)把定性考評和定量考評、貢獻考評和能力考評有機結(jié)合起來,建立起科學(xué)的考評指標(biāo)體系,只有這樣才能使國企人員考評的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)可以進行統(tǒng)一,真正把國企人員素質(zhì)、智能和工作實績等方面結(jié)合起來進行綜合分析,減少人員考評的主觀影響,增加考評的客觀性,提高考評結(jié)果的準(zhǔn)確性和科學(xué)性。2、切實提高各級國企領(lǐng)導(dǎo)對人員考評的重視程度。要依照規(guī)定對所有國有企業(yè)人員進行全面考評。將考評結(jié)果與使用掛鉤,依據(jù)考評結(jié)果按照有關(guān)規(guī)定對被考評人員實施獎懲、培訓(xùn)、辭退以及調(diào)整職務(wù)、級別和工資等。只有這樣,才能使廣大國企人員重視考評,真正發(fā)揮考評應(yīng)有的作用。3、全面提高考評者的素質(zhì)??荚u者必須具有良好的思想品質(zhì)、高度的負(fù)責(zé)精神、堅定的馬克思主義立場、豐富的人事管理與行政管理以及國有企業(yè)人力資源管理知識和穩(wěn)定的性格等等,只有這樣才能保證考評結(jié)果的客觀公正。4、進一步完善國企人力資源管理制度體系。必須真正建立起國有企業(yè)人員考評的有效制約監(jiān)督機制,制定國有企業(yè)人員考核監(jiān)督條例以及其他配套制度,對考核機構(gòu)、考核人執(zhí)行情況予以有效監(jiān)督,切實從根本上、制度上保障國企人員考評的客觀性、科學(xué)性和考評結(jié)果的可靠性。(三)、解決國有企業(yè)人員選用問題的對策。1、依制度進行管理,實現(xiàn)選人用人的法治化。首先,國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要樹立依制度管干部的觀念,克服在人事工作中隨心所欲的狀態(tài),一切人事工作都必須按規(guī)定辦事。其次,加強用人失誤的責(zé)任追究,落實選人用人責(zé)任制。2、改變用人權(quán)力高度集中弊端,廢止暗箱操作,促進選人用人的公開化、民主化。一是國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子選人用人要實行民主集中制。實行這一制度有利于集思廣益,減少用人上的失誤,有利于防止和克服用人上的不正之風(fēng)。二是充分走群眾路線,變少數(shù)人選人為多數(shù)人選人。這樣,不僅能使優(yōu)秀人才脫穎而出,而且堵住了任人唯親的門徑。3、樹立新觀念,建立新體制,運用新手段,實現(xiàn)國企人力資源管理的現(xiàn)代化。一是樹立人力和人才是第一資源的觀念。二是建立新體制
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