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人力資源管理論文-我國(guó)企業(yè)人力資源規(guī)劃技術(shù)方面的現(xiàn)狀及建議和對(duì)策摘要本文分析總結(jié)了我國(guó)企業(yè)人力資源規(guī)劃技術(shù)的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題,從戰(zhàn)略和操作兩個(gè)層面來(lái)提出對(duì)人力資源規(guī)劃技術(shù)應(yīng)用的建議和對(duì)策。關(guān)鍵詞人力資源規(guī)劃技術(shù)人力資源信息系統(tǒng)戰(zhàn)略層面一、我國(guó)企業(yè)人力資源規(guī)劃技術(shù)的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題隨著市場(chǎng)全球化進(jìn)程加快,國(guó)外大中型企業(yè)都普遍重視人力資源規(guī)劃。我國(guó)還處于新舊經(jīng)濟(jì)體制的過(guò)度時(shí)期,企業(yè)人力資源規(guī)劃技術(shù)現(xiàn)狀是總體水平還不高,大多數(shù)企業(yè)人力資源管理還只注重于招聘、員工合同管理、考勤、績(jī)效評(píng)估、薪金制度、調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)等與公司內(nèi)部員工有關(guān)的事項(xiàng),人力資源規(guī)劃的工作卻往往被忽視,甚至沒(méi)有考慮到,造成了招聘工作的隨意性,普遍存在“任人唯親”,“忌閑妒能”的現(xiàn)象。特別是近幾年,國(guó)內(nèi)外有關(guān)人力資源規(guī)劃技術(shù)的研究處于不斷改進(jìn)和創(chuàng)新的階段,我國(guó)還停留在直接引入國(guó)外成果的階段。同時(shí),我國(guó)的企業(yè)在人力資源規(guī)劃技術(shù)的應(yīng)用方面還普遍缺乏相關(guān)政策,甚至還是一片空白。這就無(wú)法保證企業(yè)擁有合理的人員結(jié)構(gòu),企業(yè)很難預(yù)測(cè)潛在的人員過(guò)?;蛉肆Σ蛔?,特別是國(guó)有企業(yè),普遍存在人力資源數(shù)量過(guò)剩,質(zhì)量偏低的現(xiàn)象。因此,為了適應(yīng)企業(yè)環(huán)境的變化和技術(shù)的不斷更新,保證企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),必須完善人力資源規(guī)劃技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用,這對(duì)正在走向市場(chǎng)的中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)尤其重要。但是有了人力資源規(guī)劃,不等于解決問(wèn)題。如果規(guī)劃不適合于企業(yè),就會(huì)發(fā)生用人急迫或大量裁員的現(xiàn)象?,F(xiàn)今企業(yè)的人力資源管理中,越來(lái)越多的管理層也逐漸認(rèn)識(shí)到人力資源規(guī)劃對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性,但對(duì)于人力資源規(guī)劃在企業(yè)中的存在著許多問(wèn)題與不足。我們分別從戰(zhàn)略和操作角度兩方面的層次來(lái)分析:1.從企業(yè)戰(zhàn)略角度來(lái)看(1)對(duì)人力資源規(guī)劃的認(rèn)識(shí)不全面。人力資源規(guī)劃是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分,同時(shí)也是企業(yè)各項(xiàng)人力資源管理工作的基礎(chǔ)和依據(jù)。而中小企業(yè)的管理者恰恰沒(méi)有充分意識(shí)到這一點(diǎn),從而在具體制定和實(shí)施過(guò)程中缺乏足夠的重視,各級(jí)部門(mén)主管和直線(xiàn)經(jīng)理也未能有效配合。(2)企業(yè)外部環(huán)境變化太快,不易規(guī)劃。市場(chǎng)發(fā)展變化速度很快,而行業(yè)盡管隨市場(chǎng)變化而作規(guī)劃,到年終目標(biāo)達(dá)成率也不過(guò)20%30%。事實(shí)上,企業(yè)外部的政治、經(jīng)濟(jì)、法律、技術(shù)、文化等一系列因素一直處于動(dòng)態(tài)的變化中,相應(yīng)地就會(huì)引起企業(yè)內(nèi)部的戰(zhàn)略目標(biāo)不斷地變化,從而又會(huì)導(dǎo)致人力資源規(guī)劃隨之變化。(3)忽視了人力資源規(guī)劃的價(jià)值。由于人力資源規(guī)劃不是直接和企業(yè)的效益掛鉤的,使管理者往往忽視了人力資源規(guī)劃的價(jià)值性。2.從具體操作角度來(lái)看在企業(yè)制定和實(shí)施人力資源規(guī)劃時(shí)還存在以下不足:(1)缺乏有效的晉升規(guī)劃。干部任用可采取自上而下逐級(jí)聘用制,可以基本消除干部職務(wù)“終身制”,大膽啟用部分年輕干部,適時(shí)地調(diào)整了各類(lèi)管理干部的工作崗位,初步建立“干部能上能下”的機(jī)制,這些政策對(duì)調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性及創(chuàng)造性起到了積極作用。但力度還很不夠,與建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求還相距甚遠(yuǎn),因人設(shè)崗的現(xiàn)象還沒(méi)有完全消除,大材小用,小才大用現(xiàn)象仍然存在,等等。(2)補(bǔ)充規(guī)劃不全面。公司除中層管理人員外,其他管理人員有缺位時(shí)就隨意補(bǔ)充,沒(méi)有考核規(guī)劃,晉升目標(biāo)又不明確,同時(shí)激勵(lì)機(jī)制又未跟上,這樣就造成部分員工上進(jìn)心不強(qiáng),工作應(yīng)付。(3)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)規(guī)劃支持不夠。公司員工文化層次差別較大,專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和高素質(zhì)管理人員缺乏,職工教育與培訓(xùn)力度不夠,又不能學(xué)以致用,管理人員及工程技術(shù)人員培訓(xùn)機(jī)會(huì)極少,更新知識(shí)和更新觀念在公司得不到大力支持,學(xué)不學(xué)靠自覺(jué),沒(méi)有源動(dòng)力。由于培訓(xùn)規(guī)劃不得當(dāng),加之激勵(lì)機(jī)制不配套,因此造成員工培訓(xùn)花錢(qián)不少,效果甚微。(4)調(diào)配規(guī)劃不當(dāng)。由于規(guī)劃不當(dāng),公司女職工所占比例較大,部分不適合女職工崗位仍有女職工,這部分員工文化水平又低,為滿(mǎn)足生產(chǎn)需要,只有再雇傭臨時(shí)工,造成超員上崗,人力成本加大,人員浪費(fèi)的現(xiàn)象。(5)缺少工資規(guī)劃。目前大多數(shù)公司實(shí)行崗位技能工資制。如果公司沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的工資規(guī)劃,只是暫時(shí)的、短期的行為,隨意性較大,經(jīng)不起考驗(yàn),每年一開(kāi)職工代表大會(huì)成了分錢(qián)不均會(huì),很難調(diào)動(dòng)員工的積極性,也不利于員工專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平的提高,更談不上創(chuàng)造性和愛(ài)崗敬業(yè),很難提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。二、應(yīng)用人力資源規(guī)劃技術(shù)的建議和對(duì)策能否制定并有效實(shí)施人力資源規(guī)劃并不取決于公司規(guī)模的大小,最關(guān)鍵的是依據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)制定出適合的政策。針對(duì)當(dāng)前企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和工作當(dāng)中面臨的問(wèn)題,我們總結(jié)出以下一些改進(jìn)的意見(jiàn)和對(duì)策,也是分別從戰(zhàn)略和操作兩個(gè)層面上來(lái)分析:1.從戰(zhàn)略層面來(lái)看(1)明確企業(yè)核心人力資源,規(guī)劃要立足于實(shí)際。人力資源規(guī)劃的起點(diǎn)是明確界定企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。核心人力資源是決定企業(yè)生存發(fā)展能力的關(guān)鍵因素,需要激勵(lì)機(jī)制、教育培訓(xùn)、設(shè)計(jì)合適的職業(yè)生涯計(jì)劃、不斷的招聘才能確保核心人力資源群體量的擴(kuò)充、質(zhì)的提高,并能長(zhǎng)期的駐留于企業(yè)。(2)建立三維立體人力資源管理模式。切實(shí)可行的人力資源規(guī)劃一定是建立在內(nèi)部充分溝通、相互協(xié)作基礎(chǔ)之上的。根據(jù)企業(yè)人力資源管理的特點(diǎn),建立一個(gè)在決策層、一線(xiàn)經(jīng)理和人力資源管理部門(mén)之間科學(xué)分工協(xié)作的三維立體管理模式,將有助于人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的制定與實(shí)施。(3)調(diào)整人力資源管理部門(mén)的定位。傳統(tǒng)的人事管理把精力放在員工的考勤、檔案、合同管理等事務(wù)性的工作上,使人力資源部門(mén)只能作為一個(gè)內(nèi)部管理部門(mén)對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)提供服務(wù)和支持,所以公司的人力資源管理部門(mén)應(yīng)該從后臺(tái)移到前臺(tái),對(duì)客戶(hù)、業(yè)務(wù)和市場(chǎng)有必要的深入地了解,把握整個(gè)公司走向和對(duì)整個(gè)行業(yè)走勢(shì)。使人力資源部門(mén)處于企業(yè)中心的地位,像一個(gè)機(jī)器中的軸心。(4)將企業(yè)人力資源規(guī)劃技術(shù)與企業(yè)文化建設(shè)結(jié)合起來(lái)。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。在企業(yè)的人力資源規(guī)劃中必須充分注意人力資源規(guī)劃技術(shù)與企業(yè)文化的融合與滲透,保障企業(yè)經(jīng)營(yíng)的特色,以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn),和組織行為的約束力,使企業(yè)的人力資源具有延續(xù)性,符合本企業(yè)的人力資源特色。(5)盡快建立完善的人力資源信息系統(tǒng)。人力資源信息系統(tǒng)是組織進(jìn)行有關(guān)人及人的工作方面的信息收集、保存、分析和報(bào)告的過(guò)程。管理者在決策時(shí)需要準(zhǔn)確、及時(shí)和相關(guān)的信息資料,如果沒(méi)有現(xiàn)代化手段的運(yùn)用,效率低下會(huì)直接影響企業(yè)的發(fā)展。而通過(guò)人力資源信息規(guī)劃,建立統(tǒng)一的信息結(jié)構(gòu)體系與標(biāo)準(zhǔn),可以提高人力資源信息的有效性。2.從具體操作層面上來(lái)看(1)逐步完善晉升規(guī)劃。人力資源規(guī)劃不僅面向企業(yè),也要面向員工,企業(yè)的發(fā)展和員工的發(fā)展是互相依托,互相促進(jìn)的關(guān)系。優(yōu)秀的人力資源規(guī)劃,一定能夠使企業(yè)每個(gè)員工達(dá)到中、長(zhǎng)期利益,一定能夠使企業(yè)和員工共同發(fā)展。例如,可以采用管理人員置換圖(也稱(chēng)職位置換卡)的方法,針對(duì)公司的現(xiàn)狀記錄各個(gè)管理人員,一線(xiàn)員工的工作績(jī)效,晉升的可能性和所需要的訓(xùn)練等內(nèi)容,由此來(lái)決定有哪些人員可以補(bǔ)充公司的重要職位空缺。(2)提高員工培訓(xùn)規(guī)劃的質(zhì)量。制定可行的培訓(xùn)規(guī)劃,要堅(jiān)持分級(jí)、分類(lèi)、分層次的培訓(xùn),堅(jiān)持一手抓普及,一手抓提高;堅(jiān)持有組織培訓(xùn)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合;堅(jiān)持育人與用人相結(jié)合;堅(jiān)持提高培訓(xùn)質(zhì)量,講求培訓(xùn)效益。根據(jù)公司內(nèi)部不同群體分別采取不同的培訓(xùn)方式。(3)制定適應(yīng)公司實(shí)際的工資規(guī)劃。未來(lái)的人力資源管理政策應(yīng)認(rèn)真思考工作績(jī)效和生產(chǎn)效率問(wèn)題,改進(jìn)現(xiàn)行人事政策中不能激勵(lì)員工的部分,把現(xiàn)有的崗位技能工資制逐漸轉(zhuǎn)為崗效工資制。促進(jìn)公司內(nèi)部分配制度改革,一是,要把按勞分配和按生產(chǎn)要素分配有機(jī)地結(jié)合起來(lái),確立以崗位工資和效益工資相等的基本工資制度,建立人員能進(jìn)能出,崗位能上能下,工資能增能減的機(jī)制。二是研究資本、技術(shù)為生產(chǎn)要素參與分配的具體政策,加大對(duì)公司關(guān)鍵人才的激勵(lì)力度。三是加強(qiáng)對(duì)特定工種收入分配的調(diào)控。抑制其工資收入的過(guò)快增長(zhǎng),實(shí)行對(duì)工資總量和工資水平雙重調(diào)控。四是加強(qiáng)公司工資收入分配監(jiān)督和指導(dǎo),通過(guò)公司內(nèi)部分配制度改革,建立以崗效工資為主的多元分配機(jī)制,使工資分配體現(xiàn)按勞分配,按生產(chǎn)要素分配,又能與企業(yè)效益,崗位職責(zé)掛鉤,同時(shí)拉開(kāi)關(guān)鍵崗位與普通崗位的收入差距,使公司更具生機(jī)與活力。五是相對(duì)公平。如果做到員工之間相對(duì)公平就可以避免吃“大鍋飯”的現(xiàn)象,就能很好地調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的積極性和創(chuàng)造性,從而提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。參考文獻(xiàn):1董克用葉向峰:人力資源管理概論M.中國(guó)人民大學(xué)出版社,2004.P1521612陳維政余凱成程文文:人力資源管理M.高等教育出版社,2002.P32563于桂蘭魏海燕:人力資源管理M.清華大學(xué)出版社,2004.P51884姚裕群:人力資源管理(第二版)M.中國(guó)人民大學(xué)出版社20055
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