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人力資源管理論文-我國(guó)對(duì)外勞務(wù)合作的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題摘要對(duì)外勞務(wù)合作是一國(guó)對(duì)外貿(mào)易的重要組成部分,它對(duì)于我們這樣一個(gè)有著豐富勞動(dòng)力資源的大國(guó)來(lái)說(shuō),無(wú)疑是參與國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作、緩解國(guó)內(nèi)就業(yè)壓力、支持國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的一個(gè)很好途徑和手段。雖然近年來(lái),在世界自然人移動(dòng)自由化背景下,我國(guó)對(duì)外勞務(wù)輸出取得了長(zhǎng)足的發(fā)展,但在這快速的發(fā)展中也存在著不少問(wèn)題。關(guān)鍵詞對(duì)外勞務(wù)合作現(xiàn)狀問(wèn)題我國(guó)的對(duì)外勞務(wù)輸出是20世紀(jì)五六十年代向亞洲、非洲發(fā)展中國(guó)家實(shí)施對(duì)外經(jīng)濟(jì)援助的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的。經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展,已經(jīng)初具規(guī)模。每年?duì)I業(yè)額增長(zhǎng)基本保持在10%15%的增長(zhǎng)速度,每年派出的人數(shù)也保持穩(wěn)步上升趨勢(shì)。就行業(yè)而言,我國(guó)對(duì)外勞務(wù)輸出的領(lǐng)域已日趨多樣化,由最初的援外工程施工擴(kuò)展到現(xiàn)在的工業(yè)、農(nóng)業(yè)、服務(wù)業(yè)、環(huán)保以及高科技領(lǐng)域。但迄今為止,我國(guó)外派勞務(wù)人員仍以非技術(shù)工人為主,從事制造業(yè)、建筑業(yè)、農(nóng)林牧漁的外派勞務(wù)人員占居勞務(wù)大軍總數(shù)的前三名,約占外派總?cè)藬?shù)的75%。商務(wù)部統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明,截至2006年上半年,我國(guó)對(duì)外勞務(wù)合作已累計(jì)完成營(yíng)業(yè)額3788億美元;合同額429億美元,累計(jì)派出各類勞務(wù)人員3645萬(wàn)人次(郝冰,2006)。作為有13億人口的大國(guó),與其他國(guó)家勞務(wù)輸出的規(guī)模、水平相比,我國(guó)的勞務(wù)輸出規(guī)模還較小,勞務(wù)輸出人員檔次還不高。20世紀(jì)80年代至90年代初,平均每年輸出勞務(wù)人員10萬(wàn)左右,僅占國(guó)際流動(dòng)勞務(wù)人員總量的0.3%。雖然近年來(lái)我國(guó)外派勞務(wù)有所上升,達(dá)40萬(wàn)人50萬(wàn)人,但是僅占國(guó)際勞務(wù)總量不到1%。而只有8000萬(wàn)左右人口的墨西哥每年輸出的勞務(wù)多達(dá)800多萬(wàn)人,出口勞務(wù)每年給墨西哥賺回160億美元的外匯。亞洲最大的勞務(wù)輸出國(guó)菲律賓海外勞工實(shí)際人數(shù)也多達(dá)700余萬(wàn)人。不管是與這些國(guó)家數(shù)以百萬(wàn)的勞務(wù)輸出規(guī)模相比,還是與我國(guó)龐大的人口基數(shù)相比,我國(guó)的勞務(wù)輸出規(guī)模明顯偏小。我認(rèn)為,致使我國(guó)對(duì)外勞務(wù)輸出發(fā)展規(guī)模不大,總量偏低的原因有很多,主要存在以下幾個(gè)問(wèn)題。一、政府、個(gè)人對(duì)勞務(wù)輸出不夠重視對(duì)外勞務(wù)輸出作為一種無(wú)形的貿(mào)易,在一些經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)國(guó)家,已成為舉足輕重的支柱產(chǎn)業(yè)。很多國(guó)家將其與商品出口視為同等重要。而我國(guó)各級(jí)政府卻普遍存在著重商品出口,輕勞務(wù)輸出的思想,對(duì)商品出口規(guī)定了許多優(yōu)惠措施,對(duì)勞務(wù)的輸出卻常常加以限制,支持和鼓勵(lì)措施不多,宣傳力度也不強(qiáng)。未把對(duì)外勞務(wù)輸出提上工作日程,并給予充分的重視。這種不正確認(rèn)識(shí)在實(shí)際工作中表現(xiàn)為,一些部門和地方對(duì)發(fā)展對(duì)外勞務(wù)輸出的重要性認(rèn)識(shí)嚴(yán)重不足,他們不懂得將對(duì)外勞務(wù)輸出作為解決就業(yè)問(wèn)題的一條重要途徑而采取多種方式促進(jìn)和發(fā)展,在組織、規(guī)劃和引導(dǎo)方面缺乏力度,沒(méi)有相應(yīng)的國(guó)家立法和財(cái)政支持措施,對(duì)勞務(wù)輸出的正面宣傳和報(bào)道不夠。更為頭疼的是,近幾年隨著政府機(jī)構(gòu)和職能轉(zhuǎn)變的深入,對(duì)外勞務(wù)輸出市場(chǎng)魚龍混雜,呈現(xiàn)一種放開而缺乏有效調(diào)控的局面,政府對(duì)對(duì)外勞務(wù)輸出的管理變得有些讓人“找不著北”。應(yīng)該管理什么和如何進(jìn)行管理,連相關(guān)職能部門自己也模糊不清,造成了目前勞務(wù)市場(chǎng)秩序混亂。除經(jīng)商務(wù)部批準(zhǔn)的正規(guī)公司外,許多部級(jí)、省級(jí)分支機(jī)構(gòu)和掛靠企業(yè)未經(jīng)批準(zhǔn)的部門也從事代招出國(guó)勞務(wù)業(yè)務(wù),甚至一些個(gè)體戶也變相辦理出國(guó)勞務(wù)。就個(gè)人而言,由于受傳統(tǒng)思想的束縛,往往不愿走出國(guó)門,甚至把現(xiàn)在的勞務(wù)輸出與舊中國(guó)的勞工、僑民相等同,錯(cuò)誤觀念影響很深。我認(rèn)為中國(guó)人的思想觀念上,還存有自卑的思想。從1984年鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)開始的整整一個(gè)世紀(jì),中國(guó)人民飽受外國(guó)列強(qiáng)的侵略和欺凌。雖然我們經(jīng)過(guò)幾十年的建設(shè)正在走向繁榮富強(qiáng),但在許多人心里多少還存有自卑,總覺得自己低人一等?!皩帪殡u頭,不為鳳尾”,再加上生活習(xí)慣、語(yǔ)言、風(fēng)俗的不同,很多人都害怕走出國(guó)門。除此之外還有一個(gè)重要原因制約著個(gè)人輸出,那就是中國(guó)人在海外的安全問(wèn)題愈發(fā)嚴(yán)峻。根據(jù)相關(guān)人士透露,2005年外交部參與處理的各類中國(guó)人海外安全事件高達(dá)29000件,到2006年,已超過(guò)30000起。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),截止2006年12月25日,2006年見諸媒體的事件中,至少有558名中國(guó)公民在海外被羈押或受當(dāng)?shù)厣鐣?huì)動(dòng)亂波及;至少有37人在76起兇案中喪生,至少有42人受傷;在20次意外事故中至少有51人喪生,105人受傷。且從前些年遭遇并非刻意針對(duì)中國(guó)人的恐怖襲擊,到專門針對(duì)中國(guó)人的恐怖襲擊(文萃報(bào),2007)。這些事件對(duì)國(guó)人來(lái)說(shuō)都受到很大的沖擊,人身安全成為出國(guó)勞務(wù)人員首要擔(dān)心的問(wèn)題。很多人也因此打消了出國(guó)的念頭。二、相關(guān)法制不健全長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)的勞務(wù)輸出立法滯后,相關(guān)法律法規(guī)不健全的問(wèn)題非常突出。從改革開放至今,我國(guó)政府陸陸續(xù)續(xù)地制定并頒布了一些有關(guān)法律、法規(guī)和部門規(guī)章,主要有:中華人民共和國(guó)對(duì)外貿(mào)易法、中華人民共和國(guó)公民出入境管理法、對(duì)外經(jīng)濟(jì)合作企業(yè)外派人員工資管理辦法的補(bǔ)充規(guī)定(1997)、辦理勞務(wù)人員出國(guó)手續(xù)的辦法(2002)、外派勞務(wù)人員培訓(xùn)工作管理規(guī)定(2002)。另外,還對(duì)中國(guó)人的境外就業(yè)頒布了境外就業(yè)中介管理規(guī)定(2002)(孫曉星,2005)。但總體來(lái)看,仍沒(méi)有一套專門關(guān)于勞務(wù)輸出的法令、法規(guī)。在現(xiàn)行勞動(dòng)法中,對(duì)勞務(wù)派遣工種、派遣期限、派遣合同、派遣組織責(zé)任、用人單位責(zé)任都沒(méi)有明確規(guī)定,也沒(méi)有關(guān)于海外就業(yè)的相關(guān)規(guī)定。而且現(xiàn)有的行政規(guī)章涉及面窄,執(zhí)行和處罰力度也明顯不夠,難以有效的遏制非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。國(guó)內(nèi)一些勞務(wù)輸出公司鉆法律的空子,弄虛作假,提供根本不存在的就業(yè)機(jī)會(huì),致使不少走出國(guó)門的勞務(wù)人員上當(dāng)受騙,在國(guó)外陷入極不人道的境地。由于沒(méi)有完善的法律、法規(guī),也就更談不上于其相匹配的監(jiān)督檢查執(zhí)法措施。另一方面,我國(guó)現(xiàn)有的勞務(wù)輸出的法律、法規(guī),還沒(méi)有與國(guó)際社會(huì)接軌。一旦我國(guó)對(duì)外勞務(wù)的某些具體做法與國(guó)際規(guī)則、國(guó)際慣例相違背,我們就會(huì)陷入無(wú)法可依、無(wú)法可循的局面。既會(huì)損害輸出人員的利益,也不利于面向各個(gè)不同國(guó)家地區(qū)的對(duì)外勞務(wù)輸出(張宏等,2003)。所以,立法工作極需加強(qiáng)。三、管理體制陳舊,手續(xù)繁雜,辦事效率低我國(guó)的對(duì)外勞務(wù)輸出是在過(guò)去外援的基礎(chǔ)上逐步發(fā)展起來(lái)的。勞務(wù)輸出的政策、目標(biāo)、原則、要求和管理方式及管理權(quán)限等基本上沿用60年代外援時(shí)的辦法。在我國(guó),由于不同的勞務(wù)輸出公司隸屬于不同的機(jī)關(guān)、部門。因此,存在管理層次過(guò)多,政出多門和行業(yè)分割等問(wèn)題。長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)的勞務(wù)輸出管理,主要依靠行政命令以及下發(fā)文件來(lái)管理對(duì)外勞務(wù)輸出工作(趙方強(qiáng),1999)。在管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置上,原外經(jīng)貿(mào)部、外交部、公安部等各執(zhí)一頭,人為地造成審批手續(xù)的繁瑣和效率低下,使許多時(shí)效性較強(qiáng)的項(xiàng)目受到很大的影響。同時(shí),由于手續(xù)繁雜,層層的管理費(fèi)手續(xù)費(fèi)增加了成本,降低了我國(guó)在國(guó)際勞務(wù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力(董曉麗,2006)。四、外派勞務(wù)人員整體素質(zhì)偏低目前我國(guó)勞動(dòng)力的文化程度總體來(lái)說(shuō),還處于一個(gè)較低水平。除了少數(shù)既懂技術(shù)又能講外語(yǔ)的中高級(jí)人才外,大多數(shù)來(lái)自農(nóng)村或者是文化程度不高的城鎮(zhèn)人口,要么有一定技能但不懂外語(yǔ),要么既沒(méi)有技術(shù)又不懂外語(yǔ)。對(duì)國(guó)外市場(chǎng)的適應(yīng)能力和應(yīng)變能里都不及其他國(guó)家的勞務(wù)人員。目前國(guó)際市場(chǎng)上需求很大的家政服務(wù)方面的勞務(wù)輸出幾乎是個(gè)空白,中國(guó)對(duì)外家政勞務(wù)輸出無(wú)法與具有國(guó)際勞務(wù)品牌的外國(guó)勞務(wù)服務(wù)公司相競(jìng)爭(zhēng),該市場(chǎng)基本上被菲律賓人所占領(lǐng)。一方面是由于中國(guó)勞務(wù)人員受教育的水平普遍偏低。而菲傭受教育程度較高,具有初級(jí)以上教育水平的人占將近95%,還有很多大學(xué)畢業(yè)生,有的甚至是教師。良好的教育增加了菲傭的海外競(jìng)爭(zhēng)力(王玉娟,2006)。另一方面就是中國(guó)勞動(dòng)力的外語(yǔ)水平的限制。英語(yǔ)是世界上一門近乎于通用的國(guó)際交際語(yǔ)言,很多中國(guó)人連起碼的交際英語(yǔ)都不會(huì),在國(guó)外很難同雇主和周圍的人溝通。而對(duì)把英語(yǔ)作為官方通用語(yǔ)言的菲律賓、印度等國(guó)來(lái)說(shuō),他們具有得天獨(dú)厚的語(yǔ)言優(yōu)勢(shì)?,F(xiàn)在國(guó)際勞務(wù)市場(chǎng)對(duì)智力型勞務(wù)人員的需求在不斷增加,而我國(guó)高級(jí)勞務(wù)人員比例卻很少,面對(duì)強(qiáng)勁的市場(chǎng)需求,出現(xiàn)了無(wú)合格的人才可派的局面。近年來(lái),因外派勞務(wù)人員不能勝任工作而被遣返的事情時(shí)有發(fā)生,造成了很壞的影響和經(jīng)濟(jì)損失。究其原因,主要是重外派、輕管理、輕培訓(xùn),把關(guān)不嚴(yán)所致,少數(shù)單位雖然建立了培訓(xùn)機(jī)構(gòu),但只是一種適應(yīng)性培訓(xùn)(董曉麗,2006)。培訓(xùn)期短而培訓(xùn)的內(nèi)容寬泛,缺乏針對(duì)性的語(yǔ)言與專業(yè)技能的強(qiáng)化培訓(xùn)。這種低素質(zhì)的狀況,使我國(guó)的勞務(wù)輸出受到阻礙。五、缺乏統(tǒng)一有效的信息交流渠道在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中,信息已經(jīng)被普遍認(rèn)為是一種重要貿(mào)易,掌握充分而準(zhǔn)確的勞務(wù)供求信息,是大規(guī)模開展對(duì)外勞務(wù)輸出的重要前提。中國(guó)的國(guó)際勞務(wù)信息非常匱乏,一是信息量少,無(wú)論從宏觀至微觀,還是從大的項(xiàng)目到零散的勞務(wù)需求信息均不足,難以抓住機(jī)遇,反饋信息。二是信息網(wǎng)絡(luò)不健全,難以擴(kuò)大信息量,信息渠道也不多。我國(guó)公司在獲取信息方面,大多依靠自身在國(guó)外的辦事機(jī)構(gòu)了解市場(chǎng)需求信息,這樣得來(lái)的信息量非常的有限。三是信息不能綜合利用,如果能把不同單位或個(gè)人如駐外機(jī)構(gòu)、勞務(wù)公司或有關(guān)管理技術(shù)人員在外勞務(wù)合作中得到一些信息,加以綜合利用,會(huì)大大提高效益,但目前國(guó)內(nèi)尚無(wú)人整理。面對(duì)日新月異的國(guó)際勞務(wù)市場(chǎng),這種信息不足的局面帶來(lái)的不利影響是顯而易見的。一方面,對(duì)外勞務(wù)輸出的規(guī)模受到限制,不了解市場(chǎng)的供求關(guān)系和需求動(dòng)態(tài),我國(guó)就無(wú)法及時(shí)的組織和輸出國(guó)內(nèi)勞動(dòng)力參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。另一方面,信息閉塞,反饋不及時(shí),容易導(dǎo)致國(guó)內(nèi)從事對(duì)外勞務(wù)輸出公司和個(gè)人經(jīng)濟(jì)利益受損。六、外部障礙1.東道國(guó)政府在市場(chǎng)準(zhǔn)入和入境管理等方面故意設(shè)置各種障礙由于對(duì)外勞務(wù)合作涉及到一國(guó)的勞動(dòng)力就業(yè)和社會(huì)秩序問(wèn)題,具有一定的排他性,各國(guó)對(duì)該領(lǐng)域的開放均持有謹(jǐn)慎態(tài)度,甚至進(jìn)行各種限制。這種限制主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:(1)其市場(chǎng)對(duì)勞務(wù)人員訂立較高的準(zhǔn)入條件。英國(guó)對(duì)來(lái)自我國(guó)的護(hù)士和護(hù)工,要求她們的英語(yǔ)水平達(dá)到雅思6分或6.5分以上。(2)對(duì)勞務(wù)的輸入進(jìn)行配額或數(shù)量限制。以色列、毛里求斯近年來(lái)大幅削減向我國(guó)勞務(wù)人員簽發(fā)的工作簽證,致使我國(guó)赴這兩國(guó)工作的人數(shù)銳減。(3)對(duì)勞務(wù)的入境進(jìn)行嚴(yán)格管理。一些國(guó)家在向我國(guó)勞務(wù)人員簽發(fā)工作簽證時(shí),不僅索要很高的簽證費(fèi),而且還要求提供很多不合理的文件。如加拿大等國(guó)要求提供申請(qǐng)一定數(shù)額(人民幣3萬(wàn)元以上)的銀行存款證明。2.歧視性障礙我國(guó)的勞務(wù)人員經(jīng)常在海外受到歧視,被迫接受不公平待遇。如資格承認(rèn)方面,在申請(qǐng)歐美發(fā)達(dá)國(guó)家的工作許可過(guò)程中,東道國(guó)普遍不承認(rèn)我國(guó)的教育學(xué)歷和職業(yè)資格,導(dǎo)致我國(guó)公民往往不能獲得市場(chǎng)準(zhǔn)入機(jī)會(huì),即便是得到了工作簽證,往往也只能高職低就。工資待遇方面的歧視也是普遍存在的,以研修生名義進(jìn)入日本的我國(guó)勞務(wù)人員得到的實(shí)際報(bào)酬僅僅只有當(dāng)?shù)毓べY水平的三分之一,有時(shí)甚至更低。參
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