人力資源管理論文-試論人力資源供需平衡與就業(yè)機(jī)制完善.doc

人力資源管理論文-試論人力資源供需平衡與就業(yè)機(jī)制完善摘要:作為一個(gè)有著豐富勞動(dòng)力資源的發(fā)展中國(guó)家，“廉價(jià)勞動(dòng)力無(wú)限供給”一直是對(duì)中國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)供需狀況的基本描述，然而近期卻發(fā)生了比較嚴(yán)重的勞動(dòng)力市場(chǎng)供需失衡現(xiàn)象。本文從不同勞動(dòng)力需求層次影響不同類(lèi)型勞動(dòng)力工作積極性的外界因素分析入手，通過(guò)對(duì)勞動(dòng)力的就業(yè)選擇機(jī)制的分析，認(rèn)為產(chǎn)生勞動(dòng)力市場(chǎng)供需失衡微觀(guān)層面的根本原因就在于勞動(dòng)力供給方在需求層次上的轉(zhuǎn)變以及勞動(dòng)力需求方的激勵(lì)機(jī)制的無(wú)效。關(guān)鍵詞:勞動(dòng)力市場(chǎng)，供需失調(diào)，需求層次理論，雙因素理論，期望理論一、引言作為一個(gè)有著豐富勞動(dòng)力資源的發(fā)展中國(guó)家，“廉價(jià)勞動(dòng)力無(wú)限供給”一直是對(duì)中國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)長(zhǎng)期狀況的基本描述。但兩年來(lái)，卻出現(xiàn)了福建、珠江三角洲等許多地區(qū)出現(xiàn)勞動(dòng)力短缺、企業(yè)招不到人的所謂“民工荒”現(xiàn)象1。中國(guó)勞動(dòng)和社會(huì)保障部于2004年9月8日出臺(tái)的關(guān)于民工短缺的調(diào)查報(bào)告也顯示：民工短缺在局部地區(qū)客觀(guān)存在，普通勞動(dòng)力特別是年輕女工相對(duì)短缺，工資待遇低、工作環(huán)境差、勞動(dòng)強(qiáng)度大的企業(yè)缺工尤為嚴(yán)重2。民工荒的實(shí)質(zhì)是就業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中的一次崗位震蕩，是“結(jié)構(gòu)荒”；而相關(guān)部門(mén)的調(diào)查則顯示，工作條件惡劣、工資水平過(guò)低、合法權(quán)益得不到保護(hù)等引致農(nóng)民工對(duì)企業(yè)說(shuō)不。另外，諸如當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的需要、務(wù)農(nóng)的比較利益提升、農(nóng)民工素質(zhì)跟不上時(shí)代要求等也從不同側(cè)面表明了這種短缺現(xiàn)象產(chǎn)生的原因。以上分析從多個(gè)角度對(duì)勞動(dòng)力供需失衡給出了解釋?zhuān)麄兌紱](méi)有從微觀(guān)理性人的角度進(jìn)行分析，為此，本文從勞動(dòng)力本身的思想狀況著手來(lái)解析出現(xiàn)這種狀況的深層次原因，并試圖挖掘更為合理的勞動(dòng)力就業(yè)選擇機(jī)制。二、現(xiàn)階段勞動(dòng)力狀況分析由于所處的環(huán)境、心理承受能力、成熟度等不同，對(duì)于處于不同生活背景和教育背景的勞動(dòng)力，影響其日常行為的深層動(dòng)機(jī)有很大的不同，為此我們以“有無(wú)技能”這個(gè)招工標(biāo)準(zhǔn)和“家庭環(huán)境的好壞”這兩個(gè)條件將勞動(dòng)力分成4類(lèi)（見(jiàn)表1）。不可否認(rèn)，根據(jù)馬斯洛(Maslow,1943)的“需求層次論”3，我們發(fā)現(xiàn)：大多數(shù)遠(yuǎn)赴他鄉(xiāng)外出打工的勞動(dòng)力都屬于B類(lèi)勞動(dòng)力（處于“生存的需要”層次），即既沒(méi)有技能又沒(méi)有好的家庭環(huán)境，又由于生活物資的缺乏，他們不僅要通過(guò)外出打工掙錢(qián)養(yǎng)活自己，同時(shí)還要寄錢(qián)回家養(yǎng)活家人，因此選擇工作的余地最小。而隨著打工年限的延長(zhǎng)和本身就業(yè)技能的提升，家庭及經(jīng)濟(jì)環(huán)境得到改善，勞動(dòng)力的需求層次逐步提高，這就使得因?qū)υ泄ぷ鳁l件不滿(mǎn)進(jìn)而選擇離開(kāi)的勞動(dòng)力群體越來(lái)越多。這部分勞動(dòng)力大部分是處于A(yíng)類(lèi)和D類(lèi)的勞動(dòng)力。與此同時(shí)，還有一部分勞動(dòng)力離職的原因則是由于資方對(duì)其的尊重不夠或不足所致，重復(fù)勞動(dòng)使他們覺(jué)得沒(méi)有成就感，希望能找到既能賺錢(qián)，又能得到尊重，又有前途的事業(yè)去做。這部分勞動(dòng)力即是C類(lèi)的勞動(dòng)力，而他們的需求層次已經(jīng)上升到了高層次的“尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要”。三、結(jié)合激勵(lì)機(jī)制對(duì)勞動(dòng)力就業(yè)選擇機(jī)制的分析按照赫茲伯格1959年提出的“雙因素理論”4，調(diào)動(dòng)人們工作積極性的外界因素有“保健因素”和“激勵(lì)因素”兩大類(lèi)。而兩者在企業(yè)的激勵(lì)體系中缺一不可，否則就會(huì)產(chǎn)生“不滿(mǎn)意”情緒，進(jìn)而會(huì)很大地影響企業(yè)的績(jī)效。同時(shí)，弗魯姆(Vroom,2000)的“期望理論”也指出，勞動(dòng)力有從對(duì)其激勵(lì)程度小的企業(yè)向激勵(lì)程度大的企業(yè)轉(zhuǎn)移、以及從保健程度小的企業(yè)向保健程度大的企業(yè)轉(zhuǎn)移的趨勢(shì)，但同時(shí)，效用理論又表明，處于不同需求層次的人對(duì)不同激勵(lì)類(lèi)型的效用有著不同的評(píng)價(jià)。結(jié)合上述理論，我們將勞動(dòng)力對(duì)不同激勵(lì)類(lèi)型的相對(duì)效價(jià)歸納如表2。結(jié)合表1、表2以及根據(jù)“雙因素理論”對(duì)企業(yè)的劃分，我們可以得到不同類(lèi)型企業(yè)內(nèi)不同勞動(dòng)力轉(zhuǎn)換工作意愿的強(qiáng)弱程度（見(jiàn)表3）。四、勞動(dòng)力供需失衡的微觀(guān)層次原因分析現(xiàn)有的調(diào)查報(bào)告都指出，出現(xiàn)招工難的企業(yè)大部分屬于工作強(qiáng)度高、工資低、工作生活條件差的企業(yè)，結(jié)合前述勞動(dòng)力就業(yè)選擇機(jī)制，現(xiàn)有的問(wèn)題可以歸納如下：1.保健因素嚴(yán)重缺乏：主要表現(xiàn)在勞動(dòng)力在居住條件上相當(dāng)?shù)膼毫?；生活條件也相對(duì)其他人群差很多；在勞工合同上，勞動(dòng)力的權(quán)益根本得不到保障等方面。2.激勵(lì)因素不強(qiáng)：主要表現(xiàn)在勞動(dòng)力工資待遇上，工資的增長(zhǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于物價(jià)的增長(zhǎng)和機(jī)會(huì)成本的增長(zhǎng)；工作強(qiáng)度上普遍非常大。由此可以看出，大部分招工困難的企業(yè)都是激勵(lì)因素改善不明顯且保健因素缺乏的“低激勵(lì)因素-低保健因素”型企業(yè)，即K類(lèi)企業(yè)，而這類(lèi)企業(yè)中的勞動(dòng)力轉(zhuǎn)換工作(跳槽)的意愿也是最強(qiáng)；同時(shí)，勞動(dòng)力自身的原因以及外在環(huán)境的改變，如物價(jià)的上漲、務(wù)農(nóng)比較效益的提升、經(jīng)濟(jì)發(fā)展導(dǎo)致的招工需求增加等，更是加劇了這種意愿。綜上所述，我們將上述導(dǎo)致勞動(dòng)力市場(chǎng)供需失衡的原因歸納如下：1.外在因素的影響，包括物價(jià)上漲，務(wù)農(nóng)比較效益提升，經(jīng)濟(jì)發(fā)展導(dǎo)致招工需求增加等，不僅增加了勞動(dòng)力的機(jī)會(huì)成本，而且使企業(yè)現(xiàn)有激勵(lì)政策的激勵(lì)效用下降。2.企業(yè)沒(méi)有及時(shí)根據(jù)外部因素的改變和所需挽留或招工的勞動(dòng)力類(lèi)型，制定相應(yīng)的“保健”和“激勵(lì)”政策，比如，“激勵(lì)因素”的設(shè)計(jì)中工資水平偏低，在“保健因素”的設(shè)計(jì)中，超時(shí)工作、工資拖欠、扣留身份證等行為激化了勞資雙方矛盾。3.勞動(dòng)力的需求層次逐步升級(jí)，使一些企業(yè)的激勵(lì)方法產(chǎn)生的激勵(lì)效果下降。五、部分合理建議從上述分析中可以看出，解決勞動(dòng)力市場(chǎng)供需失衡問(wèn)題，環(huán)境的改善至關(guān)重要。我們所說(shuō)的環(huán)境改善主要是指宏觀(guān)大環(huán)境和微觀(guān)小環(huán)境的和諧統(tǒng)一，包括創(chuàng)造必要的物質(zhì)生活環(huán)境、良好的整體工作環(huán)境等，以及創(chuàng)造良好的精神環(huán)境，使信息溝通無(wú)壁壘，同時(shí)讓社會(huì)表達(dá)對(duì)普通勞動(dòng)者的尊重、支持和關(guān)心。當(dāng)然，政府在其中可以發(fā)揮很大的作用，如制定合理的規(guī)則、完善市場(chǎng)機(jī)制、讓工資協(xié)議在公平、透明的條件下達(dá)成等，同時(shí)，政府可以建立一個(gè)全國(guó)性的勞動(dòng)力供求信息網(wǎng)絡(luò)，使用工短缺信息能及時(shí)發(fā)布，并幫助勞動(dòng)力的合理和有序轉(zhuǎn)移。其次應(yīng)充分發(fā)揮市場(chǎng)這只“看不見(jiàn)的手”的作用，完善市場(chǎng)運(yùn)行體系，尊重市場(chǎng)自身的運(yùn)行規(guī)律。同時(shí)，政府應(yīng)逐步消除限制勞動(dòng)力市場(chǎng)的政策和制度，通過(guò)勞動(dòng)力的市場(chǎng)化流動(dòng)，真正讓市場(chǎng)來(lái)決定生產(chǎn)要素的價(jià)格。另外，勞動(dòng)部門(mén)應(yīng)抓住機(jī)會(huì)合理引導(dǎo)勞資關(guān)系的調(diào)整,并為打工者的再發(fā)展提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)等。微觀(guān)方面，各個(gè)企業(yè)雖然不能控制宏觀(guān)大環(huán)境的發(fā)展，但企業(yè)本身管理水平的提高、小環(huán)境的優(yōu)化等，顯然能夠在一定程度上激發(fā)員工的積極性，進(jìn)而引發(fā)強(qiáng)大的企業(yè)凝聚力，并極大地提升員工的忠誠(chéng)度，而“根據(jù)不同類(lèi)型勞動(dòng)力的心理特點(diǎn)制定相應(yīng)方針政策”的作用顯然不可忽視。為此，對(duì)于那些沒(méi)有什么技能的勞動(dòng)力，企業(yè)應(yīng)當(dāng)在生活上予以足夠的關(guān)心，滿(mǎn)足其物質(zhì)生活的需要。同時(shí)，在領(lǐng)導(dǎo)方式上，應(yīng)遵循領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變方式（P.HerseyandK.Blanchar