社會(huì)其它相關(guān)論文-免費(fèi)開放以后如何提高博物館服務(wù)社會(huì)的能力.doc

社會(huì)其它相關(guān)論文-免費(fèi)開放以后如何提高博物館服務(wù)社會(huì)的能力【摘要】本文從三個(gè)不同的側(cè)面闡述了免費(fèi)開放以后如何提高博物館服務(wù)社會(huì)的能力。【關(guān)鍵詞】免費(fèi)開放博物館服務(wù)社會(huì)能力2008年3月1日，在中宣部、財(cái)政部、文化部和國(guó)家文物局的統(tǒng)一部署下，全國(guó)500家博物館首次向社會(huì)免費(fèi)開放。這一重大決策在社會(huì)上引起強(qiáng)烈反響?？梢哉f“一石激起千重浪”。社會(huì)各界和廣大群眾給予了極大的關(guān)注，一個(gè)時(shí)期以來觀眾參觀熱情不減。僅以抗美援朝紀(jì)念館為例，三月份，除去休息日，實(shí)際免費(fèi)25天，共接待觀眾61625人次，平均每天接待2465人次；4月份，實(shí)際免費(fèi)26天，共接待觀眾45898人次，平均每天接待1773人次；5月份，實(shí)際免費(fèi)25天，共接待觀眾57975人次，平均每天接待2319人次。三個(gè)月的參觀人數(shù)，比以往同期增加了11倍。就目前狀況看，全國(guó)各個(gè)免費(fèi)開放的博物館參觀人數(shù)較以往翻幾倍，甚至十幾倍。由于一些中小型博物館本身藏品不足，如果不想方設(shè)法提高服務(wù)社會(huì)的能力，時(shí)間一長(zhǎng)，即便是免費(fèi)，群眾也不會(huì)踴躍參觀。對(duì)全社會(huì)各個(gè)層次的群眾而言，大家期待的博物館決不僅僅是免費(fèi)開放問題，群眾期待免費(fèi)開放后的博物館更具有開放性、知識(shí)性、觀賞性、休閑性。博物館人應(yīng)該圍繞國(guó)家的構(gòu)想，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，充分利用博物館的資源，更好地服務(wù)于社會(huì)和人民。提高教育服務(wù)社會(huì)能力已經(jīng)成為免費(fèi)開放以后博物館面臨的最為迫切的現(xiàn)實(shí)課題。筆者認(rèn)為需從以下幾方面加強(qiáng)。一、建設(shè)一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)好的文博隊(duì)伍分析當(dāng)前博物館的人員組成，我們不難看出，一些中、小博物館籌建之初，除原有的文物管理所的業(yè)務(wù)干部外，多是表演團(tuán)體精減下來的演職員及行政管理干部，新畢業(yè)的大專院校學(xué)生很難進(jìn)來。一些文化程度較高、有點(diǎn)技術(shù)的年輕人熱衷于經(jīng)商，不安心于本職工作，下海的、跳槽的隨之出現(xiàn)。業(yè)務(wù)人員少、專業(yè)水平不高、文化程度低、年齡偏大、工作不熟悉、缺乏熱情和信心的人員狀況制約了博物館的發(fā)展。博物館需要一支有較高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的專業(yè)隊(duì)伍，正是這支隊(duì)伍要面對(duì)觀眾，服務(wù)社會(huì)。尤其博物館免費(fèi)開放以后，觀眾量急增，培養(yǎng)一批能坐下來認(rèn)真搞業(yè)務(wù)（文物保養(yǎng)、歷史藝術(shù)價(jià)值、陳列展示、服務(wù)設(shè)施方案諸多方面），做好基礎(chǔ)工作，搞好各種陳列布展，改善博物館的外圍環(huán)境，更好地為觀眾提供高水準(zhǔn)的展覽內(nèi)容，學(xué)習(xí)、娛樂、休閑的場(chǎng)所和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的干部隊(duì)伍，就顯得極其重要。提高博物館服務(wù)社會(huì)的能力就必須提高博物館人的綜合素質(zhì)和能力。1.思想教育思想認(rèn)識(shí)的高度，決定工作的力度，反映工作的程度。博物館的傳統(tǒng)職能大家都比較清楚，但是對(duì)新形式下博物館應(yīng)該擔(dān)負(fù)哪些責(zé)任、發(fā)揮什么作用，并不是所有的博物館人都有清醒的認(rèn)識(shí)。在新的歷史階段，博物館不僅要進(jìn)一步履行好收藏、研究和展示三大職能，還要積極有效地拓展教育和服務(wù)功能，這是新時(shí)期博物館作用的最大體現(xiàn)，是博物館社會(huì)影響力的本質(zhì)所在，也是時(shí)代的要求、群眾的期待。對(duì)于新階段博物館工作的重要性，博物館人一定要有充分理解，深刻認(rèn)識(shí)。2.培養(yǎng)人才培養(yǎng)人才的方法是多途徑的，其一是從內(nèi)部培養(yǎng)一批具有較高思想素質(zhì)，熱愛本職工作，安心于文博事業(yè)，并且有一定業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的骨干力量。為他們創(chuàng)造各方面條件，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，提供各種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，舉辦各類學(xué)習(xí)班，鼓勵(lì)自學(xué)。提高業(yè)務(wù)人員的科學(xué)研究水平也很重要，博物館的科學(xué)研究包括管理研究、保管研究、陳列展覽研究和群教研究?？茖W(xué)研究活動(dòng)不僅可以保證博物館的搜集、保管、陳列和宣傳教育工作的質(zhì)量，而且可以鍛煉培養(yǎng)博物館的專業(yè)人才，提高他們的工作能力和學(xué)術(shù)水平。其二是面向社會(huì)招聘年輕、專業(yè)人士，充實(shí)博物館的干部隊(duì)伍，為博物館輸入新鮮血液。專業(yè)人員參與編寫陳列大綱，設(shè)計(jì)陳列版面，寫講解詞，文物征集等工作，使他們?cè)趯?shí)踐中鍛煉成長(zhǎng)，提高學(xué)術(shù)研究水平和實(shí)際操作水平。3.合理使用人才培養(yǎng)人才的目的是為了使用，合理使用人才使博物館的工作有序進(jìn)行。用人不合理，干部能上不能下，職工能進(jìn)不能出，這些嚴(yán)重影響博物館的發(fā)展。人各有所長(zhǎng)，各有其短，完人是沒有的，只有在使用人才上揚(yáng)長(zhǎng)避短，因人施用，合理安排，充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，做到人盡其才，才盡其用，才能使博物館的事業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，才能更充分發(fā)揮其收藏、研究、展示、教育和服務(wù)功能。4.競(jìng)爭(zhēng)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制競(jìng)爭(zhēng)是力量和智慧的激烈較量，最容易激發(fā)人們的取勝心理。競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制就是基于人的自尊和自我實(shí)踐的需要，根據(jù)人們不甘落后、力爭(zhēng)上游、不斷進(jìn)取的心理特點(diǎn)，提供公平合理的機(jī)會(huì)和環(huán)境，使其在競(jìng)爭(zhēng)中為證明自身的能力，維護(hù)自己的利益，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，以最佳的心態(tài)，投身工作，接受挑戰(zhàn)。實(shí)行全員聘用合同制，引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，實(shí)行能者上、平者讓、庸者下、競(jìng)爭(zhēng)上崗，優(yōu)勝劣汰的政策，以激發(fā)博物館人強(qiáng)烈的責(zé)任感、緊迫感和危機(jī)感。競(jìng)爭(zhēng)可以給博物館注入活力，給個(gè)人注入動(dòng)力，有利于調(diào)動(dòng)一切積極因素，激發(fā)人才內(nèi)部潛力，促進(jìn)博物館的迅猛發(fā)展。二、提高陳列展覽的水平，打造精品展覽陳列展覽是體現(xiàn)博物館文化價(jià)值和功能的基本方式，是博物館通過展覽與社會(huì)、公眾聯(lián)系的重要渠道。免費(fèi)開放后，若想讓更多的群眾走進(jìn)博物館，就應(yīng)該堅(jiān)持貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾的原則，積極探索、大膽創(chuàng)新傳播內(nèi)容和展示形式。舉辦精品展覽，深化課題研究，營(yíng)造社會(huì)氛圍，通過整合社會(huì)資源，加強(qiáng)館際交流，挖掘館藏資源，不斷豐富展覽內(nèi)容。以遼寧省博為例，2008年相繼舉辦了遼河文明展、清宮散佚古代書畫國(guó)寶展、中國(guó)古代碑志展、明清瓷器展、中國(guó)古代佛教造像展、明清玉器展；為宣傳奧運(yùn)精神，聯(lián)合英國(guó)阿爾伯特博物館舉辦了凝聚世界的藝術(shù)百年奧運(yùn)海報(bào)展；攜手上海博物館舉辦世界風(fēng)情中國(guó)古代人物畫精品展，還舉辦了當(dāng)代著名畫家李巍繪畫作品展、晏少翔從事藝術(shù)80周年回顧展、天津博物館藏中國(guó)古代繪畫精品展，贏得了社會(huì)的廣泛贊揚(yáng)。舉辦人們喜聞樂見的展覽，持續(xù)保持吸引力，更好地發(fā)揮教育和服務(wù)社會(huì)的作用，形成一個(gè)良好互動(dòng)的局面。1.更新基本陳列許多年來，博物館一直以陳舊的公眾形象面對(duì)世人，一些歷史類、考古類、人物類、科技類等學(xué)術(shù)性較高和距離現(xiàn)實(shí)生活較遠(yuǎn)且內(nèi)容陳舊、形式呆板的博物館，即使是免費(fèi)，對(duì)觀眾的吸引力也不是很大。博物館的陳列不應(yīng)是一成不變的，必須不斷更新陳列內(nèi)容，各類博物館應(yīng)根據(jù)本館的館藏特點(diǎn)，將館藏文物定期輪換展出。使觀眾每次參觀都有新發(fā)現(xiàn)和新收獲。在展陳形式上善于應(yīng)用先進(jìn)的技術(shù)手段，將現(xiàn)代科技與陳列形式相結(jié)合，將聲、光、電等先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用進(jìn)去，以便更生動(dòng)、更形象、更直觀地展示文物和歷史場(chǎng)景。2.舉辦形式多樣的展覽各博物館在不斷更新基本陳列的同時(shí)還要以各種形式舉辦展覽。舉辦臨時(shí)專題展覽，現(xiàn)如今博物館舉辦臨時(shí)展覽通常是為了配合社會(huì)形勢(shì)的需要和滿足不同層次觀眾的需要。開展這項(xiàng)工作需要認(rèn)真了解相關(guān)信息，掌握各時(shí)期黨和國(guó)家的工作重點(diǎn)，社會(huì)熱點(diǎn)及觀眾的心理。這樣有助于加強(qiáng)博物館的社會(huì)參與意識(shí)，更好地服務(wù)社會(huì)。專題展覽的陳列內(nèi)容廣泛，包括政治、經(jīng)濟(jì)、歷史、文化、藝術(shù)等?？姑涝o(jì)念館在今年為迎接抗美援朝勝利55周年及建館50周年，先后舉辦了共和國(guó)將軍書畫展、館藏志愿軍將士書畫展、我眼中的抗美援朝紀(jì)念館攝影作品展等多個(gè)展覽。舉辦流動(dòng)展覽，流動(dòng)展覽又稱巡展，由于它特有的靈活多變性，已被大多數(shù)博物館采用，成為當(dāng)前較為普遍的展覽形式，走出館門、走出國(guó)門已成為一種時(shí)尚，免費(fèi)開放以后，各類博物館更應(yīng)充分利用好流動(dòng)展覽，提高自身的知名度和社會(huì)影響力。3.邀請(qǐng)專家指導(dǎo)和組織群眾評(píng)議無(wú)論哪種類型的博物館舉辦