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企業(yè)研究論文-企業(yè)競爭優(yōu)勢分析的理論新框架摘要企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源有外生論與內(nèi)生論兩大流派。外生論認為企業(yè)競爭優(yōu)勢是由企業(yè)外部環(huán)境和市場結(jié)構(gòu)所決定,內(nèi)生論認為企業(yè)的競爭優(yōu)勢決定于企業(yè)的資源與能力。盡管兩種理論在一定程度上解釋了企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源,但都無法成功地單獨給出企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的全部解釋,為此,本文運用系統(tǒng)的、互動的思想將環(huán)境與定位、資源以及能力等要素整合在一起,給出了一個多角度的企業(yè)競爭優(yōu)勢分析的新框架。關(guān)鍵詞企業(yè);競爭優(yōu)勢;內(nèi)生論;外生論圍繞企業(yè)如何獲取競爭優(yōu)勢,中外理論界的學(xué)者們分別從經(jīng)濟學(xué)和管理學(xué)的角度對其進行了充分的闡述。1971年安德魯斯構(gòu)造的SWOT矩陣,可以看成是較早的企業(yè)競爭戰(zhàn)略的理論分析框架,著重分析企業(yè)“能夠做的(cando)”(企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢)和“可能做的(mightdo)”(環(huán)境的機會和威脅)之間的匹配。雖然這個模型有許多缺陷,但該模型事實上確立了內(nèi)部因素和外部環(huán)境作為競爭優(yōu)勢研究的兩個基本維度。此后經(jīng)濟學(xué)與管理學(xué)在解釋企業(yè)競爭優(yōu)勢的成因方面,形成了比較關(guān)注企業(yè)外部環(huán)境的外生論和比較關(guān)注內(nèi)部條件的內(nèi)生論兩大流派。一、競爭優(yōu)勢的外生論外生論認為,企業(yè)是同質(zhì)的,企業(yè)的競爭優(yōu)勢是由外部環(huán)境和市場結(jié)構(gòu)決定的。以邁克爾波特為代表的產(chǎn)業(yè)分析理論是競爭優(yōu)勢外生論的典型代表。邁克爾波特以傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)組織理論的SCP范式為基礎(chǔ),把目光對準競爭對手,構(gòu)建了包括(1)新進入者威脅;(2)顧客討價還價能力;(3)供應(yīng)者討價還價能力;(4)替代產(chǎn)品或者替代服務(wù)的威脅;(5)本產(chǎn)業(yè)現(xiàn)存企業(yè)之間的競爭等5種力量在內(nèi)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析模型。他認為產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)是同質(zhì)的,5種競爭力量的綜合作用隨著產(chǎn)業(yè)不同而各異。波特認為現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)特征或產(chǎn)業(yè)吸引力是企業(yè)形成競爭優(yōu)勢的惟一來源。在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)穩(wěn)定的前提下,企業(yè)的競爭優(yōu)勢取決于企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的相對地位。企業(yè)要獲取有利的競爭位勢就要實施基于價值鏈的戰(zhàn)略,主要是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差別化戰(zhàn)略。因此,企業(yè)競爭優(yōu)勢表現(xiàn)在企業(yè)規(guī)?;a(chǎn)的成本優(yōu)勢和產(chǎn)品差異化優(yōu)勢,把企業(yè)競爭力歸結(jié)為企業(yè)對所在產(chǎn)業(yè)市場結(jié)構(gòu)和競爭對手的策略反應(yīng)能力,強調(diào)企業(yè)的價格、成本、規(guī)?;a(chǎn)效率的競爭,其核心是效率的競爭。波特的產(chǎn)業(yè)分析理論開創(chuàng)了研究企業(yè)競爭優(yōu)勢的先河,他認為合理的產(chǎn)業(yè)政策應(yīng)致力于形成有利于競爭的市場結(jié)構(gòu)環(huán)境。其勾勒的5種競爭力量對于企業(yè)制定自身戰(zhàn)略提供了極具操作性的指導(dǎo)。但波特的理論也存在著一些明顯的不足,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:首先,波特的產(chǎn)業(yè)分析模式仍是將企業(yè)作為一個“黑箱”處理。認為產(chǎn)業(yè)內(nèi)的企業(yè)是同質(zhì)的,過分強調(diào)外部環(huán)境對競爭優(yōu)勢的影響,這常常誘使企業(yè)進入一些利潤較高但缺乏運作經(jīng)驗或者與主業(yè)不相關(guān)的產(chǎn)業(yè),導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略上的盲目多元化。其次,波特將產(chǎn)業(yè)定位作為獲取競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵因素,可是這與實際情況并不符合,因為實證分析表明:產(chǎn)業(yè)中長期利潤率的分散程度,比產(chǎn)業(yè)間的分散程度要大得多,企業(yè)超額利潤的來源主要不是外在的產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)特征,而是企業(yè)內(nèi)部資源稟斌差異(Rumelt,1984)。再者,波特的價值鏈分析涉及到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每一個環(huán)節(jié),主次難分,忽視了核心能力問題。二、競爭優(yōu)勢的內(nèi)生論內(nèi)生論則認為企業(yè)是異質(zhì)的,企業(yè)的競爭優(yōu)勢決定于企業(yè)內(nèi)部的資源與能力的差異,內(nèi)生論認為行業(yè)對競爭力的影響不是決定性的,只是全部影響的一部分。即使在缺乏吸引力的行業(yè)中,只要企業(yè)在長期積累中形成了獨特的、不可模仿和替代的資源或能力,同樣可以取得競爭優(yōu)勢。內(nèi)生論的主要理論是資源基礎(chǔ)理論。Wernerfelt(1984)首先提出了“資源基礎(chǔ)觀點”一詞。他認為“企業(yè)是資源的集合體”。企業(yè)競爭優(yōu)勢的源泉是企業(yè)所控制的戰(zhàn)略性資源。它以兩個假設(shè)作為分析前提:(1)企業(yè)所擁有的戰(zhàn)略資源是異質(zhì)的(所以某些企業(yè)因為擁有其他企業(yè)所缺乏的資源而獲得競爭優(yōu)勢);(2)這些資源在企業(yè)之間不能完全流動,所以,異質(zhì)性得以持續(xù)(也就是競爭優(yōu)勢得以持續(xù))。Wernerfelt把資源定義為企業(yè)所半永久性擁有的(有形和無形)的資產(chǎn)。如品牌、內(nèi)部的技術(shù)知識、高技能的雇員、貿(mào)易聯(lián)系、機器、高效的程序、資本等。而巴尼(Barney)則把資源定義為:“一個企業(yè)所控制的并使其能夠制定和執(zhí)行改進效率和效能之戰(zhàn)略的所有資產(chǎn)、能力、組織過程、企業(yè)特性、信息、知識等等”。在這些資源中,對企業(yè)持久競爭優(yōu)勢,進而對競爭力起到促進作用的部分被定義為戰(zhàn)略性資源。內(nèi)生論的另一重要理論是企業(yè)能力理論。具有相似資源的企業(yè)通常在使用資源的效率方面有差異,這種差異就是企業(yè)的能力差異。而企業(yè)能力上的差異則是產(chǎn)生競爭優(yōu)勢的根源。在企業(yè)能力理論中,第一個提出“企業(yè)能力”概念的經(jīng)濟學(xué)家是理查德森(Richardson,1972)。他在工業(yè)組織一文中,使用“能力”(capabilities)概念來指企業(yè)的知識、經(jīng)驗和技能。他認為工業(yè)開展著無限多的活動,而這些活動需要由具備能力的組織來開展。其實能力理論與資源理論一樣都是從企業(yè)內(nèi)部出發(fā)研究企業(yè)競爭優(yōu)勢的問題,并且都是以企業(yè)的持久競爭優(yōu)勢為研究主題。也正是這一原因,有的學(xué)者不區(qū)分企業(yè)資源與企業(yè)能力,將兩個理論通稱為資源(能力)理論。但由于普拉哈拉德(C.K.Pahalad)與哈默(G.Hamel)的開拓性貢獻,能力理論逐漸獨立于資源理論,并且得到日益廣泛的應(yīng)用。企業(yè)核心能力的內(nèi)涵在本質(zhì)上表現(xiàn)為企業(yè)所特有的知識(學(xué)識),這些知識(學(xué)識)是以企業(yè)內(nèi)部個體和組織為載體的。正因為企業(yè)擁有獨特的知識(學(xué)識),才使得企業(yè)具有了實現(xiàn)競爭優(yōu)勢的異質(zhì)性資源。從戰(zhàn)略管理角度看,企業(yè)戰(zhàn)略的目標就在于識別和開發(fā)競爭對手難以模仿的核心能力。只有具備了這種核心能力,企業(yè)才能很快適應(yīng)迅速變化的市場環(huán)境,不斷地滿足顧客的需要,才能在顧客心目中將企業(yè)與競爭對手區(qū)別開來。只有核心能力達到一定水平后,企業(yè)才能通過一系列組合和整合形成自己不易被人模仿、替代和占有的獨特戰(zhàn)略資源,才能獲得和保持持久競爭優(yōu)勢。資源能力理論的意義在于它打破了傳統(tǒng)的“企業(yè)黑箱”理論,它告訴我們應(yīng)從企業(yè)內(nèi)部資源能力,而不是從企業(yè)外部條件來尋找企業(yè)在產(chǎn)品市場上獲得競爭優(yōu)勢的根源,它的應(yīng)用價值在于使管理者把目光集中于企業(yè)自身的力量上,幫助管理者識別那些能夠產(chǎn)生持續(xù)競爭優(yōu)勢的資源與能力,并建議他們從資源與能力的角度制定企業(yè)戰(zhàn)略和進行決策。但企業(yè)資源能力理論也存在一定的局限性,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:(1)以產(chǎn)品市場的同質(zhì)性和穩(wěn)定性為前提,沒有考慮資源的價值取決于需求的變化;(2)基于“歷史有效性”的假設(shè),認為因果關(guān)系會自動達到穩(wěn)定均衡,沒有考慮演化的歷史過程;(3)機械的企業(yè)觀,缺乏內(nèi)在的有機聯(lián)系;(4)對企業(yè)的資源能力在競爭過程中是如何變化的所知甚少,等等。三、競爭優(yōu)勢分析的理論新框架企業(yè)的外部環(huán)境,特別是產(chǎn)業(yè)環(huán)境是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的社會基礎(chǔ),企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動不是孤立地進行的,而是與外部環(huán)境發(fā)生各種各樣的錯綜復(fù)雜的聯(lián)系。外部環(huán)境對企業(yè)管理的目標和內(nèi)容,對企業(yè)競爭優(yōu)勢的形成與發(fā)展會產(chǎn)生直接的影響。與此同時,企業(yè)內(nèi)部的資源與能力則是企業(yè)參與競爭的基礎(chǔ),是形成企業(yè)競爭力的基石。上述企業(yè)競爭優(yōu)勢的外生論和內(nèi)生論對此分別進行了闡述。但任何一種理論都無法成功地單獨給出企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的全部解釋:沒有戰(zhàn)略資源、核心能力構(gòu)筑的核心競爭力作為支撐,企業(yè)的定位和環(huán)境分析只能是空中樓閣,無本之木;同樣,沒有對市場環(huán)境和競爭格局清晰的洞察,從面形成明確的企業(yè)發(fā)展主題,戰(zhàn)略資源和核心能力就會無所適從,核心競爭力戰(zhàn)略的實施也會偏離方向。為此有必要運用系統(tǒng)的、互動的思想將環(huán)境與定位、資源以及能力等要素整合在一起,形成一個多角度的企業(yè)競爭優(yōu)勢分析框架。(見下圖)整合分析框架的簡要說明:企業(yè)競爭優(yōu)勢形成整合分析框架由四個模塊組成,分別是I外部環(huán)境模塊;II資源模塊
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