企業(yè)研究論文-對中小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新設(shè)計(jì)的探究.doc

企業(yè)研究論文-對中小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新設(shè)計(jì)的探究摘要：隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，迅速變化的市場環(huán)境和國際環(huán)境、尤其是當(dāng)下金融危機(jī)的深刻影響下對中小企業(yè)的生存與發(fā)展提出了新的要求。作為企業(yè)行為的載體和執(zhí)行者，組織無疑是企業(yè)生存與發(fā)展的重中之重，企業(yè)的每一個(gè)發(fā)展階段都需要相應(yīng)的組織系統(tǒng)來支撐，特別是中小企業(yè)。本文分別從中小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀和原因入手，在深入分析的基礎(chǔ)上按科學(xué)的原則對問題進(jìn)行梳理，最后探究出中小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新的新思路。關(guān)鍵詞：中小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新0引言現(xiàn)今中小企業(yè)面臨的外部環(huán)境日益復(fù)雜，而作為一個(gè)整體，企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)隨著與周圍環(huán)境相互作用的加強(qiáng)，對環(huán)境條件更依賴，且對環(huán)境變動更為敏感。另一方面，內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)存在的問題，造成了信息傳遞通暢程度的降低，工作效率的下降，員工士氣的減弱等不僅使企業(yè)主、員工之間無法進(jìn)行正常的溝通，同時(shí)也使市場上消費(fèi)者的需求信息不能在組織內(nèi)充分流動，而且也造成企業(yè)難以敏感地感受到外部環(huán)境的變化，這也增加了企業(yè)行為的不確定性，嚴(yán)重制約著企業(yè)的發(fā)展。在日趨激烈的市場競爭中，中小企業(yè)要從內(nèi)部著眼，由內(nèi)向外不斷深化，根據(jù)自身情況和發(fā)展需要建立一個(gè)高效的組織結(jié)構(gòu)，才能在競爭浪潮中保持優(yōu)勢。1中小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀筆者通過對邢臺市、唐山市、石家莊市的近百家企業(yè)進(jìn)行走訪調(diào)查并結(jié)合相關(guān)資料，歸納出被調(diào)查中小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀及特點(diǎn)。1.1組織結(jié)構(gòu)單一，權(quán)力集中中小企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)多為直線型，占調(diào)研總數(shù)的93.33%，其余為矩陣型。企業(yè)內(nèi)部集中的按職能(如生產(chǎn)、銷售、研究與開發(fā)等)劃分若干部門，各部門獨(dú)立性較小，企業(yè)實(shí)行統(tǒng)一指揮，集中控制，權(quán)力集中于高層管理人員手中，日常工作由最高主管來分派與控制。1.2組織中管理層級少，難于協(xié)調(diào)組織結(jié)構(gòu)過于扁平，管理幅度不平衡。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)多數(shù)中小企業(yè)的管理層級很少，決策權(quán)基本集中在企業(yè)老板手中。職能部門之間的溝通難以做到暢通，往往出現(xiàn)互相推卸責(zé)任的現(xiàn)象。1.3家族因素在影響較大，責(zé)權(quán)不分在調(diào)查的中小型企業(yè)中，規(guī)模較小的企業(yè)家族因素仍占有較大影響，重要管理人員基本為家族成員；而在規(guī)模較大的企業(yè)中，家族氛圍則不太濃重，除少數(shù)企業(yè)仍有家族成員參與管理外，其余均逐漸引進(jìn)專業(yè)管理人員對企業(yè)進(jìn)行管理，將組織引入正規(guī)化道路。2中小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)產(chǎn)生問題的原因分析造成這些問題的主要原因是很多企業(yè)在創(chuàng)辦初期沒有進(jìn)行科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，盲目的仿照其他企業(yè)的結(jié)構(gòu)設(shè)置，剛開始還可以維持企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)，但到企業(yè)發(fā)展到一定階段后這種“山寨”版的模式不但無法促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，反而會阻礙企業(yè)前進(jìn)的步伐，其具體表現(xiàn)在一下幾個(gè)方面。2.1由于中小企業(yè)缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)的戰(zhàn)略對組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)起著決定性的作用。但由于企業(yè)戰(zhàn)略的非正式性，許多中小企業(yè)往往忽略戰(zhàn)略對組織結(jié)構(gòu)的要求，采用盲目的組織結(jié)構(gòu)來進(jìn)行企業(yè)運(yùn)作，使得組織結(jié)構(gòu)地發(fā)展跟不上戰(zhàn)略的發(fā)展需要，從而阻礙企業(yè)戰(zhàn)略等各方面的發(fā)展。2.2組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)不合理在中小企業(yè)，組織結(jié)構(gòu)的職能設(shè)計(jì)，特別是責(zé)權(quán)關(guān)系設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)一般不夠明確和科學(xué)，許多中小企業(yè)的組織只是一些部門簡單的堆積。有的企業(yè)盡管存在董事會、監(jiān)事會、各種職能部門和業(yè)務(wù)部門，但形同虛設(shè)；部分中小企業(yè)各職能部門相互獨(dú)立，尤其是部門之間缺乏橫向的交流與溝通，互相不了解對方的業(yè)務(wù)工作流程、制度，存在部門本位主義，造成工作開展不暢，效率低下。2.3所有權(quán)歸屬不清晰由于歷史的原因，大部分中小企業(yè)經(jīng)濟(jì)成分較為復(fù)雜，普遍存在財(cái)產(chǎn)關(guān)系不清、資產(chǎn)歸屬不清等產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)不合理問題。主要表現(xiàn)為產(chǎn)權(quán)封閉、一股獨(dú)大等現(xiàn)象，致使企業(yè)形成家族式管理和個(gè)人決策的機(jī)制，同時(shí)也不利于企業(yè)吸引優(yōu)秀人才。而家族式管理和個(gè)人決策的機(jī)制又造成了企業(yè)的高度集權(quán)，經(jīng)營權(quán)與所有權(quán)合一，影響員工的積極性，缺乏創(chuàng)新意識，對外部環(huán)境變化的趨勢及競爭態(tài)勢反應(yīng)遲鈍，這也是造成組織結(jié)構(gòu)嚴(yán)重不合理的根源之一。3中小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新的設(shè)計(jì)思路組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，是把組織內(nèi)的任務(wù)、權(quán)力和責(zé)任進(jìn)行有效組合協(xié)調(diào)的活動，使組織保持靈活性和適應(yīng)性，有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。組織結(jié)構(gòu)的形式雖多，但任何一個(gè)組織結(jié)構(gòu)都存在著三個(gè)問題:管理層次的劃分；部門的劃分；職權(quán)的劃分。由于組織內(nèi)外環(huán)境的變化影響著這三個(gè)相互聯(lián)系的問題，使得組織結(jié)構(gòu)的形式呈現(xiàn)出多樣性。因此，合理的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)就是要正確處理這三個(gè)問題。3.1管理幅度與管理層次的劃分設(shè)計(jì)管理幅度是指一名管理人員能夠直接有效地領(lǐng)導(dǎo)、控制的人員數(shù)量，它決定了管理者的管理層次數(shù)量。管理層次和管理幅度具有反比例關(guān)系，它們分別從橫向與縱向反映了企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的數(shù)量特征。具體設(shè)計(jì)時(shí)，必須考慮各企業(yè)組織的實(shí)際情況，充分考慮管理人員的能力、下級人員的素質(zhì)、工作對象的復(fù)雜程度、溝通效率等影響因素。管理幅度是因組織、因人而異的重要的組織問題，所以，企業(yè)的管理者應(yīng)根據(jù)影響自身企業(yè)管理幅度的因素慎重地確定自己以及下屬管理人員的理想幅度。3.2劃分部門的設(shè)計(jì)劃分部門，是指對工作進(jìn)行分類、對人員進(jìn)行分組，并在此基礎(chǔ)上建立任務(wù)、職責(zé)明確，便于管理的到位，提高工作效率，有效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。在實(shí)際運(yùn)用中，很多優(yōu)秀的企業(yè)經(jīng)常同時(shí)采用多種劃分方法，如在一個(gè)企業(yè)內(nèi)，按職能劃分設(shè)立人事部門、財(cái)務(wù)部門，按生產(chǎn)工藝設(shè)置生產(chǎn)部門等。中小企業(yè)應(yīng)根據(jù)各自的目標(biāo)、條件、業(yè)務(wù)活動的性質(zhì)和特點(diǎn)等，選擇最適合的劃分方法，也可創(chuàng)造新的劃分方法。3.3職權(quán)劃分設(shè)計(jì)在管理跨度與部門確定之后，每個(gè)部門的職權(quán)以及整個(gè)企業(yè)所產(chǎn)生職權(quán)關(guān)系，就成為組織結(jié)構(gòu)設(shè)置中最基本、最重要的問題。職權(quán)設(shè)計(jì)工作一般包括兩方面：首先，職權(quán)的縱向結(jié)構(gòu)和集權(quán)與分權(quán)的設(shè)計(jì)。職權(quán)的縱向結(jié)構(gòu)一般由高層的經(jīng)營決策權(quán)、中層的專業(yè)管理權(quán)和基層的作業(yè)管理權(quán)組成。決策權(quán)貫穿這職權(quán)的縱向系統(tǒng)，必須正確處理決策權(quán)集中與分散的關(guān)系。然后，是職權(quán)的橫向結(jié)構(gòu)和部門職權(quán)分立與銜接的設(shè)計(jì)。就專業(yè)分工、同級部門之間的協(xié)作關(guān)系、有關(guān)部門之間的橫向制約關(guān)系來確定。分立與銜接必須要保證為各部門配置所必須的獨(dú)立職權(quán)，同時(shí)為部門之間的專業(yè)搭接相應(yīng)的職權(quán)，以增強(qiáng)協(xié)作和促進(jìn)良好的橫向協(xié)調(diào)。4結(jié)束語組織創(chuàng)新模式?jīng)]有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)要求，需要企業(yè)根據(jù)實(shí)際情況，選擇適合自己的組織變革模式。中小企業(yè)由于實(shí)力單薄，存在規(guī)模劣勢，在復(fù)雜化的市場背景下，要想獲得更大的發(fā)展僅靠自身規(guī)模擴(kuò)大來積累實(shí)力，顯然不太現(xiàn)實(shí)。中小企業(yè)組織形式應(yīng)該逐漸跨越傳統(tǒng)的單一企業(yè)邊界，使企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新與企業(yè)間的關(guān)系創(chuàng)新有機(jī)結(jié)合起來，充分整合企業(yè)內(nèi)外部資源，形成更強(qiáng)大的競爭力，從而