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企業(yè)研究論文-強(qiáng)化企務(wù)公開(kāi)促進(jìn)企業(yè)和諧摘要:企務(wù)公開(kāi)是我國(guó)法律法規(guī)明文規(guī)定的保障職工權(quán)益的企業(yè)義務(wù)之一,它在構(gòu)筑和諧勞動(dòng)關(guān)系中的作用不容忽視。本文對(duì)此淺談幾點(diǎn)個(gè)人看法。關(guān)鍵詞:企務(wù)公開(kāi);和諧勞動(dòng)Abstract:Businessservicepublicisonewhichofsafeguardstaffrightsandinterestsenterprisedutiesourcountrylawsandregulationsclearlystipulate,itisnotallowtoneglectintheconstructionharmoniousworkrelationsfunction.Thisarticlediscussesseveralspotindividualviewshallowlyregardingthis.Keywords:businessserviceispublic;harmoniouswork企務(wù)公開(kāi)是我國(guó)工會(huì)法等法律法規(guī)明文規(guī)定的保障職工權(quán)益的企業(yè)義務(wù)之一,旨在通過(guò)企務(wù)公開(kāi),保障企業(yè)職工有合理、合法的渠道行使企務(wù)知情權(quán);旨在通過(guò)職工知情權(quán)的行使,保障職工民主參與企業(yè)管理的權(quán)益,維護(hù)好企業(yè)職工合法權(quán)益。黨的十七大報(bào)告指出:“要健全民主制度,豐富民主形式,拓寬民主渠道,依法實(shí)行民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督,保障人民的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)?!痹诮M織開(kāi)展企務(wù)公開(kāi)的實(shí)踐中,筆者深刻地體會(huì)到:企業(yè)推行企務(wù)公開(kāi)就是要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神,進(jìn)一步落實(shí)黨的全心全意依靠工人階級(jí)的根本指導(dǎo)方針,進(jìn)一步加強(qiáng)和完善企業(yè)民主管理制度建設(shè)的同時(shí),切實(shí)維護(hù)好職工群眾的合法利益,保障職工民主權(quán)利,推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè),只有這樣,廣大職工的積極性才能充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮,使廣大職工在知情中理解企業(yè),在理解中信任企業(yè),在信任中達(dá)到與企業(yè)風(fēng)雨同舟,和諧共贏。1企務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容目前,作為國(guó)有企業(yè)開(kāi)展企務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容無(wú)外乎有三大類:一是關(guān)系職工切身利益問(wèn)題,公開(kāi)職工普遍關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題,如工資、獎(jiǎng)金分配、業(yè)務(wù)招待費(fèi)的使用、職稱評(píng)聘、下崗分流再就業(yè)、評(píng)先樹(shù)模等;二是關(guān)系企業(yè)持續(xù)發(fā)展問(wèn)題,公開(kāi)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)問(wèn)題,如企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、年度計(jì)劃、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)招標(biāo)、重大技改方案、重大工程承發(fā)包、重大設(shè)備招投標(biāo)、職工培訓(xùn)計(jì)劃、集體合同的簽訂與履行等;三是公開(kāi)企業(yè)改革發(fā)展的難點(diǎn)問(wèn)題,如企業(yè)的改革方案、資產(chǎn)重組方案、基本建設(shè)方案、干部人事制度改革方案、崗位動(dòng)態(tài)管理方案等。同時(shí)更要關(guān)心基層員工的勞資狀況,如獎(jiǎng)金分配方案、職工獎(jiǎng)懲結(jié)果、職工出勤情況等,這些就是和諧勞動(dòng)關(guān)系的關(guān)鍵點(diǎn)和基礎(chǔ),抓好了這些問(wèn)題的公開(kāi),基本上就抓好了主要矛盾的解決,也就化解了主要矛盾,減少不和諧之音。2企務(wù)公開(kāi)的現(xiàn)實(shí)意義和作用2.1企務(wù)公開(kāi)的現(xiàn)實(shí)意義當(dāng)前,我國(guó)正處于改革發(fā)展的關(guān)鍵期和矛盾凸顯期,經(jīng)濟(jì)關(guān)系、勞動(dòng)關(guān)系發(fā)生深刻變化。如何適應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展,化解勞動(dòng)關(guān)系矛盾、創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)、推動(dòng)構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì),關(guān)鍵是發(fā)揮企務(wù)公開(kāi)民主管理的重要作用。中華全國(guó)總工會(huì)副主席、書記處第一書記孫春蘭強(qiáng)調(diào):“把廠務(wù)公開(kāi)民主管理作為全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、加強(qiáng)基層民主政治建設(shè)、建立現(xiàn)代企業(yè)制度、發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要載體和有效舉措。”因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須清醒地認(rèn)識(shí)到,企務(wù)公開(kāi)是黨的全心全意依靠工人階級(jí)的指導(dǎo)方針在企業(yè)得以貫徹落實(shí)的一種手段和載體,是企業(yè)構(gòu)筑和諧勞動(dòng)關(guān)系的基本平臺(tái)。2.2企務(wù)公開(kāi)的作用當(dāng)前,企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系的諸多問(wèn)題影響了企業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系和諧,而緩和這個(gè)焦點(diǎn),需要企業(yè)和員工雙方的溝通與理解,需要員工的監(jiān)督和企業(yè)的有所作為,企務(wù)公開(kāi)是雙方都能夠接受的、承擔(dān)這一職責(zé)較好的方法之一。以目前筆者掌握的個(gè)別單位存在的工資及收入方面問(wèn)題為例。工資拖欠、獎(jiǎng)金分配不公等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,特別是在最基層的工程隊(duì),人數(shù)多、加班多、人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜、請(qǐng)假頻繁、息工待崗、息工生活費(fèi)的發(fā)放等系列問(wèn)題經(jīng)常會(huì)出現(xiàn),很容易造成工資發(fā)放不明確,如果再不公開(kāi),隱藏矛盾,職工無(wú)法監(jiān)督,干部就可能有機(jī)會(huì)違紀(jì),職工切身利益就可能受到損害,最終導(dǎo)致干群關(guān)系出現(xiàn)緊張,勞動(dòng)關(guān)系矛盾激化,如果不能及時(shí)消除,勢(shì)必影響職工工作熱情,增加職工消極情緒,使職工對(duì)企業(yè)發(fā)展失去信心。實(shí)行企務(wù)公開(kāi),就是要把職工想知道、要知道,企業(yè)必須做好,關(guān)乎企業(yè)發(fā)展和職工民生的問(wèn)題公之于眾,在這個(gè)平臺(tái)上,還職工參與民主管理的途徑和權(quán)力,讓企業(yè)在監(jiān)督中前進(jìn),在發(fā)展中把日常矛盾和問(wèn)題消滅在管理中、消除在矛盾的萌芽狀態(tài),時(shí)時(shí)處處理順職工情緒??梢哉f(shuō),企務(wù)公開(kāi)是潤(rùn)滑劑,既能給職工一個(gè)明白,也能還領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)清白。同時(shí)是一把雙刃劍,也監(jiān)督企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)合同法,依法管理企業(yè),依法保護(hù)雙方的利益。3實(shí)行企務(wù)公開(kāi)應(yīng)注意的問(wèn)題一是企務(wù)公開(kāi)要建立健全各項(xiàng)制度,確立化解矛盾的主體和硬件。黨委領(lǐng)導(dǎo)是第一責(zé)任人、行政領(lǐng)導(dǎo)是第一執(zhí)行人、紀(jì)檢部門是第一監(jiān)督人、工會(huì)是第一組織實(shí)施人,這些都是化解矛盾的“主體”,誰(shuí)出了問(wèn)題誰(shuí)負(fù)責(zé)。在執(zhí)行中,要建立企務(wù)公開(kāi)實(shí)施意見(jiàn)和實(shí)施細(xì)則,健全目標(biāo)責(zé)任制度、定期報(bào)告制度、考核獎(jiǎng)勵(lì)制度、責(zé)任追究制度等硬件,定期對(duì)企務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行檢查、考核、評(píng)比、表彰。對(duì)于違反企務(wù)公開(kāi)的有關(guān)規(guī)定,不公開(kāi)、假公開(kāi)、導(dǎo)致矛盾激化,影響企業(yè)發(fā)展及和諧穩(wěn)定的,要堅(jiān)決追究有關(guān)責(zé)任部門和責(zé)任人員的責(zé)任,切實(shí)抓好矛盾主體作用的積極發(fā)揮。二是企務(wù)公開(kāi)要抓好熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題。工會(huì)作為第一實(shí)施人,要全心全意站在職工群眾的立場(chǎng)上,實(shí)事求是、不走過(guò)場(chǎng),依法為職工辦實(shí)事,依法維護(hù)職工的合法權(quán)益。4企務(wù)公開(kāi)為企業(yè)贏得了較好的經(jīng)濟(jì)效益筆者所在的中鐵十五局集團(tuán)公司十分注重企務(wù)公開(kāi)工作,2008年在全集團(tuán)公司開(kāi)展“企務(wù)公開(kāi)推進(jìn)年活動(dòng)”,給開(kāi)展企務(wù)公開(kāi)工作帶來(lái)巨大的推動(dòng)力,集團(tuán)公司企務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組每季度都要下發(fā)公開(kāi)內(nèi)容的指導(dǎo)性意見(jiàn),促使全集團(tuán)公司企務(wù)公開(kāi)工作健康開(kāi)展,在每年的職工代表大會(huì)上都要組織職工代表對(duì)企業(yè)組織開(kāi)展企務(wù)公開(kāi)的滿意度進(jìn)行測(cè)評(píng)。企務(wù)公開(kāi)提高了企業(yè)工作的透明度,落實(shí)了職工群眾的知情權(quán),增強(qiáng)了職工對(duì)企業(yè)的信任感和責(zé)任感,進(jìn)一步提高了企業(yè)的凝聚力,廣大職工都能以主人翁精神為企業(yè)盡職盡責(zé),獻(xiàn)策出力。企務(wù)公開(kāi)增加了企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)的透明度,使職工對(duì)企業(yè)改革發(fā)展目標(biāo)明白、清楚,職工就能有目的的發(fā)揮自己的聰明才智。從2007年以來(lái)公司廣大職工提合理化建議186條,被采納86條,項(xiàng)目班組的QC小組積極開(kāi)展全面質(zhì)量管理活動(dòng)
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