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企業(yè)研究論文-提升商業(yè)企業(yè)循環(huán)經(jīng)濟(jì)實(shí)踐水平的管理對(duì)策v內(nèi)容摘要:目前,商業(yè)企業(yè)需要推出并有效落實(shí)一系列相應(yīng)的管理舉措,以保證體現(xiàn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)內(nèi)容的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能夠常態(tài)地加以開(kāi)展。本文提出了商業(yè)企業(yè)開(kāi)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)實(shí)踐的內(nèi)容,并討論了提升商業(yè)企業(yè)循環(huán)經(jīng)濟(jì)實(shí)踐水平的管理對(duì)策。關(guān)鍵詞:商業(yè)企業(yè)循環(huán)經(jīng)濟(jì)環(huán)境友好型商品綠色物流循環(huán)經(jīng)濟(jì)是一種符合可持續(xù)發(fā)展理念的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式,是對(duì)傳統(tǒng)的“大量生產(chǎn)、大量消費(fèi)、大量廢棄”增長(zhǎng)模式的根本性改進(jìn)。商業(yè)企業(yè)著手循環(huán)經(jīng)濟(jì)實(shí)踐,既有利于改善環(huán)境狀況、降低資源消耗量、提高自身的經(jīng)濟(jì)效益,又有利于社會(huì)可持續(xù)性消費(fèi)的形成。因此,商業(yè)企業(yè)需要采取系統(tǒng)性的管理舉措去促進(jìn)自身循環(huán)經(jīng)濟(jì)實(shí)踐的深入開(kāi)展。商業(yè)企業(yè)循環(huán)經(jīng)濟(jì)實(shí)踐的內(nèi)容(一)節(jié)能門(mén)店建設(shè)節(jié)能門(mén)店建設(shè)主要包括以下內(nèi)容:首先是設(shè)計(jì)節(jié)約考慮。商業(yè)流通企業(yè)在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所選擇、設(shè)計(jì)、建造、裝修過(guò)程中,應(yīng)該高度關(guān)注節(jié)能降耗環(huán)節(jié)。其次是采取節(jié)電措施。耗電是商業(yè)流通領(lǐng)域能源消費(fèi)的重要方面,空調(diào)用電、門(mén)店照明與電梯使用是電量耗費(fèi)較大的三個(gè)方面。最后是推出節(jié)水舉措。商業(yè)企業(yè)應(yīng)該制定健全用水統(tǒng)計(jì)及用水、節(jié)水規(guī)章制度和相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施;定期保養(yǎng)和維修供水設(shè)施,減少漏損等。建設(shè)節(jié)能型門(mén)店的著眼點(diǎn)不僅在于為廣大消費(fèi)者提供一個(gè)溫馨、舒適的購(gòu)物環(huán)境,更在于節(jié)約資源、降低經(jīng)營(yíng)成本。(二)經(jīng)營(yíng)環(huán)境友好型商品經(jīng)營(yíng)環(huán)境友好型商品可為滿足消費(fèi)者的環(huán)境保護(hù)需求提供便利。環(huán)境友好型商品的類型包括節(jié)能(水)型、可回收利用型、低毒低害型、低排放型、低噪音型、可生物降解型等。倡導(dǎo)銷售、使用、推廣環(huán)境友好型商品,可以有效降低費(fèi)用,為企業(yè)帶來(lái)可觀的效益,還能對(duì)樹(shù)立節(jié)約資源的消費(fèi)理念,引導(dǎo)消費(fèi)方式的變革,在全社會(huì)形成崇尚節(jié)約能源、保護(hù)環(huán)境的公民意識(shí)產(chǎn)生重大影響。商業(yè)企業(yè)可通過(guò)主動(dòng)、積極經(jīng)營(yíng)環(huán)境友好型商品,來(lái)承擔(dān)起自身在引導(dǎo)消費(fèi)、促進(jìn)生產(chǎn)方面的環(huán)境保護(hù)責(zé)任,從而樹(shù)立良好的企業(yè)形象。(三)商品綠色包裝綠色包裝是指所用材料最省、廢棄物最少,節(jié)省資源和能源,易于回收再利用和再循環(huán),無(wú)公害的包裝。商業(yè)企業(yè)要協(xié)助供應(yīng)商積極開(kāi)發(fā)綠色包裝材料,避免使用不環(huán)保和對(duì)人體有危害的包裝材料,積極使用經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單處理就可重復(fù)再用和可再生的包裝材料。同時(shí),也要踐行包裝減量化。減量化有多種途徑,包括限制一次性包裝、禁止過(guò)分包裝、采用集合包裝方式、包裝與產(chǎn)品結(jié)合化等。(四)回收利用廢舊物品廢舊物品回收可以節(jié)約能源、節(jié)約水、減少礦產(chǎn)資源的開(kāi)發(fā)、減少環(huán)境污染,而且還可以把產(chǎn)業(yè)鏈末端的廢品還原成最初的資源,使之進(jìn)入循環(huán)利用系統(tǒng),較好地體現(xiàn)了循環(huán)經(jīng)濟(jì)“減量化、再利用、資源化”的原則。各類商業(yè)企業(yè)面向廣大消費(fèi)者,與消費(fèi)者有著天然的密切接觸,商業(yè)流通業(yè)是再生資源回收利用的一條主渠道。商務(wù)部于2007年3月27日聯(lián)合發(fā)改委等五部委發(fā)布了再生資源回收管理辦法,是商業(yè)企業(yè)廢舊物品回收利用工作中應(yīng)遵循的一個(gè)基本依據(jù)。(五)綠色物流活動(dòng)商業(yè)企業(yè)開(kāi)展綠色物流活動(dòng)的目標(biāo)不僅僅是滿足顧客需求、擴(kuò)大市場(chǎng)占有率等營(yíng)利性問(wèn)題,還與節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境這一既體現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)責(zé)任,又兼載法律責(zé)任、倫理責(zé)任的戰(zhàn)略追求有關(guān)。商業(yè)企業(yè)綠色物流主要由正向綠色物流和逆向綠色物流兩個(gè)方面的活動(dòng)組成。前者主要包括下列活動(dòng)及其管理:綠色流通加工、綠色倉(cāng)儲(chǔ)、廢棄物物流、綠色運(yùn)輸和綠色包裝;后者則包括廢舊品回收、廢舊品運(yùn)輸、回收品的檢測(cè)和分類、回收品的加工、再循環(huán)產(chǎn)品的銷售五個(gè)方面工作內(nèi)容。(六)電子商務(wù)化經(jīng)營(yíng)電子商務(wù)的基本特征是減少交易環(huán)節(jié),增多交易機(jī)會(huì),降低交易成本,簡(jiǎn)化交易流程,從而有利于提高交易效率和滿足顧客需要。我國(guó)商業(yè)企業(yè)搞好電子商務(wù)化經(jīng)營(yíng)需要著重做好以下工作:一是要搞好信息化建設(shè)。目前我國(guó)商業(yè)流通業(yè)信息化建設(shè)水平總體說(shuō)來(lái)是較低的,IT總體投資目前占我國(guó)流通企業(yè)銷售總額的比例還不到0.2%,國(guó)際流通業(yè)巨頭則可占到2%以上。二是全面提高從業(yè)人員的素質(zhì)。電子商務(wù)是基于高科技的產(chǎn)物,除了要求從業(yè)人員具有一定的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)硬件知識(shí)和對(duì)各種軟件的操作能力,還應(yīng)采取全方位、多樣性的培養(yǎng)方法。三是建立完善的物流配送系統(tǒng)。當(dāng)今,電子商務(wù)的發(fā)展已經(jīng)勢(shì)不可擋,但是物流卻成了電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)制約瓶頸,必須完善物流配送系統(tǒng)建設(shè)。商業(yè)企業(yè)循環(huán)經(jīng)濟(jì)實(shí)踐水平提升的管理對(duì)策(一)全面確立管理者的環(huán)境責(zé)任觀念我國(guó)商業(yè)企業(yè)環(huán)境責(zé)任的履行狀況不容樂(lè)觀。不少商業(yè)企業(yè)管理者只顧自身的經(jīng)濟(jì)利益,忽視社會(huì)的環(huán)境利益,或不愿履行環(huán)境保護(hù)的義務(wù)。這主要是由于目標(biāo)定位上的短視性、事不關(guān)己的心態(tài)、管理者自身素質(zhì)這三方面原因造成的。因此,需要從以下幾個(gè)方面來(lái)加強(qiáng)我國(guó)商業(yè)企業(yè)管理者環(huán)境責(zé)任觀念:提高環(huán)保意識(shí)。商業(yè)企業(yè)管理者應(yīng)注重自身素質(zhì)的提高,注意改善知識(shí)結(jié)構(gòu)、提高能力、積累經(jīng)驗(yàn),并積極參加環(huán)保等有關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn),以強(qiáng)化形成自己的資源節(jié)約與環(huán)境保護(hù)的意識(shí)。另外,可加強(qiáng)對(duì)商業(yè)企業(yè)環(huán)境責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)谋O(jiān)督與評(píng)估,建立一套適合我國(guó)國(guó)情和商業(yè)企業(yè)發(fā)展的企業(yè)環(huán)境責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)體系,這有利于企業(yè)環(huán)境責(zé)任意識(shí)的強(qiáng)化;可通過(guò)不同的外部渠道,如政府機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)、中介組織等,采取多樣性的方法,加強(qiáng)對(duì)商業(yè)企業(yè)承擔(dān)環(huán)境責(zé)任的宣傳,營(yíng)造一種承擔(dān)環(huán)境責(zé)任光榮的社會(huì)氛圍。(二)完善企業(yè)文化內(nèi)容包含循環(huán)經(jīng)濟(jì)實(shí)踐內(nèi)容的商業(yè)企業(yè)文化建設(shè)具有導(dǎo)向、凝聚、約束和塑造形象的功能。完善有利于循環(huán)經(jīng)濟(jì)實(shí)踐的商業(yè)企業(yè)文化內(nèi)容的具體措施包括:第一,推出有效的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和執(zhí)行機(jī)制,同時(shí)進(jìn)行有針對(duì)意義的學(xué)習(xí)與宣傳。第二,對(duì)企業(yè)自身已有文化建設(shè)進(jìn)行回顧和總結(jié)。在這一過(guò)程中,可以運(yùn)用訪談法、問(wèn)卷法、資料分析法等調(diào)研方法,調(diào)查并分析當(dāng)下企業(yè)循環(huán)經(jīng)濟(jì)實(shí)踐所面臨的問(wèn)題和未來(lái)發(fā)展的要求,為下一步建設(shè)循環(huán)經(jīng)濟(jì)型企業(yè)文化設(shè)計(jì)打基礎(chǔ)。第三,對(duì)包含循環(huán)經(jīng)濟(jì)實(shí)踐內(nèi)容的企業(yè)文化進(jìn)行設(shè)計(jì)。新設(shè)計(jì)的企業(yè)理念體系、制度規(guī)范系統(tǒng)和視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng),都應(yīng)該包括循環(huán)經(jīng)濟(jì)實(shí)踐的內(nèi)容,并有機(jī)糅合到企業(yè)日常工作活動(dòng)中。第四,對(duì)企業(yè)文化內(nèi)容建設(shè)情況進(jìn)行評(píng)估、總結(jié),檢查實(shí)施效果與之前期望是否一致,及時(shí)找出并分析其中所存在的問(wèn)題,進(jìn)而確定是否采取一定的措施。(三)啟用企業(yè)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)管理環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)管理體系是企業(yè)管理總體系的一個(gè)有機(jī)組成部分。商業(yè)企業(yè)在建立環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)管理體系上,以下三個(gè)方面的問(wèn)題值得重視:一是思想認(rèn)識(shí)滯后,不少商業(yè)企業(yè)管理者節(jié)能、減排、降耗意識(shí),環(huán)境保護(hù)意識(shí),還比較淡薄。二是實(shí)行ISO14001標(biāo)準(zhǔn)及認(rèn)證的費(fèi)用壓力大。一般情況下,不包括技改資金和添加環(huán)保設(shè)備所需的費(fèi)用,認(rèn)證費(fèi)用也在10-30萬(wàn)元之間,培訓(xùn)費(fèi)用為7-15萬(wàn)元,這對(duì)中、小型商業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō),有一定難度。三是管理機(jī)制不健全。例如,國(guó)內(nèi)一些商業(yè)企業(yè)雖然采用了“預(yù)防為主”的控制方法,但是對(duì)污染物的排放往往只能做到“后饋控制”。要推行ISO14000環(huán)境管理體系,應(yīng)做好以下工作:其一,加強(qiáng)宣傳和培訓(xùn),提高員工環(huán)境責(zé)任意識(shí)。實(shí)施ISO14000標(biāo)準(zhǔn),是一項(xiàng)高度知識(shí)化、專業(yè)化的工作,須配合有一定的培訓(xùn)、宣傳安排。其二,結(jié)合

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