員工手冊_某房地產(chǎn)顧問公司員工手冊

目 錄一、概述2二、總經(jīng)理致辭2三、寅源公司簡介3四、公司組織機構(gòu)4五、公司理念4六、入職指引5七、員工禮儀7八、員工行為準則10九、工作制度14十、辦公室管理制度16 十一、薪酬制度20 十二、福利制度21 十三、獎勵和處分23 十四、培訓(xùn)、考核與發(fā)展24 十五、員工的關(guān)系與溝通26十六、勞動合同27一、概 述本員工手冊的宗旨在于為寅源地產(chǎn)策劃顧問機構(gòu)的員工提供有關(guān)公司與員工以及人力資源管理的政策程序，讓您了解到可以享受的權(quán)利以及應(yīng)該遵守的規(guī)則和義務(wù)。本手冊主要涉及員工工作中常見之內(nèi)容，如需要了解更多的內(nèi)容，請與公司綜合管理部或者行政辦公室聯(lián)系。本手冊中的內(nèi)容如有變動，公司將在適當?shù)臅r候?qū)⑿枰抻喌膬?nèi)容公布給員工。本手冊涉及之內(nèi)容，僅供公司本部使用，且手冊中的任何內(nèi)容不得提供給公司以外的人員。二、總經(jīng)理致辭“引領(lǐng)中國地產(chǎn)事業(yè)，打造世界頂級品牌。”“寅源”創(chuàng)建之時，我和我的創(chuàng)業(yè)團隊就立下這個宏愿，描繪了它的宏偉藍圖。我始終堅信：隨著市場進一步的細化、分工進一步的明確，“做?！?、“做細”和“做精”的已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的根本。寅源人正是秉承“專業(yè)地產(chǎn)、專業(yè)人才、專業(yè)服務(wù)”這樣的宗旨，跨越了一步步艱辛和成長，經(jīng)歷著一輪輪耕耘與收獲，創(chuàng)造著一次次輝煌和奇跡。今天的寅源，已經(jīng)從最初的幾人創(chuàng)業(yè)團隊到今天演化成匯聚了多名行業(yè)精英的綜合型企業(yè)實體；從第一個16萬平方米以上的項目“淺水灣”開始，到今天近15億的年營銷金額歷經(jīng)圖志，風雨相伴，往事依然歷歷在目！“創(chuàng)新是企業(yè)生命，人才是企業(yè)保證，管理是企業(yè)基礎(chǔ)，效益是企業(yè)核心，品牌是企業(yè)價值”的企業(yè)理念是“寅源”不變的堅持、也將是企業(yè)未來發(fā)展中將永遠貫穿如一的精髓。境界決定事業(yè)的高度，視野決定事業(yè)的寬度！寅源人始終以一顆“誠實的心”追求著一個品牌企業(yè)超越于財富之上的價值理想，“立足本地市場，勇創(chuàng)中國一流，獨領(lǐng)世界舞臺，實現(xiàn)企業(yè)文化先進、管理規(guī)范、人才領(lǐng)先、經(jīng)營和諧的戰(zhàn)略目標”是“寅源”的經(jīng)營目標，也是我們力求與所有合作盟友共同實現(xiàn)的目標?！耙础痹概c每一位合作者分享我們的文化、我們的境界和視野！最誠摯地感謝每一位精誠合作過的摯友伙伴，真誠感謝每一位正在或曾經(jīng)與我們并肩奮斗、同甘共苦的寅源同仁！我們敬慕“雄鷹”澎湃的生命能量，展望千萬里征程，“騰飛”是唯一固守的姿態(tài)，這姿態(tài)曾鼓舞了寅源人許許多多激情燃燒的歲月，并激勵著我們翱翔在無邊無際的天空中，向更高更遠的壯闊宏圖、宣示著我和我的團隊對生命、對事業(yè)始終如一的堅忍與忠貞。寅源騰飛、志在千里！ 總經(jīng)理：蔣蘇波女士三、寅源公司簡介寅源地產(chǎn)顧問機構(gòu)是一家專業(yè)化房地產(chǎn)全程運營服務(wù)機構(gòu)。以“專業(yè)地產(chǎn)、專業(yè)人才、專業(yè)服務(wù)引領(lǐng)中國地產(chǎn)事業(yè)，打造世界頂級品牌”為己任，其專業(yè)架構(gòu)涉及房地產(chǎn)市場研究、前期開發(fā)、項目策劃、項目規(guī)劃、概念設(shè)計、營銷管理、物業(yè)管理、大型商業(yè)物業(yè)招商等方面。寅源地產(chǎn)顧問機構(gòu)致力于中國地產(chǎn)職業(yè)運營商的探索與實踐，擁有一批實戰(zhàn)派職業(yè)經(jīng)理人和復(fù)合型的專業(yè)人士，具有極強的地產(chǎn)項目操作和資源整合能力，為地產(chǎn)項目提供戰(zhàn)略研究，全程策劃，產(chǎn)品設(shè)計和專業(yè)營銷等服務(wù)。寅源地產(chǎn)顧問機構(gòu)以其獨特的理論研究和項目經(jīng)營策略、管理模式和嶄新的經(jīng)營理念為專業(yè)后盾支援，融先進的項目管理、運作方式和對本土文脈、消費行為的悉心研究于一體，為客戶提供具有高度適應(yīng)性、可操作性和實效性的專業(yè)化顧問服務(wù)，讓客戶在日益激烈的市場競爭中把握先機，贏取最大的價值。寅源地產(chǎn)顧問機構(gòu)的運營秉承“創(chuàng)新是企業(yè)生命，人才是企業(yè)保證，管理是企業(yè)基礎(chǔ)，效益是企業(yè)核心，品牌是企業(yè)價值”的企業(yè)經(jīng)營方針，正快速前進，成為行業(yè)中耀眼的一顆明星，一匹為世人矚目的“黑馬”。四、公司組織機構(gòu)我們自創(chuàng)建以來，一直堅持以專業(yè)服務(wù)帶動營銷服務(wù)，以誠待人，以穩(wěn)求勝，講求效率，關(guān)注細節(jié)；注重團隊配合；遵照服務(wù)于房地產(chǎn)開發(fā)公司、服務(wù)于購房者的原則，從實踐中吸取經(jīng)驗，不斷地完善自我。目前我們的組織機構(gòu)分別由行政管理中心、一手房事業(yè)部和二手房事業(yè)部組成。五、公司理念透過表象看本質(zhì)，決不要停止對習慣和傳統(tǒng)智慧的質(zhì)疑和挑戰(zhàn)，總是尋求可供選擇的更好辦法。從目標出發(fā)，反向推演，步步鏈接。倒推資源配置，倒推時間分配，鏈接戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。不要問我的一雙手能干多少事，唯問移泰山需要多少雙手。不問我的一口鍋能煮多少米，唯問勞千軍需要多少口鍋。不問我的一盞燈能照亮多少里路，唯問亮天下需要多少盞燈。堅信公司最高領(lǐng)導(dǎo)層通過良性的主動工作，推動建立或是重塑一個良好的公司根本理念，這應(yīng)是公司整體管理體系中的最為優(yōu)先、壓倒一切的要素。我們在發(fā)展過程中非常重視企業(yè)文化建設(shè)。經(jīng)常組織各種大型文體活動和比賽，既豐富了員工的業(yè)余生活，又增長了員工的各種知識，增強了團隊的凝聚力，成為公司的一道美麗的風景。寅源宗旨專業(yè)地產(chǎn)、專業(yè)人才、專業(yè)服務(wù)引領(lǐng)中國地產(chǎn)事業(yè)，打造世界頂級品牌。寅源精神頂風傲雪的自強精神、永不放棄的拼搏精神、眾木成林的團結(jié)精神、百折不屈的進取精神、創(chuàng)新發(fā)展的開放精神、一心一意的奉獻精神。寅源方針創(chuàng)新是企業(yè)生命，人才是企業(yè)保證，管理是企業(yè)基礎(chǔ)，效益是企業(yè)核心，品牌是企業(yè)價值。寅源目標立足本地市場，勇創(chuàng)中國一流，獨領(lǐng)世界舞臺，實現(xiàn)企業(yè)文化先進、管理規(guī)范、人才領(lǐng)先、經(jīng)營和諧的戰(zhàn)略目標。寅源用人堅持“人才就是企業(yè)，人才就是上帝”的用人原則，人才資源是企業(yè)第一資源，人才資本是企業(yè)第一資本。入職指引第一條個人資料加入寅源時，員工須向公司管理部提供身份證、學歷證明（大學專、本科及以上，需提供畢業(yè)證書、學位證書原件）、工作證明的復(fù)印件以及近期身體狀況的報告和免冠近照，并親筆填寫準確的個人資料。第二條當個人資料有以下更改或補充時，請員工于一個月內(nèi)填寫個人情況變更申報表，交給管理部，以確保與員工有關(guān)的各項權(quán)益：（一）姓名；（二）家庭地址和電話號碼；（三）婚姻狀況；（四）出現(xiàn)事故或緊急情況時的聯(lián)系人及聯(lián)系方式；（五）培訓(xùn)結(jié)業(yè)或進修畢業(yè)。第三條公司提倡正直誠實，并保留審查職員所提供個人資料的權(quán)利，如有虛假，將立即被終止試用或解除勞動合同。第四條報到程序（一）接到錄用通知后，應(yīng)在報到日期到公司管理部報到，同時填寫職員報到登記表，如因故不能按期前往，應(yīng)與管理部取得聯(lián)系，另行確定報到日期。（二）管理部引導(dǎo)新進人員辦理報到登記手續(xù)，領(lǐng)取考勤卡、辦公用品和資料等；（三）與試用部門負責人見面，接受工作安排，并與負責人指定的入職引導(dǎo)人見面。（四）接受管理部的入司培訓(xùn)。第五條試用與轉(zhuǎn)正（一）試用期一般不超過三個月。如果職員在試用期間感到公司實際狀況、發(fā)展機會與預(yù)期有較大差距，或由于其它原因而決定離開，可以提出辭職，并按規(guī)定辦理離職手續(xù)；如果職員的工作無法達到要求，公司也會終止對其試用。（二）如試用合格并通過入職前培訓(xùn)（包括脫產(chǎn)集中培訓(xùn)和在職培訓(xùn)），職員可填寫員工轉(zhuǎn)正申請表，由試用部門負責人簽署意見，主管該業(yè)務(wù)的經(jīng)理審核后，報公司管理部審批。（三）如果在試用期內(nèi)請假，職員的轉(zhuǎn)正時間將會被順延；若請事假超過7天，病假10天者，則按自動離職處理。（四）從公司離職后，重新再進入公司時，職員的工齡將從最近一次進入公司起計。第六條入職引導(dǎo)人試用期間，公司會指定入職引導(dǎo)人幫助新職員接受脫產(chǎn)集中培訓(xùn)和在職培訓(xùn)。入職引導(dǎo)人的職責包括向新職員介紹本部門職能、人員情況、講解本職工作內(nèi)容和要求，幫助了解公司有關(guān)規(guī)章制度，為新職員安排脫產(chǎn)集中培訓(xùn)的時間，協(xié)助并確認取得員工手冊等資料，以及有關(guān)工作的具體事務(wù)，如確定辦公位、領(lǐng)取辦公用品、使用辦公設(shè)備、用餐、車輛停放、安全通道等，新職員都可咨詢?nèi)肼氁龑?dǎo)人。第七條工作時間公司本部實行每周工作五天，平均每周工作時間不超過四十小時的工時制度。各項目案場的工作時間安排可能略有差別，職員可咨詢?nèi)肼氁龑?dǎo)人。第八條 職務(wù)任免（一）各部門主管的職務(wù)任免按董事長授權(quán)標準執(zhí)行。（二）各級主管職務(wù)任免經(jīng)核定后由管理部填發(fā)人事任免書。第九條 調(diào)動（一）公司有權(quán)根據(jù)職員的能力、工作表現(xiàn)和公司的實際需要，在事先獲有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)審批，并完備調(diào)離手續(xù)后調(diào)動員工的職務(wù)或服務(wù)地點，被調(diào)的員工不得借故推諉，調(diào)動員工應(yīng)做好工作交接。公司內(nèi)任何私人協(xié)議調(diào)動都是不允許的，違者將作自動離職處理。（二）各部門主管依其管轄內(nèi)所屬員工的個性、學識和能力，力求人盡其才以達到人與事相互配合。（三）奉調(diào)員工接到調(diào)任通知后，部門主管人員應(yīng)于10日內(nèi)，其他人員應(yīng)于7日內(nèi)辦妥移交手續(xù)并就任新職。若奉調(diào)員工由于所管事物特別繁雜，無法如期辦妥移交手續(xù)時，可酌予延長，最長以5日為限。（四）公司管理部將經(jīng)常公布公司內(nèi)部職位空缺信息，職員可報名或推薦外界人才，由公司管理部及相關(guān)部門負責具體協(xié)調(diào)工作。七、員工禮儀第一條 上班應(yīng)有禮儀（一）職員必須儀表端莊、整潔。具體要求是：1、頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔；男性職員頭發(fā)不宜太長；2、指甲：指甲應(yīng)經(jīng)常修剪；女性職員涂指甲油要盡量用淡色；3、胡子：胡子不能太長，應(yīng)經(jīng)常修剪； 4、口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品；5、女性職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。（二）工作場所的服裝應(yīng)清潔、方便，具體要求是：1、襯衫：無論是什么顏色，襯衫的領(lǐng)子與袖口請不要有污垢；2、領(lǐng)帶：外出或要在眾人面前出現(xiàn)時，應(yīng)佩戴領(lǐng)帶，并注意與西裝、襯衫顏色相配；領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松馳；3、鞋子應(yīng)保持清潔，如有破損應(yīng)及時修補，不得穿帶釘子的鞋；4、女性職員要保持服裝淡雅得體，不得過分華麗；5、職員工作時不宜穿大衣或過分臃腫的服裝。（三）在公司內(nèi)職員應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢和動作，具體要求是：1、站姿：兩腳腳跟著地，腰背挺直，胸膛自然，頸脖伸直，頭微向下， 使人看清你的面孔；兩臂自然，不聳肩，身體重心在兩腳中間。會見客戶或出席儀式的站立場合；或在長輩、上級面前，不得把手交叉抱在胸前。2、坐姿：坐下后，應(yīng)盡量坐端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸。3、公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點頭行禮表示致意；4、出入房間的禮貌：進入房間，要先輕輕敲門，聽到應(yīng)答再進；進入后，回手關(guān)門，不能大力、粗暴；進入房間后，如對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說話，也要看準機會，而且要說：“對不起，打斷您們的談話”。5、遞交物件時，如遞文件等，要把正面、文字對著對方的方向遞上去；如是鋼筆，要把筆尖向自己，使對方容易接著；至于刀子或剪刀等利器，應(yīng)把刀尖向著自己。6、走通道、走廊時要放輕腳步；無論在自己的公司，還是對訪問的公司，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話，更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓，不能搶行。第二條 日常業(yè)務(wù)工作禮儀（一）正確使用公司的物品和設(shè)備，提高工作效率。1、公司的物品不能野蠻對待，挪為私用；2、及時清理、整理賬簿和文件 ；3、借用他人或公司的東西，使用后及時送還或歸放原處；4、工作臺上不能擺放與工作無關(guān)的物品；5、公司內(nèi)以職務(wù)稱呼上司；同事、客戶間以先生、小姐等相稱；6、未經(jīng)同意不得隨意看同事的文件、資料等。（二）正確、迅速、謹慎地打、接電話：1、電話來時，聽到鈴響，至少在第三聲鈴響前取下話筒以“您好！寅源機構(gòu)”作為問候，通話時先問候，并自報公司、部門；對方講述時要留心聽，并記下要點；未聽清時，及時告訴對方，結(jié)束時禮貌道別，待對方切斷電話，自己再放話筒；2、通話簡明扼要，不得在電話中聊天；3、對不指名的電話，判斷自己不能處理時，可坦白告訴對方，并馬上將電話交給能夠處理的人；在轉(zhuǎn)交前，應(yīng)先把對方所談內(nèi)容簡明扼要告訴接收人。工作時間內(nèi)，不得打私人電話。第三條 聯(lián)絡(luò)客戶禮儀 （一）接待工作及其要求：有客戶來訪，馬上起來接待，并讓座；來客多時以順序進行，不能先接待熟悉的客戶；對事前已通知來的客戶，要表示歡迎；接待客戶時應(yīng)主動、熱情、大方、微笑服務(wù)，應(yīng)記住常來的客戶的姓名。（二）介紹和被介紹的方式和方法：無論是何種形式、關(guān)系、目的和方法的介紹，應(yīng)該對介紹負責。直接見面介紹的場合下，應(yīng)先把地位低者介紹給地位高者，若難以判斷，可把年輕的介紹給年長的。在自己公司和其他公司的關(guān)系上，可把本公司的人介紹給別公司的人。把一個人介紹給很多人時，應(yīng)先介紹其中地位最高的或酌情而定。男女間的介紹，應(yīng)先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時，若女性年輕，可先把女性介紹給男性。（三）名片的接受和保管：名片應(yīng)先遞給長輩或上級；把自己的名片遞出時，應(yīng)把文字向著對方，雙手遞出，一邊遞交一邊清楚說出自己的姓名。接對方的名片時，應(yīng)雙手去接，拿到手后，要馬上看，正確記住對方姓名后，將名片收起。如遇對方姓名有難認的文字，馬上詢問清楚并致歉。對收到的名片妥善保管，放入名片夾或上衣口袋里，以便檢索。八、員工行為準則第一條 基本原則（一）公司倡導(dǎo)守法、廉潔、誠實、敬業(yè)的職業(yè)道德。（二）職員的一切職務(wù)行為，都必須以維護公司利益，對社會負責為目的。任何私人理由都不應(yīng)成為其職務(wù)行為的動機。（三）因違反職業(yè)道德，給公司造成經(jīng)濟損失者，公司將依法追索經(jīng)濟賠償；情節(jié)嚴重，公司懷疑其涉嫌犯罪的，將提請司法機關(guān)追究其刑事責任。（四）在職員招聘或任用上，公司倡導(dǎo)舉賢避親、親屬或好友回避的原則，為人才提供一個公平的競爭環(huán)境；公司內(nèi)如有親屬關(guān)系的職員，相互間應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的崗位，公司也可以作出相應(yīng)的崗位調(diào)整。第二條 經(jīng)營活動（一）本公司員工應(yīng)接受上級主管的指揮與監(jiān)督，不得違抗，如有意見應(yīng)于事前述明核辦。職員不得超越本職業(yè)務(wù)和職權(quán)范圍，開展經(jīng)營活動。特別禁止超越業(yè)務(wù)范圍和職權(quán)從事投資業(yè)務(wù)。（二）職員除本職日常業(yè)務(wù)外，未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準，不能從事下列活動：以公司名義考察、談判、簽約；以公司名義提供擔保、證明；以公司名義對新聞媒介發(fā)表意見、消息；代表公司出席公眾活動。第三條 兼職（一）職員未經(jīng)公司書面批準，不得在外兼任獲取薪金的工作。（二）禁止下列情形的兼職：1、在公司內(nèi)從事外部的兼職工作，或者利用公司的工作時間和其他資源從事所兼任的工作；2、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或者商業(yè)競爭對手；3、所兼任的工作構(gòu)成對本單位的商業(yè)競爭；4、因兼職影響本職工作或有損公司形象；5、主管級及以上職員兼職。第四條 個人投資（一）職員可以在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下，從事合法的投資活動；但禁止下列情形的個人投資：參與經(jīng)營管理的； 投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的； 以職務(wù)之便向投資對象提供利益的； 以直系親屬名義從事上述三項投資行為的。 第五條 利益（一） 職員在經(jīng)營管理活動中，不準索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的利益，否則將構(gòu)成受賄。（二）職員在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的交往中，應(yīng)堅持合法、正當?shù)穆殬I(yè)道德準則，反對以賄賂及其它不道德的手段取得利益。未經(jīng)所在單位負責人書面批準，也不得在有可能存在利益沖突的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位安排親屬、接受勞務(wù)或技術(shù)服務(wù)。 （三） 職員不得利用內(nèi)幕消息，在損害公司利益或者處于比公司以外人士較為有利的情況下謀取個人利益。（四） 職員不得挪用公款謀取個人利益或為他人謀取利益。第六條 交際應(yīng)酬（一） 公司對外的交際應(yīng)酬活動，應(yīng)本著禮貌大方、簡樸務(wù)實的原則，不得鋪張浪費。嚴禁涉及違法及不良行為。（二） 公司內(nèi)部的接待工作，提倡熱情簡樸，不準以公款搞高標準宴請及娛樂活動。（三） 職員在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的聯(lián)系過程中，對超出正常業(yè)務(wù)聯(lián)系所需要的交際活動，應(yīng)謝絕參加。包括：過于頻繁或奢華的宴請及娛樂活動； 設(shè)有彩頭的牌局或其它具有賭博性質(zhì)的活動； 邀請方的目的明顯是為了從我方取得不適當利益的活動。 第七條 保密義務(wù)（一） 為保守公司秘密，維護公司權(quán)益，特制定本制度。（二） 公司秘密是關(guān)系公司權(quán)力和利益，依照特定程序確定，在一定時間內(nèi)只限一定范圍內(nèi)的人員知悉的事項。（三） 公司的所有職員都有保守公司秘密的義務(wù)。（四） 公司保密工作，實行既確保秘密又便利工作的方針。（五） 對保守、保護公司秘密以及改進保密技術(shù)、措施等方法成績顯著的部門或職員實行獎勵。（六） 保密范圍和密級確定1、 公司秘密包括下列秘密事項：1）公司重大決策中的秘密事項。2）公司尚未付諸實施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項目及經(jīng)營決策。3）公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意見書及可行性報告、主要會議記錄。4）公司財務(wù)預(yù)決算報告及各類財務(wù)報表、統(tǒng)計報表。5）公司所掌握的尚未進入市場或尚未公開的各類信息。6）公司職員人事檔案、工資及勞務(wù)性收入資料。7）其他經(jīng)公司確定應(yīng)當保密的事項。8）一般性決定、決議、通告、通知、行政管理資料等內(nèi)部文件不屬于保密范圍。2、 公司秘密的密級分為“絕密”、“機密”、“秘密”三級。1）絕密是最重要的公司秘密，泄漏會使公司的權(quán)益和利益遭受特別嚴重的損害。機密是重要的公司秘密，泄露會使公司權(quán)益和利益遭受到嚴重的損害。3）秘密是一般的公司秘密，泄露會使公司的權(quán)力和利益遭受損害。3、 公司密級的確定：1）公司經(jīng)營發(fā)展中，直接影響公司權(quán)益和利益的重要決策文件資料為絕密級。公司的規(guī)劃、策劃案、財務(wù)報表、統(tǒng)計資料、重要會議記錄、公司經(jīng)營情況為機密級。公司人事檔案、合同、協(xié)議、職員工資收入、尚未進入市場或尚未公開的各類住處為秘密級。4、屬于公司秘密的文件、資料，應(yīng)當依據(jù)本制度的規(guī)定標明密級，并確定保密期限。保密期限屆滿，自行解密。（七） 保密措施1、屬于公司秘密的文件、資料和其它物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀，由總經(jīng)理辦公室委托專人執(zhí)行；采用電腦技術(shù)存取、處理、傳遞的公司秘密由管理部負責保密。2、對于密級文件、資料和其他物品，必須采取以下保密措施：1）非董事長和總經(jīng)理批準，不得復(fù)制和摘抄。2）收發(fā)、傳遞和外出攜帶，由指定人員擔任，并采取必要的安全措施。3）在設(shè)備完善的保險裝置中保存。3、屬于公司秘密的使用、保存、維修和銷毀設(shè)備，由公司指定專門部門負責執(zhí)行，并采用相應(yīng)的保密措施。（八） 責任與處罰1、 出現(xiàn)下列情況之一者，給予警告，并扣發(fā)工資100元到500元之間：1）泄露公司秘密，尚未造成嚴重后果或經(jīng)濟損失的。2）已泄露公司秘密但采取補救措施的。2、 出現(xiàn)下列情況之一的，予以辭退并酌情賠償經(jīng)濟損失：1）故意或過失泄露公司秘密，造成嚴重后果或重大經(jīng)濟損失的。2）違反本保密制度規(guī)定，為他人竊取、刺探、收買或違章提供公司秘密的。利用職權(quán)強制他人違反保密規(guī)定的。（九） 附則本制度規(guī)定的泄密是指下列行為之一：1、使公司秘密被不應(yīng)知悉者知悉的。2、使公司秘密超出了限定的接觸范圍。而不能證明未被不應(yīng)知悉者知悉的。第八條 保護公司資產(chǎn)（一）職員未經(jīng)批準，不準將公司的資金、車輛、設(shè)備、房產(chǎn)、產(chǎn)品等擅自贈與、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押給其它公司、單位或者個人。（二）職員對因工作需要配發(fā)給個人使用的交通工具、通訊設(shè)備、鑰匙等，不準違反使用規(guī)定，作不適當之用途。第九條 行為的自我判斷與咨詢（一） 職員在不能清楚判斷自己的行為是否違反本準則時，可按以下方法處理：1、以該行為能否毫無保留地在公司公開談?wù)?，為簡便的判斷標準?2、向所在部門領(lǐng)導(dǎo)提出咨詢。 （二）接受咨詢的部門應(yīng)給予及時、明確的指導(dǎo)并為當事人保密。九、工作制度第一條 基本行為舉止規(guī)定（一）上班時必須將工作證（章）正確佩戴于左胸前。（二）外出時，須按有關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)。（無論公事還是私事）（三）攜帶公司物品外出時須按規(guī)定辦理手續(xù)，發(fā)生丟失損害時照價賠償。（四）禁止帶除公司以外非辦事人員進入公司。（因業(yè)務(wù)需要經(jīng)公司批準）（五）以上規(guī)定，管理部應(yīng)嚴格要求，公司所有員工應(yīng)積極配合。第二條 考勤制度（一）公司作息時間：本公司實行每周五天（星期一至星期五）工作日，全年實行夏令時和冬令時兩個時段，夏令時：5月1號9月30號，每天工作時間為：八點至十七點三十分；冬令時：10月1號4月30號，每天工作時間為：八點三十分至十七點。（二）上午上班前和下午下班后，職員要打卡，若因故不能打卡，應(yīng)及時填寫請假單，報本部門負責人簽字，并送管理部備案。一個月內(nèi)無故忘打卡累計達3次者，視為遲到一次。（三）如代他人打卡，代打卡人每次罰款200元，遲到當事人每次罰款100元。（四）無故不上班或故意不打卡作曠工處理，連續(xù)曠工超過5天或一年內(nèi)累計曠工超過10天者，作除名處理，公司不負責其一切善后事宜。（五）遲到或早退10(含)分鐘以內(nèi)扣10元，10-20(含)分鐘罰款20元；20-30(含)分鐘罰款金30元，1小時以上者，每次罰款50元，遲到或早退超過二小時按半天事假處理。（六）職員如因公務(wù)外出未打卡，應(yīng)由部門主管在考勤表寫明事由并簽字證明后，送管理部備案；部門主管因公務(wù)外出未打卡，應(yīng)與管理部事先說明，以免作曠工論。（七）管理部應(yīng)于每日檢查出勤狀況，遇異常狀況或違規(guī)事情，應(yīng)立即予以解決。（八）請假：請假須填寫請假單，職員層由所在部門的經(jīng)理簽署意見，管理人員由上一級領(lǐng)導(dǎo)簽署意見，獲得批準并安排好工作后，才可離開工作崗位，同時請假單應(yīng)交管理部備案。第三條 工作紀律規(guī)定（一）上班時請不要聊天、喧嘩、追逐嬉戲、打嗑睡、吃零食、看與工作無關(guān)的書籍等。（二）請不要處理與工作無關(guān)的事及利用公物制作或支使他人制作私人物品。（三）未經(jīng)允許，請不要在工作場所放音樂。（四）工作時間禁止私人會客，工作會客應(yīng)在會客廳或指定場所。（五）工作時間請不要喝酒。（公務(wù)應(yīng)酬除外，但提倡中午不喝酒）（六）必須盡忠職守，服從指揮安排，對上級部門或主管的工作安排有爭議時，必須首先以服從為前提，但可事后提出意見。（七）自覺維護工作環(huán)境，各種物品請擺放整齊。（八）下級應(yīng)尊重上級，上級應(yīng)關(guān)心下級。各種工作報告須依照、管理層次逐級呈報，請不要越權(quán)。（特殊/緊急情況除外，但須事后，向直屬主管報呈），當個人意見未獲采納前，應(yīng)嚴格執(zhí)行公司規(guī)定或上級指令，請不要以個人意見阻撓組織工作。（九）嚴禁利用職權(quán)，貪污、受賄、行賄及其他損害公司利益的事情；嚴禁以公司名義招搖撞騙，以公司關(guān)系，從事與公司無關(guān)的事務(wù)；嚴禁利用公司客戶資源或商情或本公司名義銷售非本公司產(chǎn)品或從事其它買賣。（十）工作態(tài)度應(yīng)端正負責，事業(yè)計劃周詳，事中盡責盡力，請不要阿諛奉承，敷衍搪塞。（十一）其它規(guī)定詳見公司有關(guān)管理制度。十、辦公室管理制度第一條 會議管理（一） 會議召集前通知：1、會議日期及開會時間。2、會議目的及宗旨。3、與該項會議有切身關(guān)系的人員及會議記錄人員。4、與會者應(yīng)準備的資料。5、會議室的布置工作，應(yīng)具備的設(shè)備。（二） 會議管理要領(lǐng)1、嚴格遵守會議的開會時間。2、會議開始時主持人（召集單位）就會議議題作簡潔說明。3、會議進行中的注意事項：1）發(fā)言內(nèi)容是否偏離會議主題。2）發(fā)言者是否過于集中于某些人、事。3）會議從頭到尾是否有人沒發(fā)言。4）發(fā)言的內(nèi)容是否斟酌結(jié)論推進。4、在必須延長會議時間時應(yīng)先取得與會人員的同意。5、尊重主持人或發(fā)言人，請不要隨意接話、插話。6、應(yīng)把會議的結(jié)論整理出來交給全體人員表決。（三） 會議注意事項：1、發(fā)言者應(yīng)控制時間。2、不可打斷他人的發(fā)言。3、不可中途離席。4、會議中關(guān)閉所有的通訊設(shè)備或者把通訊設(shè)備調(diào)成無聲狀態(tài)，以免打擾他人。（四） 會議種類1、公司會議：主要包括公司年度總結(jié)會、年度預(yù)算會，全體員工大會，由公司總經(jīng)理批準，各部門主管負責召集。專業(yè)會議：主要包括業(yè)務(wù)、綜合（如經(jīng)營活動）分析會，由各部經(jīng)理批準，主管、業(yè)務(wù)員負責召集。部門會議：各部門召開的工作會，由各部門主管決定召開并負責召集。其他會議：涉及多個部門負責人參加的各種會議，由總經(jīng)理或主管、副總經(jīng)理批準，辦公室組織并負責召集。第二條 出差管理（一） 為配合本公司業(yè)務(wù)需要，以達成公司經(jīng)營目標，公司必須調(diào)派員工出差。（二） 員工出差前應(yīng)填具“出差申請單”。出差期限由派遣主管視情況需要，事先予以核定，并依決定權(quán)限呈報后，向財務(wù)人員預(yù)支差旅費，出差人于出差前須預(yù)支差旅費者，應(yīng)于出差期間可能需要之差旅費金額范圍內(nèi)，于出差申請單內(nèi)填寫，經(jīng)部門經(jīng)理核準后，總經(jīng)理審批。并經(jīng)財務(wù)主管審核應(yīng)借費用后，向出納員領(lǐng)取預(yù)支款項。(出差申請單為兩份，一份交財務(wù)部以備報銷查證，一份交管理部備案)（三） 出差途中，除因病或遭遇意外災(zāi)害或因?qū)嶋H需要由主管指示延時外，不得因私事或借故延長期限，否則，除不予報銷差旅費外，并依情節(jié)輕重論處。出差完畢返回公司后，應(yīng)于五日內(nèi)上交有關(guān)憑證，并填寫差旅費支出明細表，與出差旅費單據(jù)并呈，經(jīng)部門經(jīng)理核準、財務(wù)主管審核，總經(jīng)理審批再向出納結(jié)賬，領(lǐng)取應(yīng)補差旅費或交還預(yù)支差旅費之余額。（四） 差旅費的規(guī)定1、差旅費指因公出差發(fā)生的住宿、交通和補助費用等。2、申請差旅費需提前填寫出差申請表，審批后將申請表交至財務(wù)部后借支差旅費。3、住宿標準董事長、總經(jīng)理：實報實銷。其他員工：省會城市不超過250元/雙人間/日，地級市城市不超過200元/雙人間/日，縣級市城市不超過150元/雙人間/日。 員工入住的酒店應(yīng)以保證員工安全、衛(wèi)生、并有利于完成公司交予的出差任務(wù)的前提下，既能較好的體現(xiàn)公司形象又能夠降低公司差旅費為標準，全體出差人員應(yīng)樹立強烈的成本意識，努力降低差旅費的開支。若實際發(fā)生額低于以上標準，則實報實銷。4、交通標準飛機：董事長、總經(jīng)理或由董事長、總經(jīng)理批準的人員可乘坐飛機，并全部乘坐經(jīng)濟艙位，其他人員無權(quán)乘坐飛機。火車：長途以硬臥為準，短途以硬座為準，未經(jīng)批準，不得乘坐軟臥（席）及以上等級列車，如確因時間緊等原因未能買到普通硬臥車票而買到硬臥以上等級車票的，應(yīng)由乘車人或購票人提出申請報總經(jīng)理同意，管理部備案?；疖囬L短途判定標準，應(yīng)滿足以下任意一點：乘坐時間在7個小時以上的為長途，7個小時以下為短途。乘車的大部分時間在夜間行駛的是長途，乘車的大部分時間在白天行駛并能夠到達目的地的是短途。在非正常時點（如：春運等）如無法實現(xiàn)乘坐火車，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準可以乘坐飛機。 因公出差乘坐飛機，公司將為其購買航空意外保險。 5、補助標準差旅補助包括出差人員因公午餐費、交通費、通信費以及其它雜項開支。董事長、總經(jīng)理實行實報實銷。補助時間計算方法為按實際差旅天數(shù)計算。餐費補助標準：省會城市40元/人/日；地級市城市30元/人/日，縣級市城市20元/人/日，返回公司將不允許另行報銷餐費。出差期間的宴請招待應(yīng)嚴格控制，宴請需提前向本部門主管及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)申請。在公司同意統(tǒng)籌的情況下，出差員工駕駛個人汽車前往出差地，汽油費、過橋（路）費、停車費等實報實銷，其它補助按以上標準執(zhí)行。6、本著高效、節(jié)約的原則，公司嚴格控制差旅人次、住宿、交通標準、行程安排等，出差須提前說明。7、由于特殊原因差旅費超標的，出差人必須寫出原因，經(jīng)總經(jīng)理審批后方準予以報銷。8、出差人員應(yīng)對差旅費票據(jù)的合法性、真實性負責，出差人員應(yīng)按財務(wù)規(guī)定把票據(jù)粘貼整齊并填寫清楚，凡票據(jù)不齊全者，不予報銷。9、職務(wù)為身兼數(shù)職的，出差補助以職務(wù)最高的計算。10、差旅費納入部門財務(wù)核算。第三條 信息系統(tǒng)管理制度（一）日常工作制度1員工用機是指由公司統(tǒng)一購買并發(fā)放給員工使用的臺式計算機、筆記本電腦等計算機設(shè)備（包括其外圍設(shè)備）。2員工用機的軟硬件標準和配置由公司統(tǒng)一制定。使用者應(yīng)自覺愛護。員工不得擅自拆卸計算機或自行安裝更換硬件設(shè)備。不得安裝盜版軟件，不得自行安裝INTERNET上下載的免費軟件。（二）信息系統(tǒng)保密管理1每一位員工應(yīng)對自己使用的計算機的信息安全負責。如果機內(nèi)存放保密資料且操作系統(tǒng)為WIN98或WIN95等無安全認證機制的系統(tǒng)，應(yīng)設(shè)置CMOS開機密碼。開機密碼由使用者自己設(shè)置和保管。密碼遺忘，用戶自行負責。員工離開公司時，應(yīng)事先取消密碼，并通知管理部核實后方可簽離。2每一位員工應(yīng)牢記自己登錄公司網(wǎng)絡(luò)的密碼。密碼不應(yīng)放置在別人易于獲取的地方，不得將用戶名及密碼轉(zhuǎn)讓他人使用。涉及保密文件的用戶應(yīng)每兩個月改變密碼一次。員工進入 公司時，應(yīng)填寫上網(wǎng)申請記錄單，由部門主管簽字確認后，由信息中心開設(shè)網(wǎng)絡(luò)登錄帳戶，電子郵件信箱和共享目錄權(quán)限。3員工離開公司時，應(yīng)到管理部簽離。經(jīng)辦公室主任確認所有網(wǎng)絡(luò)權(quán)限取消并簽字后，員工方可離開公司。4每一位員工應(yīng)積極主動的檢查所使用的計算機內(nèi)是否有病毒。信息中心將在所有客戶機上安裝防毒程序。每位員工在打開外部發(fā)送來的文件之前應(yīng)檢查是否存在病毒。在向公司網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上拷貝文件之前，應(yīng)確認文件不含有病毒。第四條 環(huán)境與衛(wèi)生為保持公司擁有一個良好的工作環(huán)境，所有員工都應(yīng)該自覺遵守下列規(guī)則：1下班前請清理好自己座位上的文件，將它們鎖入文件柜。2請愛護自己使用的機器、座位及其它辦公用具。3與其他員工友好相處、禮貌待人。4避免浪費公司的財產(chǎn)或其他資源。5使用筆記本電腦的員工，每天結(jié)束工作時必須將電腦鎖入柜中。若因個人原因造成機器或零件的丟失，將由員工個人負責賠償。十一、薪酬制度（一）發(fā)薪日期：公司付薪日期為每月的15日，支付的是職員上月1日至上月月尾的薪金。調(diào)入調(diào)出員工工作不滿月的，按實際工作日計發(fā)工資。若付薪日遇節(jié)假日或休息日，則在最近的工作日支付。（二）薪酬體系：1、公司薪酬體系有以下類別：1）年薪制：實行年薪制員工為公司部門經(jīng)理以上的高層管理人員。2）等級工資制：實行等級工資制員工為從事例行工作且非銷售業(yè)務(wù)的員工，包括管理職系中的主管和技術(shù)職系、財會職系、行政事務(wù)職系與工勤職系的員工。3）提成工資制：實行提成工資制員工為管理職系中的銷售中心主管營銷策劃的的員工。2、工資結(jié)構(gòu)包括以下內(nèi)容：基本工資：每月*元。等級工資：按照崗位評價和聘任職稱共同確定，體現(xiàn)崗位內(nèi)在價值和員工技能因素?？冃ЧべY：績效工資與每季度的考核結(jié)果掛鉤。績效工資分攤到下一季度三個月支付。年底獎金：年底獎金與年度考核結(jié)果、公司年度經(jīng)營情況掛鉤。年底獎金年底計算，下年初支付。銷售提成：銷售提成專門針對與銷售工作直接相關(guān)的人員，具體數(shù)額按照銷售收入一定比例來確定。個人所得稅，根據(jù)稅務(wù)局規(guī)定的工資范圍，超出范圍的由員工個人負擔。（三）工資調(diào)整公司工資調(diào)整原則是整體調(diào)整與個別調(diào)整結(jié)合。公司工資整體調(diào)整周期與調(diào)整幅度根據(jù)公司效益與公司發(fā)展情況決定。個別調(diào)整根據(jù)員工個人年底考核結(jié)果和職稱、崗位變動決定。1、根據(jù)考核結(jié)果調(diào)整。員工連續(xù)兩年內(nèi)考核結(jié)果累計一“優(yōu)”一“良”或以上者，以及連續(xù)三年考核結(jié)果為“良”者，工資等級在本職系本職稱系列內(nèi)晉升一級。當年考核結(jié)果為“差”的員工，工資等級下調(diào)一級，對于連續(xù)兩年考核結(jié)果為“差”的員工進行待崗處理。根據(jù)職稱變動調(diào)整。若員工職稱發(fā)生變動，則員工工資等級變動到當前崗位相應(yīng)職稱系列的工資等級。根據(jù)崗位變動調(diào)整。若員工崗位發(fā)生變動，則員工工資等級變動為相應(yīng)崗位當前職稱系列的工資等級。4、工資等級調(diào)整過程中，若目前等級已經(jīng)達到相應(yīng)崗位、職稱系列的最高檔次，則工資等級不再上升。（四）工資其它事項1、員工休病假期間，其工資按照下列標準計算扣除額：（1）當月病假累計天數(shù)不超過3個工作日（含）的，病假每天扣日薪的50%；（日薪計算方法：公司本部每月按照22天計算，案場每月按26天計算）。（2）當月病假累計天數(shù)在3個工作日至7個工作日（含）的，病假每天扣日薪的60%。（3）當月病假累計天數(shù)7個工作日以上的，按事假執(zhí)行。（4）病假的最小計算單位為0.5個工作日；請假超過1天者，應(yīng)出示醫(yī)院癥明或病歷。（5）如有特殊情況，另行規(guī)定。2、事假薪資管理辦法：（1）事假每天扣全薪(日薪)。（2）事假的最小計算單位為1小時，小時事假扣薪方法：日薪/7.5小時*所請事假時間。3、曠職薪資管理辦法：（1）曠職一天扣日薪的200%，曠職二天扣日薪的250%，曠職達三天及以上扣日薪的300%，同時，公司有權(quán)對其予以除名。在一個月內(nèi)累計曠職時間達5日或5日以上，視該員工自動離職（日薪為工作日）。（2）曠職的最小計算單位為0.5個工作日。十二、福利制度第一條 餐費補貼為解決員工工作午餐的費用，公司為每位員工每月發(fā)放餐費補貼。每月底，由綜合管理辦公室將此筆補貼計入工資總額中，并從工資中代扣代繳個人所得稅。第二條 節(jié)日補貼按照我國的民族習慣，公司在節(jié)日為正式員工發(fā)放過節(jié)費，以寄同樂之情。發(fā)放標準根據(jù)公司的發(fā)展業(yè)績調(diào)整。第三條 假期（一）職員可享受本手冊規(guī)定的重要節(jié)假日，期間照常支付職員的薪金。 （二）職員轉(zhuǎn)正后可享受婚假、喪假、產(chǎn)假及護理假。第四條 取假的一般程序：（一）職員提前一個月向所在部門領(lǐng)導(dǎo)和管理部申報休假的種類和時間；（二）具體休假時間，職員層由所在部門與個人協(xié)商后統(tǒng)一安排；經(jīng)理層及以上由所在部門與管理部協(xié)商安排，所有休假均需在管理部備案。休假期間若遇公眾假日或法定假日，不另增加休假時間。第五條 重要節(jié)假日 （一）元 旦 放假1天（二）春 節(jié) 放假3天（三）五一節(jié) 放假3天（四）國慶節(jié) 放假3天（五）婚假公司對依法履行正式登記手續(xù)的轉(zhuǎn)正職員，給婚假3天，如符合男25周歲、女23周歲及以上初婚的晚婚條件給予婚假7天，但職員必須在結(jié)婚注冊日后6個月內(nèi)取假。（六）喪假直系親屬（指配偶、子女、父母或配偶之父母）死亡，公司給假5天。（七）女職員產(chǎn)假產(chǎn)假領(lǐng)獨生子女證增加假期產(chǎn)假合計非晚育90天35天125天晚育105天35天140天1、男25周歲、女23周歲及以上初育為晚育；2、產(chǎn)假以產(chǎn)前后休假累計。（八）哺乳假小孩一周歲以內(nèi)，上班時間給母親每天哺乳時間一小時（不含午餐時間）。（九）計劃生育假職員必須遵守政府有關(guān)計劃生育的規(guī)定，計劃生育假按國家規(guī)定執(zhí)行。（十）員工工作服及床上用品在6個月（含）內(nèi)主動離職，員工按原價購買；6-12個月（含）內(nèi)主動離職，按9折購買；12個月至項目結(jié)束前主動離職，按8折購買；項目結(jié)束后主動離職員工留下工作服即可；被公司辭退的員工，按5折購買。十三、獎勵和處分第一條 獎勵（一）符合下列條件之一，公司將予以獎勵：1、為公司創(chuàng)造顯著經(jīng)濟效益；2、為公司挽回重大經(jīng)濟損失；3、為公司取得重大社會榮譽；4、改進管理成效顯著；5、培養(yǎng)和舉薦優(yōu)秀人才。（二）獎勵分為年度特別獎和不定期即時獎勵，年度特別獎須由所在部門推薦，公司管理部審核，總經(jīng)理批準，獎勵方式為授予榮譽稱號、頒發(fā)獎狀和獎金。同時公司規(guī)定總經(jīng)理可對職員的業(yè)績表現(xiàn)、工作態(tài)度、敬業(yè)精神、管理創(chuàng)新等給予即時獎勵。（三）職員在公司工作滿十周年，將獲得由公司董事長簽發(fā)的紀念證書。第二條 處分對有下列行為之一者，公司將視情節(jié)輕重、后果大小、認識態(tài)度不同等給予行政處分或經(jīng)濟處罰（不排除有下列行為之外的過失也會受到處罰）：工作態(tài)度不認真；拒不服從合理的工作分配，影響工作；違反工作紀律；沒有完成工作；玩忽職守，工作不負責任而造成事故或損失；工作中發(fā)生意外而不及時通知公司；損壞公物，影響公司正常秩序；虛報個人申述資料或故意填報不正確個人資料；擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料；違反職員職務(wù)行為準則的規(guī)定；違反社會治安管理法規(guī)等。如職員行為觸犯刑律，被依法追究刑事責任，公司將無條件對當事人予以解除勞動合同。十四、培訓(xùn)、考核與發(fā)展（一） 公司管理層為職員提供可持續(xù)發(fā)展的機會和空間。在公司，職員勤奮的工作除可以獲得薪金、享有福利以外，更可以得到公司適時提供培訓(xùn)和發(fā)展的機會。（二） 在公司除獲得正規(guī)培訓(xùn)以外，職員還將自覺或不自覺地得到其他收獲：職員將學到怎樣善用時間；職員將學到如何發(fā)揮團隊精神；職員將學會如何管理、激勵、培訓(xùn)其他人；職員將學到更為有用的專業(yè)技術(shù)知識；職員的經(jīng)驗將是職員邁向更高職位的起點；職員在寅源機構(gòu)的經(jīng)歷將有助于職員從事其他相關(guān)工作，同時，職員還能交到很多新朋友；（三）培訓(xùn)為公司完成經(jīng)營目標、提高績效、實現(xiàn)事業(yè)發(fā)展提供人力資源的保證。培訓(xùn)是職員勝任職責、提升自我、開發(fā)潛力、拓展職業(yè)的途徑。（四）培訓(xùn)體系1、培訓(xùn)的舉辦由公司一級培訓(xùn)和各項目部二級培訓(xùn)共同運作。2、公司一級培訓(xùn)由公司管理部主辦，主要負責主管級以上人員的管理培訓(xùn)，專業(yè)講師培訓(xùn)，公司范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在甬地區(qū)的新職員培訓(xùn)以及職員自我管理培訓(xùn)；同時負責公司的培訓(xùn)管理工作。二級培訓(xùn)體系由各項目部主辦，針對實際需要開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和新員工入職培訓(xùn)，并組織本公司業(yè)務(wù)、管理骨干參加培訓(xùn)。（五）培訓(xùn)形式培訓(xùn)的形式主要包括：在職培訓(xùn)、自我啟發(fā)。（六）考核評估為幫助職員總結(jié)個人工作得失，明確未來工作目標和工作要求，有針對性地改進和提高，公司將根據(jù)實際以部門、各項目部為單位按月展開適度的考核；同時每年公司管理部將進行全面性的職員考核，通過職員與直接上司共同填寫年度考核評議書，對職員的工作表現(xiàn)、能力等進行綜合考核評估?？己私Y(jié)果將作為職員薪金調(diào)整和職務(wù)調(diào)整的必要性條件。在月考核中成績良好者當月崗位薪金可適當上?。怀煽兦芳颜?，則可適當下?。环材甓瓤己顺煽兲幱诓块T（單位）低下水平者，將喪失本年度加薪、晉升和評獎資格，同時必須在下次考核中有所改進；經(jīng)崗位調(diào)整或培訓(xùn)，仍連續(xù)兩次處于較低水平者，公司可能會與職員終止勞動合同；當年度考核成績低下者，亦可能面臨降職、降薪或終止勞動合同的處理。（七）內(nèi)部調(diào)動公司有權(quán)根據(jù)職員的能力、工作表現(xiàn)和公司的實際需要，將職員調(diào)至公司內(nèi)任何部門工作，亦有權(quán)按業(yè)務(wù)需要指派職員前往全國各地公干。這是由于我們深信這將有利于發(fā)揮職員的潛質(zhì)。當然，這必須事先獲有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)及管理部審批，并完備調(diào)離原單位手續(xù)，交接好工作。公司系統(tǒng)內(nèi)任何私人協(xié)議調(diào)動都是公司不允許的，違者將作自動離職處理。公司管理部將經(jīng)常公布公司內(nèi)部職位空缺信息，職員可報名或推薦外界人才，由公司管理部及相關(guān)部門負責具體協(xié)調(diào)工作。（八）晉升機制公司鼓勵職員努力工作，在出現(xiàn)職位空缺的前提下，工作勤奮、表現(xiàn)出色、能力出眾的職員將獲得優(yōu)先的晉升和發(fā)展機會；公司并在一定程度上執(zhí)行競爭上崗制度。如果符合下列條件，職員將有機會獲得職務(wù)晉升，薪金亦會相應(yīng)增加：1、具備良好的職業(yè)道德；2、工作績效顯著；3、個人工作能力優(yōu)秀；4、年度考核成績處于部門中上水平；5、對有關(guān)職務(wù)工作內(nèi)容充分了解，并體現(xiàn)出職務(wù)興趣；6、具備其它與職務(wù)要求相關(guān)的綜合能力；7、已參加過擬晉升職務(wù)須接受的系列培訓(xùn)，成績合格；8、達到擬晉升職務(wù)所規(guī)定的工作閱歷要求。（九）公司行政職級順序為：行政直線：員工-主管-經(jīng)理-總經(jīng)理-其他更高職位行政支線：助理職、副職等非直線職位列入行政支線。十五、員工關(guān)系與溝通公司一貫提倡良好、融洽、簡單的人際關(guān)系；同時提倡個人與公司