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企業(yè)研究論文-論以人為本在現(xiàn)代企業(yè)管理中的作用摘要:從人性假設出發(fā),從人性角度發(fā)掘出以“以人為本”為核心的人本倫理,對人本倫理內容與意義予以闡述,再以現(xiàn)代企業(yè)為例,具體闡述人本倫理在現(xiàn)代關鍵詞:人性假設;以人為本;人本倫理;1從人性假設出發(fā),人性假設的發(fā)展經歷了“經濟人”、“社會人”、“自我實現(xiàn)人”、“復雜人”四種人性假設,可以看出,他們反映了西方管理學界對人性認識的不斷深化的發(fā)展過程,揭示了人的各方面的社會心理需要對管理的影響,以及管理方式對人的影響。從人性假設的發(fā)展趨勢來看,其越來越重視人性,這其實就是一種倫理觀,從人性假設理論逐漸向“人本倫理”相靠攏。所以,如果要講以人為本的現(xiàn)代管理理念,那必然要從人性假設理論出發(fā)。由于二者均以管理活動中的人作為關注的熱點,因此,它們便有了這種領域的共同性。人性假設理論在客觀上體現(xiàn)了以人為本的管理理念,以人為本適應了時代社會發(fā)展的趨勢,并融合了以往人性假設理論的優(yōu)勢,對現(xiàn)代性管理活動甚至人的生活性活一方面,縱觀人性假設理論的發(fā)展軌跡,從工具人到經濟人、社會人、自我實現(xiàn)人、復雜人、再到現(xiàn)代的文化人、網絡人等,都體現(xiàn)出以人為中心的本性,即以人為本。另一方面,人性假設理論在客觀上體現(xiàn)了以人為本的管理理念。雖然人性假設理論中對人的認識也是在不斷地深化和完善,不斷凸顯了人在管理中的作用,但它所反映的是人所具有的工具理性,是人對管理獲得效率的提高所具有的作用。由于一系列人性假設理論的提出其根本目的,大都是為了提高管理的效率,具有一定的功利性特點,雖然它也體現(xiàn)了以人為本的思想,但以人為本只2人本倫理是現(xiàn)代管理倫理中的一種新的管理理念,現(xiàn)代企業(yè)中的人本管理是人本倫理在現(xiàn)代企業(yè)倫理管理中的表現(xiàn),人本倫理是人本管理的依據(jù)。我國著名管理學家、東方管理學派創(chuàng)始人蘇東水教授認為,人本包含著兩層含義:(1)將人視為管理的首要因索,一切管理工作都圍繞著如何調動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性來展開,這是它的淺表內涵。(2)通過給人們提供充分施展才華的空間,不斷地運用挑戰(zhàn)來鍛煉人的智力、體力乃至意志品質,并在此全面發(fā)展的基礎上,努力實現(xiàn)擺脫自然束縛的自由發(fā)展,提高人的生命存在質量??梢?,人的發(fā)展使人的能動性和創(chuàng)造性得到提高,這是企業(yè)發(fā)展的唯一動因。而企業(yè)的發(fā)展又能為人的發(fā)展提供天地、創(chuàng)造條件,提高企業(yè)效益是“以人為本”的目的又是實現(xiàn)這一目標的重要保證?!耙匀藶楸尽笔菍ζ髽I(yè)管理基本的倫理要求,它不僅保證企以人為本是現(xiàn)代管理倫理的核心,人本管理把人作為最根本的要素,主張人既是實現(xiàn)組織目標的工具,更是組織發(fā)展的目的。為此,組織必須充分尊重人、塑造人、培養(yǎng)人,給個人的發(fā)展提供廣闊的空間。而以人為本是人本管理的核心理念,在現(xiàn)代管理中有著重要的意義,主要表現(xiàn)為:第一,以人為本充分體現(xiàn)了“人”是管理中最重要、最活躍的因素,人力資本是現(xiàn)代組織最具戰(zhàn)略性的資本的觀念。第二,以人為本強調了人也是組織發(fā)展的終極目標之一。組織的目標除了獲取利潤之外,還要滿足社會需要,體現(xiàn)組織的社會價值和滿足組織成員成長的需要。因而引導組織成員全面快速成長也是組織的終極目標之一。第三,以人為本的“人”,代表的是全體組織成員。這其中體現(xiàn)出的精神實質是:人的能力有大小,但人的尊嚴和權利是平等的,不能實現(xiàn)所有組織成員尊嚴和權利的平等,3首先,現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展已不僅僅是單純的注重利潤,重點是對企業(yè)的管理。前面已經講過以人為本的管理思想是把管理與倫理相結合,要求企業(yè)必須進行倫理經營,用“以人為本”的理念進行管理,充分尊重人的尊嚴、權利、價值和愿望,正確處理企業(yè)與內部和外部人員之間的關系,使自己成為一個高質量的道德共同體。企業(yè)把“以人為本”思想放在管理中,充分尊重員工的權利,正確處理員工與企業(yè)之間的關系,才能使企業(yè)內部團結,才能一直對外搶占市場,同時這樣也能夠充分發(fā)揮員工的工作積極性,為企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤,也就是說兩者之其次,人本倫理在現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要性。企業(yè)行為的目標是一個多向交叉的組合系統(tǒng),滿足人的需要是企業(yè)行為的意義和目標。一方面,企業(yè)必須以人為本,充分認識到人類的一切活動歸根到底是為了人類自身的生存和發(fā)展,人不只是手段而且也是目的,最重要的是尊重人的尊嚴、權利、價值和愿望。另一方面,從本質上說,企業(yè)存在和發(fā)展的根本價值,在于通過取得利潤最大化,對民眾的幸福和社會的發(fā)展做貢獻?,F(xiàn)代企業(yè)要發(fā)展自身,離不開企業(yè)員工的勞動,離不開廣大客戶的合作和社會各界的大力支持。正是在此意義上,企業(yè)應當再次,人本倫理在企業(yè)管理中的意義。對企業(yè)進行倫理管理,重點在于要求企業(yè)必須以一個“社會人”的身份將其自身的行為、目標、利益置于社會的約束之中,消除企業(yè)經營中與人和社會相對立的行為,積極承擔社會責任和義務。另外,實施人本倫理管理,一方面能有效地遏制道德失范現(xiàn)象,規(guī)范市場經濟秩序;另一方面,落實了科學發(fā)展觀,有利于人的全面發(fā)展,有利于人與自然、經濟與近幾年來,雖說企業(yè)都在提倡人本倫理的管理模式,但其在實施中仍存在一定的誤區(qū)。比如,有的企業(yè)在產品設計、產品銷售上想到了人的需求,但在公司管理中卻不以人為本元;或者“人本管理”常常被理解為一種管理的工具手段,管理者口頭上天天喊著“人本管理”,但在分析、思考和解決問題時,常常缺乏人的意識、人的觀念和人的維度,“人”在這里被物化、被方法化、被邊緣化;甚至有些企業(yè)為了超常規(guī)的發(fā)展,將人本管理推向極端,在處理人與自然的關系上破壞生態(tài)環(huán)境、瘋狂掠奪自然資源等等??梢?,人本管理不僅僅是單純的、一方面的,它是多方面的,同時,其中的“人”,也是多角度的。人本管理不僅僅同時,企業(yè)人本管理與企業(yè)的社會責任相結合。企業(yè)不僅僅是一個內部管理機構,不單單是對企業(yè)內部員工的人性化管理,企業(yè)更應該對社會施行人性化管理。企業(yè)的社會責任中,把企業(yè)看成是一個“社會人”,企業(yè)的倫理責任要求企業(yè)成為一個“有道德的社會人”,由此可見,一個企業(yè)實施真正的人本倫理管理,首先就要注重人性,企業(yè)只有在有“人性”的前提條件下,才能真正實行人性化,總之,社會主義市場經濟

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