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企業(yè)文化論文-以文化創(chuàng)新引領(lǐng)管理創(chuàng)新和科技創(chuàng)新摘要本文通過查閱文獻和實地調(diào)查研究的方法對錦天化實施創(chuàng)新戰(zhàn)略進行了認真分析,錦天化通過實施創(chuàng)新戰(zhàn)略,提升企業(yè)核心競爭力,尋求企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的過程,它不僅是一個企業(yè)尋求環(huán)境和資源和諧的過程,還是一個企業(yè)戰(zhàn)略跨越和管理、技術(shù)變革的過程,更是一個通過文化創(chuàng)新,提升學習力創(chuàng)新的過程。筆者希望通過對錦天化創(chuàng)新戰(zhàn)略的分析,以小見大,對我國處于傳統(tǒng)行業(yè)的地方國有企業(yè)開展創(chuàng)新活動,提升企業(yè)核心競爭力有所借鑒。關(guān)鍵詞文化創(chuàng)新引領(lǐng)管理科技創(chuàng)新企業(yè)核心競爭力是決定企業(yè)在競爭中成功的法寶。進入新世紀的今天,企業(yè)競爭的成功已不局限于傳統(tǒng)的產(chǎn)品開發(fā)或戰(zhàn)略經(jīng)營,而越來越依賴于生產(chǎn)出大量的使消費者滿意的新產(chǎn)品及新服務(wù)的智力資本。建立在這種智力資本基礎(chǔ)上的競爭變成了核心競爭力的競爭,企業(yè)競爭力創(chuàng)新的實質(zhì)是不斷培育和提升其核心競爭力.在企業(yè)取得和維持競爭優(yōu)勢這一過程中,企業(yè)內(nèi)部能力的培養(yǎng)和各種能力的綜合運用是最關(guān)鍵的因素。而經(jīng)營戰(zhàn)略不過是企業(yè)發(fā)揮智力資本的潛能并充分應(yīng)用到新的開發(fā)領(lǐng)域的活動與行為。一、企業(yè)核心競爭力及其構(gòu)成要素國外學術(shù)界關(guān)于企業(yè)核心競爭或企業(yè)核心競爭力的探討和考察,最早是由美國戰(zhàn)略研究學者普拉哈拉德(CoKoPrahalad)和英國學者麥哈爾(GaryHanmel)于1990年在哈佛商業(yè)評論上發(fā)表的題為公司核心競爭力一文中提出。他們給出的定義是,核心競爭力是“組織中的積累性學識,特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機結(jié)合多種技術(shù)流派的學識”。近年來,我國經(jīng)濟理論界的相關(guān)觀點和表述主要有:1.企業(yè)核心競爭力是“企業(yè)經(jīng)營運作,勝過競爭對手的核心競爭力”,“它是由市場預(yù)測、研究開發(fā)、運輸、今后服務(wù)等等一系列關(guān)鍵程序、能力、機制構(gòu)成的一個企業(yè)發(fā)展力、競爭力系統(tǒng)。一般來說,每一個稍大一些的企業(yè)都有其特定的核心競爭力(機制、系統(tǒng)、實力),不論他們是實行多元化戰(zhàn)略,還是實行專業(yè)化戰(zhàn)略,區(qū)別僅在于核心競爭力的機制方面?!薄昂诵母偁幜κ且粋€綜合系統(tǒng),不僅僅是銷售能力或技術(shù)開發(fā)能力等等某一個子系統(tǒng)?!?.企業(yè)核心競爭力可以稱為“獨特競爭能力”(distinctivecompetencies)。獨特競爭能力不是指企業(yè)具有什么資源或能力,而是指企業(yè)擁有的與競爭者不同的“一套”能力。“資源(生產(chǎn)過程的投入)和能力(將資源組合起來完成一項任務(wù)或作業(yè))為企業(yè)提供了在制定和完成戰(zhàn)略任務(wù)時所需的基礎(chǔ)。但是,并不是所有的資源和能力都能夠成為戰(zhàn)略性資源和能力,只有那些能夠使企業(yè)形成競爭優(yōu)勢的資源與能力者(獨特)競爭能力”。綜上所述,企業(yè)核心競爭力可概括為:某企業(yè)自身擁有的、具有壟斷性的、不可模仿的、持久的、高創(chuàng)利性的市場競爭能力合成。核心競爭能力被廣泛看作企業(yè)獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)。企業(yè)核心競爭力可以是某種單項能力,更多的是一種能力合成,即企業(yè)技術(shù)、管理、營俏、決策、信息、文化等能力的合成。核心競爭力有助于實現(xiàn)用戶所看重的核心價值。包括新產(chǎn)品價值、服務(wù)價值、員工價值和形象價值。高創(chuàng)利性是核心競爭力的突出表現(xiàn)和市場競爭中的終端實現(xiàn)形式,它決定了企業(yè)在激烈的市場經(jīng)濟競爭中戰(zhàn)勝對手。二、企業(yè)概況錦西天然氣化工有限責任公司(以下簡稱“錦天化”),是我國第一家以海底天然氣為原料,以化肥生產(chǎn)為主的綜合性化工生產(chǎn)企業(yè)。設(shè)計能力為年產(chǎn)30萬噸合成氨/52萬噸尿素,其中合成氨裝置采用美國布朗公司深冷凈化工藝,尿素裝置采用意大利斯那姆公司氨氣提工藝,整套裝置具有國際先進水平。錦天化坐落于遼寧省西部沿海開放名城葫蘆島市,毗鄰京沈高速公路、102國道、京哈鐵路、秦沈高速鐵路、葫蘆島港、錦州機場,具備得天獨厚的公路、鐵路、航運等便利運輸條件。公司現(xiàn)有員工1836人,其中博士研究生1人,碩士研究生60人,公派出國訪問學者2人,享受國務(wù)院政府津貼專家8人,教授、研究員級高級工程師17人,高級職稱118人,中級職稱197人。錦天化自1993年投產(chǎn)以來,榮獲國家和省市級科技成果20項,對引進裝置進行重大技術(shù)創(chuàng)新50余項,不僅使主裝置設(shè)計產(chǎn)能提高10以上,而且實現(xiàn)了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和技術(shù)的進一步升級,為地方經(jīng)濟建設(shè)和遼寧老工業(yè)基地振興做出了重要的貢獻。三、企業(yè)環(huán)境無論企業(yè)的變革管理技能多么高超,總有提高的余地,記住這點非常重要。找出你的薄弱方面通過持續(xù)學習與改進提升的變革能力(韋爾奇)。2002年初錦天化運用SWOT分析方法,對企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境及企業(yè)面臨的優(yōu)勢與劣勢進行了分析:1.對市場控制能力。錦天化對市場的控制能力足,因為我國尿素的年產(chǎn)能力是3000萬噸,而錦天化的產(chǎn)能是52萬噸,只占國內(nèi)市場份額的1.5%。2.核心能力。核心能力是企業(yè)獨具、競爭對手所沒有的,難以模仿,在超額利潤之后隱含的那些非常獨到、特別的東西。錦天化在2002年當時的企業(yè)暫時的市場熱銷,那種靠外部經(jīng)濟增長而帶來的企業(yè)效益的增加不能稱其為核心競爭力。3.生產(chǎn)能力。設(shè)備老化程度。2002年時錦天化主裝置已投產(chǎn)近十年,設(shè)備運轉(zhuǎn)周期實際已到中年,產(chǎn)能已到極限,主業(yè)的成長已到極限,企業(yè)處在成熟期而不是成長期,但是要等到進入衰退期再談變革、談發(fā)展(所謂“二次創(chuàng)業(yè)”)為時已晚。4.產(chǎn)品單一。錦天化當時只有尿素一種產(chǎn)品,而合成氨只是用來生產(chǎn)尿素的中間產(chǎn)品。而且普通尿素就是同質(zhì)化產(chǎn)品,談不上差異化產(chǎn)品。5.管理理念不新。錦天化當時雖然比起同行業(yè)其他企業(yè)要好一些,但也存在著基礎(chǔ)管理不扎實,文化理念不超前等國有大型企業(yè)的通病。四、創(chuàng)新文化錦天化以“求實創(chuàng)新、以人為本、客戶滿意、誠信共贏”的核心價值觀重塑企業(yè)文化,以創(chuàng)建“學習型企業(yè)”作為培育這種文化的主要途徑,以“尊重人、理解人,營造有利于員工個性創(chuàng)造和價值發(fā)揮的空間”這一理念作為創(chuàng)建“學習型企業(yè)”的宗旨,倡導并培育“求實創(chuàng)新,追求完美”的企業(yè)精神。小事成就大事,細致鑄就完美。為了塑造高品質(zhì)員工,打造優(yōu)秀團隊,突破發(fā)展瓶頸,實現(xiàn)個人和組織的共同超越,2003年初,錦天化引入并全面推行6S管理。推行6S,既是一種管理方法的導入,也是一場思想觀念變革。錦天化以“員工品質(zhì)提升與公司發(fā)展同步”為推行理念,以“零雜物、零浪費、零事故、零違紀、零缺陷”為推行目標,通過整理、整頓、清掃、清潔、安全和素養(yǎng)來強化企業(yè)基礎(chǔ)管理,達到規(guī)范行為、提升素質(zhì)、重塑團隊、安全生產(chǎn)的目的。錦天化推行“6S”管理是“以人為本”文化理念的深入和細化,是對過去零散管理做法的系統(tǒng)整合。在推行過程中,錦天化創(chuàng)造性的提出了6S與企業(yè)基礎(chǔ)管理以及企業(yè)文化相結(jié)合的兩個推行觀點,實現(xiàn)了文化與管理的整合。錦天化運用“自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團隊學習、系統(tǒng)思考”五項修煉,形成“愿景分享、管理變革、提升隊伍、知識管理、專家咨詢”五個推進力,來打造員工的“學習力、思考力、行動力、融合力、沖擊力”。員工的思維方式及思想觀念發(fā)生了巨大的變化,這些無疑會對企業(yè)的進一步發(fā)展提供精神動力支持。五、創(chuàng)新科技緩釋尿素做為國家“863”計劃的產(chǎn)業(yè)化項目,是錦天化與中科院沈陽應(yīng)用生態(tài)研究所經(jīng)過多年合作的重大技術(shù)創(chuàng)新成果。自2004年2月投放市場以來,深受廣大農(nóng)民朋友的歡迎。它的肥效期由普通尿素的40天50天延長到110天120天,氮素利用率提高了10個百分點,等量施肥下增產(chǎn)效果達10%以上,等產(chǎn)量下節(jié)肥15%,創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟效益和環(huán)境效益。2005年,緩釋尿素被列入國家重點新產(chǎn)品計劃,圍繞該產(chǎn)品的后續(xù)研發(fā)課題于同年被列入國家863計劃引導項目,并獲得科技部資金支持。錦天化碳酸二甲酯生產(chǎn)工藝采用錦天化與國內(nèi)院校合作的技術(shù)苣,該工藝的原料為環(huán)氧丙烷、二氧化碳、甲醇,產(chǎn)品除碳酸二甲酯外,每年還聯(lián)產(chǎn)丙二醇1.2萬噸,整套裝置具有操作運行易于控制,對設(shè)備無腐蝕,無三廢排放等優(yōu)點。特別是通過將合成氨、甲醇、碳酸二甲酯裝置之間的物流、信息流、能量流進行集成和優(yōu)化配置后,產(chǎn)品成本具有了較強的競爭優(yōu)勢。錦天化始終致力于生態(tài)工業(yè)、循環(huán)經(jīng)濟,以及環(huán)境保護方面的探索,秉承企業(yè)社會責

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