企業(yè)文化論文-企業(yè)文化對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的影響研究.doc

企業(yè)文化論文-企業(yè)文化對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的影響研究摘要：企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂氣質(zhì)和個性氣質(zhì)，是通過培養(yǎng)教育形成的全體員工共享的企業(yè)意識形態(tài)。企業(yè)文化建塑不僅是為了搞好文明生產(chǎn)和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，最根本的目的還在于提高企業(yè)的管理水平，提高員工的個人素質(zhì)和企業(yè)的整體素質(zhì)，以最終提高企業(yè)的核心競爭力，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。通過對陽煤集團(tuán)企業(yè)文化的分析，來研究企業(yè)文化促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，同時提出企業(yè)在建塑關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；企業(yè)文化是企業(yè)與生俱有的、不斷發(fā)展變化的指導(dǎo)與約束企業(yè)整體以及員工行為的價值理念。研究企業(yè)文化的關(guān)鍵在于促使這種內(nèi)在的價值理念更加直接、明晰地突顯出來，用以結(jié)合企業(yè)的生存與發(fā)展環(huán)境，判斷與企業(yè)生存發(fā)展戰(zhàn)略或目標(biāo)的符合性，從而推動企業(yè)文化與生存發(fā)展目標(biāo)之間的相互磨合與調(diào)整，最終使企業(yè)走上可持續(xù)性發(fā)展的道路。換句話說，企業(yè)文化就是一個企業(yè)的思維模式，研究企業(yè)文化的目的在于準(zhǔn)確地表達(dá)出這種思維模式，用于判斷這種思維模式是否與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)相匹配，從而便于思維模式的持續(xù)完善與發(fā)展，保障企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)陽泉煤業(yè)(集團(tuán))有限責(zé)任公司，由始建于1950年的陽泉礦務(wù)局改制而成,是全國最大的無煙煤、冶金噴吹煤生產(chǎn)加工基地，是國家首批確認(rèn)的特大型國有煤炭企業(yè)。陽煤集團(tuán)以卓爾不群的斐然業(yè)績，長期位居中國企業(yè)500強前列，是國務(wù)院批準(zhǔn)的520戶重點國有企業(yè)和優(yōu)先扶持的1000家國有企業(yè)之一。榮獲中國煤炭工業(yè)優(yōu)秀企業(yè)獎、煤炭工業(yè)管理金石獎，被評為重合同守信用企業(yè)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)、AAA級信用度企業(yè)、山西省精神文明建設(shè)先進(jìn)企業(yè)、山西省經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整先進(jìn)企業(yè)、全國五一勞動獎狀。陽煤集團(tuán)控股的國陽新能成功上市，業(yè)績良好。陽煤集團(tuán)通過產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級增值，將建成全國最大的無煙煤基地、全國最大的煤電鋁基地、全國最大的磁材加工基地，成為中國的“魯爾”。中國加入WTO之后，煤炭企業(yè)面臨近幾年來一個難得的好環(huán)境。入世為擴大市場份額、進(jìn)入國際市場提供了機遇，申奧成功也將推動經(jīng)濟的發(fā)展，對煤炭的需求也會增大，國家繼續(xù)實行積極的貨幣政策，必將對企業(yè)產(chǎn)生大的推動作用；國家采取的一系列政策，給煤炭行業(yè)帶來了轉(zhuǎn)機，煤炭產(chǎn)品價格回升、需求量大幅度增加。陽煤集團(tuán)抓住這一難得的機遇，及時調(diào)整戰(zhàn)略，推動企業(yè)發(fā)展，把企業(yè)做大做強。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂旗幟和個性氣質(zhì)，是通過培養(yǎng)教育形成的全體員工共享的企業(yè)意識形態(tài)。企業(yè)文化以理念為核心，輻射到行為、制度、物質(zhì)等方面，產(chǎn)生強大的感染力和凝聚力。文化力和形象力，是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分，是強勢企業(yè)做大做強的深厚土壤。陽煤集團(tuán)立足于市場競爭和長遠(yuǎn)發(fā)展來培育自己的企業(yè)文化、塑造自己的企業(yè)形象，使其產(chǎn)生強大的滲透力，既能夠凝聚全體員工，更可以對外輸出和擴張，從而有力地支撐“煤與非煤并重并陽煤集團(tuán)在企業(yè)文化的建設(shè)方面經(jīng)歷了一個整合、提升的過程。第一階段從1992年開始，為初步探索期，注重的是企業(yè)精神的提煉、養(yǎng)成，及文化活動的開展、引申。第二階段從1997年開始，為引申推動期，開始對企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行全面思考并逐步進(jìn)行深化，注重的是企業(yè)文化建設(shè)形式與內(nèi)容的聯(lián)系、廣度和深度的協(xié)調(diào)。第三階段從2001年開始，全力打造陽煤文化。有企業(yè)就有文化，沒有一個企業(yè)沒有自己的文化。陽煤集團(tuán)歷經(jīng)半個世紀(jì)的錘煉，從過去的無意識到有意識，從不自覺到自覺，從不系統(tǒng)到有系統(tǒng)，在繼承中創(chuàng)新，以文化激活生產(chǎn)力，提升核心競爭力，使企業(yè)管理實現(xiàn)了新的升華。陽煤集團(tuán)創(chuàng)造的REM精細(xì)管理模式，受到了方方面面專家合同行的關(guān)注和肯定，為煤炭企業(yè)管理進(jìn)步提供了一個很好的模型和看板。“以大搏強，十年三百億”把員工的行為動機引導(dǎo)到組織目標(biāo)上來,融入了企業(yè)員工的事業(yè)心和成就欲,振奮人心，是引導(dǎo)員工統(tǒng)一行動的旗幟,一種集結(jié)眾人才智的精神動力，使企業(yè)員工了解企業(yè)追求的崇高目標(biāo),深刻地認(rèn)識到自身工作的偉大意義。企業(yè)理念與6S基本行為規(guī)范在企業(yè)員工心理深層形成一種定勢,構(gòu)造出一種響應(yīng)機制，同時緩解自治心理與被指現(xiàn)實之間的沖突,削弱了由此引起的心理逆反,從而使企業(yè)員工的行為趨于和諧、一致，并符合企企業(yè)文化是組織員工的粘合劑，把各個方面、各個層次的人都團(tuán)結(jié)在組織目標(biāo)的旗幟下，是個人的思想感情和命運與企業(yè)的命運緊密聯(lián)系起來，產(chǎn)生深刻的由于不同企業(yè)的文化各有千秋，具有不可復(fù)制、不可轉(zhuǎn)移、不可剽竊的特點，與企業(yè)的核心競爭力“偷不去、買不來、拆不開、帶不走、溜不掉”一樣，企業(yè)文化深深地烙在每個員工的心里，浸在每個管理環(huán)節(jié)中，灑滿企業(yè)的每個角落，并潛移默化中影響著企業(yè)的運作和發(fā)展，因此企業(yè)文化理所當(dāng)然成為企業(yè)永葆青春的“獨門秘笈”。面對這本“獨門秘笈”，不同的企業(yè)，“道行”深淺不一、自身條件不同，其“修煉”的方式和方法也有所不同。終端客戶比較分散的食物產(chǎn)品類的生產(chǎn)企業(yè)多數(shù)把品牌文化作為切入點。例如，對于飲料生產(chǎn)者，最重要的是分散在五湖四海的消費者如何從琳瑯滿目的飲料中產(chǎn)生對它而不是對別的品牌的購買欲，所以，凡想做大飲料企業(yè)，無一例外地從品牌文化入手；客戶與生產(chǎn)者必須是零距離消費的企業(yè)，都把形象文化的建設(shè)作為首當(dāng)其沖的任務(wù)，一些酒店企業(yè)，它的客戶是在酒店完成消費的，形象的優(yōu)劣、別具一格的特色形象就是其可否擁有市場的第一關(guān)鍵，所以，一般選擇形象文化；而陽煤集團(tuán)屬于基礎(chǔ)性產(chǎn)業(yè)，客戶具有相當(dāng)高的集中度，而且客戶對企業(yè)的產(chǎn)品有非常專業(yè)的判斷能力和辨別能力，不會因其品牌造勢和形象塑造而鐘情，企業(yè)要決勝市場，企業(yè)長青的最終依據(jù)還是靠科學(xué)技術(shù)支撐的高超的管理。陽煤集團(tuán)具有深厚的文化背景和歷史沉淀，所以，管理文化就成為陽煤集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)的首要切入點。如何實現(xiàn)管理由松散粗放向集約嚴(yán)細(xì)轉(zhuǎn)變，整合管理，提升管理層次，對陽煤集團(tuán)來說面臨很大的挑戰(zhàn)。企業(yè)文化推行的REM精細(xì)管理帶動了企業(yè)管理水平和管理境界的全面提升，企業(yè)文化是在管理實踐中產(chǎn)生的，惟有與基礎(chǔ)管理工作實現(xiàn)一體融合，才能保持其旺盛的生命力。陽煤集團(tuán)推行企業(yè)文化的建塑尤其是6S行為養(yǎng)成和REM精細(xì)管理模式，說到底是對煤礦傳統(tǒng)管理的創(chuàng)新和改造。REM精細(xì)管理從終端及每個崗位做起，以4E標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)為依據(jù)，使每個崗位、每個員工、每個班組的工作質(zhì)、數(shù)量和物耗、設(shè)備管理、安全等做到日十日畢、日清日高?；鶎庸芾砣藛T逐級走動巡查，從辦公室走入現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，當(dāng)班考核當(dāng)日公布，并進(jìn)行6S講評，考核結(jié)果與“三工并存，動態(tài)轉(zhuǎn)換”的勞動用工制度相結(jié)合，ABC三卡的使用規(guī)范嚴(yán)格。依靠一絲不茍、精益求精、從嚴(yán)過細(xì)的管理考核、人人都當(dāng)考核者，人人都是被考核者，達(dá)到無死角、無漏洞、零距離管理對接。這一管理模式，以市場為前端，以崗位為終端，在前端和終端之間形成企業(yè)文化建塑使經(jīng)營工作開創(chuàng)了嶄新局面。陽煤集團(tuán)建塑企業(yè)文化以來，基層大多數(shù)單位的生產(chǎn)、經(jīng)營紛紛超計劃、破紀(jì)錄、創(chuàng)水平，呈現(xiàn)出強勁的發(fā)展勢頭，為陽煤集團(tuán)經(jīng)濟運行開創(chuàng)了嶄新局面。僅2002年1-8月份推行企業(yè)文化這八個月來,全集團(tuán)公司主要生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)完成情況均大大好于2001年同期,原煤產(chǎn)量完成1231萬噸,同比增產(chǎn)203萬噸,提高19.8%；商品煤外運(含公路)完成1069萬噸,同比增長125萬噸；商品煤售價166.15元/噸,同比提高35.79元/噸；煤炭銷售收入達(dá)到16.03億元,同比提高4.81億元,提高42.8%；外欠款降至3.9億元,比年初下降1.76億元,降幅為45.13%；實現(xiàn)利潤8421萬元,同比增盈7005元；職工人均收入6519元,同比提高1091元,增幅為20%。這些成績的取得,得益于煤炭市場的好轉(zhuǎn),更離不開建塑企企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)生存的客觀要求。過去計劃經(jīng)濟時期，在短缺經(jīng)濟的背景下，依托豐厚的自然資源，推動了企業(yè)發(fā)展，陽煤集團(tuán)各項指標(biāo)名列全省前列。這種歷史輝煌，掩蓋了企業(yè)技術(shù)含量低、市場反應(yīng)慢、管理方式落后、經(jīng)營方式粗放等落后特征，掩蓋了企業(yè)的潛在生存危機。改革開放以來，市場經(jīng)濟體制下，突顯了上述落后特征對企業(yè)發(fā)展的制約。九十年代以來，隨著經(jīng)濟結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)