支行風險經(jīng)理個人工作總結(jié).docx

支行風險經(jīng)理個人工作總結(jié)今年一季度的工作已經(jīng)結(jié)束，現(xiàn)將一季度工作匯報如下：一、認真履職，全力完成各項經(jīng)營指標（一）各項存款情況：截止3月末，各項存款余額為萬元。（二）貸款投放及收息情況：截止3月末，貸款余額為萬元，（三）電子銀行指標全面完成。二、加強學習，堅持提高業(yè)務工作技能為了更好的配合行長把各項工作布置到位、指揮到位，順利開展各項工作，我努力提高政治與業(yè)務素質(zhì)，利用業(yè)余時間加強對金融理論及業(yè)務知識的學習，不斷充實自身，力求能夠融會貫通，學以致用，力求自己業(yè)務素養(yǎng)與崗位相匹配。并且通過領會自身崗位職責，不斷做好角色的轉(zhuǎn)換，根據(jù)業(yè)務工作實際，著重自身市場營銷技能的培養(yǎng)。從崗位工作角度出發(fā)，以總行年初工作會議精神為指引，認真履行崗位職責，深入市場積極營銷，堅持做到“勤動口、勤動手、勤動腦”以贏得客戶對我行業(yè)務的支持，加大自身客戶群體，通過自身的優(yōu)質(zhì)服務和理財知識的專業(yè)性，成功營銷了一批優(yōu)質(zhì)客戶，提高了客戶對銀行的貢獻度和忠誠度。三、嚴格認真履職，全面抓好各項工作開展（一）確立業(yè)務經(jīng)營目標和工作重點，全面分解下達經(jīng)營指標計劃到崗到人。年初，根據(jù)總行下達的各項經(jīng)營目標計劃，將各項指標和行長在任務下達后全面分解落實到支行每位員工，加強全員營銷力度，為全年經(jīng)營目標實現(xiàn)奠定基礎。根據(jù)總行年度工作會議精神，結(jié)合支行實際和區(qū)域特點，明確提出2019年總體工作思路：建立并完善全員營銷管理機制，以存款業(yè)務營銷為主，推動各項營銷工作；努力轉(zhuǎn)變方式，結(jié)合支行地理區(qū)域優(yōu)勢，堅持以支持中小企業(yè)發(fā)展為主的市場定位，以點帶面，逐步建立興北支行真正的客戶群體，夯實基礎，努力打造經(jīng)營特色，實現(xiàn)各項業(yè)務又好又快發(fā)展。（二）加大存款營銷力度，全面推進存款營銷工作。興北支行開業(yè)至今，我和行長一直努力尋找和吸收新的存款客戶，加強存款自我更新，自我補充的能力。在通過不斷努力后，終于將北安市稅務局兩個專戶設立在我們支行，可實現(xiàn)存款增漲五千萬左右，同時對于存款大戶，積極溝通，主動營銷。（三）加大貸款投放力度，做好全年資金投放工作。年初以來，為完成總行下達的信貸投放計劃，立足興北支行實際，根據(jù)興北支行區(qū)域性特點，深入社會不同層面，了解客戶信貸資產(chǎn)需求，不斷加大信貸投放力度，在拓展貸款營銷的過程中從未懈怠關于貸款風險的調(diào)查與管理，為深入了解客戶經(jīng)營情況及資產(chǎn)信息，確保資金實貸實用有效滿足了客戶的資金需求。同時，嚴格按照信貸業(yè)務相關流程辦法規(guī)定進行嚴密貸款相關手續(xù)，確保貸款風險可控性。（四）強化優(yōu)質(zhì)服務，努力提高全行服務水平。一方面強化柜面服務質(zhì)量，以客戶為中心，認真接待每一位客戶，與客戶建立良好的關系，為客戶提供有效快捷的服務。另一方面，通過上門營銷、網(wǎng)點宣傳、短信宣傳的方式，大力開拓新戶資源，遵循“數(shù)量服從質(zhì)量”的原則，著重從細處入手維護好中高端客戶，有針對性的進行維護和營銷，更重要的是通過“貼心”服務，實現(xiàn)感情拉近，及時了解客戶情況，逐步培養(yǎng)客戶主動與興北支行合作的意識，以此提高客戶的忠誠度和貢獻度。（五）在接任興北支行風險經(jīng)理至今，本人認真執(zhí)行風險條線的相關規(guī)章和制度，堅持貸款“一審三操作”制度，對每筆貸款都一絲不茍地認真審查，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營狀況、還款能力、抵質(zhì)押物是否足值有效。對客戶經(jīng)理已經(jīng)到期的貸款及時下發(fā)逾期客戶情況說明及風險分析的通知書，督促客戶經(jīng)理及時催收。工作中能夠做到堅持原則性、制度性，嚴把準入關口，做到及時審核、把關，及時反饋相關意見，出具審查報告。嚴格遵守授信審批委員會的保密制度，整理裝訂審貸會議資料?？偨Y(jié)一