07年人力資源職業(yè)資格考試大綱.doc

07年人力資源管理 國家三級 職業(yè)資格考試大綱企業(yè)人力資源管理師國家職業(yè)標準 （2007年修訂）說明 根據(jù)中華人民共和國勞動法的有關規(guī)定，為了進一步完善國家職業(yè)標準體系，為職業(yè)教育、職業(yè)培訓和職業(yè)技能鑒定提供科學、規(guī)范的依據(jù)，勞動和社會保障部組織有關專家，在2003年8月企業(yè)人力資源管理人員國家職業(yè)標準（試行）的基礎上，制定了企業(yè)人力資源管理師國家職業(yè)標準（2007年修訂）（以下簡稱標準）。 一、本標準以中華人民共和國職業(yè)分類大典為依據(jù)，以客觀反映現(xiàn)階段本職業(yè)的水平和對從業(yè)人員的要求為目標，在充分考慮經(jīng)濟發(fā)展、科技進步和產(chǎn)業(yè)結構變化對本職業(yè)影響的基礎上，對職業(yè)的活動范圍、工作內(nèi)容、技能要求和知識水平作了明確規(guī)定。 二、本標準的制定遵循了有關技術規(guī)程的要求，既保證了標準體例的規(guī)范化，又體現(xiàn)了以職業(yè)活動為導向、以職業(yè)能力為核心的特點，同時也使其具有根據(jù)科技發(fā)展進行調(diào)整的靈活性和實用性，符合培訓、鑒定和就業(yè)工作的需要。 三、本標準依據(jù)有關規(guī)定將本職業(yè)分為四個等級，包括職業(yè)概況、基本要求、工作要求和比重表四個方面的內(nèi)容。 四、本標準是在各有關專家和實際工作者的共同努力下完成的。參加編寫的主要人員有：于法鳴、游鈞、莫榮、岳威、時勘、安鴻章、曹來京、蔡寧、胡小勇、韓永江、童天、劉小玲，參加審定的主要人員有：董克用、孫義敏、于慶義、徐蘭宇、江蘇平、陳蕾、杜旭，在此一并致謝。 五、本標準業(yè)經(jīng)勞動和社會保障部批準，自2007年2月6日起施行。 企業(yè)人力資源管理師國家職業(yè)標準 （2007年修訂）1.職業(yè)概況 1.1職業(yè)名稱 企業(yè)人力資源管理師。 1.2 職業(yè)定義 從事人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動關系管理等工作的專業(yè)管理人員。 1.3 職業(yè)等級 本職業(yè)共設四個等級，分別為：四級企業(yè)人力資源管理師（國家職業(yè)資格四級）、三級企業(yè)人力資源管理師（國家職業(yè)資格三級）、二級企業(yè)人力資源管理師（國家職業(yè)資格二級）、一級企業(yè)人力資源管理師（國家職業(yè)資格一級）。 1.4 職業(yè)環(huán)境 室內(nèi)，常溫。 1.5 職業(yè)能力特征 具有較強的學習能力、溝通能力、信息處理能力、分析綜合能力、團隊合作能力和客戶服務能力。 （ 客戶包括內(nèi)部客戶（各職能部門）和外部客戶（勞動管理和社會服務部門），客戶服務指提供服務、幫助，或與之協(xié)同工作。） 1.6 基本文化程度 高中畢業(yè)（或同等學歷）。 1.7 培訓要求 1.71培訓期限 全日制學校教育，根據(jù)其培養(yǎng)目標和教學計劃確定。 晉級培訓期限：四級企業(yè)人力資源管理師不少于140標準學時；三級企業(yè)人力資源管理師不少于120標準學時；二級企業(yè)人力資源管理師不少于100標準學時；一級企業(yè)人力資源管理師不少于80標準學時。 1.7.2 培訓教師 培訓教師應當具備人力資源管理的專業(yè)知識、相關專業(yè)工作經(jīng)驗和教學經(jīng)驗，具有良好的語言表達能力和知識傳授能力。培訓四級的教師應具有本職業(yè)三級及以上職業(yè)資格證書或相關專業(yè)中級及以上專業(yè)技術職務任職資格；培訓三級的教師應具有本職業(yè)二級及以上職業(yè)資格證書或相關專業(yè)中級及以上專業(yè)技術職務任職資格；培訓二級的教師應具有本職業(yè)一級職業(yè)資格證書或相關專業(yè)高級專業(yè)技術職務任職資格；培訓一級的教師應具有本職業(yè)一級職業(yè)資格證書或相關專業(yè)高級專業(yè)技術職務任職資格2年以上。 1.7.3培訓場地設備 標準教室或具備相應條件的會議室，室內(nèi)配備必要的計算機設備、照明設備、投影儀或多媒體等，室內(nèi)衛(wèi)生、光線、通風條件良好。 1.8 鑒定要求 1.8.1 適用對象 從事本職業(yè)或準備從事本職業(yè)的人員。 1.8.2 申報條件 二級人力資源管理師（具備以下條件之一者） （1）連續(xù)從事本職業(yè)工作13年以上。 （2）取得本職業(yè)三級企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。 （3）取得本職業(yè)三級企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上，經(jīng)本職業(yè)二級企業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時數(shù)，并取得結業(yè)證書。 （4）取得大學本科學歷證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。 （5）具有大學本科學歷證書，取得本職業(yè)三級企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上。 （6）具有大學本科學歷證書，取得本職業(yè)三級企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)二級企業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時數(shù)，并取得結業(yè)證書。 （7）取得碩士研究生及以上學歷證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上。 一級企業(yè)人力資源管理師（具備以下條件之一者） （ 試點期間按試點方案規(guī)定的內(nèi)容執(zhí)行。） （1）連續(xù)從事本職業(yè)工作19年以上。 （2）取得本職業(yè)二級企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上。 （3）取得本職業(yè)二級企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)一級企業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時數(shù)，并取得結業(yè)證書。 1.8.3 鑒定方式 分為理論知識考試和專業(yè)能力考核。理論知識考試和專業(yè)能力考核均采用閉卷考試的方式。理論知識考試與專業(yè)能力考核均實行百分制，成績皆達60分及以上者為合格。二級企業(yè)人力資源管理師、一級企業(yè)人力資源管理師還須進行綜合評審。 1.8.4 考評人員與考生配比 理論知識考試和專業(yè)能力考核的考評人員與考生的配比為 1：15，每個標準教室不少于2名考評人員；綜合評審委員不少于3名。 1.8.5 鑒定時間 理論知識考試時間不少于90分鐘，專業(yè)能力考核時間不少于90分鐘，綜合評審時間不少于30分鐘。 1.8.6 鑒定場所設備 標準教室或具備相應條件的會議室，室內(nèi)配備必要的計算機設備、照明設備、投影儀或多媒體等，室內(nèi)衛(wèi)生、光線、通風條件良好。 2基本要求 2.1 職業(yè)道德 2.1.1 職業(yè)道德基本知識 2.1.2 職業(yè)守則 （1）誠實公正，嚴謹求是。 （2）遵章守法，恪盡職守。 （3）以人為本，量才適用。 （4）有效激勵，促進和諧。5）勤勉好學，追求卓越。 2.2 基礎知識 2.2.1 勞動經(jīng)濟學 （1）勞動經(jīng)濟學的研究對象和研究方法 （2）勞動力供給和需求 （3）完全競爭市場條件下的工資水平與工資結構 （4）就業(yè)與失業(yè) 2.2.2 勞動法 （1）勞動法的體系 （2）勞動法律關系 2.2.3 現(xiàn)代企業(yè)管理 （1）企業(yè)戰(zhàn)略管理 （2）企業(yè)計劃與決策 （3）市場營銷 2.2.4 管理心理與組織行為 （1）個體心理與行為的分析 （2）工作團隊的心理與行為 （3）領導行為及其理論 （4）人力資源管理中的心理測量技術 2.2.5 人力資源開發(fā)與管理 （1