管理診斷項目建議書.ppt

中國空間技術(shù)研究院管理診斷項目建議書,1,一、項目背景 二、項目目標 三、項目總體設(shè)計思路 四、各模塊設(shè)計思路和成果形式 五、項目研究方法及特點 六、項目進程流程圖 七、項目組織方式 八、項目組成員介紹 九、項目的時間安排、驗收及預(yù)算 十、其它事項,目 錄：,2,項目背景,中國空間技術(shù)研究院隸屬于中國航天科技集團公司，成立于1968年2月，是我國最早從事衛(wèi)星研制的高科技單位，也是目前國內(nèi)最具實力的衛(wèi)星、飛船主要研制基地，承載著中國空間技術(shù)發(fā)展的光榮與夢想。從1970年成功研制發(fā)射了“東方紅一號”至今，先后研制和發(fā)射了50多顆衛(wèi)星和四艘“神舟”無人飛船。 中國空間技術(shù)研究院具有雄厚的科研實力，目前擁有兩院院士8人，國家級、部級專家90余人，博士、碩士生導(dǎo)師300人。研究院本部由綜合管理層和總體設(shè)計部、總體專業(yè)技術(shù)部、環(huán)境工程部、總裝工程部等四個實體部構(gòu)成，集衛(wèi)星的總體、總裝、總測試等于一體，有員工近1500人。同時研究院在人才建設(shè)方面，也在積極培養(yǎng)青年技術(shù)骨干和管理骨干。同時，與中國科大等高校深化科技及人才合作。 今年是中國空間技術(shù)研究院建院三十五周年。中國空間技術(shù)研究院提出了在今后十年或者稍后一個時期的七大發(fā)展目標，并且準備在總結(jié)和繼承建院三十五年工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，積極推動技術(shù)、管理創(chuàng)新，通過體制創(chuàng)新、機制創(chuàng)新，促進科技創(chuàng)新，促進研究院實現(xiàn)未來發(fā)展目標。,3,如何推動體制創(chuàng)新和機制創(chuàng)新，促進科技創(chuàng)新，促進空間技術(shù)研究院實現(xiàn)未來發(fā)展目標。首先，必須對中國空間技術(shù)研究院管理體制，尤其是人力資源開發(fā)與管理體制中所面臨的主要矛盾與問題有一個清醒的認識，明確機制創(chuàng)新的重點和難點，把握機制建設(shè)的系統(tǒng)性與階段性，以科學(xué)和實用主義的精神，建立和完善中國空間技術(shù)研究院的組織及人力資源管理系統(tǒng)，實現(xiàn)中國空間技術(shù)研究院的組織及人力資源管理機制高效運作。 近日和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司總裁彭劍鋒教授一行，應(yīng)空間技術(shù)研究院院長之約，與空間技術(shù)研究院洽談合作事宜。雙方認為和君創(chuàng)業(yè)與空間技術(shù)研究院在空間技術(shù)研究院的組織及人力資源管理體系設(shè)計等方面可以進行合作，并希望建立長期合作伙伴關(guān)系。雙方一致認為合作可從組織及人力資源管理診斷切入。和君創(chuàng)業(yè)根據(jù)空間技術(shù)研究院的組織及人力資源管理診斷結(jié)果，提出進一步合作的建議。,項目目標,通過科學(xué)的企業(yè)管理診斷，幫助空間技術(shù)研究院正確認識自己，指明空間技術(shù)研究院目前在組織及人力資源管理等方面存在的主要問題和矛盾，準確把握產(chǎn)生問題與矛盾的主要原因，確定解決問題的輕重緩急，明確解決問題的方向及條件，并在此基礎(chǔ)上提出進一步合作的內(nèi)容和方式等，最終通過有效的項目合作，促進空間技術(shù)研究院在組織建設(shè)及人力資源管理等方面的工作更加健康、有序、高效運轉(zhuǎn)。,5,（一）設(shè)計思路 1、組織與人力資源管理調(diào)研采用問卷調(diào)查、訪談、實地考察和資料分析相結(jié)合的方法，分為組織與文化、人力資源配置、人力資源管理三個方面展開。 2、組織與文化診斷：通過問卷調(diào)查、資料分析、訪談、現(xiàn)場觀察方法，綜合評估空間技術(shù)研究院組織運行效率、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、組織氛圍、制度落實、共同價值觀等。 3、人力資源配置診斷：通過資料分析、訪談、實地考察方法，綜合分析空間技術(shù)研究院的戰(zhàn)略目標、所處人力資源環(huán)境和現(xiàn)有人力資源總量、結(jié)構(gòu)、素質(zhì)、士氣及勞動生產(chǎn)率等，判斷存在的主要問題。 4、人力資源管理機制診斷：通過問卷調(diào)查、資料分析、訪談、現(xiàn)場觀察方法，從管理體制的合理性，管理機制的系統(tǒng)性，業(yè)務(wù)流程的有效性和可操作性等方面展開分析，判斷空間技術(shù)研究院的特點和不足。,組織與人力資源管理診斷思路,6,（二）成果形式 組織與人力資源管理診斷報告 該報告在問卷調(diào)查、訪談、實地考察和資料分析的基礎(chǔ)上，通過對空間技術(shù)研究院的組織與文化，對人力資源總量、結(jié)構(gòu)和素質(zhì)，人力資源配置以及人力資源管理現(xiàn)狀等方面的專題分析，對空間技術(shù)研究院進行組織與人力資源管理問題的診斷，指出其在組織與人資源管理方面面臨的主要問題，提出解決或消除這些問題的方向。 空間技術(shù)研究院調(diào)查統(tǒng)計分析報告 該報告主要對統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行解釋與說明，為空間技術(shù)研究院組織與人力資源管理診斷報告提供數(shù)據(jù)支持和問題研究的方向。 空間技術(shù)研究院員工意見與建議匯總 該報告是對空間技術(shù)研究院員工意見與建議進行的歸類匯總，是空間技術(shù)研究院改善管理的一面鏡子。,7,項目合作方式和特點,8,項目管理,組織管理 和君創(chuàng)業(yè)根據(jù)要求配備咨詢師組成咨詢項目組，研究院組織相應(yīng)人員組成對接組，并使每個業(yè)務(wù)子項目均有對接人員參與互動式運作。研究院提供咨詢師辦公場地(包括辦公桌椅、電話、一臺臺式電腦等)。 計劃管理 根據(jù)項目進度的要求，制定切實可行的工作計劃，規(guī)定每個成員的任務(wù)，檢查任務(wù)完成的情況和質(zhì)量，是保證項目順利實施的重要保證。 工作計劃管理應(yīng)包括以下幾點： 編制月工作計劃，并經(jīng)雙方批準 作出工作小結(jié)，說明未完成原因及改進建議 項目進展?fàn)顩r 和君顧問需提交 月工作計劃 每周工作計劃,9,項目管理（續(xù)）,計劃控制 每周舉行例會討論本周工作計劃執(zhí)行情況和下周工作計劃。 研究院項目組要有專人負責(zé)每周工作計劃及其執(zhí)行情況的整理與匯總。 資料管理 雙方研究確定所需資料及形式。 研究院項目組根據(jù)項目需要及時準確地收集并提供相應(yīng)資料，不得因資料提供的時間和內(nèi)容影響項目進度。 咨詢?nèi)藛T在工作過程中，可能接觸到中國空間技術(shù)研究院的敏感資料和機密，和君創(chuàng)業(yè)企業(yè)管理顧問有限公司對此負有嚴格保密義務(wù)。 凡中國空間技術(shù)研究院提供的資料，未經(jīng)中國空間技術(shù)研究院同意，不得對外泄露，但中國空間技術(shù)研究院的廣告及宣傳材料除外,10,項目管理（續(xù)）,文檔管理 項目提交的各種重要文檔都需經(jīng)過研究院項目組負責(zé)人與和君創(chuàng)業(yè)項目負責(zé)人審核。由于本項目的實施時間很緊迫，審核時間應(yīng)在提交后的三天之內(nèi)。如果五天沒有回應(yīng)即作為確認處理。對于階段性成果的審核應(yīng)由研究院項目經(jīng)理簽字，確認提交的階段性成果已審核。 問題處理 雙方項目組應(yīng)加強溝通，共同討論協(xié)商解決項目中的問題，并以備忘錄形式明確雙方確認的解決辦法。 質(zhì)量管理 項目領(lǐng)導(dǎo)小組定期或不定期審查項目進展，解決存在問題，保證項目質(zhì)量。,11,項目的時間安排、驗收、預(yù)算及付款方式,（一）時間安排,12,13,（三）項目預(yù)算 項目預(yù)算為10萬元人民幣。 （四）項目付款方式 簽約之日付款65%，咨詢成果取得空間技術(shù)研究院認可后五天內(nèi)支付尾款。 在空間技術(shù)研究院工作期間，由空間技術(shù)研究院提供工作餐、交通工具（或300元/人市內(nèi)交通費）。,14,項目總監(jiān) 彭劍鋒 教授 北京和君創(chuàng)業(yè)企業(yè)管理顧問有限公司總裁，我國著名的管理咨詢專家，旅美學(xué)者，中國人民大學(xué)勞動人事學(xué)院副院長、教授，曾任中國可思管理咨詢公司董事長兼總裁，北京易思行管理顧問有限公司董事長。 彭劍鋒先生長期從事企業(yè)文化發(fā)展綱領(lǐng)、戰(zhàn)略管理、組織設(shè)計、人力資源管理和市場營銷等方面的研究。兼任華為技術(shù)公司、山東六和集團、TCL集團、正虹集團管理顧問專家組組長、新奧集團顧問專家、白沙集團顧問專家等。,團隊介紹（續(xù)）,15,項目組長 饒 征 先生 北京和君創(chuàng)業(yè)企業(yè)管理顧問有限公司總裁助理，人力資源事業(yè)部副總經(jīng)理、資深咨詢師。曾擔(dān)任深圳華為公司、山東六和集團人力資源管理高級顧問。長期從事企業(yè)診斷、企業(yè)組織設(shè)計、人力資源戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃、績效管理與薪酬體系設(shè)計的研究與咨詢。曾主持白沙集團和新奧集團人力資源開發(fā)與管理體系設(shè)計；曾主持美的集團中高層管理者績效考核、湖南正虹集團組織變革、曾主持四川邁普數(shù)據(jù)通信有限公司薪酬設(shè)計，廣東順特電氣有限公司、廣東恒興集團績效考核與薪酬體系；曾參與華為公司企業(yè)文化項目；曾參與主持新奧企業(yè)文化項目。,團隊介紹（續(xù)）,16,項目組成員 王 偉 女士 和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司高級咨詢師，管理學(xué)博士。長期從事企業(yè)管理的教學(xué)與研究工作，主要研究方向為工商企業(yè)管理理論與實踐，戰(zhàn)略管理、組織管理。參加或主持過白沙集團、新奧集團、TCL、美的、新大洲摩托車有限責(zé)任公司、萬家樂燃器具有限責(zé)任公司、北京三元牛奶公司、寶鋼等多家企業(yè)的咨詢課題。 趙 磊 先生 北京和君創(chuàng)業(yè)企業(yè)管理顧問有限公司高級咨詢師，心理學(xué)碩士。曾任理實佳訊資深管理顧問，人力資源產(chǎn)品線首席負責(zé)人；曾任上海克泰管理顧問公司副總經(jīng)理；高級合伙人國際TTIChina培訓(xùn)中心特約培訓(xùn)師；曾分別在大唐電信下屬天融信總公司，天威城信分公司，顯衡集團（英獨資）等多家大中型企業(yè)，擔(dān)任多年人力資源總監(jiān)，人事經(jīng)理，人事主管等管理職務(wù)。已經(jīng)累計為10余家三種不同性質(zhì)企業(yè)（外企、國有、民營）提供過專業(yè)管理咨詢服務(wù)。,團隊介紹（續(xù)）,17,項目組成員（續(xù)） 徐繼軍 先生 北京和君創(chuàng)業(yè)企業(yè)管理顧問有限公司高級咨詢師、清華大學(xué)工程學(xué)碩士。曾參與白沙集團、新奧集團等大中型企業(yè)人力資源管理體系設(shè)計項目；曾參與主持過白沙集團人力資源規(guī)劃項目、新奧集團績效管理體系設(shè)計項目。,團隊介紹（續(xù)）,18,其他說明,和君創(chuàng)業(yè)向中國空間技術(shù)研究院提交的咨詢方案、建議書、操作方案等，中國空間技術(shù)研究院負有保密義務(wù)，不得提供給其他單位和個人。 和君創(chuàng)業(yè)不贊成中國空間技術(shù)研究院邀請外聘專家、顧問參