深圳1分鐘電話營銷-短信系統(tǒng).ppt

第四板塊：追銷 短信系統(tǒng),追蹤,二.定期的短信問候,即時的短信追蹤 每周定期的短信問候 節(jié)日短信祝福 生日短信祝福 知識性信息的贈閱,短信是用來服務的，不是用來成交的！,追蹤,三.持續(xù)的電話追蹤,每月定期的電話回訪 節(jié)日饋贈 知識性信息的溝通 每個月抽時間打一個電話（短信）,電話追蹤的目的是提供價值或者關心客戶！,追蹤,四.寄送溫馨卡片,答謝卡 問候卡 回饋卡,寄送卡片的目的是提供信息保持良好關系！,1.目的-建立信任 2.內(nèi)容-通過轉介紹人建立良好關系,1.目的-體現(xiàn)價值 2.內(nèi)容-專業(yè)理財知識,輕松良好氛圍,轉介紹客戶,陌生客戶,開發(fā)短信,開發(fā)顧客的短信,永遠不要將必要的開銷和自己的欲望混為一談！假如你的收入是為了滿足自己的欲望的話，那么再多的錢也必定會花光。巴比倫富翁的秘密早上好時雨 金錢是一種物質，物質有兩種力：吸引力和排斥力。當吸引力大于排斥力，金錢就會留在你身邊。相反，金錢將離你而去。吸引財富早上好時雨,開發(fā)顧客的短信,將你收入的10%存款，20%投資（還帳），1%15%捐款；剩余的為生活做預算。你將發(fā)現(xiàn)財務狀況蒸蒸日上。巴比倫富翁的秘密早上好時雨 4、每一天在每一方面，你都越來越好！珍貴的禮物早上好時雨,轉介紹客戶見面前的短信,你好！我是徐莉的朋友時雨，希望有機會認識您！周末愉快！,電話邀約見面 謝謝您在電話里與我交談，我知道時間是寶貴的，您可以放心，我總珍惜您所抽出的時間。 我們的見面時間是某日某點。我會準時到。時雨 會面之后 感謝您抽時間與我會面，見到您很高興，并且很高興我們能共同度過這段時間。我很榮幸對為許多幸運的用戶提供服務，而且我希望有一天能為您服務，如果您有任何疑問的話，請不要猶豫，可隨時打電話給我。時雨,短信服務第一次見面前后的短信,短信服務第一次見面,張老板，你好！我是平安的王芳，今天很高興認識你！透過與你短短十幾分鐘的交流，你給我留下了深刻的印象。你事業(yè)（生意）的成功，源自于你的拼搏、能力和對人的真誠！希望今后有機會向你討教成功的經(jīng)驗，衷心地祝愿你：生意興隆，財源廣進，身體健康，平安幸福！,吳總，你好！我是 平安的王芳。非常感謝你給到我向你介紹保險的機會！很高興認識你，透過和你的交流，我受益匪淺！都說讀萬卷書不如行萬里路，行萬里路不如閱人無數(shù)，閱人無數(shù)不如跟著成功人的腳步，從你身上我深深地感受到一種榜樣的力量！眼光決定財富，相信你的睿智和果斷會幫助你實現(xiàn)所有的愿望，體現(xiàn)你的人生價值！衷心地祝福你：生意興隆，財源廣進身體健康，全家幸福！,張先生，你好！我是平安的王芳，今天很高興認識你！透過與你短短十幾分鐘的交流，我深深感受到你的真誠、友善和對家人的一片愛心，希望我們能成為朋友，也非常希望我有機會為你介紹平安的產(chǎn)品和為你提供優(yōu)質的服務，衷心地祝愿你及全家：健康快樂，幸福!,劉先生，你好！我是平安的王芳。非常感謝你和陳先生給到我向你們介紹保險的機會！從你的身上很能體現(xiàn)西北人的那份真誠和愛心！你為家庭和孩子所做的一切，相信足以令家人感到自豪和驕傲！也正因為有你的辛勤付出，你的家人才會過上幸福的生活。衷心地祝愿你和賢惠的妻子、可愛的寶寶：健康快樂、幸福平安！,短信服務第一次見面,張先生，你好！我是平安的王芳，感謝你給我向你介紹保險的機會！你有很強的保險理念，但對太平洋公司和太平洋的產(chǎn)品還不是很了解。因為時間的關系，那天我沒給你作詳細的介紹，你看這周的周六或周日你哪天方便，我給你做一個全面的需求分析，最終需不需要我們公司的產(chǎn)品，完全由你決定。我有許多像你這樣事業(yè)做得很成功的客戶，他們對我的服務都非常的滿意！請百忙之中予以回復！謝謝你,短信服務第一次見面,時雨短信案例,時雨短信追蹤經(jīng)典案例： 1 相信每一天都會有非常美好的事情發(fā)生在您和您家人的身上！時雨 2 漫步南澳海灘：碧綠的水，清潔地照出流沙，琉璃樣的海浪飛來，變成浪花，醉心的翻滾，燦爛季節(jié)里的點點滴滴愿化為祝福：朋友，永遠祝福您！ 時雨 3 一天拎著皮箱在等車，天空下起了小雨，這時一棟樓房下走出一個小女孩，白衣藍褲的校服，撐起一把雨傘，為我撐起一片晴空。望望她細小的胳膊，任由她雨傘攪得高高，一份感動：在我一生中，有多少人曾拉過我?guī)瓦^我，所以我要幫助人！時雨,時雨短信案例,4 深圳的風景十分美，路上我踏著涼涼的夏風，哼著迷人的歌曲。突然看見一個小嬰兒：胖胖的小臉，蓮藕似的小胳膊腿，逗一逗他，竟沖我咪咪的笑。一瞬間：天好美，地好美，心情也好美！ 愿把這一份美好傳遞給您！祝您 六一兒童節(jié)快樂！ 時雨 5飛機起飛前是滑行，漫漫的速度越來越快，最后停下來，瞬間騰空而起。俯視：高山矮小，道路細長。一份感動；為這一刻，我已準備很久很久！ 時雨,邀約產(chǎn)說會后的提醒短信,產(chǎn)品說明會邀約 客戶答應來（打完電話發(fā)信息） 感謝您的電話！我們的企業(yè)家戰(zhàn)略聯(lián)盟總裁論壇時間是22號（周日）下午2點。地點：地礦賓館。祝您今天有個好心情！時雨 客戶不來 跟您通電話非常愉快！方便時我將給您發(fā)過去最新理財技巧的資料。祝您一切順心如意！ 時雨 溫馨提示（提前一天發(fā)信息） 我們的論壇時間是22號（周日）下午2：00。望來時多帶些名片，以便多認識一些朋友。時雨 溫馨提示（當天發(fā)信息） 我們的論壇時間是今天下午2：00,請?zhí)崆?0分鐘到。時雨 電話追蹤（中午12點前打電話確認） 某先生小姐，您好！時雨特別提醒您：今天下午的論壇時間是2：20分開始。謝謝您的電話。,邀約產(chǎn)說會后的提醒電話,上午10點打追蹤電話 您好，某某！時雨特別提醒您今天下午的會議是2：00開始，地點是地礦賓館5樓。祝周末愉快！,參加產(chǎn)說會后的跟進短信,會后 已經(jīng)成交： 感謝您給予我機會為您提供我們最好的服務。我們確信，這次投資對于你將來的發(fā)展，您會感到滿意的。當前我們的目標是提供優(yōu)質的跟蹤服務，并希望您能將有關情況介紹給和你有類似需求的客戶。時雨 沒有成交 感謝您對我們公司的信任來參加會議。真是很遺憾，你目前沒有打算參加課程，可是，如果您需要進一步的資料或者有什么疑問，請不要客氣，隨時打電話來，我將讓你知道最新發(fā)展和變化情況，這可能對你有好處。時雨 對介紹客戶的人 感謝您友好的引見，您盡管放心，您給我引見的人將得到最高水準的專業(yè)化服務。,參加完會議后的跟進電話,參加會議結束后三天內(nèi)的電話（越快越好）： 您好！某某，我是某某說話方便嗎？ 特別感謝您對我的信任參加我們的企業(yè)家聯(lián)盟總裁論壇，不知道您聽了以后覺得怎么樣？,7/18/2019,信用卡短信 第1天：尊敬的X先生或X小姐;非常感謝你對我工作的支持和信任，你申請的平安信用卡資料我已交給公司，公司會以最快的速度幫你審核。請你放心！朱英中國平安 第7天;尊敬的X先生或X小姐，非常感謝你對我工作的支持和信任，你申請的平安信用卡，恭喜你已通過，請你最近一個星期注意查收。祝你平安。朱英中國平安 第15天打電話;尊敬的X先生或X小姐，非常感謝你對我工作的支持和信任，請問你的信用卡是否收到?請你撥4008824365開通等。公司到時會有許多信用卡禮品及活動，我公司將會定期舉辦信用卡客戶聯(lián)宜會，到時邀請你參加。,時雨短信案例,時雨短信追蹤經(jīng)典案例： 1 相信每一天都會有非常美好的事情發(fā)生在您和您家人的身上！時雨 2 漫步南澳海灘：碧綠的水，清潔地照出流沙，琉璃樣的海浪飛來，變成浪花，醉心的翻滾，燦爛季節(jié)里的點點滴滴愿化為祝福：朋友，永遠祝福您！ 時雨 3 一天拎著皮箱在等車，天空下起了小雨，這時一棟樓房下走出一個小女孩，白衣藍褲的校服，撐起一把雨傘，為我撐起一片晴空。望望她細小的胳膊，任由她雨傘攪得高高，一份感動：在我一生中，有多少人曾拉過我?guī)瓦^我，所以我要幫助人！時雨,時雨短信案例,4 深圳的風景十分美，路上我踏著涼涼的夏風，哼著迷人的歌曲。突然看見一個小嬰兒：胖胖的小臉，蓮藕似的小胳膊腿，逗一逗他，竟沖我咪咪的笑。一瞬間：天好美，地好美，心情也好美！ 愿把這一份美好傳遞給您！祝您 六一兒童節(jié)快樂！ 時雨 5飛機起飛前是滑行，漫漫的速度越來越快，最后停下來，瞬間騰空而起。俯視：高山矮小，道路細長。一份感動；為這一刻，我已準備很久很久！ 時雨,甘肅的天其實很藍，天水的麥積山，白云飄飄，風輕去淡；蘭州的黃河其實并不寬，龍舟在河上，四面是小山；敦煌沙漠奇景月牙泉，時雨在這里，祝您心如愿！中秋節(jié)快樂！時雨,國慶之際，張家界小