快團(tuán)每日一品團(tuán)購(gòu)秒殺合作方案.doc

現(xiàn)代快報(bào)都市圈圈網(wǎng)快團(tuán)出品 必屬精品快團(tuán)“每日一品”團(tuán)購(gòu)秒殺合作方案一、前言groupon為coupon的諧音，意為優(yōu)惠券。groupon是一個(gè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，是美國(guó)近半年來(lái)比較流行的新模式之一。其獨(dú)特之處在于每天只推一款折扣產(chǎn)品、每人每天限拍一次、折扣品一定是服務(wù)類型的、服務(wù)有地域性、線下銷售團(tuán)隊(duì)規(guī)模遠(yuǎn)超線上團(tuán)隊(duì)。所以groupon的核心關(guān)鍵詞是，一天，一次購(gòu)買，一個(gè)城市。也就是說(shuō)，在groupon購(gòu)物，將是一件很簡(jiǎn)單的事情，并且有趣。國(guó)內(nèi)最有代表性的就是美團(tuán)，從美團(tuán)3月上線，到4月將近兩個(gè)月的時(shí)間里，銷售數(shù)量逐漸遞增，在北京這個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)力和快節(jié)奏的城市里實(shí)屬不易。從美團(tuán)的銷售效果來(lái)看，喜歡貪便宜的人還真不少，由此可見既然groupon在北京這樣的城市都能成功，在其他城市也可以。都市圈圈網(wǎng)的圈圈購(gòu)改版推出“快團(tuán)”正是符合了流行的趨勢(shì)，整合了各種資源，預(yù)計(jì)全面推廣“快團(tuán)”。二、swot分析優(yōu)勢(shì)：圈圈購(gòu)在江蘇省內(nèi)有一定的品牌影響力，在消費(fèi)者心中已有了認(rèn)知度。根據(jù)“別無(wú)我有”的原則，改版推出“快團(tuán)”勢(shì)必吸引消費(fèi)者的關(guān)注，將確立都市圈圈網(wǎng)電子商務(wù)在江蘇省內(nèi)的領(lǐng)跑地位，有利于鞏固都市圈圈網(wǎng)的影響力；目前還屬于groupon的發(fā)展期，所以存在著良好的發(fā)展空間；圈圈購(gòu)的售后服務(wù)在市場(chǎng)上有著不錯(cuò)的口碑。劣勢(shì)：每日僅團(tuán)購(gòu)一件產(chǎn)品的最大劣勢(shì)在于對(duì)于產(chǎn)品正確的選擇，如果連續(xù)幾期推薦的團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品都不太受消費(fèi)者關(guān)注的話，會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者以偏概全，否定了“快團(tuán)”，所以每天團(tuán)購(gòu)的產(chǎn)品都是經(jīng)過(guò)精心挑選的。機(jī)會(huì)：目前市場(chǎng)上同類做團(tuán)購(gòu)秒殺的多為私人、小型的網(wǎng)站，缺乏公信力，綜合服務(wù)能力較為薄弱。而都市圈圈網(wǎng)依托現(xiàn)代快報(bào)，有著良好的平臺(tái)和公信力，消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)站有著較高的信任度，和這樣的網(wǎng)站合作有利于品牌和產(chǎn)品的推廣；消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)撿便宜的意識(shí)逐漸增強(qiáng)，越來(lái)越多的消費(fèi)者參與到網(wǎng)購(gòu)大軍中，加上都市圈圈網(wǎng)將通過(guò)報(bào)紙、網(wǎng)站、dm夾頁(yè)等多種手段對(duì)“快團(tuán)”進(jìn)行宣傳，所以仍有一定的市場(chǎng)發(fā)展空間。威脅：隨著“快團(tuán)”的推出，將會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手復(fù)制此模式，造成江蘇省內(nèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將進(jìn)一步加劇，行業(yè)將進(jìn)入更為慘烈的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)。三、產(chǎn)品策劃（一）目標(biāo)人群我們的目標(biāo)人群有以下特征：1. 能接受并且喜歡網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物2. 熱衷于找便宜3. 勇于嘗試新的事物（二）目標(biāo)市場(chǎng)市場(chǎng)熱門、大眾認(rèn)知度、接受度較高的產(chǎn)品是我們團(tuán)購(gòu)的重點(diǎn)，所以在商戶的挑選上會(huì)注重產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量、口碑等多方面因素。（三）產(chǎn)品分析分析美團(tuán)成功的經(jīng)驗(yàn)，可以發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的需求很明確價(jià)廉物美。所以做一個(gè)新groupon網(wǎng)站的基礎(chǔ)就是建立良好的口碑，才能傳播開來(lái)，并且并不是什么產(chǎn)品都可以上架團(tuán)購(gòu)的，在產(chǎn)品的挑選上要慎之又慎，力求每一次團(tuán)購(gòu)的都是精品，讓消費(fèi)者接受且記憶深刻一次，消費(fèi)者就不會(huì)忘記，并且會(huì)持續(xù)關(guān)注?！翱靾F(tuán)”每日推出的精選單品都是深受消費(fèi)者喜愛的、認(rèn)知度高的產(chǎn)品，且該產(chǎn)品的價(jià)格具有較高的優(yōu)勢(shì)，網(wǎng)站通過(guò)文字、圖片、視頻的描述，能夠讓消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買的欲望，并且讓消費(fèi)者認(rèn)知到有很大的折扣。當(dāng)訂購(gòu)人數(shù)達(dá)到最低起團(tuán)人數(shù)時(shí)，該團(tuán)成立，參與該團(tuán)的團(tuán)員們均可享受心儀的折扣價(jià)。同樣，該產(chǎn)品也是限時(shí)購(gòu)買的，如果錯(cuò)過(guò)了團(tuán)購(gòu)時(shí)間，就只能期待下一次開團(tuán)了。和普惠不同的是“快團(tuán)”有兩個(gè)很強(qiáng)的針對(duì)性：一是針對(duì)的是對(duì)該產(chǎn)品有購(gòu)買意愿的消費(fèi)者；二是針對(duì)希望獲得更多折扣的消費(fèi)者。四、執(zhí)行方案（一）上線時(shí)間“快團(tuán)”將于5月11日上線測(cè)試運(yùn)行，5月28日正式上線。（二）頁(yè)面展示綜合評(píng)價(jià)團(tuán)購(gòu)進(jìn)展產(chǎn)品介紹在線客服“快團(tuán)”的優(yōu)勢(shì)：產(chǎn)品介紹為參加團(tuán)購(gòu)的消費(fèi)者提供豐富的產(chǎn)品介紹（文字、圖片、視頻）。有調(diào)查表明，在網(wǎng)上零售商為提升顧客轉(zhuǎn)化率采用的各種措施中，其提供豐富產(chǎn)品介紹信息明顯有利于提升網(wǎng)上商店顧客轉(zhuǎn)化率。產(chǎn)品的特點(diǎn)介紹越詳細(xì)，產(chǎn)品展示圖片越清晰，用戶的興趣越高。隨著視頻技術(shù)的發(fā)展，為你的產(chǎn)品進(jìn)行視頻展示已經(jīng)成為一種時(shí)尚。團(tuán)購(gòu)進(jìn)展簡(jiǎn)潔的、讓人眼前一亮的網(wǎng)站才能吸引網(wǎng)友關(guān)注。而實(shí)時(shí)更新中的團(tuán)購(gòu)進(jìn)展，更能讓網(wǎng)友有一種緊迫感。便宜是搶到的，看準(zhǔn)了就要迅速下手！綜合評(píng)價(jià)提供具有說(shuō)服力的客戶見證是一個(gè)非常好的營(yíng)銷技巧。在產(chǎn)品/服務(wù)展示的同時(shí)，展示該產(chǎn)品/服務(wù)客戶的服務(wù)評(píng)價(jià)、使用體驗(yàn)，能增強(qiáng)產(chǎn)品/服務(wù)的說(shuō)服力，增加用戶購(gòu)買的興趣和信心。在這方面，阿里巴巴做得比較到位。在對(duì)其誠(chéng)信通產(chǎn)品的營(yíng)銷推廣中，阿里巴巴大量使用了客戶見證技巧，既有正面的使用體驗(yàn)，也有反面的沒(méi)有使用用戶的受騙經(jīng)歷展示。兩者的巨大反差使用戶從心理上快速接受了誠(chéng)信通產(chǎn)品。在線客服在線客服工具是一個(gè)雙向的交流溝通工具。用戶可以主動(dòng)同網(wǎng)站客服進(jìn)行交流，網(wǎng)站客服也可以對(duì)用戶的訪問(wèn)行為進(jìn)行關(guān)注，并主動(dòng)發(fā)出交談邀請(qǐng)，幫助用戶解決難題。簡(jiǎn)化流程盡可能簡(jiǎn)單的轉(zhuǎn)化流程。用戶的轉(zhuǎn)化流程主要體現(xiàn)在瀏覽過(guò)程、購(gòu)買流程、注冊(cè)流程、互動(dòng)流程等。我們千萬(wàn)不能去考驗(yàn)用戶的耐心，而應(yīng)該盡量讓用戶心情愉悅地進(jìn)行每一步操作，并快速得到他想要的結(jié)果。簡(jiǎn)化流程是一項(xiàng)細(xì)活，需要反復(fù)地測(cè)試和揣摩。（三）宣傳方案我們將通過(guò)以下幾種方式宣傳推廣“快團(tuán)”。1. 平面推廣將在現(xiàn)代快報(bào)上，對(duì)“快團(tuán)”做一系列的品牌推廣，將“快團(tuán)”廣而告之。dm夾頁(yè)推廣。我們預(yù)計(jì)在5月28日，南京地鐵二號(hào)線開通之際，在地鐵中通過(guò)發(fā)放dm夾頁(yè)推廣“快團(tuán)”。2. 網(wǎng)絡(luò)推廣將在都市圈圈網(wǎng)的首頁(yè)通過(guò)通欄廣告、彈窗廣告、都市頭條新聞推薦等多種方式大力推廣改版推出的“快團(tuán)”。將在西祠、化龍巷等省內(nèi)知名網(wǎng)站中，通過(guò)軟文和論壇置頂廣告位的方式去做“快團(tuán)”的推廣。西祠已著手聯(lián)系以下版塊：敗家mm集中營(yíng)、寶貝秀、薔薇花兒開、八卦團(tuán)、都市生活圈、南氣風(fēng)云等。搜索引擎推廣，其方式有三種：seo(搜索引擎優(yōu)化)、關(guān)鍵詞購(gòu)買、競(jìng)價(jià)排名。seo能提高了網(wǎng)站的暴光從而達(dá)到推廣目的；關(guān)鍵詞購(gòu)買的作用相當(dāng)于在不同頁(yè)面輪換投放廣告；競(jìng)價(jià)排名可以通過(guò)設(shè)定不同的關(guān)鍵詞捕捉到不同類型的目標(biāo)訪問(wèn)者?？诒疇I(yíng)銷?？诒疇I(yíng)銷的訴求點(diǎn)和人群是相對(duì)精準(zhǔn)的，我們預(yù)計(jì)通過(guò)qq/msn、人人、開心、豆瓣等方式傳播分享“快團(tuán)”以及“快團(tuán)”推薦的產(chǎn)品。電子郵件營(yíng)銷。電子郵件營(yíng)銷并非指發(fā)送垃圾郵件廣告。電子郵件營(yíng)銷除了在開拓新客戶上有其作用之外，更大的作用還在于對(duì)于潛在客戶的跟蹤關(guān)懷上面。我們通過(guò)自身平臺(tái)的電子雜志訂閱用戶、注冊(cè)會(huì)員郵箱、有獎(jiǎng)活動(dòng)參與者郵箱以及合作伙伴提供的相關(guān)電子郵箱等多種形式獲取潛在客戶的郵件列表，使用電子期刊、促銷活動(dòng)介紹、網(wǎng)站精華內(nèi)容推薦、免費(fèi)資源提供等多種郵件形式，吸引潛在客戶繼續(xù)關(guān)注我們的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和產(chǎn)品（服務(wù)），最終實(shí)現(xiàn)潛在客戶的轉(zhuǎn)化。（四）案例截至5月17日，“快團(tuán)”上線后第一周的業(yè)績(jī)驕人。在短短的六天時(shí)間，“快團(tuán)”共有1萬(wàn)多注冊(cè)用戶，8600多人訂閱郵件，925人購(gòu)買成功，232人獲得邀請(qǐng)返利1250元，六天“快團(tuán)”共為用戶節(jié)省153063元。除此以外，匯總了想與“快團(tuán)”合作的商家信息：主要包括化妝品、小家電、家居產(chǎn)品、美發(fā)店、電影券、餐廳等等十多類商家。隨著市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大，用戶的需求不斷增加，“快團(tuán)”希望有多元化的商家加入，共同開創(chuàng)團(tuán)購(gòu)秒殺的新局面。我們不能天天賣化妝品、天天賣電影票，我們需要多元化的產(chǎn)品不斷加入，所以我們歡迎更多的商家加盟。如果你的產(chǎn)品有市場(chǎng)吸引力，如果你的價(jià)格有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，如果你的產(chǎn)品質(zhì)量讓人無(wú)可挑剔，那么“快團(tuán)”絕對(duì)是你最好的合作伙伴。五、經(jīng)費(fèi)預(yù)算和回報(bào)方式對(duì)于加盟“快團(tuán)”的商戶，都市圈圈網(wǎng)將做以下回報(bào)：1、現(xiàn)代快報(bào)每天將用半版（省版）做的“快團(tuán)”的推廣宣傳中，將提及加盟商戶的產(chǎn)品。 2、在“快團(tuán)”的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)頁(yè)面（）上，將全方位（文字、圖片、視頻介紹）展示加盟商戶的產(chǎn)品。3、對(duì)于團(tuán)購(gòu)的產(chǎn)品，“快團(tuán)”將通過(guò)多種渠道推廣（