中小企業(yè)網(wǎng)路創(chuàng)業(yè).ppt

P.1,中小企業(yè)網(wǎng)路創(chuàng)業(yè),P.2,概述,在網(wǎng)際網(wǎng)路上創(chuàng)業(yè)，成了新流行，不過(guò)網(wǎng)路創(chuàng)業(yè)與其他創(chuàng)業(yè)模式相同，都存有一定的風(fēng)險(xiǎn)。尤其打算跨入網(wǎng)路創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域前，在財(cái)務(wù)管理和建立網(wǎng)路交易安全機(jī)制這兩項(xiàng)問(wèn)題上，必須做好妥善的規(guī)劃。拍賣網(wǎng)站平臺(tái)業(yè)者就建議大家：瞭解市場(chǎng)需求和銷售獨(dú)特性商品，將有助於提昇網(wǎng)路創(chuàng)業(yè)的成功機(jī)率。,P.3,選擇網(wǎng)路創(chuàng)業(yè)模式,EC的基本類型有4種，目前較適合個(gè)人或中小企業(yè)實(shí)行的網(wǎng)路創(chuàng)業(yè)模式有：網(wǎng)路商店開店(B2C 類型)及網(wǎng)路拍賣(C2C 類型)兩種。 企業(yè)對(duì)消費(fèi)者(Business-to-Consumer, B2C)的EC： 實(shí)例：博客來(lái)網(wǎng)路書店 .tw 消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者(Customer-to-Consumer, C2C)的EC： 實(shí)例：Yahoo!奇摩拍賣網(wǎng)站 ,P.4,選擇網(wǎng)路創(chuàng)業(yè)模式,P.5,網(wǎng)路拍賣的六步驟,步驟一：選擇拍賣網(wǎng)站 步驟二：註冊(cè)成為會(huì)員 步驟三：賣家登錄信用卡資料確認(rèn)身份 步驟四：刊登物品 步驟五：開始進(jìn)行拍賣交易 步驟六：金流與物流作業(yè),P.6,網(wǎng)路拍賣步驟,P.7,網(wǎng)路商店開店八步驟,步驟一：辦理網(wǎng)域名稱申請(qǐng) 步驟二：決定網(wǎng)路商店架設(shè)方式 租用網(wǎng)路商店 租用虛擬主機(jī) 主機(jī)代管 自行架設(shè) 步驟三：採(cǎi)購(gòu)電腦軟硬體設(shè)施 租用網(wǎng)路商店或者虛擬主機(jī)無(wú)此費(fèi)用,P.8,網(wǎng)路商店開店八步驟,步驟四：設(shè)計(jì)或選用網(wǎng)路商店軟體系統(tǒng) 步驟五：規(guī)劃後臺(tái)作業(yè)程序 網(wǎng)路商店運(yùn)作分為前臺(tái)(消費(fèi)者使用)以及後臺(tái)(經(jīng)營(yíng)者使用)，後臺(tái)作業(yè)包括訂單處理、貨品出貨、退貨處理、收取貨款 步驟六：連線測(cè)試 步驟七：至搜尋引擎做網(wǎng)站登錄 奇摩/網(wǎng)站登錄 蕃薯藤/服務(wù)總覽/搜尋引擎/網(wǎng)站登錄系統(tǒng) 步驟八：正式營(yíng)運(yùn)與宣傳 免費(fèi)分類廣告，如：.tw,P.9,IP位址,為了與網(wǎng)際網(wǎng)路上的眾多網(wǎng)站連結(jié)，每個(gè)網(wǎng)站都會(huì)有其網(wǎng)路位址，網(wǎng)路位址的表示方法有兩種，一種是以數(shù)字表示，稱為IP位址；另一種則是以文字表示，稱為網(wǎng)域名稱。IP位址在你申請(qǐng)網(wǎng)際網(wǎng)路線路，亦或申請(qǐng)?zhí)摂M主機(jī)時(shí)廠商便會(huì)提供。網(wǎng)域名稱則是要由你自己另外申請(qǐng)，倘若要對(duì)外公開你的網(wǎng)站，除了要有一個(gè)網(wǎng)路空間之外，最好還要有個(gè)網(wǎng)址，因?yàn)閿?shù)字的IP位址不容易記憶，申請(qǐng)自己的網(wǎng)址可以讓客戶對(duì)你的網(wǎng)站更有印象。,P.10,網(wǎng)域名稱結(jié)構(gòu),網(wǎng)域名稱是由幾段文字組合而成，文字間以小數(shù)點(diǎn)連結(jié)，至於組成文字的段數(shù)則沒(méi)有一定。而各段文字由最右邊開始分別代表如下意義： 國(guó)碼代表管理的國(guó)家，若沒(méi)有國(guó)碼則屬於國(guó)際網(wǎng)址。國(guó)碼舉例：tw臺(tái)灣、cn中國(guó)大陸、jp日本。 類別碼代表網(wǎng)域使用單位的類型，各國(guó)對(duì)於分類所使用的文字可能會(huì)有所不同。臺(tái)灣常用的類別：com商業(yè)、edu教育、net網(wǎng)路、org法人、gov政府、idv個(gè)人、game 遊戲、ebiz 電子商務(wù)、club 社群。 網(wǎng)域由申請(qǐng)單位自行決定，只要符合網(wǎng)域管理單位的命名規(guī)定即可，先申請(qǐng)先贏。網(wǎng)域舉例：yahoo 雅虎、microsoft 微軟。 主機(jī)名由申請(qǐng)單位自行管理，在其所使用的DNS主機(jī)設(shè)定。 主機(jī)名舉例：www網(wǎng)頁(yè)主機(jī)、ftp傳檔主機(jī)、mail 電子郵件主機(jī)。,P.11,管理及服務(wù)單位,全世界的網(wǎng)際網(wǎng)路由一非營(yíng)利之國(guó)際網(wǎng)路資訊中心Inter-NIC管理，其下再分由各國(guó)設(shè)立區(qū)域的網(wǎng)路資訊中心管理所屬的網(wǎng)域名稱，如臺(tái)灣網(wǎng)路資訊中心TW-NIC。 依據(jù)所申請(qǐng)的網(wǎng)域名稱，若為國(guó)際網(wǎng)址(沒(méi)有國(guó)碼)則向國(guó)際網(wǎng)路資訊中心申請(qǐng)，有國(guó)碼者則分別向各國(guó)碼所屬的網(wǎng)路資訊中心申請(qǐng)，也就是說(shuō)如果你要申請(qǐng).tw國(guó)碼的網(wǎng)域就要向臺(tái)灣網(wǎng)路資訊中心TW-NIC申請(qǐng)，要申請(qǐng).cn國(guó)碼則向中國(guó)網(wǎng)路資訊中心CN-NIC申請(qǐng)。目前臺(tái)灣網(wǎng)路資訊中心已不直接受理新網(wǎng)域的申請(qǐng)，而是授權(quán)網(wǎng)路廠商代理網(wǎng)域申請(qǐng)業(yè)務(wù)，代理臺(tái)灣網(wǎng)域服務(wù)單位有SEED Net、PCHome、HiNet、臺(tái)灣固網(wǎng)、Yahoo奇摩、等。,P.12,費(fèi)用,一般申請(qǐng)網(wǎng)域名稱所需要的費(fèi)用，包含設(shè)定費(fèi)及年費(fèi)。國(guó)際網(wǎng)域僅收年費(fèi)，沒(méi)有設(shè)定費(fèi)，年費(fèi)分2年、5年、10年繳交，參考價(jià)格為： 2年年費(fèi)US$70、5年年費(fèi)US$125。 臺(tái)灣網(wǎng)域向各服務(wù)單位申請(qǐng)，各服務(wù)單位不定期會(huì)提供各項(xiàng)優(yōu)惠，有需要時(shí)可以上各申請(qǐng)單位的網(wǎng)址查詢，參考價(jià)格為： 設(shè)定費(fèi)NT$400、1年年費(fèi)NT$800。,P.13,如何取一個(gè)適當(dāng)?shù)木W(wǎng)域名稱,要設(shè)定一個(gè)合適的網(wǎng)域名稱，可以先參考自己公司組織或網(wǎng)站的英文名稱，然後在前述的網(wǎng)域申請(qǐng)網(wǎng)站上，利用現(xiàn)有網(wǎng)域名稱查詢來(lái)確定該名稱是否已經(jīng)被人使用。 如果名稱已被別人用掉，可以考慮換一個(gè)類別，比如說(shuō)本來(lái)要申請(qǐng).net.tw，考慮改申請(qǐng).com.tw，或增加幾個(gè)英文字，亦或?qū)⒉糠治淖指挠每s寫，再試試該網(wǎng)域名稱是否尚未被使用。,P.14,如何取一個(gè)適當(dāng)?shù)木W(wǎng)域名稱(續(xù)),由於網(wǎng)域名稱的使用是先搶先嬴，倘若你所想申請(qǐng)的網(wǎng)域名稱已經(jīng)被人使用，除非是使用該網(wǎng)域名稱的單位在期滿後不再續(xù)約，且經(jīng)過(guò)1年保留之後，你才有機(jī)會(huì)用到該網(wǎng)域名稱，也就是說(shuō)若是想要的網(wǎng)域名稱被人家捷足先登了，你可能就再也沒(méi)機(jī)會(huì)使用，只有改選其他網(wǎng)域名稱一途。所以有想要使用的網(wǎng)域名稱就要盡早上網(wǎng)申請(qǐng)，申請(qǐng)之後若後悔不想要，只要不去繳費(fèi)，在一定的時(shí)間後就自然會(huì)被取消。,P.15,網(wǎng)域名稱設(shè)定,申請(qǐng)好網(wǎng)域名稱繳完費(fèi)開始運(yùn)作之後，便要設(shè)定相關(guān)的網(wǎng)域名稱，網(wǎng)路上的名稱服務(wù)稱為DNS(Domain Name Service)，網(wǎng)際網(wǎng)路上的DNS主機(jī)負(fù)責(zé)提供網(wǎng)域名稱與IP網(wǎng)址的轉(zhuǎn)換服務(wù)，DNS對(duì)於網(wǎng)域名稱使用樹狀結(jié)構(gòu)的管理，所以申請(qǐng)了自己的網(wǎng)域名稱之後，便要有一個(gè)自己的DNS來(lái)管理自己網(wǎng)域名稱所屬的主機(jī)對(duì)應(yīng)。目前要管理自己的網(wǎng)域除了架設(shè)自己的DNS主機(jī)之外，也可以使用各網(wǎng)域服務(wù)單位的DNS代管。,P.16,網(wǎng)域名稱設(shè)定(續(xù)1),若使用自己的DNS主機(jī)，在網(wǎng)域服務(wù)單位的網(wǎng)站上設(shè)定時(shí)，是將DNS服務(wù)指定到自己的DNS主機(jī)位置，TWNIC要求必須要有備用的DNS主機(jī)，因此設(shè)定時(shí)必須指定2個(gè)DNS主機(jī)，假若你只有一臺(tái)DNS主機(jī)，可以將IP位址指向同一臺(tái)主機(jī)的位址。 若考慮採(cǎi)用網(wǎng)域服務(wù)單位的DNS代管，在網(wǎng)域服務(wù)單位的網(wǎng)站上設(shè)定時(shí)，直接指定你的各臺(tái)主機(jī)所對(duì)應(yīng)的IP位址。,P.17,網(wǎng)域名稱設(shè)定(續(xù)2),在指定主機(jī)與IP位址的對(duì)應(yīng)資料時(shí)，要注意一個(gè)網(wǎng)域名稱只能對(duì)應(yīng)到一個(gè)IP位址，就算你的主機(jī)有多個(gè)IP位址，最好還是遵循此原則，否則有可能發(fā)生別人連結(jié)到你的網(wǎng)域名稱卻發(fā)生DNS回應(yīng)錯(cuò)誤的IP位址，當(dāng)然就無(wú)法正?？吹侥愕木W(wǎng)站內(nèi)容，因?yàn)閺木W(wǎng)路連接到你的網(wǎng)站，就算使用網(wǎng)域名稱來(lái)連結(jié)，程式還是必須先轉(zhuǎn)換為IP位址，才能在網(wǎng)際網(wǎng)路上找到正確的主機(jī)，當(dāng)DNS回應(yīng)的IP位址錯(cuò)誤，就會(huì)造成無(wú)法正常找到主機(jī)。至於一個(gè)IP位址則沒(méi)有限制只能對(duì)應(yīng)到一個(gè)網(wǎng)域名稱，所以你可以多個(gè)網(wǎng)域名稱對(duì)應(yīng)到同一臺(tái)主機(jī)的同一個(gè)IP位址，比如說(shuō)你可以讓網(wǎng)站主機(jī)與電子郵件主機(jī)的網(wǎng)域名稱使用同一個(gè)IP位址，也就是說(shuō)你在同一臺(tái)主機(jī)同時(shí)安裝了網(wǎng)站主機(jī)與電子郵件主機(jī)。,P.18,網(wǎng)域名稱設(shè)定(續(xù)3),倘若你的網(wǎng)路商店使用自己的E-mail主機(jī)，做為通知的寄送郵件伺服器，倘若該臺(tái)主機(jī)的DNS設(shè)定錯(cuò)誤，或沒(méi)有指定該主機(jī)的網(wǎng)域及IP位址對(duì)應(yīng)，有可能造成信件無(wú)法寄送，因?yàn)橛行┦占泥]件伺服器會(huì)做網(wǎng)域名稱的查核，若無(wú)法從DNS查詢到寄件郵件伺服器的正確網(wǎng)域名稱及IP位址對(duì)應(yīng)，便會(huì)認(rèn)定該信件可能是轉(zhuǎn)寄的廣告信而拒絕傳送。 有些收件郵件伺服器會(huì)更嚴(yán)格地執(zhí)行位址反查的檢核，也就是從IP位址反查所對(duì)應(yīng)的網(wǎng)域名稱來(lái)避免廣告信件轉(zhuǎn)寄。自己架設(shè)郵件主機(jī)的除了要在自己的DNS設(shè)定裡增加位址反查的項(xiàng)目之外，還要由你租用的網(wǎng)路服務(wù)提供者來(lái)協(xié)助設(shè)定，將他提供給你的IP位址設(shè)定對(duì)應(yīng)到你的網(wǎng)域名稱，而使用租用的郵件伺服器則由該業(yè)務(wù)提供者來(lái)設(shè)定。,P.19,網(wǎng)域管理相關(guān)網(wǎng)址(續(xù)),下列是跟網(wǎng)域管理及申請(qǐng)網(wǎng)域名稱相關(guān)的各個(gè)網(wǎng)站列表：,P.20,網(wǎng)域管理相關(guān)網(wǎng)址,下列是跟網(wǎng)域管理及申請(qǐng)網(wǎng)域名稱相關(guān)的各個(gè)網(wǎng)站列表：,P.21,網(wǎng)路創(chuàng)業(yè)者必備的基本電腦技能,1. E-mail電子郵件的收發(fā)作業(yè)(如：Outlook、Yahoo!奇摩電子信箱、Hotmail電子信箱) 2. 數(shù)位相機(jī)或影像掃瞄器操作使用 3. 影像處理、網(wǎng)頁(yè)繪圖製作軟體的使用(如：PhotoImpact、PhotoShop) 4. HTML網(wǎng)頁(yè)製作軟體的基本操作(如：Front Page、Dreamweaver),P.22,化妝保養(yǎng)品網(wǎng)路商店,女性消費(fèi)市場(chǎng)： 女性消費(fèi)市場(chǎng)一向非常大，除了女性掌握家庭支出主要決定權(quán)之外，跟女性本身相關(guān)的產(chǎn)品，就是一個(gè)高營(yíng)業(yè)額的市場(chǎng)，比如：化妝品、保養(yǎng)品、服飾。傳統(tǒng)通路早已被各大廠所佔(zhàn)據(jù)，百貨專櫃以及連鎖葯妝店，處處可見(jiàn)各大品牌的商品，在這種情況下如何切入這既龐大又競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)？,P.23,經(jīng)營(yíng)者背景,A小姐是一家化妝品保養(yǎng)公司會(huì)計(jì)小姐，因?yàn)楣ぷ麝P(guān)係認(rèn)識(shí)化妝保養(yǎng)品的貨源。一開始利用布落格在網(wǎng)路上討論保養(yǎng)品，後來(lái)慢慢有格友利用網(wǎng)路來(lái)向其訂購(gòu)低價(jià)之保養(yǎng)品，因產(chǎn)品品質(zhì)不錯(cuò)，口碑甚佳，漸漸有固定客戶，漸漸的網(wǎng)路收入慢慢累積到跟會(huì)計(jì)薪水差不多，於是A小姐決定離職 專心從事網(wǎng)路銷售之工作。,P.24,過(guò)程,A小姐多利用布落格上的訊息加上電子郵件來(lái)處理訂貨、銷貨，貨款利用ATM轉(zhuǎn)帳，貨品則利用便利商店來(lái)寄送。,P.25,P.26,當(dāng)客戶數(shù)量多時(shí)之問(wèn)題,一、訂貨數(shù)量需要限制 二、花太多時(shí)間處理電子郵件，郵件內(nèi)容有一大部分在解釋訂貨數(shù)量限制以及原因 三、收入雖增加很多，可是並不想雇人，因?yàn)閾?dān)心雇用者知道貨源後被模仿反而增加競(jìng)爭(zhēng)者。,P.27,建置自己的網(wǎng)路商店,規(guī)劃自己的網(wǎng)路商店該牖