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文檔簡介
新聞傳播學論文-有關互聯(lián)網(wǎng)的傳播研究述略【內(nèi)容摘要】本文對迄今為止國際和國內(nèi)傳播學界有關互聯(lián)網(wǎng)的傳播研究作了比較全面的介紹。通過有關研究論文的數(shù)量統(tǒng)計,本文認為有關互聯(lián)網(wǎng)的傳播研究自1996年開始受到主流傳播學研究的重視。本文通過四個方面,即(1)互聯(lián)網(wǎng)使用研究,(2)互聯(lián)網(wǎng)影響(效果)研究,(3)互聯(lián)網(wǎng)采納研究,以及(4)其他研究等,對大量以互聯(lián)網(wǎng)這種新傳播技術為研究對象的傳播研究作了梳理,包括研究主題和內(nèi)容的介紹以及研究方法的述評。本文為學者們今后進行有關互聯(lián)網(wǎng)的傳播研究無疑提供了一個良好的起點?!娟P鍵詞】互聯(lián)網(wǎng);效果;使用;采納一、引介傳播電子期刊(ElectronicJournalofCommunication)編輯White(1998)指出,互聯(lián)網(wǎng)傳播研究的獨特之處在于,它的出現(xiàn)是在傳播研究作為一個學術領域已經(jīng)比較成熟之后。此前的很多傳播技術,包括電話、報業(yè)、收音機和電視,其產(chǎn)業(yè)發(fā)展之時,傳播學基本上還未登大雅之堂。事實上,以媒介研究為核心的然而,對互聯(lián)網(wǎng)的傳播研究,卻基本上是最近10年間的事,而互聯(lián)網(wǎng)成為傳播研究的熱點,更是只有幾年的時間。雖然White(1998)認為在互聯(lián)網(wǎng)的演變和發(fā)展過程中,傳播學者具有自己獨特的貢獻,但更多的學者(如Rogers,1997;Newhagen&Rafaeli,1996)認為,從技術的角度而言,作為一種信息傳播技術,互聯(lián)網(wǎng)在其為大眾所熟知以前的20年發(fā)展和演變歷程中,傳播學者基本上無所作為。不僅如此,進入二十世紀九十年代,隨著萬維網(wǎng)(WWW)的出現(xiàn),當互聯(lián)網(wǎng)的使用群體迅速擴大,逐漸由精英技術變成大眾技術時,傳播學者對于這一新傳播技術的關注也遠遠滯后于通俗媒體報道。顯然,作為一種仍處于不斷演變中的傳播技術,其商業(yè)和社會使用前景尚未完全明朗之際,學術界出于種種原因(見Morris&Ogan,1996),對于互聯(lián)網(wǎng)之于傳播研究的意義缺乏敏銳意識和認同(Soukup,2000)。Rogers(1997)從歷史分析的角度,以技術擴散為分析框架,指出互聯(lián)網(wǎng)技術從出現(xiàn)到擴散達到臨界點(criticalmass),歷經(jīng)了近20年的沉寂和醞釀。如果我們以有關互聯(lián)網(wǎng)的傳播研究的數(shù)量作為分析對象,則這一醞釀期對于傳播研究而言至少還要延長幾年。1996年,國際傳播學會(InternationalCommunicationAssociation)旗下的首要學術刊物傳播學刊(JournalofCommunication)出了一期互聯(lián)網(wǎng)研究專集,標志著主流傳播期刊對互聯(lián)網(wǎng)這一新傳播媒體的關注。在一篇其后被經(jīng)常引用的對話式討論中,兩位研究新媒體的學者,即美國馬里蘭大學(UniversityofMaryland)的Newhagen和以色列耶路撒冷的希伯萊大學(HebrewUniversityofJerusalem)的Rafaeli(Newhagen&Rafaeli,1996),展開了一場傳播學者為什么應該以及如何進行互聯(lián)網(wǎng)的研究的討論。他們甚至呼吁,傳播學者應該積極介入互聯(lián)網(wǎng)的技術和相關社會政策的發(fā)展過程中去,以傳播學者的視野來影響互聯(lián)網(wǎng)技術的走向,這一極具倫理和社會關懷的觀點和White(1998)從某種意義上說,研究對于研究者而言是一種投資行為,因此主流學術刊物的興趣和方向?qū)τ趯W科研究具有很強的引導意義,它們的關注無疑對于互聯(lián)網(wǎng)作為新媒體的研究價值起著“正名”的作用。與此同時,其他重要新聞傳播期刊,包括新聞與大眾傳播季刊(Journalism&MassCommunicationQuarterly),傳播電子期刊(ElectronicJournalofCommunication)等,都紛紛推出有關互聯(lián)網(wǎng)研究的專題或?qū)<?;而一批以互?lián)網(wǎng)等交互技術為研究重點的學術刊物也應運而生,包括新媒體與社會(NewMedia&Society),網(wǎng)絡傳播期刊(JournalofComputer-MediatedCommunication),網(wǎng)絡傳播雜志(Computer-MediatedCommunicationMagazine)等等,吸引了大量的傳播學者的學術興趣。作為一種影響深遠的傳播技術,很多其他學科,包括社會學、心理學、社會心理學、經(jīng)濟學、管理學等社會和應用科學的學術期刊上,也大量出現(xiàn)有關互聯(lián)網(wǎng)的研究論文,其研究路向和研究重點與傳播研究雖各有側(cè)重,但也多有重疊交叉,與互聯(lián)網(wǎng)相關的各種問題乃成為整個人文和社會科學研究的熱點。就傳播研究而言,筆者在進行文獻檢索的過程中,通過當今網(wǎng)上最全面的傳播研究機構CIOS(CommunicationInstituteforOnlineScholarship),查閱了涵蓋50多種新聞傳播研究刊物的大型數(shù)據(jù)庫ComAbstracts中有關互聯(lián)網(wǎng)的英文研究論文。結(jié)果發(fā)現(xiàn),在“Internet”這一檢索詞下,出現(xiàn)了二百三十多篇論文,論文數(shù)量按年份分布見表1。表ConAbstracts數(shù)據(jù)庫中有關互聯(lián)網(wǎng)研究的論文數(shù)年份年之前論文數(shù)(篇)從中可大略看出,至少就傳播學科主流學術刊物上發(fā)表的論文言,對互聯(lián)網(wǎng)的研究主要興起于1996如何進行有關新傳播技術的研究,可以有不同的思路或研究策略。一種是把它作為一種新媒體,一如電視、電話一樣,因此,原有的傳播研究的理論、方法、甚至重要的研究問題,都可以有條件地移植到新的研究對象中來(Camp&Chien,2000)。按照這種思路,研究的主要目的和任務是對原有理論和方法進行驗證、補充或者修改。就研究典范而言,這樣的研究顯然沒有對原有研究典范進行本質(zhì)的突破。而研究成果也能納入到一直累積的學科第二種研究思路是意識到或者強調(diào)新傳播技術的特殊性,或者不同于以往傳播技術的特點,以及與之相伴的使用方式及對個人和社會的影響(Soukup,2000)。這種研究思路要求研究者有較強的批判精神,以及開放的思維方式,并要具有一定的想象力和遠見。無論是研究問題的提法,還是研究的方法和所采納的理論,研究者都要力圖突破慣性思維模式。理論和方法的突破通常有兩種方式。一是借用其他領域之理論、概念,加以適當改造和移植,用以描述、概括和研究新的現(xiàn)象;二是提出新的假設和概念,通過具體的分析研究進行驗證。有關互聯(lián)網(wǎng)的傳播研究,研究者在進行研究之前,進行研究之時,對自己所要從事的研究的性質(zhì)和策略,都會有意無意地作出選擇,成為其研究過程的內(nèi)在邏輯。當代最負盛名的傳播學者之一,美國印地安那大學(IndianaUniversity)的Weaver(2000)教授認為,對于研究者而言,面對新的傳播現(xiàn)象,最最重要的問題(thebigquestion)是提出“好”的研究問題:我們應該問什么樣的研究問題?應該怎樣問?例如,在傳播研究歷史上,“傳媒對人們做了什么”和“人們對傳媒做了什么”曾經(jīng)代表了媒體效果研究的兩大傳統(tǒng),各自取得了豐碩的成果。同樣一個現(xiàn)象,通過研究問題的不同提法,可以有迥然不同的研究假設和思路。事實上,就網(wǎng)絡傳播而言,缺乏統(tǒng)籌性的研究問題使得相關研究在研究主題和方法、結(jié)論上都比較分散、零亂,也決定了互聯(lián)網(wǎng)的傳播研究尚處起步階段(Soukup,2000)。就國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)研究而言,雖然近年來涌現(xiàn)了一批以網(wǎng)絡傳播研究為主題的論文和專著,但從研究的深度和質(zhì)量而言,也無疑只是處于起步階段(匡文波,2001)二、互聯(lián)網(wǎng)的傳播研究述略通常,對某一類型的文獻有兩種概括的思路:縱向的和橫向的??v向的概括是一種歷時性的描述,坐標軸是時間。這樣的概括能夠勾勒出有關研究的發(fā)展脈絡,即給人以歷史感。把研究置于歷史長河的動態(tài)背景之中,往往能夠從比較宏觀和整體的角度把握有關研究的總體形態(tài)和走向(潘忠黨,朱立,陳韜文,1997),具有獨特的意義。本文前面作了蜻蜓點水式的回顧,并未實質(zhì)展開。而文獻的橫向概括,則是從研究主題、研究方法等方面對現(xiàn)有研究進行的總結(jié)。這種概括的好處是能夠揭示學術領域中相關研究的總體格局,從而對研究的現(xiàn)狀有一個全景式的了解。本節(jié)接下來的部分將采納橫向總結(jié)的方法對近年來的互聯(lián)網(wǎng)傳播研究作一略述。具體來說,我將主要以不同的研究主題為依據(jù)對各種互聯(lián)網(wǎng)傳播研究進(一)就數(shù)量而言,這類研究是文獻中最多的。進一步細分,使用研究又有很多不同的1.不同的人如何利用互聯(lián)網(wǎng)除了一般的使用行為和使用動機的研究(Flanagin&Metzger,2001;Papacharissi&Rubin,2000;等),學者們對于特殊群體的互聯(lián)網(wǎng)使用也比較關注。例如Codyetla(1999)通過對292個高齡老人學用互聯(lián)網(wǎng)功能的研究,對上網(wǎng)行為和各種人口變項、心理狀況變項之間的關系作了探索。按照他們的研究結(jié)果,愿意學習上網(wǎng)的老人在很多方面和不愿意或者學習效果不好的老人有差別。Wright(2000)也通過在線問卷的方式對老人的互聯(lián)網(wǎng)使用作了研究,得到類似結(jié)論。其他特殊人群,包括社會邊緣人群或弱勢人群如何使用或者利用互聯(lián)網(wǎng)也是一個受到關注的研究角度。Yang(2000)研究了臺灣學術界同性戀者使用互聯(lián)網(wǎng)的動機。通過滾雪球式的自填問卷調(diào)查,以因子分析法這一研究析離出七個促使這些人們上網(wǎng)的原因;Haddon(2000)研究了單親家庭,Rogers,T.(1998)研究了聽力障礙者,Singh,Gedeon&Rho(1998)研究了語言障礙者的互聯(lián)網(wǎng)使用,從社會批判與倫理關懷的角度對有關技術設計、相應政策等方面作了探討。Kraybill(1998)則從文化人類學的角度對北美少數(shù)族裔人群如何對待互聯(lián)網(wǎng)技術作了研究,發(fā)現(xiàn)當?shù)厝藗冊谂懦庑录夹g背后有五個文化倫理方面的原因。國內(nèi)的這方面研究大多限于統(tǒng)計和描述層次(如基于中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心歷次互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報告的各種研究)。一些比較細致的研究如,彭蘭(2001)對網(wǎng)絡中的人際傳播的研究,周洪波(2001)對互聯(lián)網(wǎng)派生語言的總結(jié)等。從研究方法言,這部分研究主要以實證調(diào)查研究(如Yang,2000;Codyetla,1999;Wright,2000等)和以政治、文化和經(jīng)濟分析為主的批判研究(如Haddon,2000;RogersT.,1998等)為主;前者以研究具體的互聯(lián)網(wǎng)使用行為為主,后者偏重于互聯(lián)網(wǎng)使用的社會、政策和倫理方面的探討。2.互聯(lián)網(wǎng)在不同領域的使用作為一種新的信息傳播技術手段,互聯(lián)網(wǎng)在諸多領域的使用各有特色,這些領域包括選舉(Reavy&Perlmutter,1997;Klotz,1998;等)、教育(如Bruckman,1999)、商業(yè)宣傳(如Finnetla,2000)、新聞傳播(如Easton,1997;)、社會和政治領域(如Burrows,etla,2000)這些研究反映了學者對互聯(lián)網(wǎng)在不同領域的應用前景以及由此帶來的影響的關注。Reavy&Perlmutter(1997)發(fā)現(xiàn),利用互聯(lián)網(wǎng)雖然可以大大增加候選人和選民的溝通,但是就有關選舉知識和參與言,互聯(lián)網(wǎng)的介入?yún)s有擴大業(yè)已存在的民眾間的知溝的可能;Klotz(1998)則研究了1996年美國參議院選舉中互聯(lián)網(wǎng)被用作進行負面廣告的案例,指出技術的使用常常是人們所始料不及的。Dicken-Garcia(1998)也就互聯(lián)網(wǎng)的各種論域(discourses)作了討論,并指出各種論域?qū)θ藗兊纳暇W(wǎng)感受、行為的影響。國內(nèi)的這方面研究也不少。如姚福軍(2002)對國內(nèi)電視媒體網(wǎng)站的思考,彭蘭(2002)和陳力丹(2002)對網(wǎng)絡新聞的批判性反思,雖觀點不同但各自觸及到了網(wǎng)絡新聞傳播中一些關鍵而敏感的問題。閔大洪(2001a,2001b)論述了黨報網(wǎng)站的作用和影響,以及公眾對新媒體的使用與我國現(xiàn)階段的社會變革之間的關系,宏觀的思路和微觀的經(jīng)驗數(shù)據(jù)相結(jié)合,有一定深度。從研究方法言,這些研究仍以社會科學取向的實證研究和以社會批判取向的政治3.這部分的研究一直是互聯(lián)網(wǎng)傳播研究的熱點。學者們基于不同的視角,討論互聯(lián)網(wǎng)的各種功能的社會本質(zhì),以及它們與其他媒介在性質(zhì)和功能上的異同。例如Flanagin&Metzger(2001)從功能和需求滿足的角度比較了電子郵件、網(wǎng)上信息獲取和發(fā)布與其他媒介,包括報紙、電視、書籍、雜志和面對面溝通等的異同,以及由此帶來的在人們媒體選擇上的變化可能。他們的一個基本結(jié)論是,新技術只是增加了人們滿足其原有需求的渠道而已。網(wǎng)絡虛擬社區(qū)(virtualcommunity)一直是通俗報道和學術界最為關注的主題之一,積累了大量的研究成果(如Jones,1997;Reid,1998;Travers,2000;等等)。網(wǎng)上聊天和面對面溝通的異同(Rintel&Pittam,1997),聊天室角色游戲,如性別變換,網(wǎng)上放縱行為(disinhibitedbehaviour)(如Reid,1998),也都受到廣泛關注。通常,這類研究多以具體的案例分析(Rintel&Pittam,1997等)和網(wǎng)上參與觀察(如Travers,2000;Jone,1998;等)為資料搜集方法,通過社會學/女性主義(如Travers,2000;Jone,1995)、心理學或社會心理學(如Reid,1998)等領域里的理論和研究方法,對上述現(xiàn)象和主題進行探討,是互聯(lián)網(wǎng)傳播研究中比較深入的(二)有關互聯(lián)網(wǎng)的影響(效果)方面的研究在大眾傳播研究的歷史上,效果研究曾經(jīng)長期是主流研究取向(McQuail,1994)。事實上,傳播研究大部分重要的理論建樹來自媒介效果研究(Weaver,20
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