新聞傳播學(xué)論文-由沖突走向和諧：民生新聞在構(gòu)建和諧社會(huì)中轉(zhuǎn)向.doc

新聞傳播學(xué)論文-由沖突走向和諧：民生新聞在構(gòu)建和諧社會(huì)中轉(zhuǎn)向摘要廣東南方電視臺(tái)今日一線欄目的轉(zhuǎn)向比較明顯：對(duì)受眾的態(tài)度從迎合轉(zhuǎn)入引導(dǎo)；同政府的關(guān)系由“背靠背”到“面對(duì)面”；欄目自身的定位也由混沌走向明晰。關(guān)鍵詞和諧社會(huì)民生新聞今日一線轉(zhuǎn)向AbstractAsatypicalexample,HeadlinesToday,GuangdongsTVSwell-knownprogram,hasclearlyfounditsowndirectionbytryingtoguideratherthanpleaseitsaudienceandtoco-operateratherthanconfrontatewiththelocalgovernment.KeywordsharmonioussocietynewsforpeopleslivelihoodHeadlinesTodayturningdirection2002年初南京零距離欄目開(kāi)播，2003年底，江蘇廣播電視總臺(tái)城市頻道總監(jiān)景志剛用民生新聞的概念來(lái)總結(jié)南京零距離欄目特色。從此,“民生新聞”引起了新聞業(yè)界和理論界的熱議。如果說(shuō)概念的提出標(biāo)志著民生新聞的定型，那么，從那時(shí)至今的近4年多來(lái)，經(jīng)過(guò)全國(guó)性的實(shí)踐與理論探索，特別是在構(gòu)建和諧社會(huì)這一大的背景下，民生新聞已經(jīng)發(fā)生轉(zhuǎn)向，其內(nèi)涵已發(fā)生很大的變化，不妨說(shuō)，“后民生新聞”時(shí)期已到來(lái)。一、民生新聞中的不和諧因素民生新聞的誕生，為它贏得了高收視率。它所標(biāo)榜的“關(guān)注民生，關(guān)注熱點(diǎn)”，為它贏了理論界的青睞?！懊裆侣?，一抓就靈”，這句話已成為中國(guó)電視業(yè)界一句名言了。但同時(shí)，人們對(duì)民生新聞的批評(píng)也不絕于耳，社會(huì)業(yè)界有識(shí)之士也清醒地看到了民生新聞存在的缺陷，特別是它表現(xiàn)出的不和諧因素。具體來(lái)說(shuō)，這些不和諧因素主要表現(xiàn)在內(nèi)容構(gòu)成和交流形態(tài)兩個(gè)方面：1.從內(nèi)容構(gòu)成來(lái)看，大量的負(fù)面報(bào)道與對(duì)瑣事的關(guān)注，難以與主旋律合拍首先，幾乎所有的電視民生新聞都有一個(gè)共同點(diǎn)，那就是唱主角的是負(fù)面報(bào)道。如車(chē)禍、兇殺搶劫、被騙被盜、事故等等。顯然，大量的負(fù)面報(bào)道無(wú)疑會(huì)帶來(lái)了不和諧因素。對(duì)于政府而言，大量的負(fù)面新聞是有損其形象的?，F(xiàn)在的電視民生新聞節(jié)目基本上是在城市臺(tái)播出，其覆蓋面就在本城范圍?！耙恍┏鞘行姓芾砉ぷ髡邔?duì)電視民生新聞現(xiàn)象則持完全否定的態(tài)度。他們認(rèn)為，所謂民生新聞無(wú)非就是車(chē)禍、打架、死人等等，這些負(fù)面報(bào)道太多了，嚴(yán)重?fù)p害了城市的形象。”同時(shí)，它也會(huì)影響百姓全面正確認(rèn)識(shí)他所生存的環(huán)境，中宣部副部長(zhǎng)李東生說(shuō)：“不要只是交通事故、奸、殺、造假等，這些只是社會(huì)新聞的一部分。要增強(qiáng)亮色，不要都是問(wèn)題。在這樣的氛圍中，好人也會(huì)生病?！笨梢哉f(shuō)，對(duì)于百姓而言，過(guò)多的負(fù)面內(nèi)容是難以培養(yǎng)他們的陽(yáng)光心理的。其次，民生新聞往往較多地關(guān)注瑣事。新聞?lì)}材的瑣屑化，容易讓人們忽略對(duì)重要事件、問(wèn)題的關(guān)注，甚至造成二者的沖突。南方日?qǐng)?bào)總編楊興鋒就針對(duì)此提出不僅要有“小民生”，同時(shí)也要有“大民生”。他說(shuō)：“所謂的小民生，就是將關(guān)注的著力點(diǎn)放在百姓的柴米油鹽衣食住行等尋常生活中，為百姓提供度身定做的生活信息和服務(wù)訊息，成為他們須臾而不能離的生活參考；所謂大民生，就是更多注目于那些與百姓生活息息相關(guān)的國(guó)家宏觀政策及走勢(shì)等新聞通過(guò)民生的角度來(lái)解讀國(guó)計(jì)的內(nèi)涵和對(duì)民生所將帶來(lái)的具體、直接的影響，不但有利于促進(jìn)國(guó)計(jì)的影響力，更有利于國(guó)計(jì)的深入人心”。2.從交流形態(tài)來(lái)看，迎合受眾的策略，難以承擔(dān)對(duì)百姓積極引導(dǎo)的作用對(duì)各地電視民生新聞考察發(fā)現(xiàn)，不同的電視民生新聞的欄目組織形式雖不盡相同，但在對(duì)受眾的交流形態(tài)上卻是大同小異的。概括而言，就是它們都注意受眾需求，從迎合需要、服務(wù)需要兩方面來(lái)與受眾交流。如果說(shuō)中央電視臺(tái)1993年首倡“講述老百姓自己的故事”其“民生”意識(shí)已見(jiàn)端倪，那么，“民生新聞”已經(jīng)不滿足于“講述誰(shuí)”這一點(diǎn)上了，它們更加重視“為誰(shuí)講述”和“怎么講述”這兩個(gè)元素，從接近受眾發(fā)展到了迎合受眾?！盀檎l(shuí)講述”主要考慮受眾的興趣愛(ài)好，其題材選擇并不限定在“百姓故事”這一范圍中。一些格調(diào)不高，趣味低級(jí)的奇談怪事也不鮮見(jiàn)。簡(jiǎn)單地說(shuō)，受眾的興趣成了新聞選擇的第一標(biāo)準(zhǔn)，它體現(xiàn)的是“唯受眾中心論”的理念。在“怎么講述”這一點(diǎn)上，電視民生新聞都強(qiáng)調(diào)“現(xiàn)場(chǎng)”元素，為此甚至不惜展示災(zāi)難事故中令人顫栗的場(chǎng)景，刺激性的畫(huà)面，視覺(jué)沖擊力是不言而喻的。也就是說(shuō)，片面突出電視新聞的現(xiàn)場(chǎng)要素尤其是刺激性要素，以求滿足受眾的接受興趣?！胺?wù)需要”是所有的“民生新聞”與受眾接近的另一重要橋梁。如今日一線就開(kāi)設(shè)了“記者跑腿”一個(gè)小板塊。在這里，具體的“百姓”個(gè)人有記者為之“跑腿”解決問(wèn)題。即使是這種幫助面對(duì)于生活中的廣大受眾來(lái)說(shuō)只是杯水車(chē)薪，即使是這種施助不見(jiàn)得都解決了問(wèn)題，但記者的立場(chǎng)（如其口號(hào)為“鞍前馬后，服務(wù)到家”）很讓受眾受用?？梢哉f(shuō)，迎合受眾、服務(wù)受眾體現(xiàn)的是“以受眾為中心”的理念。它贏得受眾的青睞，在收視率上獲得成功是不難理解的。但與此相伴的是，過(guò)多的迎合使得節(jié)目對(duì)百姓生活中的負(fù)面行為缺乏批判，特別嚴(yán)重的是很少?gòu)恼嫒ヒ龑?dǎo)積極健康的生活行為。這一點(diǎn)，是對(duì)“民生新聞”持批評(píng)意見(jiàn)者說(shuō)得最多的問(wèn)題。二、和諧社會(huì)構(gòu)建中民生新聞出現(xiàn)轉(zhuǎn)向2006年10月黨的第十六屆中央委員會(huì)第六次全會(huì)通過(guò)中共中央關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問(wèn)題的決定。構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的思想和目標(biāo)的提出，無(wú)疑對(duì)民生新聞提出了新要求。民生新聞無(wú)節(jié)制的負(fù)面報(bào)道，既不能真實(shí)全面反映民生，也與“構(gòu)建和諧社會(huì)”這一主題是相悖的。在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)這一背景下，電視民生新聞開(kāi)始發(fā)生轉(zhuǎn)向。本文以廣東南方電視臺(tái)今日一線為例分析。筆者認(rèn)為，經(jīng)過(guò)近四年的運(yùn)作，自2006年下半年以來(lái)，這一有影響力的電視民生欄目開(kāi)始出現(xiàn)較明顯的轉(zhuǎn)向。在此，不妨以“后民生新聞”來(lái)區(qū)別之。1、同受眾的關(guān)系：由迎合到引導(dǎo)。前面分析過(guò)，“民生新聞”以受眾為中心，對(duì)受眾采取的是一種迎合的策略?！昂竺裆侣劇遍_(kāi)始改變同受眾的這樣關(guān)系，比較注重去引導(dǎo)受眾。今日一線的做法是，首先，引導(dǎo)受眾的關(guān)注點(diǎn)；其次，引導(dǎo)受眾的是非觀。舉2006年7月31日的“一線現(xiàn)場(chǎng)”報(bào)道的一則車(chē)禍為例?！皯K遭車(chē)禍”報(bào)道一大貨車(chē)撞死了六旬老人。這樣的題材過(guò)去并不少見(jiàn)，往往就是展示一下血淋淋的場(chǎng)景就完了，但現(xiàn)在的報(bào)道就不同了。老人被撞，教訓(xùn)何在？記者發(fā)現(xiàn)事故竟就在人行天橋之下，遂將鏡頭轉(zhuǎn)向正違規(guī)亂穿馬路的行人，并采訪他們?yōu)楹螚壧鞓蚨蛔?。然后提出善意的批評(píng)與忠告。這樣，報(bào)道的關(guān)注點(diǎn)就由車(chē)禍轉(zhuǎn)到了如何遵守交通法規(guī)上來(lái)了。報(bào)道通過(guò)一個(gè)案例引導(dǎo)了人們正確的交通行為。另一個(gè)值得注意的變化是，轉(zhuǎn)向后的民生新聞開(kāi)始注意大量地以正面內(nèi)容來(lái)引導(dǎo)受眾。2007年上半年今日一線的“封面故事”大量推出關(guān)于“愛(ài)心救助”的報(bào)道，所占比例逾三分之一。而在過(guò)去的選題中，正面題材的內(nèi)容基本上是不上這“頭版頭條”的。同時(shí)，該欄目還以“表?yè)P(yáng)我們身邊的好人好事”為廣告詞，號(hào)召報(bào)料人提供這方面的線索，加以報(bào)道。從迎合到引導(dǎo)，這背后發(fā)生的是報(bào)道者敘事功能的變化。一些論者在談“民生新聞”時(shí)總是提到它的“平民視角”，過(guò)去的“民生新聞”為了體現(xiàn)與百姓的“平等”與理解，就往往放棄了對(duì)事實(shí)有一定高度的觀察角度。這樣的敘事視角，貌似“平等”，實(shí)際上是敘事主體的失語(yǔ)，導(dǎo)致的是敘事內(nèi)容的失血，受眾難以得到應(yīng)有的營(yíng)養(yǎng)。而“后民生新聞”的改變?cè)谟?，?bào)道的事實(shí)只是作為剖析的案例，重要的是要幫助受眾從案例中去思考，受益。與受眾關(guān)系的調(diào)整，既保持了“民生新聞”的可視性，也提升了它的思想性。2、同政府的關(guān)系：由“背靠背”到“面對(duì)面”。以往的“民生新聞”，在揭露問(wèn)題和解決問(wèn)題上，與政府基本上采取“背靠背”的方式，即與政府有關(guān)部門(mén)溝通少，媒體像獨(dú)來(lái)獨(dú)往包打天下的俠客?！皹O至的表現(xiàn)是湖南經(jīng)視都市1時(shí)間的小李飛到小板塊。這個(gè)以幫助需要的人為立意的板塊，把一個(gè)電視記者包裝為行俠仗義、無(wú)所不能的好漢，市民有什么困難，就向小李求助?！泵裆侣勥@種處理問(wèn)題的方式，越俎代庖，并不利于問(wèn)題的解決；同時(shí)，它既無(wú)形中間離了政府與百姓的關(guān)系，也不利于媒體與政府的合作。從今日一線近來(lái)的報(bào)道中可以發(fā)現(xiàn)，媒體與政府過(guò)去的那種“背靠背”各行其是的相處方式開(kāi)始變?yōu)椤懊鎸?duì)面”的聯(lián)系了。以2006年8月17日?qǐng)?bào)道的另一條新聞斷水為例。廣州市郊一居民區(qū)已兩年多斷水，居民們要等到晚上三點(diǎn)后才能接到水，有些居民家甚至根本接不到水。記者在居民與所轄村委會(huì)雙方聽(tīng)取意見(jiàn)，一不激化矛盾，二是努力去了解問(wèn)題癥結(jié)所在，促成雙方的溝通，最終促成問(wèn)題的解決。應(yīng)該說(shuō)，這種“面對(duì)面”的處理問(wèn)題的方式，表現(xiàn)出“后民生新聞”趨于成熟的一面。2007年上半年以來(lái)，該項(xiàng)欄目圍繞“城市創(chuàng)衛(wèi)”、“城中村改造”等政府工作，通過(guò)報(bào)道與百姓平等討論，溝通政府與百姓之間的聯(lián)系，形成了良好的和諧的社會(huì)氛圍。3.欄目自身的定位：由混沌走向明晰。“民生新聞”是什么？這是所有的研究者一直在追問(wèn)的問(wèn)題。南京零距離欄目的制片人張建賡說(shuō)：“民生新聞不是一種具體的新聞體裁，也不是一種新的新聞?lì)愋?。也就是說(shuō)，它不是時(shí)政新聞、社會(huì)新聞之外的一種新的新聞樣式。在電視新聞采編領(lǐng)域，這是一種全新的觀念，并正在形成為一種思潮，成為一種電視新聞的全新實(shí)踐。它所產(chǎn)生的影響，是對(duì)傳統(tǒng)的電視新聞?dòng)^念的全面沖擊?！边@段話十分含糊，沒(méi)有闡述清楚“民生新聞”究竟是一種什么樣的觀念、思潮、實(shí)踐，或者說(shuō)“新”的含義是什么。有人說(shuō)民生新聞反映的是老百姓的真實(shí)生活和生存現(xiàn)狀。若真如此，大量的負(fù)面報(bào)道完全可能誤導(dǎo)人們認(rèn)知，顯然這不是社會(huì)的真實(shí)記錄。有人說(shuō)民生新聞具有輿論監(jiān)督功能。其實(shí)我們仔細(xì)分析就會(huì)發(fā)現(xiàn)，這種監(jiān)督主要是從百姓的角度來(lái)監(jiān)督的，只是眼前影響到百姓生活的一些負(fù)面因素。所以它顯得東一鎯頭西一棒的，頭痛說(shuō)頭，腳痛說(shuō)腳。這樣的監(jiān)督充其量只能起個(gè)媒體督促作用，談不上是真正意義上的輿論監(jiān)督。有論者認(rèn)為媒體只是具體關(guān)注某一個(gè)案，這種個(gè)體關(guān)懷的做法，是高射炮打蚊子，浪費(fèi)了媒體資源。筆者認(rèn)為這是“民生新聞”初期運(yùn)作的有效策略，是一張貼近百姓的“感情牌”。進(jìn)入“后民生新聞”時(shí)期，這種“感情牌”雖然還不過(guò)時(shí)，但其重要性已明顯下降。作為轉(zhuǎn)向后的電視民生新聞，今日一線欄目定位開(kāi)始由上述混沌狀態(tài)走向明晰。它將關(guān)注視點(diǎn)集中到了“急劇的城市化帶來(lái)的社會(huì)不和諧現(xiàn)象”上來(lái)。這一定位，提升了民生新聞監(jiān)視社會(huì)的能力。從今日一線的報(bào)道來(lái)看，城鄉(xiāng)結(jié)合部通常是它的新聞主要來(lái)源地。老城區(qū)發(fā)展相對(duì)來(lái)說(shuō)比較成熟，而城鄉(xiāng)結(jié)合部則正處于由鄉(xiāng)村走向城市的磨合期。這里的矛盾最多，“急劇的城市化帶來(lái)的社會(huì)不和諧現(xiàn)象”在這里表現(xiàn)得極為突出與典型。同時(shí)，像廣州市這樣開(kāi)放型城市，外來(lái)人員較多，這一批人對(duì)城市生活的生存能力與適應(yīng)能力也是今日一線關(guān)注的主要焦點(diǎn)之一。根據(jù)筆者對(duì)今日一線的報(bào)道內(nèi)容所作的統(tǒng)計(jì)，有近三分之二的內(nèi)容都是關(guān)于這一部人生存狀況的，為這一部分人排憂解難的。從寬泛地“關(guān)注民生”，到具體關(guān)注“急劇的城市化帶來(lái)的社會(huì)不和諧現(xiàn)象”，“民生新聞”的定位由混沌走向明晰。它的社會(huì)功能也越來(lái)越明確起來(lái)了：一方面，它致力為百姓排憂解難，既從“鼓與呼”這一層面入手，也從“跑腿”干起；另一方面，它注意以正確的榮辱觀引導(dǎo)百姓生活行為，既不回避其不文明行為，也注意以百姓生活中健康行為正面引導(dǎo)，使整個(gè)社會(huì)走向和諧?；趯?duì)“后民生新聞”的上述分析，我們可以給它下一個(gè)簡(jiǎn)略的定義了：“后民生新聞”是以急劇的城市化帶來(lái)的不和諧現(xiàn)象為思考起點(diǎn)，以呼吁和配合政府有關(guān)部門(mén)來(lái)消除不和諧因素為已任，在關(guān)注關(guān)心民生的基礎(chǔ)上，注重對(duì)百姓生活中不文明現(xiàn)象正確引導(dǎo)。這是城市化進(jìn)程中新聞媒體對(duì)百姓生活反映的一種新思維，是對(duì)“民生新聞”的新提升。注釋程道才：對(duì)電視“民生新聞”現(xiàn)象的新聞學(xué)透視，南方傳媒研