戰(zhàn)略管理.doc

88第六章企業(yè)戰(zhàn)略管理第一節(jié)概述一、企業(yè)戰(zhàn)略的概念(一)企業(yè)戰(zhàn)略理論發(fā)展簡(jiǎn)況“戰(zhàn)略”一詞起源于軍事作戰(zhàn)領(lǐng)域。毛澤東同志1936年在“中國(guó)革命戰(zhàn)爭(zhēng)的戰(zhàn)略問(wèn)題”一文中精辟地論述了戰(zhàn)略及其與戰(zhàn)術(shù)的關(guān)系，指出“只要有戰(zhàn)爭(zhēng)，就有戰(zhàn)爭(zhēng)的全局凡屬帶有照顧各方面和各階段的性質(zhì)的，都是戰(zhàn)爭(zhēng)的全局。研究帶全局性的戰(zhàn)爭(zhēng)指導(dǎo)規(guī)律，是戰(zhàn)略學(xué)的任務(wù)。研究帶局部性戰(zhàn)爭(zhēng)指導(dǎo)規(guī)律，是戰(zhàn)役學(xué)和戰(zhàn)術(shù)學(xué)的任務(wù)?！薄耙髴?zhàn)役指揮員和戰(zhàn)術(shù)指揮員了解某種程度的戰(zhàn)略上的規(guī)律，何以成為必要的呢？因?yàn)槎昧巳中缘臇|西，就更會(huì)使用局部性的東西，因?yàn)榫植啃缘臇|西是隸屬于全局性的東西的說(shuō)一著不慎，滿盤皆輸，乃是說(shuō)的帶全局性的，即對(duì)全局有決定意義的一著，而不是那種帶局部性的即對(duì)全局無(wú)決定意義的一著，下棋如此，戰(zhàn)爭(zhēng)也是如此。然而全局性的東西，不能脫離局部而獨(dú)立，全局是由它的一切局部構(gòu)成的?！?毛澤東選集第一卷，1966年版，第159頁(yè))隨著生產(chǎn)社會(huì)化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及信息技術(shù)的推廣應(yīng)用，戰(zhàn)略思想逐步進(jìn)入企業(yè)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域。作為社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派代表人物的美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家巴納德(C.I.Barnard)最早將戰(zhàn)略思想引入企業(yè)經(jīng)濟(jì)，他在1938年出版的名著經(jīng)理的職能中，認(rèn)為企業(yè)是由相互進(jìn)行協(xié)作的各個(gè)人組成的綜合系統(tǒng)，經(jīng)理在這個(gè)綜合系統(tǒng)中扮演著相互聯(lián)系中心的角色，并運(yùn)用了戰(zhàn)略因素構(gòu)想分析了企業(yè)組織的決策機(jī)制以及有關(guān)目標(biāo)的諸因素和它們之間的相互影響。美國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)史學(xué)家錢德勤1962年在戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)：工業(yè)企業(yè)史的考證一書中，給企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)下了這樣的定義：決定企業(yè)的長(zhǎng)期基本目標(biāo)，選擇達(dá)到目標(biāo)的途徑，以及為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)與途徑而對(duì)資源進(jìn)行分配。美國(guó)學(xué)者安紹夫1965年出版了企業(yè)戰(zhàn)略論，定義戰(zhàn)略要素由產(chǎn)品市場(chǎng)范圍、成長(zhǎng)向量、竟?fàn)巸?yōu)勢(shì)和協(xié)力效果等組成，將戰(zhàn)略理論研究向前推進(jìn)?？傊?，這些學(xué)者的研究工作為企業(yè)戰(zhàn)略理論建立了框架。89(二)企業(yè)戰(zhàn)略的定義企業(yè)戰(zhàn)略就是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下，為了求得生存與發(fā)展，對(duì)于實(shí)現(xiàn)的總體目標(biāo)及根本對(duì)策所作出的全局性的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的謀劃。策略是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略任務(wù)所采取的措施和手段，如同戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的關(guān)系那樣，企業(yè)戰(zhàn)略與策略之間的關(guān)系，是全局與局部、長(zhǎng)遠(yuǎn)利益與短期利益之間的關(guān)系，戰(zhàn)略具有全局性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性，策略具有局部性和短期性，戰(zhàn)略指導(dǎo)策略，戰(zhàn)略目標(biāo)要通過(guò)各種各樣策略予以保證和實(shí)現(xiàn)。策略服從戰(zhàn)略，為戰(zhàn)略服務(wù)。二、企業(yè)戰(zhàn)略的特性(一)全局性。企業(yè)戰(zhàn)略是在研究與把握企業(yè)生存與發(fā)展的全局性指導(dǎo)規(guī)律的基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)的總體發(fā)展及其相應(yīng)的目標(biāo)與對(duì)策進(jìn)行謀劃，這屬于企業(yè)總體戰(zhàn)略；或者在照顧各個(gè)方面的全局觀點(diǎn)的指導(dǎo)下，對(duì)企業(yè)的某個(gè)方面的發(fā)展及其相應(yīng)的目標(biāo)與對(duì)策進(jìn)行謀劃，這相應(yīng)于企業(yè)的分戰(zhàn)略?，F(xiàn)代企業(yè)家應(yīng)該善于審時(shí)度勢(shì)，胸懷全局，深謀遠(yuǎn)慮，運(yùn)籌帷幄之中，決勝千里之外。(二)長(zhǎng)遠(yuǎn)性。企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)謀取長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展要求的反映，是關(guān)系企業(yè)今后一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)期的奮斗目標(biāo)和前進(jìn)方向的統(tǒng)盤籌劃，注重的是企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)的根本利益，而不是暫時(shí)的眼前利益。鼠目寸光，急功近利，短期行為，都是與企業(yè)戰(zhàn)略的要求相違背的。(三)抗?fàn)幮?。企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)適應(yīng)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的日益激烈的竟?fàn)幹星蟮蒙媾c發(fā)展而制訂的。進(jìn)入九十年代以來(lái)，市場(chǎng)竟?fàn)巼?guó)際化，優(yōu)勝劣汰，“戰(zhàn)略制勝”。企業(yè)戰(zhàn)略的正確與否，是企業(yè)勝敗興衰的關(guān)鍵。戰(zhàn)略正確，就能取得優(yōu)勢(shì)地位，戰(zhàn)勝對(duì)手，企業(yè)不斷興旺發(fā)達(dá)；戰(zhàn)略錯(cuò)誤，會(huì)使企業(yè)受損，嚴(yán)重的甚至破產(chǎn)。(四)穩(wěn)定性。企業(yè)戰(zhàn)略一經(jīng)制訂，必須保持相對(duì)的穩(wěn)定性，不能朝令夕改。這就要求企業(yè)在制訂戰(zhàn)略時(shí)，必須準(zhǔn)確把握外部環(huán)境和內(nèi)部條件，正確決策。穩(wěn)定性要與應(yīng)變性相結(jié)合，當(dāng)?shù)狡髽I(yè)的外部環(huán)境和內(nèi)部條件發(fā)生變化時(shí)，企業(yè)戰(zhàn)略也要適時(shí)進(jìn)行變化與調(diào)整。三、企業(yè)戰(zhàn)略體系企業(yè)戰(zhàn)略是一個(gè)體系，它由企業(yè)的總體戰(zhàn)略和各方面的分戰(zhàn)略構(gòu)成。90(一)企業(yè)總體戰(zhàn)略及其分類企業(yè)總體戰(zhàn)略是對(duì)企業(yè)的總體發(fā)展及其相應(yīng)的目標(biāo)與對(duì)策進(jìn)行謀劃，是屬于支配地位的戰(zhàn)略，決定企業(yè)的興衰成敗。企業(yè)總體戰(zhàn)略可以按照不同的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類。1.依據(jù)企業(yè)在市場(chǎng)竟?fàn)幹兴幍牡匚慌c態(tài)勢(shì)可以劃分為：(1)攻勢(shì)戰(zhàn)略：這種戰(zhàn)略又稱進(jìn)攻型戰(zhàn)略或發(fā)展型戰(zhàn)略，它的特點(diǎn)是不斷開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，擴(kuò)大投資規(guī)模，掌握市場(chǎng)竟?fàn)幍闹鲃?dòng)權(quán)，在現(xiàn)有基礎(chǔ)水平上向更高的目標(biāo)發(fā)展。它包括技術(shù)發(fā)展、產(chǎn)品發(fā)展、市場(chǎng)發(fā)展、生產(chǎn)發(fā)展等等方面的戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略要求有雄厚的資源及優(yōu)良的素質(zhì)為后盾。(2)守勢(shì)戰(zhàn)略：這種戰(zhàn)略又稱穩(wěn)定型戰(zhàn)略或維持型戰(zhàn)略，它的特點(diǎn)是維持已有的經(jīng)濟(jì)效益，安全經(jīng)營(yíng)，不冒風(fēng)險(xiǎn)。(3)撤退戰(zhàn)略：這種戰(zhàn)略又稱退卻型戰(zhàn)略或緊縮型戰(zhàn)略，它是從企業(yè)現(xiàn)有的基礎(chǔ)水平往后撤退，它常在經(jīng)濟(jì)不景氣、財(cái)政緊縮、市場(chǎng)疲軟等情況采用。采取這種戰(zhàn)略，可以局部撤退，適度降低經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，并進(jìn)行適當(dāng)?shù)膬?nèi)部調(diào)整或技術(shù)改造，保存實(shí)力，待機(jī)而起；或者當(dāng)企業(yè)在產(chǎn)品銷售、質(zhì)量、成本等方面遇到竟?fàn)帉?duì)手的巨大挑戰(zhàn)，很難維持時(shí)，可以大規(guī)模減產(chǎn)，甚至改變經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，退出某些市場(chǎng)。2.按照企業(yè)產(chǎn)品參與市場(chǎng)竟?fàn)幍姆瓤梢詣澐譃椋?1)單一產(chǎn)品戰(zhàn)略：發(fā)展單一產(chǎn)品，努力提高增長(zhǎng)速度，增加銷售收入，提高市場(chǎng)占有率。(2)主導(dǎo)產(chǎn)品戰(zhàn)略：以某種產(chǎn)品為主導(dǎo)，兼營(yíng)多種產(chǎn)品。(3)多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略：企業(yè)向市場(chǎng)提供不同質(zhì)的多種產(chǎn)品和勞務(wù)。(二)企業(yè)分戰(zhàn)略企業(yè)分戰(zhàn)略是在企業(yè)總體戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，對(duì)企業(yè)的某一方面(按照職能、事業(yè)、地區(qū)等)的發(fā)展及其相應(yīng)的目標(biāo)與對(duì)策進(jìn)行謀劃，而制訂的戰(zhàn)略。顯然，分戰(zhàn)略應(yīng)該在發(fā)展方向、目標(biāo)水平及主要對(duì)策等方面，與總體戰(zhàn)略相互協(xié)調(diào)一致，并保證總體戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。按照企業(yè)職能制訂的分戰(zhàn)略主要有以下幾種：1.市場(chǎng)戰(zhàn)略。它包括兩類戰(zhàn)略：(1)市場(chǎng)選擇戰(zhàn)略：它又包括退出、維持與發(fā)展三種戰(zhàn)略。91(2)市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略：它又包括市場(chǎng)滲透型，市場(chǎng)開(kāi)拓型，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)型和混合型等四種類型。2.產(chǎn)品戰(zhàn)略。產(chǎn)品戰(zhàn)略與市場(chǎng)戰(zhàn)略密切相關(guān)，每個(gè)企業(yè)必須依靠?jī)r(jià)廉物美的產(chǎn)品去持續(xù)地占領(lǐng)市場(chǎng)，不斷提高市場(chǎng)占有率，從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。產(chǎn)品戰(zhàn)略包括產(chǎn)品選擇戰(zhàn)略、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略等類型。詳細(xì)論述見(jiàn)本章第三節(jié)。3.技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)要向科技進(jìn)步要效益，制訂正確的技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略。強(qiáng)化技術(shù)開(kāi)發(fā)和推廣，加速科技成果商品化、產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。堅(jiān)持自主研究開(kāi)發(fā)和引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)技術(shù)相結(jié)合，努力解決企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的重大與關(guān)鍵問(wèn)題，積極應(yīng)用高新技術(shù)。4.人才戰(zhàn)略。人才是企業(yè)最重要的資源，也是決定企業(yè)興衰勝敗的重要因素。人才戰(zhàn)略包括人才開(kāi)發(fā)、人才培訓(xùn)和人才使用等方面的內(nèi)容。5.投資戰(zhàn)略。它決定企業(yè)資金的合理分配和有效利用，具體規(guī)定企業(yè)資金投入的方向、方面及其數(shù)額。6.竟?fàn)帒?zhàn)略。市場(chǎng)竟?fàn)?，?yōu)勝劣汰。企業(yè)竟?fàn)帒?zhàn)略就是在研究市場(chǎng)環(huán)境尤其是竟?fàn)帉?duì)手行動(dòng)的基礎(chǔ)上，而制訂的企業(yè)參與市場(chǎng)竟?fàn)幍闹\劃。它直接關(guān)系企業(yè)的生存和在竟?fàn)幹械拿\(yùn)。企業(yè)竟?fàn)帒?zhàn)略包括以下幾種類型：(1)低成本戰(zhàn)略：努力維持低成本，以廉價(jià)商品供應(yīng)市場(chǎng)，確保市場(chǎng)占有率，取得竟?fàn)巸?yōu)勢(shì)。(2)產(chǎn)品差異戰(zhàn)略：生產(chǎn)出該行業(yè)中其它企業(yè)所沒(méi)有的獨(dú)特產(chǎn)品，形成獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)。(3)重點(diǎn)攻關(guān)戰(zhàn)略：將經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)集中在市場(chǎng)的某一部分，在那里建立和保持企業(yè)產(chǎn)品的竟?fàn)巸?yōu)勢(shì)。7.企業(yè)文化戰(zhàn)略。企業(yè)文化主要是指企業(yè)的指導(dǎo)思想、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和管理風(fēng)貌。企業(yè)文化戰(zhàn)略是為了在企業(yè)加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)，培育有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的職工隊(duì)伍。創(chuàng)造能夠充分調(diào)動(dòng)職工的積極性、創(chuàng)造性的寬松和諧環(huán)境，培育職工的主人翁意識(shí)，建立共同的價(jià)值觀，建設(shè)企業(yè)精神，塑造企業(yè)形象，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的精神動(dòng)力。92第二節(jié)企業(yè)總體戰(zhàn)略一、企業(yè)戰(zhàn)略管理(一)概念企業(yè)戰(zhàn)略管理是對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)、選擇、控制和實(shí)施，直至達(dá)到企業(yè)戰(zhàn)略總目標(biāo)的全過(guò)程。戰(zhàn)略管理涉及企業(yè)發(fā)展的全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的重大問(wèn)題。諸如企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向、市場(chǎng)開(kāi)拓、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、科技發(fā)展、機(jī)制改革、組織機(jī)構(gòu)改組、重大技術(shù)改造、籌資融資，等等。戰(zhàn)略管理的決定權(quán)通常由總經(jīng)理、廠長(zhǎng)直接掌握。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理是在戰(zhàn)略管理的指導(dǎo)下，有效利用企業(yè)資源，組織企業(yè)全體成員努力實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的全過(guò)程。經(jīng)營(yíng)管理的決定權(quán)一般由副總經(jīng)理、副廠長(zhǎng)掌握。表6-1說(shuō)明了經(jīng)營(yíng)管理和戰(zhàn)略管理的主要區(qū)別。表6-1經(jīng)營(yíng)管理與戰(zhàn)略管理的區(qū)別經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略管理1。關(guān)心已建立的企業(yè)管理目標(biāo)。1。關(guān)心新目標(biāo)和戰(zhàn)略的識(shí)別與評(píng)價(jià)。2。所經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)通常為大量的過(guò)去2。新的目標(biāo)值得爭(zhēng)論，對(duì)其實(shí)施，企業(yè)幾乎的經(jīng)驗(yàn)所證明，是有效的。沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn)。3。經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)可以分解為企業(yè)各執(zhí)3。戰(zhàn)略的目標(biāo)通常著重考慮的是企業(yè)的行部門的具體子目標(biāo)。生存和發(fā)展。4。最高領(lǐng)導(dǎo)人較多關(guān)注的是企業(yè)經(jīng)4。最高領(lǐng)導(dǎo)人較多考慮的是影響企業(yè)生存和營(yíng)手段的應(yīng)用。發(fā)展的外部環(huán)境的變化。5。最高領(lǐng)導(dǎo)人能較迅速地了解經(jīng)5。幾年以后，最高領(lǐng)導(dǎo)人才能知道戰(zhàn)略目標(biāo)營(yíng)目標(biāo)的執(zhí)行情況。的執(zhí)行情況。6。為了完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，企業(yè)將規(guī)定一6。企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃中，一般沒(méi)有用物質(zhì)手段系列獎(jiǎng)勵(lì)的辦法，刺激企業(yè)員工的刺激員工積極性以完成戰(zhàn)略目標(biāo)的內(nèi)容。積極性。7。企業(yè)與竟?fàn)帉?duì)手之間所存在的“比7。企業(yè)家要探索和思考許多新的領(lǐng)域，過(guò)去賽規(guī)則“，對(duì)于有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)的經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)不可能適用，也不可能把握“是熟悉的，能把握局勢(shì)的變化，也新的比賽“。能勝任自己的工作。938。經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題很快就能反映8。在一定意義上說(shuō)，戰(zhàn)略中的問(wèn)題是抽象的，出來(lái)，這些問(wèn)題比較具體，對(duì)于有要延續(xù)一段時(shí)間后才能知道，并且可能經(jīng)驗(yàn)的管理者來(lái)說(shuō)也較熟悉。是不熟悉的。企業(yè)戰(zhàn)略管理包括戰(zhàn)略制訂、戰(zhàn)略執(zhí)行、戰(zhàn)略控制等過(guò)程。以下對(duì)它們進(jìn)行簡(jiǎn)要說(shuō)明。(二)戰(zhàn)略制訂1.戰(zhàn)略制訂的依據(jù)：(1)外部環(huán)境分析：深入細(xì)致分析企業(yè)的外部環(huán)境是正確制訂戰(zhàn)略的重要基礎(chǔ)，為此，要及時(shí)收集和準(zhǔn)確把握企業(yè)的各種各樣的外部環(huán)境信息，譬如，國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略，國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和年度計(jì)劃，產(chǎn)業(yè)發(fā)展與調(diào)整政策，國(guó)家科技發(fā)展政策，宏觀調(diào)控政策，本部門、本行業(yè)和本地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略，顧客(用戶)的情況，竟?fàn)帉?duì)手的情況，供應(yīng)廠家的情況，協(xié)作單位的情況，潛在的竟?fàn)幷叩那闆r，等等。(2)內(nèi)部條件分析：分析本企業(yè)的人員素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)和管理素質(zhì)，產(chǎn)、供、銷、人、財(cái)、物的現(xiàn)狀以及在同行業(yè)中的地位，等等，明確本企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和薄弱環(huán)節(jié)。2.戰(zhàn)略制訂的程序：戰(zhàn)略制訂一般由以下程序組成：(1)明確戰(zhàn)略思想；(2)分析外部環(huán)境和內(nèi)部條件；(3)確定戰(zhàn)略宗旨；(4)制定戰(zhàn)略目標(biāo)；(5)弄清戰(zhàn)略重點(diǎn)；(6)制訂戰(zhàn)略對(duì)策；(7)進(jìn)行綜合平衡；(8)方案比較及戰(zhàn)略評(píng)價(jià)。(三)戰(zhàn)略執(zhí)行為了有效執(zhí)行企業(yè)制訂的戰(zhàn)略，一方面要依靠各個(gè)層次的組織機(jī)構(gòu)及工作人員的協(xié)同配合和積極工作；另一方面，要通過(guò)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)綜合計(jì)劃、各種專業(yè)計(jì)劃、預(yù)算、具體作業(yè)計(jì)劃等等，去具體實(shí)施戰(zhàn)略目標(biāo)。(四)戰(zhàn)略控制戰(zhàn)略控制是將戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程中實(shí)際達(dá)到目標(biāo)所取得的成果與預(yù)期的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行比較，評(píng)價(jià)達(dá)標(biāo)程度，分析其原因；及時(shí)采取有力措施糾正偏差，以保證戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。實(shí)踐表明，推行目標(biāo)管理是實(shí)施戰(zhàn)略執(zhí)行和戰(zhàn)略控制的有效方法。94根據(jù)市場(chǎng)變化，適時(shí)進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整。建立跟蹤監(jiān)視市場(chǎng)變化的預(yù)警系統(tǒng)，對(duì)企業(yè)發(fā)展領(lǐng)域和方向，專業(yè)化和多元化選擇，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，資本結(jié)構(gòu)和資金籌措方式，規(guī)模和效益的優(yōu)先次序等進(jìn)行不斷的調(diào)研和戰(zhàn)略重組，使企業(yè)的發(fā)展始終能夠適應(yīng)市場(chǎng)要求，達(dá)到駕馭市場(chǎng)的目的。二、企業(yè)總體戰(zhàn)略的組成(一)戰(zhàn)略指導(dǎo)思想戰(zhàn)略指導(dǎo)思想是指導(dǎo)戰(zhàn)略制訂和執(zhí)行的基本思想。它主要包括以下幾方面：1.市場(chǎng)導(dǎo)向，需求驅(qū)動(dòng)，盡力滿足社會(huì)需求。隨著經(jīng)濟(jì)體制從傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制向社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)變，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)的軸心不再是國(guó)家計(jì)劃，而應(yīng)該是市場(chǎng)，企業(yè)要圍繞市場(chǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)自主經(jīng)營(yíng)，自負(fù)盈虧，千方百計(jì)滿足市場(chǎng)需求，努力提高市場(chǎng)占有率。2.依靠品種、質(zhì)量、成本取勝。適應(yīng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式從粗放型向集約型轉(zhuǎn)變，企業(yè)要改變粗放式管理，轉(zhuǎn)向精細(xì)化管理，努力提高產(chǎn)品的技術(shù)含量和附加值，保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低成本。3.實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)整體優(yōu)化。企業(yè)是一個(gè)由各個(gè)方面有機(jī)結(jié)合而成的復(fù)雜系統(tǒng)，要對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的諸要素進(jìn)行優(yōu)化組合與合理配置，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)整體優(yōu)化，協(xié)調(diào)和平衡各個(gè)局部與局部之間、局部與整體之間相互適應(yīng)關(guān)系，盡力提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。4.善于竟?fàn)?，?yōu)勝劣汰。企業(yè)要進(jìn)入市場(chǎng)竟?fàn)庴w系，適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的激烈竟?fàn)?，充分調(diào)動(dòng)和運(yùn)用自己的各種資源，在竟?fàn)幹星蟮蒙媾c發(fā)展。5.長(zhǎng)遠(yuǎn)觀點(diǎn)，放眼未來(lái)。制訂和實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略都必須具有長(zhǎng)遠(yuǎn)觀點(diǎn)，切忌急功近利。不斷改造內(nèi)涵，加大技術(shù)改造力度，增強(qiáng)企業(yè)后勁。6.以人為本，依靠全體職工。建立以人為中心的管理，真正體現(xiàn)尊重人、理解人和關(guān)心人，充分依靠和調(diào)動(dòng)全體職工的積極性，去實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。(二)戰(zhàn)略目標(biāo)戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)在一定的戰(zhàn)略期內(nèi)總體發(fā)展的總水平和總?cè)蝿?wù)。它決定了企業(yè)在該戰(zhàn)略期間的總體發(fā)展的主要行動(dòng)方向，成為企業(yè)戰(zhàn)略的95核心。確定戰(zhàn)略目標(biāo)要注意以下幾點(diǎn)：(1)對(duì)象明確。有預(yù)期服務(wù)的對(duì)象，要完成的任務(wù)和達(dá)到的結(jié)果；(2)定量和定性相結(jié)合。對(duì)企業(yè)預(yù)期達(dá)到的結(jié)果，既有定量指標(biāo)，又有定性內(nèi)容。在定量指標(biāo)方面，有產(chǎn)品產(chǎn)量，凈產(chǎn)值，銷售收入，新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)品種種類，產(chǎn)品質(zhì)量性能，勞動(dòng)生產(chǎn)率，利潤(rùn)，其它經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)，技術(shù)改造項(xiàng)目，人才培訓(xùn)，職工福利，等等；(3)時(shí)間限定清晰，并且保證長(zhǎng)、中、短期目標(biāo)相互銜接協(xié)調(diào)。(三)戰(zhàn)略重點(diǎn)戰(zhàn)略重點(diǎn)是指企業(yè)對(duì)于實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)具有決定性作用的關(guān)鍵方面或關(guān)鍵環(huán)節(jié)。它通常包含兩方面的含意；戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)，戰(zhàn)略劣勢(shì)。戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)是指企業(yè)在較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)，在關(guān)系全局經(jīng)營(yíng)成敗方面擁有強(qiáng)大的實(shí)力、豐富的資源和優(yōu)勢(shì)地位。它是企業(yè)在激烈的竟?fàn)幹腥俚姆▽?。?yōu)勢(shì)實(shí)力主要指企業(yè)在吸引顧客，爭(zhēng)奪市場(chǎng)方面具有超過(guò)竟?fàn)帉?duì)手的實(shí)力，這反映在人力、技術(shù)、資金、經(jīng)營(yíng)能力等等方面。優(yōu)勢(shì)地位主要指企業(yè)占據(jù)有利的地理位置，處于新興產(chǎn)業(yè)，擁有特許經(jīng)營(yíng)權(quán)，享有優(yōu)惠待遇，具有良好形象，等等。企業(yè)應(yīng)該力求建立和發(fā)展多種戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)，形成完備的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)系統(tǒng)。戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)系統(tǒng)是企業(yè)的各種戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)緊密聯(lián)系有機(jī)結(jié)合的整體。優(yōu)勢(shì)系統(tǒng)的構(gòu)成要素，就是各種戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)，如技術(shù)優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)，價(jià)格優(yōu)勢(shì)，營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)，等等。優(yōu)勢(shì)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)是指系統(tǒng)各個(gè)要素相互聯(lián)系的特征。優(yōu)勢(shì)系統(tǒng)的功能是指它在保證竟?fàn)幦僦兴l(fā)揮的具體作用。企業(yè)要努力保持和增強(qiáng)戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)，形成良性循環(huán)。戰(zhàn)略劣勢(shì)是指企業(yè)在實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)中難免出現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)，需要在資金、人力、物資、技術(shù)和管理等方面采取切實(shí)有效的措施予以解決，達(dá)到綜合平衡，使劣勢(shì)逐漸轉(zhuǎn)化。戰(zhàn)略對(duì)策是指為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)而采取的重大舉措。它包括從屬于企業(yè)戰(zhàn)略的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各種方針、策略和措施等等。戰(zhàn)略對(duì)策要做到針對(duì)性和可操作性強(qiáng)，真正落到實(shí)處。三、寶山鋼鐵(集團(tuán))公司的總體戰(zhàn)略簡(jiǎn)介上海寶山鋼鐵(集團(tuán))公司在我國(guó)冶金工業(yè)普通面臨上游產(chǎn)品漲價(jià)、資金運(yùn)轉(zhuǎn)困難、庫(kù)存大量積壓、貨款巨額拖欠等嚴(yán)重困難的環(huán)境下，制96訂并執(zhí)行了三高一流“的總體戰(zhàn)略：高質(zhì)量，高效率，高效益，爭(zhēng)創(chuàng)世界一流。取得了投產(chǎn)以來(lái)的最好成績(jī)?，F(xiàn)簡(jiǎn)介如下。(一)堅(jiān)持“三高一流“的戰(zhàn)略目標(biāo)寶鋼在總體戰(zhàn)略目標(biāo)上堅(jiān)持“三高一流“：高質(zhì)量