旅游局政務(wù)公開(kāi)自查報(bào)告

范文：_旅游局政務(wù)公開(kāi)自查報(bào)告單位：_部門(mén)：_日期：_年_月_日第 1 頁(yè) 共 7 頁(yè)旅游局政務(wù)公開(kāi)自查報(bào)告一、設(shè)立公開(kāi)欄，及時(shí)公開(kāi)政務(wù)內(nèi)容為搞好機(jī)關(guān)政務(wù)公開(kāi)工作，強(qiáng)化民主監(jiān)督，我局專(zhuān)門(mén)設(shè)立了政務(wù)公開(kāi)欄，根據(jù)我局的工作實(shí)際，將應(yīng)該公開(kāi)的事項(xiàng)，全部進(jìn)行了公開(kāi)。主要公開(kāi)的事項(xiàng)有：行政審批事項(xiàng)、收費(fèi)項(xiàng)目、辦事程序、期限，大宗物品采購(gòu)、招待費(fèi)開(kāi)支、年度工作目標(biāo)及科室職責(zé)等。通過(guò)媒體進(jìn)行政務(wù)公開(kāi)的項(xiàng)目有：公布旅游投訴電話8553633；在各景區(qū)點(diǎn)和旅游飯店設(shè)立了投訴電話標(biāo)志牌；并在“五一、十一”期間在即墨電視臺(tái)和青島報(bào)紙上公開(kāi)發(fā)布投訴電話。二、年度工作目標(biāo)及進(jìn)展情況今年，市旅游局在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的大力支持下，圍繞建設(shè)“大青島都市旅游度假新區(qū)”和“青島重要一極”的戰(zhàn)略目標(biāo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)市委市政府和青島市旅游局的一系列決策部署，大力推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展工作，不斷壯大旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模，提升旅游產(chǎn)業(yè)素質(zhì)和整體水平，使我市旅游業(yè)保持了快速、健康、穩(wěn)定發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)，進(jìn)一步增強(qiáng)了旅游經(jīng)濟(jì)對(duì)其它社會(huì)事業(yè)的拉動(dòng)作用。今年110月，全市共完成旅游接待人數(shù)327.7萬(wàn)人次；實(shí)現(xiàn)旅游收入640.2萬(wàn)元，均高于歷史同期增長(zhǎng)額。1、高起點(diǎn)編制旅游總體規(guī)劃和重點(diǎn)旅游區(qū)域規(guī)劃今年以來(lái)，進(jìn)一步加大了旅游規(guī)劃編制工作的力度，通過(guò)完善規(guī)劃體系對(duì)全市旅游業(yè)發(fā)展進(jìn)行科學(xué)合理的布局。一是做好“十一五”旅游規(guī)劃的編制。根據(jù)市委、市政府部署要求，以東部旅游度假區(qū)為依托，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)搞好全市“十一五”旅游規(guī)劃。聯(lián)系邀請(qǐng)多名國(guó)內(nèi)著名旅游專(zhuān)家來(lái)我市進(jìn)行旅游規(guī)劃和旅游發(fā)展戰(zhàn)略研討，組織旅游專(zhuān)題講座，形成旅游論壇集，為我市旅游發(fā)展提供了新的發(fā)展思路。二是鰲山溫泉、田橫組團(tuán)等重點(diǎn)規(guī)劃情況。1、兩個(gè)城市組團(tuán)規(guī)劃已編制完成并經(jīng)青島市人大常委會(huì)審批通過(guò)。目前，我市正在依據(jù)兩個(gè)城市組團(tuán)編制東部6鎮(zhèn)1區(qū)的總體規(guī)劃。鰲山衛(wèi)鎮(zhèn)、溫泉鎮(zhèn)、田橫鎮(zhèn)、王村鎮(zhèn)的總體規(guī)劃正在進(jìn)行編制，豐城鎮(zhèn)的總體規(guī)劃暫未啟動(dòng)，計(jì)劃年底全部完成。2、環(huán)鰲山灣區(qū)域規(guī)劃已完成項(xiàng)目策劃書(shū)和基礎(chǔ)調(diào)研工作，并已上報(bào)規(guī)劃經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)，計(jì)劃年底前提交規(guī)劃成果。3、東部濱海四條旅游線路已于去年完成項(xiàng)目包裝和對(duì)外發(fā)布招商，鰲山旅游線路規(guī)劃已完成，其余項(xiàng)目正在規(guī)劃中。2、加快旅游大項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)步伐緊緊圍繞青島市“把即墨作為大青島重要一極加快推進(jìn)”的重大決策所帶來(lái)的有利機(jī)遇，積極實(shí)施旅游大項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略，加快以東部沿海為重點(diǎn)的旅游開(kāi)發(fā)，著力實(shí)施突破溫泉工程，突出海濱度假、溫泉度假、生態(tài)觀光、休閑健身等旅游產(chǎn)品特色，東部旅游呈現(xiàn)多元推動(dòng)、并舉發(fā)展的格局，旅游產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展態(tài)勢(shì)日益明顯。截止到今年10月底，即墨市共有簽約、在建及在談旅游項(xiàng)目40個(gè)，這些項(xiàng)目累計(jì)投入20.1億元,今年累計(jì)投資10億元。目前，天泰山海泉綜合開(kāi)發(fā)一期、溫泉麒麟山莊一期等已建成旅游大項(xiàng)目，產(chǎn)生了較好的帶動(dòng)效應(yīng)。今年，我市在建、新建和要重點(diǎn)推進(jìn)的旅游大項(xiàng)目有：廈門(mén)昭陽(yáng)弘置業(yè)有限公司投資12億元的天逸海灣國(guó)際度假城；青島瑞和置業(yè)有限公司投資10億元的頤中足球文化城；青島中天嘉合置業(yè)有限公司投資8億元的文山旅游綜合開(kāi)發(fā)；青島房產(chǎn)置業(yè)有限公司投資30萬(wàn)美元的田橫山水名都等項(xiàng)目。今年有5個(gè)旅游項(xiàng)目；。被青島市列為重點(diǎn)旅游項(xiàng)目。3、多渠道多形式宣傳促銷(xiāo)，大力開(kāi)拓旅游市場(chǎng)今年加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度，堅(jiān)持“請(qǐng)進(jìn)來(lái)與走出去相結(jié)合、媒體宣傳與大型促銷(xiāo)活動(dòng)相結(jié)合”的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，全面對(duì)接青島，緊緊依托青島，納入青島“帆船之都”城市品牌和“度假天堂，多彩青島”旅游品牌推介的總盤(pán)子，參與青島市主辦的各種宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)，推銷(xiāo)特色旅游產(chǎn)品，在確保省內(nèi)旅游市場(chǎng)繼續(xù)有較大發(fā)展的同時(shí)，瞄準(zhǔn)省外和日韓國(guó)際市場(chǎng)，提高省外和國(guó)際市場(chǎng)接待比重，推動(dòng)客源市場(chǎng)構(gòu)成更趨合理。1.主要加強(qiáng)與各大媒體、旅行社的聯(lián)系與合作。通過(guò)各級(jí)媒體及時(shí)發(fā)布旅游信息。在青島電視二臺(tái)生活在線欄目播出了宣傳鶴山踏春賞花游專(zhuān)題片；在人民網(wǎng)發(fā)布了我市“五一”黃金周旅游信息；并在各大旅游權(quán)威網(wǎng)站進(jìn)行了大密度宣傳，重點(diǎn)推介我市溫泉、田橫島、馬山、鶴山等旅游景點(diǎn)；4月25日、29日在青島生活早報(bào)旅游欄目刊登半個(gè)版面廣告，重點(diǎn)宣傳溫泉“五一”活動(dòng)；4月26日天泰假日溫泉邀請(qǐng)多家新聞媒體記者舉辦“五一”采風(fēng)篝火晚會(huì)，做好節(jié)日期間的宣傳準(zhǔn)備；9月中旬在青島半島都市報(bào)旅游欄目刊登半個(gè)版面廣告對(duì)我市旅游進(jìn)行宣傳；組織開(kāi)展“即墨走向世界”系列活動(dòng)，與半島都市報(bào)合作，開(kāi)展“即墨旅游知識(shí)有獎(jiǎng)問(wèn)答活動(dòng)”，我市電視臺(tái)、即墨通訊對(duì)“五一”黃金周活動(dòng)進(jìn)行報(bào)道，電視臺(tái)安排專(zhuān)人對(duì)活動(dòng)籌備情況進(jìn)行跟蹤報(bào)道，重點(diǎn)報(bào)道溫泉、鶴山、田橫島、青島蔬菜科技示范園等景區(qū)活動(dòng)情況；與青島電視臺(tái)聯(lián)合對(duì)我市各主要旅游景區(qū)點(diǎn)進(jìn)行宣傳報(bào)道，青島電視臺(tái)生活在線欄目播出鶴山風(fēng)景區(qū)旅游。半島都市報(bào)開(kāi)辟專(zhuān)版宣傳溫泉麒麟山莊、青島蔬菜科技示范園、鶴山風(fēng)景區(qū)等。利用國(guó)內(nèi)外旅游交易會(huì)等形式廣拓市場(chǎng)?！拔逡弧焙汀笆弧鼻笆新糜尉纸M織全市各旅游景點(diǎn)、旅行社在服裝城廣場(chǎng)進(jìn)行街頭宣傳。6月中旬，組織各旅游企業(yè)參加中國(guó)青島亞太國(guó)際旅游博覽會(huì)和國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)，11月份組織旅游企業(yè)參加中國(guó)旅游投資項(xiàng)目洽談會(huì)，充分展示我市旅游形象。三是完善了旅游宣傳載體。主要是建立了即墨旅游網(wǎng)站、印制了即墨旅游宣傳冊(cè)、印制旅游地圖初版等。4、加強(qiáng)行業(yè)管理，營(yíng)造旅游業(yè)良好發(fā)展氛圍。通過(guò)采取一系列強(qiáng)制措施，組織和開(kāi)展各項(xiàng)安全整治活動(dòng)，完善各項(xiàng)安全責(zé)任制和安全管理制度等，確保了旅游安全，截止目前累計(jì)聯(lián)合公安、消防、安監(jiān)等部門(mén)進(jìn)行旅游市場(chǎng)安全檢查8次，下達(dá)整改通知書(shū)30余份，提出整改意見(jiàn)50余條。旅游質(zhì)量監(jiān)督工作進(jìn)一步加強(qiáng)，提高了依法行政的能力。今年全市未發(fā)生一起旅游投訴案件。旅游市場(chǎng)的秩序進(jìn)一步規(guī)范。按照上級(jí)統(tǒng)一部署，主動(dòng)聯(lián)合公安、工商、交通等部門(mén)，開(kāi)展了旅游市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治工作，同時(shí)也加強(qiáng)了對(duì)旅行社的經(jīng)營(yíng)和導(dǎo)游人員的監(jiān)督檢查工作，進(jìn)行了2次旅行社專(zhuān)項(xiàng)檢查，嚴(yán)厲查處和打擊違法違規(guī)的行為，保障了合法經(jīng)營(yíng)企業(yè)和廣大游客的權(quán)益。同時(shí)大力推行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化旅游軟硬環(huán)境，提升服務(wù)水平和設(shè)施檔次。今年，共組織旅游從業(yè)人員培訓(xùn)80余人次，新增旅行社門(mén)市部6家。5、認(rèn)真策劃精心組織節(jié)慶活動(dòng)。今年精心組織周戈莊上網(wǎng)節(jié)、馬山山會(huì)、靈山山會(huì)、鶴山柿子節(jié)等活動(dòng)。并在“五一、十一”黃金周期間，我們精心準(zhǔn)備、制定詳細(xì)的旅游活動(dòng)方案，實(shí)現(xiàn)了“健康、安全、秩序、質(zhì)量”的目標(biāo)。五一黃金周期間，全市接待旅游人數(shù)達(dá)67.85萬(wàn)人次，旅游收入8344.96萬(wàn)元?！笆弧秉S金周全市接待游客人數(shù)達(dá)58.7萬(wàn)人次，比去年同期增長(zhǎng)3%,旅游收入8720.9萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)18%。三、及時(shí)公開(kāi)承諾服務(wù)和行政審批事項(xiàng)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，我局及時(shí)將職責(zé)和有關(guān)行政審批等事項(xiàng)予以了公示。公開(kāi)行政審批事項(xiàng)1項(xiàng)，為旅行社設(shè)立初審。公開(kāi)備案事項(xiàng)3項(xiàng)，分別為旅行社變更登記或注銷(xiāo)登記、導(dǎo)游人員的資格認(rèn)證；旅行社分支機(jī)構(gòu)的設(shè)立。四、及時(shí)公開(kāi)大宗物品采購(gòu)、招待費(fèi)開(kāi)支等需要公開(kāi)的情況根據(jù)“廉潔、高效、公正”的要求，我局年初預(yù)算申請(qǐng)，經(jīng)市財(cái)政核準(zhǔn)，嚴(yán)格按照要求對(duì)采購(gòu)的大宗物品進(jìn)行了公示。我局招待費(fèi)開(kāi)支實(shí)行審批制度，嚴(yán)格按照招待標(biāo)準(zhǔn)，本著既熱情周到，又勤儉節(jié)約的原則實(shí)行，今年招待費(fèi)共2060元，已按時(shí)在機(jī)關(guān)公開(kāi)欄進(jìn)行了公示。另外，通信費(fèi)開(kāi)支問(wèn)題，根據(jù)市紀(jì)委、市監(jiān)察局有關(guān)規(guī)定，我辦享受手機(jī)補(bǔ)貼人員1人，月發(fā)放補(bǔ)貼260元；享受正