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銀行管理論文-論對發(fā)展中國電子銀行的思考【論文關(guān)鍵詞】：電子銀行；信用體系；網(wǎng)絡安全【論文摘要】：電子銀行的發(fā)展已經(jīng)是各個國家不可回避的問題。文章分析了在我國發(fā)展電子銀行的原因和制約條件，并指出我國要克服各種障礙，促進電子銀行的發(fā)展。電子銀行的發(fā)展已經(jīng)是各個國家不可回避的問題。中國作為最大的發(fā)展中國家應該怎么做呢？是不顧其他國家的情況，只是固守自己傳統(tǒng)的銀行業(yè)務，還是跟隨金融市場的發(fā)展趨勢，立即停止自己的銀行體系建設，追求全新的電子銀行呢？下面我就來分析一下。一、發(fā)展電子銀行的原因1.經(jīng)濟社會的發(fā)展要求一種新的支付體系與其相適應市場經(jīng)濟的運行機制要求資源得到有效的配置，亞當斯密的看不見的手理論告訴我們，經(jīng)濟領(lǐng)域一旦出現(xiàn)資源的不合理運用就會出現(xiàn)帕累托改進的空間。調(diào)劑資金余缺是銀行的基本職能，隨著金融市場的發(fā)展、各種金融衍生工具的出現(xiàn)，必將會出現(xiàn)規(guī)模更大的資金流，運用傳統(tǒng)的貨幣支付體系將會產(chǎn)生各種資源的浪費，所以經(jīng)濟金融市場的順利運行要求電子銀行這一新的支付體系來滿足更大的資金支付和轉(zhuǎn)移。2.科學技術(shù)的進步為電子銀行的發(fā)展提供了可能性進入21世紀，在全球范圍內(nèi)，以電腦為核心的信息技術(shù)有了飛速發(fā)展。這就帶動了網(wǎng)絡經(jīng)濟的發(fā)展，同時也為金融也提供了新的服務領(lǐng)域和服務方式。無論是國際金融發(fā)展的趨勢還是國內(nèi)的金融市場開放方向，其趨勢都將是以信息技術(shù)為依托，更加全面、高效的金融服務平臺，科學技術(shù)的進步正是為這一新的發(fā)展趨勢提供了可能，各種基礎(chǔ)金融服務結(jié)合快速發(fā)展的信息技術(shù)將會使以銀行業(yè)為代表的金融服務迅速發(fā)展到一個更高的層次。3.國際金融發(fā)展的趨勢是金融服務網(wǎng)絡化，這一趨勢促使中國要發(fā)展電子銀行金融機構(gòu)國際化的發(fā)展是推動金融業(yè)務國際化的重要力量，也大大便利了國際資本的流動，形成了靈敏的國際信息網(wǎng)絡，有力地推動國際貿(mào)易和世界經(jīng)濟的發(fā)展。中國今年來不斷開放自己的金融市場，國內(nèi)的銀行業(yè)服務的主要方式依然是水泥加板凳式的服務，如果中國金融業(yè)要想在融入國際化的發(fā)展趨勢中，自身的網(wǎng)絡信息建設絕對不能落后于其他的國家。4.電子銀行的優(yōu)勢第一，沒有分支機構(gòu)，具有費用開支少、服務功能全、業(yè)務市場大等優(yōu)勢。而商業(yè)銀行完全有能力將這種優(yōu)勢轉(zhuǎn)換為客戶的低成本服務優(yōu)勢；第二，降低銀行經(jīng)營成本，增加銀行利潤，具有低成本高回報優(yōu)勢。國外有關(guān)資料表明，通過網(wǎng)上銀行實現(xiàn)一筆交易所需的費用僅為1美分，不足營業(yè)網(wǎng)點的1%；第三，突破地域與時間的限制，具有實時優(yōu)勢。正是這些優(yōu)勢使網(wǎng)上銀行日漸成為國內(nèi)外銀行業(yè)競爭的焦點。二、中國發(fā)展電子銀行的制約條件金融業(yè)務電子化的發(fā)展趨勢是無法改變的，但是不可能是一蹴而就的。各個國家的經(jīng)濟發(fā)展水平不同，相應的技術(shù)、基礎(chǔ)設施、法律法規(guī)等條件也存在著差異。中國要發(fā)展電子銀行的制約條件有以下幾個方面：1.信用體系依然還不能完全滿足電子銀行的要求金融機構(gòu)經(jīng)營的所有業(yè)務都是以完善的信用為基礎(chǔ)。人們都知道在經(jīng)濟運行的過程中，存在或多或少的信息不對稱問題，這會不可避免的產(chǎn)生逆向選擇和道德風險，更加沖擊不完善的信用體系。實際上，傳統(tǒng)的金融業(yè)務就要求比較完善的信用體系，電子銀行因其自身的特殊性對信用體系的完善提出了更高的要求。而中國現(xiàn)在還不存在完整的信用體系，致使企業(yè)不愿意接受客戶提出的信用交易結(jié)算方式，個人之間的小額交易更加的傾向于現(xiàn)金交易等傳統(tǒng)的交易方式。這就對電子銀行的發(fā)展形成了最大的制約。2.城市網(wǎng)絡基礎(chǔ)設施比較落后這里說的基礎(chǔ)設施是指發(fā)展電子銀行必須的網(wǎng)絡軟件和硬件設施。中國目前有一些非電子化網(wǎng)點以及眾多獨立分散的數(shù)據(jù)處理中心，還存在低檔次重復投入，運行成本高服務效益差的問題。特別是縣以下的銀行機構(gòu)，由于受資金設備的影響，普及銀行電子化還存在很大的難度。中國電子銀行由于基礎(chǔ)設施落后造成資金在線支付的滯后，部分客戶在網(wǎng)上交易時仍不得不采用網(wǎng)上訂購，網(wǎng)下支付的辦法。雖然工、農(nóng)、中、建四大商業(yè)銀行都建立起自己的網(wǎng)站，但在網(wǎng)站的構(gòu)架和服務內(nèi)容上仍然離電子商務和網(wǎng)絡經(jīng)濟的要求有很大的距離。這就需要中國在發(fā)展具有自己知識產(chǎn)權(quán)的網(wǎng)絡設施的同時借鑒國外電子銀行發(fā)展的經(jīng)驗，引進先進的網(wǎng)絡技術(shù)來補充自身的不足。3.網(wǎng)絡安全是個大問題金融的安全問題一直是人們討論的熱點。電子銀行網(wǎng)絡化經(jīng)營更加要求經(jīng)營機構(gòu)提起高度的重視。由于技術(shù)開發(fā)的特殊性，電子銀行面臨如計算機網(wǎng)絡病毒、網(wǎng)上犯罪以及軟件運行等風險。計算機病毒可能毀掉整個系統(tǒng)，網(wǎng)上黑客可能破壞網(wǎng)絡，系統(tǒng)軟件自身的不完善可能會引起系統(tǒng)故障，甚至導致系統(tǒng)崩潰。這些都嚴重威脅著電子銀行的安全營運。如何確保交易安全，為個人保密，就成為電子銀行發(fā)展急需解決的問題。目前各家商業(yè)銀行雖然都采取了一定的安全防范措施、制定了相應規(guī)定。但是在執(zhí)行上普遍存在管理不嚴格的現(xiàn)象，如密碼的保管和定期更換主機房的安全管理、災難備份、病毒防范等等。一旦發(fā)生安全問題必將帶來難以想象的后果。所以網(wǎng)絡安全同樣是中國發(fā)展電子銀行面臨的大問題。4.法律法規(guī)難以嚴格約束違法違規(guī)案件的發(fā)生，監(jiān)管措施的發(fā)展比較落后中國的法律法規(guī)建設已經(jīng)取得了很大的成績?？墒请娮鱼y行是建設對于中國的發(fā)展是一個新的挑戰(zhàn)，各項法律建設要重新開始，所以必定存在法律建設，監(jiān)管方面的問題，如對電子銀行的設立及日常經(jīng)營活動的相關(guān)法規(guī)剛剛出臺，還不完善；電子資金的轉(zhuǎn)移和銀行與銀行之間、銀行與企業(yè)之間的信用關(guān)系如何用法律保障，服務和交易合約的合法性及可依法性均需進一步明確。三、最后的結(jié)論中國要建立自己完善的電子銀行系統(tǒng)，這已經(jīng)是不能改變的。要認清自身面臨的制約條件，結(jié)合自己的優(yōu)勢選擇適合自己的電子銀行發(fā)展模式，完善信用體系，建立健全法律體系，加強網(wǎng)絡基礎(chǔ)設施投入，提高網(wǎng)絡應用技術(shù)和安全監(jiān)控技術(shù)，才能創(chuàng)造條件，促進電子銀行的發(fā)展。只要中國突破面臨的制約條件，電子銀行的建設必將趕超其他的發(fā)達國家。CNAPS的建設已經(jīng)為中國電子銀行系統(tǒng)的完善做出了很好的表率。注釋水泥加板凳的服務就是國內(nèi)銀行的服務地點局限于水泥建筑的營業(yè)大廳，客戶到營業(yè)廳辦理業(yè)務，先排隊，然后坐到柜臺前跟里面的服務員交流。CNAPS-中國現(xiàn)代化支付系統(tǒng)ChinaNationalAutomaticPaymentSystem。中國現(xiàn)代化支付系統(tǒng)（CNAPS）利用現(xiàn)代計算機技術(shù)和通信網(wǎng)絡高效、安全處理各銀行辦理的異地、同城各種支付業(yè)務及其資金清算和貨幣市場交易的資金清算，它是各銀行和貨幣市場的公共支付清算平臺?，F(xiàn)代