大數(shù)據(jù)時(shí)代下高校精細(xì)化就業(yè)指導(dǎo)模式的迫切性研究.doc

大數(shù)據(jù)時(shí)代下高校精細(xì)化就業(yè)指導(dǎo)模式的迫切性研究 李超穎LIChao-ying；宋清萍SONGQing-ping；劉宏山LIUHong-shan； 林立宏LINLi-hong；董赫DONGHe （黑龍江八一農(nóng)墾大學(xué)，大慶163318） 摘要：隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、社交網(wǎng)絡(luò)等新興網(wǎng)絡(luò)的興起與快速發(fā)展，大數(shù)據(jù)正引領(lǐng)著信息時(shí)代新一輪的變革，在這種背景下，高校就業(yè)工作也逐漸融入對(duì)大量數(shù)據(jù)的處理分析和總結(jié)利用。重視大學(xué)生在就業(yè)方面的數(shù)據(jù)梳理，發(fā)現(xiàn)相關(guān)關(guān)系和發(fā)展規(guī)律，對(duì)有效的指導(dǎo)高校就業(yè)工作開展的方向和程度，都有重要意義。 關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；高校；精細(xì)化就業(yè)指導(dǎo) ：G647：A：1006-4311（xx）24-0192-03 作者簡(jiǎn)介：李超穎（1986-），女，河北唐山人，碩士，黑龍江八一農(nóng)墾大學(xué)信息技術(shù)學(xué)院輔導(dǎo)員、講師，研究方向?yàn)榇髮W(xué)生思想政治教育及就業(yè)指導(dǎo)。 1目前高校就業(yè)指導(dǎo)工作現(xiàn)狀 龍玲1通過對(duì)全國各大高校的大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作開展情況的調(diào)查與分析，發(fā)現(xiàn)除了小部分知名高校的就業(yè)指導(dǎo)工作與社會(huì)進(jìn)行了比較有效的接軌外，大部分高校由于大學(xué)生整體就業(yè)觀念和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力不強(qiáng)、用人單位對(duì)畢業(yè)生的挑選從量的需求上升到質(zhì)的需求、高校的傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式占主導(dǎo)，就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)、專業(yè)學(xué)習(xí)、綜合實(shí)踐提升素質(zhì)三個(gè)維度彼此孤立，對(duì)創(chuàng)業(yè)的扶持力度不高，就業(yè)指導(dǎo)教師隊(duì)伍不穩(wěn)定等原因就業(yè)指導(dǎo)工作與社會(huì)發(fā)展有明顯的不匹配性。 筆者經(jīng)多年就業(yè)指導(dǎo)工作經(jīng)歷認(rèn)為，目前高校的就業(yè)指導(dǎo)工作主要集中在：開設(shè)職規(guī)課、就業(yè)指導(dǎo)課、創(chuàng)業(yè)課等課堂模式教學(xué)，進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃大賽、就業(yè)能力大賽、創(chuàng)業(yè)大賽、針對(duì)不同就業(yè)群體的公益性就業(yè)指導(dǎo)講座等就業(yè)活動(dòng)，但無論從重視程度，還是從課堂效果、活動(dòng)的參與度方面都大打折扣，沒有得到預(yù)期的效果。 2精細(xì)化就業(yè)指導(dǎo)的重要性 黑龍江某高校某學(xué)院近4年對(duì)就業(yè)指導(dǎo)工作的跟蹤滿意度調(diào)查結(jié)果如表1所示。 大多數(shù)畢業(yè)生在剛畢業(yè)時(shí)，關(guān)注的只是有份差不多的工作，完全不考慮行業(yè)的職業(yè)發(fā)展前景和自身發(fā)展的匹配度，對(duì)就業(yè)技巧還著眼在如何巧妙的應(yīng)對(duì)及博人眼球的階段，沒有求職崗位與內(nèi)在需求和素養(yǎng)互相貼合的概念。但在工作一年后收回的有效問卷中，大多數(shù)往屆畢業(yè)生對(duì)學(xué)校目前的就業(yè)指導(dǎo)有更好的建議，認(rèn)為如果能在找工作前系統(tǒng)的教授，第一份工作會(huì)更合適。在工作兩年以上收回的有效問卷中，在您對(duì)學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)工作的意見和建議一欄中，忠懇的意見很多，集中表現(xiàn)在，教授就業(yè)技巧、社會(huì)思維方式、一對(duì)一指導(dǎo)、面試技巧、英文投遞簡(jiǎn)歷技巧、職業(yè)的短期規(guī)劃等分類非常細(xì)致、能滿足個(gè)人需求的指導(dǎo)中，甚至還有人認(rèn)為有效的溝通方式也應(yīng)該列入就業(yè)指導(dǎo)課中，系統(tǒng)的教授，以及按專業(yè)、按崗位劃分就業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)容。 由此可見，畢業(yè)生們?cè)诓饺肷鐣?huì)一年之后，對(duì)學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)工作提出了新的高度：不能單純的按傳統(tǒng)的課堂模式來進(jìn)行，要與社會(huì)接軌，針對(duì)就業(yè)過程中不同的環(huán)節(jié)，進(jìn)行靈活的精細(xì)化的指導(dǎo)。最為重要的是，讓剛步入大學(xué)校門的學(xué)生們就開始思考就業(yè)，激發(fā)起他們的對(duì)職業(yè)的興趣。 經(jīng)過“一對(duì)一”就業(yè)指導(dǎo)跟蹤的畢業(yè)生與未經(jīng)過任何指導(dǎo)畢業(yè)生的第一份工作穩(wěn)定情況比較如圖1所示。 由圖1可見，即便是最基礎(chǔ)的”一對(duì)一“就業(yè)指導(dǎo)，對(duì)畢業(yè)生的擇業(yè)與職業(yè)穩(wěn)定性都產(chǎn)生了較大的影響，在人職匹配方面契合度更高。因此，精細(xì)化的就業(yè)指導(dǎo)，作為“一對(duì)一”就業(yè)指導(dǎo)在廣度和深度上的延伸，對(duì)畢業(yè)生的就業(yè)能力、擇業(yè)能力都產(chǎn)生積極的作用。 3精細(xì)化就業(yè)指導(dǎo)發(fā)展的現(xiàn)狀 在英國的一項(xiàng)關(guān)于待就業(yè)學(xué)生的研究中提到：在就業(yè)機(jī)會(huì)中等待學(xué)生的就業(yè)技能的使用、自身因素和外在就業(yè)因素都處于較低的水平。英國2000年就已經(jīng)有高校將就業(yè)技能課程盡可能植入到專業(yè)課程中，并且建立了一套詳實(shí)的就業(yè)技能評(píng)估體系，保證每位學(xué)生都能接觸、提高這些技能2。 我國高校也提倡對(duì)就業(yè)困難群體進(jìn)行“一對(duì)一幫扶”，分類指導(dǎo)等，方式大多以定時(shí)咨詢、學(xué)生管理者以談話、走訪寢室的機(jī)會(huì)同時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)，輻射面比較窄，指導(dǎo)深度不夠。 目前有清華大學(xué)在精細(xì)化就業(yè)指導(dǎo)方面的創(chuàng)新有：“韓威工作室”、“彭凌工作室”等，將教練技術(shù)（coaching）運(yùn)用到職業(yè)指導(dǎo)工作中，教練和團(tuán)隊(duì)成員在小范圍內(nèi)開展項(xiàng)目合作的形式，打破了以往職業(yè)輔導(dǎo)工作慣有的一對(duì)多講授分享的傳統(tǒng)模式，幫助同學(xué)們真正走出校園。很多企業(yè)也看到市場(chǎng)空白，為大學(xué)生提供系統(tǒng)的、精細(xì)化的職業(yè)輔導(dǎo)和就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。 4精細(xì)化就業(yè)指導(dǎo)的普及方式 4.1高校制定相應(yīng)的管理、發(fā)展制度 在當(dāng)前社會(huì)資源有限的條件下，精細(xì)化就業(yè)指導(dǎo)是有效提高大學(xué)生就業(yè)能力的最直接、工作量很大的一種方式。因此無論在師資的專業(yè)素養(yǎng)、人員配備、人員流動(dòng)或者專業(yè)課教師擔(dān)任就業(yè)指導(dǎo)教師等方面，還是在利用政府、社會(huì)的優(yōu)質(zhì)企業(yè)資源，給學(xué)生提供實(shí)戰(zhàn)的場(chǎng)地；針對(duì)創(chuàng)業(yè)為學(xué)生提供小型創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目等等，都要有系統(tǒng)的管理體制，對(duì)授課教師要給予前景規(guī)劃。 4.2大數(shù)據(jù)的收集、分析和歸納 高校就業(yè)工作中的大數(shù)據(jù)應(yīng)用，主要是針對(duì)大學(xué)生就業(yè)全過程中相關(guān)群體的全體數(shù)據(jù)的集合，集成應(yīng)用識(shí)別、收集、存儲(chǔ)、分析、挖掘等相關(guān)技術(shù)，幫助就業(yè)工作人員更好的利用數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題、解釋問題、預(yù)測(cè)問題。 明承瀚3認(rèn)為基于大數(shù)據(jù)的就業(yè)工作系統(tǒng)應(yīng)該包含：用人單位基本信息系統(tǒng)、畢業(yè)生基本信息系統(tǒng)、就業(yè)市場(chǎng)分析系統(tǒng)、畢業(yè)生求職行為分析系統(tǒng)、畢業(yè)生幫扶系統(tǒng)、離校畢業(yè)生跟蹤服務(wù)系統(tǒng)、就業(yè)預(yù)警系統(tǒng)。并闡述了如何進(jìn)行數(shù)據(jù)的使用。模型如圖2所示。 4.3全程化的靈活的就業(yè)指導(dǎo) 所有高校精細(xì)化就業(yè)指導(dǎo)的對(duì)象不只是馬上面臨就業(yè)的畢業(yè)生，而是大學(xué)的全過程。因此工作的對(duì)象年級(jí)越低，職業(yè)輔導(dǎo)的效果會(huì)越顯著。精細(xì)化的就業(yè)指導(dǎo)不是一成不變的，不是讓學(xué)生在大一就開始暢想未來，而是根據(jù)科學(xué)依據(jù)，比如自身的氣質(zhì)特點(diǎn)、興趣愛好、未來就業(yè)地點(diǎn)等來設(shè)定，結(jié)合自身的最優(yōu)勢(shì)，最擅長的方面來設(shè)定，或者可以結(jié)合自身最渴求的方面來設(shè)定。因此，在新生入學(xué)教育之初，就以各種方式引起其和家長對(duì)就業(yè)的重視程度。 4.4重視實(shí)踐環(huán)節(jié) 目前高校開設(shè)的實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)課程，課時(shí)很多，內(nèi)容也多樣，并分布在各個(gè)年級(jí)，但方便管理，大多是學(xué)校統(tǒng)一設(shè)定，根據(jù)個(gè)人意愿占用學(xué)分的實(shí)習(xí)不多。 李婧4遲借鑒美國“服務(wù)-學(xué)習(xí)”學(xué)校與社區(qū)合作的方式,將提供給社區(qū)的服務(wù)與課程相結(jié)合,在滿足社區(qū)真正需求的同時(shí)讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中提高專業(yè)知識(shí)技能及解決問題的能力,并不斷培育學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感的教育理念和方法，這種教育模式可以延伸到就業(yè)教育中。 4.5完善就業(yè)指導(dǎo)課程體系 當(dāng)前的就業(yè)指導(dǎo)課程體系的內(nèi)容設(shè)置和授課方式都缺乏新意，內(nèi)容滯后市場(chǎng)需求，方式不符合當(dāng)代大學(xué)生的心理發(fā)展特點(diǎn)。 葛焱5提出了基于“三情”導(dǎo)向的大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課程體系：綜合大學(xué)生就業(yè)思想指導(dǎo)、就業(yè)政策指導(dǎo)、就業(yè)技巧指導(dǎo)、就業(yè)心理指導(dǎo)和就業(yè)信息指導(dǎo)等內(nèi)容，通過對(duì)大學(xué)生就業(yè)過程中全真場(chǎng)景的模擬與角色的扮演，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，進(jìn)一步提高學(xué)生情商的一種課程體系。李作威6提出ISAS就業(yè)指導(dǎo)教學(xué)法：以教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體，教師從課程分解、課堂分工、組織材料、學(xué)習(xí)分享等方面將教學(xué)工作模塊化、系統(tǒng)化，根據(jù)授課班級(jí)人數(shù)，將學(xué)生分組，根據(jù)課程教學(xué)安排和課程內(nèi)容確定一個(gè)或多個(gè)ISAS教學(xué)主題，小組成員根據(jù)自己選擇的主題收集信息歸類，制成PPT或視頻資料進(jìn)行課堂展示，老師參與點(diǎn)評(píng)。 4.6建立完善的就業(yè)能力評(píng)估體系 自上個(gè)世紀(jì)90年代以后，“就業(yè)能力評(píng)估”思想作為歐美高等教育質(zhì)量分析的重要研究工具被廣泛用于對(duì)高校學(xué)生評(píng)估問題的研究。其目的在于評(píng)定學(xué)生進(jìn)入就業(yè)領(lǐng)域的各項(xiàng)能力，從而為高校在“投入產(chǎn)出”鏈上的質(zhì)量做出評(píng)價(jià)。 文靜7認(rèn)為高等教育中的就業(yè)能力評(píng)估主要從三大主要板塊入手，考察學(xué)生個(gè)人品質(zhì)、核心技能、延伸技能，在此之下建立觀測(cè)點(diǎn)，并且評(píng)估內(nèi)容并不是一成不變的，會(huì)根據(jù)不同專業(yè)、不同現(xiàn)實(shí)狀況作出微調(diào)。 劉林認(rèn)為8構(gòu)建正確的基礎(chǔ)模型并展開相應(yīng)的問卷調(diào)查研究，是評(píng)估大學(xué)生就業(yè)能力所需要考慮的關(guān)鍵問題。拓寬模型研究的廣度和深度，加強(qiáng)模型構(gòu)建和應(yīng)用的可操作性，以社會(huì)實(shí)際情況為主要研究背景，并結(jié)合相應(yīng)的理論知識(shí)，匯集有關(guān)的實(shí)踐結(jié)果。 5精細(xì)化就業(yè)指導(dǎo)對(duì)高校就業(yè)的促進(jìn)作用 以黑龍江某高校某院為例，從xx年開始對(duì)五個(gè)專業(yè)推行精細(xì)化就業(yè)指導(dǎo)模式，以輔導(dǎo)員和班主任共同擔(dān)任指導(dǎo)教師。從入學(xué)起，收集錄取數(shù)據(jù)、檔案數(shù)據(jù)、個(gè)人興趣特長、就業(yè)意向、成績、參加實(shí)踐活動(dòng)、參加科技類大賽、參加學(xué)生活動(dòng)獲獎(jiǎng)、參加選修課、以及同學(xué)和老師的評(píng)價(jià)等方面的數(shù)據(jù)，作為就業(yè)指導(dǎo)的參考數(shù)據(jù)，結(jié)合朗途職業(yè)測(cè)評(píng)等專業(yè)測(cè)評(píng)軟件，得出一次數(shù)據(jù)分析結(jié)果，確定階段性的職業(yè)目標(biāo)，并與近三年來畢業(yè)生自主應(yīng)聘的用人單位數(shù)據(jù)庫進(jìn)行匹配，得出目的單位和崗位。由于剛?cè)雽W(xué)時(shí)學(xué)生存在不定性，因此結(jié)合自身認(rèn)知情況，數(shù)據(jù)分析結(jié)果在大一時(shí)每三個(gè)月進(jìn)行一次，大二每半年進(jìn)行一次，直至與自身感性認(rèn)知相吻合。吻合之后，對(duì)學(xué)生進(jìn)行就業(yè)能力評(píng)估，預(yù)測(cè)其就業(yè)結(jié)果。 學(xué)院針對(duì)不同時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行全程的就業(yè)指導(dǎo)，以案例、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、或者問答講座的方式進(jìn)行授課，每位學(xué)生也都有自己的職業(yè)指導(dǎo)課表，包含就業(yè)技巧、軟實(shí)力、自主選擇課外、校外實(shí)踐等課程，實(shí)踐課程必須有主管領(lǐng)導(dǎo)出具評(píng)價(jià)報(bào)告，加蓋單位公章。 個(gè)人職業(yè)指導(dǎo)課表（以大二上學(xué)期目標(biāo)為電氣工程師為例）（表2）。 在大學(xué)四年級(jí)的就業(yè)前夕，對(duì)經(jīng)過精細(xì)化就業(yè)指導(dǎo)的學(xué)生進(jìn)行就業(yè)能力評(píng)估，預(yù)測(cè)其就業(yè)結(jié)果。與第一次就業(yè)能力評(píng)估相比較，整體在以下幾個(gè)方面有所提高，見圖3。 在就業(yè)率和違約率上與前兩年比較如圖4，均截止到當(dāng)年8月31日。 由此可見，精細(xì)化的就業(yè)指導(dǎo)無論在提高學(xué)生就業(yè)能力上，還是就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量上，起到了有力的促進(jìn)作用。其主體是學(xué)生，教輔人員的角色是引導(dǎo)，通過大數(shù)據(jù)的分析、歸納，得出切合自身的職業(yè)目標(biāo)，并建立相應(yīng)的就業(yè)指導(dǎo)和學(xué)生個(gè)人職業(yè)輔導(dǎo)課表，通過新型課堂和實(shí)踐等環(huán)節(jié)提高學(xué)生的就業(yè)能力，在嚴(yán)峻的形勢(shì)下，幫助大學(xué)生順利就業(yè)，做到人盡其才，人職匹配。精細(xì)化就業(yè)指導(dǎo)是未來高校就業(yè)指導(dǎo)的發(fā)展方向，其基礎(chǔ)是收集數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，運(yùn)用科學(xué)的分析方法，歸納出就業(yè)期望與崗位之間的變化發(fā)展規(guī)律，預(yù)測(cè)學(xué)生的就業(yè)狀況，找出提高就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量的對(duì)策，對(duì)高校的專業(yè)設(shè)置和教學(xué)結(jié)構(gòu)調(diào)整都有重要意義。 參考文獻(xiàn)： 1李作威.ISAS教學(xué)法在就業(yè)指導(dǎo)課程中的運(yùn)用研究J.中