2018年現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理個(gè)人總結(jié)范文.doc

2018年現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理個(gè)人總結(jié)范文好好好姓名：XXX職務(wù)：XXX時(shí)間：20XX年XX月XX日Summary of work for reference only2018年現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理個(gè)人總結(jié)范文如果說(shuō)企業(yè)成功的三個(gè)主要因素是長(zhǎng)遠(yuǎn)策略、組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化，那么心靈、情感等問(wèn)題顯然屬于企業(yè)文化范疇。社會(huì)文化決定社會(huì)成員的心理狀態(tài);家庭成員的心理反映其家庭文化教育背景;企業(yè)文化便從其對(duì)待社會(huì)、客戶(hù)和員工的態(tài)度以及其產(chǎn)品服務(wù)中得以體現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是情感的產(chǎn)物而不是智力的產(chǎn)物。用腦容易，用心難伴隨工業(yè)革命的發(fā)展，對(duì)生產(chǎn)力主體-人的要求也不斷變化：初期首先是對(duì)人的手的要求最高，依賴(lài)手去制造大量的產(chǎn)品，謀取利潤(rùn)，所謂人多力量大。其次是對(duì)人腦的要求，科技發(fā)明、高科技含量產(chǎn)品是企業(yè)制勝的法寶，科學(xué)技術(shù)似杠桿動(dòng)力中的支點(diǎn)，是第一生產(chǎn)力;現(xiàn)在則處于科技的高度發(fā)展但尚無(wú)質(zhì)的突破之前，企業(yè)在相同、相近的技術(shù)平臺(tái)上競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)人的心有更高的要求，如果一個(gè)新的科技產(chǎn)品、一個(gè)點(diǎn)子曾經(jīng)能一時(shí)地救活或繁榮一個(gè)企業(yè)，那么市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)如何去贏得客戶(hù)和員工的心更是成敗的關(guān)鍵。科技加心靈方能使企業(yè)具有長(zhǎng)久生命力。人心難測(cè)，不可替代，但又是兵家必爭(zhēng)之地。越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到心的重要性。在宣揚(yáng)其企業(yè)文化的語(yǔ)句中加入了對(duì)人性親情的重視(如科技以人為本、優(yōu)質(zhì)生活保證等)。在其產(chǎn)品設(shè)計(jì)和經(jīng)營(yíng)理念中也體現(xiàn)得更加明顯：相機(jī)變傻;手機(jī)具備了一指通話、語(yǔ)音尋址等功能，給用戶(hù)意外方便和驚喜。企業(yè)由品牌戰(zhàn)略向文化戰(zhàn)略發(fā)展，廣告中質(zhì)量第一、銷(xiāo)量第一等用語(yǔ)正被諸如海爾中國(guó)造、科技以人為本等更具文化色彩的用語(yǔ)所替代。漢高公司于1998年將新的企業(yè)形象定為科技+心靈?？萍?心靈聽(tīng)起來(lái)很美，二者的平衡更是關(guān)鍵?？萍嫉娜招略庐?，使企業(yè)在科研開(kāi)發(fā)(r&d)上不敢怠慢，投放大量人力物力。企業(yè)文化這一軟性指標(biāo)的工作，經(jīng)常放于其次，似房屋中的名人字畫(huà)，只是顯示其文化而已。所以日常生活中不難發(fā)現(xiàn)，經(jīng)常是重腦輕心的現(xiàn)象：比如城市垃圾問(wèn)題，將垃圾分類(lèi)再利用科技進(jìn)步(用腦)的結(jié)果，但不同的垃圾桶上標(biāo)注有機(jī)、無(wú)機(jī)的字樣使垃圾投放者不知何從便是用心的不足，或八股遺風(fēng)。再如公共標(biāo)識(shí)問(wèn)題，在有先進(jìn)技術(shù)裝備、環(huán)境優(yōu)雅的衛(wèi)生間的門(mén)上僅用漢字或拼音標(biāo)注男、女也是狹隘的地域心理的體現(xiàn)。對(duì)公共設(shè)施，我們通常是用腦去評(píng)估它的科技，而用心去體會(huì)科技與自己的距離及能給自己帶來(lái)的方便。我們?cè)O(shè)計(jì)建筑跨世紀(jì)的宏偉工程時(shí)，在運(yùn)用現(xiàn)代高科技的同時(shí)，更應(yīng)當(dāng)考慮到百姓方便之最。愿的工程能象(北京)首都機(jī)場(chǎng)新的航客站一樣，以親切宜人為設(shè)計(jì)思想，以先進(jìn)、安全和方便顧客為經(jīng)營(yíng)理念。少一些僅僅考慮外表的標(biāo)識(shí)性建筑或不顧質(zhì)量(科技)的獻(xiàn)禮工程。我們?cè)诮吡τ媚X開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)高科技產(chǎn)品的同時(shí)，多多運(yùn)用我們的心靈吧。產(chǎn)品代表我的心!自目可剜，佛心難得你怎樣對(duì)待員工，員工便怎樣對(duì)待客戶(hù)。贏得員工的心與贏得客戶(hù)的心同樣重要，也是企業(yè)共同面臨的問(wèn)題。在討論員工對(duì)待企業(yè)的問(wèn)題前，首先應(yīng)考慮企業(yè)怎樣對(duì)待員工的問(wèn)題。有一則故事講：蘇東坡善辯但不敵經(jīng)常與其辯論的道僧。某日，蘇問(wèn)：你看我象何?僧答：象佛。僧問(wèn)：你看我象何?蘇答：象牛屎。蘇竊喜并轉(zhuǎn)告蘇小妹。小妹曰：僧心中有佛，看物均為佛。你心中有何?回到企業(yè)如何對(duì)待員工的問(wèn)題上，可依員工在企業(yè)心中為何而(比較極端的)分類(lèi)：一種是將員工當(dāng)作手、干活的工具。這種作坊式的企業(yè)對(duì)待員工的方法是管、卡、壓，有時(shí)甚至置國(guó)家法律而不顧，存在對(duì)員工實(shí)施體罰、污辱人格的現(xiàn)象。屬原始沒(méi)落的企業(yè)文化。第二是將員工作為腦、高智商工具。特征之一是企業(yè)的系統(tǒng)和制度非常完善。特征之二是在招聘中的精英策略，和注重技能培訓(xùn)，希望將員工武裝到牙齒，成為大機(jī)器的一部分。系統(tǒng)的各個(gè)部件是可替換的，