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syb創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書服務(wù)業(yè) syb創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書服務(wù)業(yè)篇一:SYB創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(個(gè)體戶) 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 企 業(yè) 名 稱 創(chuàng)業(yè)者姓名日期通信地址 郵政編碼 電 話 電子郵件 一、企業(yè)概況 主要經(jīng)營(yíng)范圍: 企業(yè)類型: 生產(chǎn)制造 批發(fā) 零售 服務(wù)業(yè) 農(nóng)業(yè) 新型產(chǎn)業(yè) 二、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃作者的個(gè)人情況 三、市場(chǎng)評(píng)估 目標(biāo)顧客描述: 市場(chǎng)容量或企業(yè)預(yù)計(jì)市場(chǎng)占有率: 市場(chǎng)容量的變化趨勢(shì): 1競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì): 本企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì): 1. 1.2. 2. 3. 3. 4. 4. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì): 本企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì) 1. 1. 2. 2.3. 3. 4. 4. 四、市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃 3.地點(diǎn) (1)選址細(xì)節(jié): (2)選擇該地址的主要原因: 4.促銷 2五、企業(yè)組織結(jié)構(gòu) 企業(yè)將登記注冊(cè)成: ?個(gè)體工商戶 ?個(gè)體獨(dú)資企業(yè) ?合伙企業(yè) ?有限責(zé)任公司?一人有限責(zé)任公司 職 務(wù) 月 薪 業(yè)主: 員工 : 六、固定資產(chǎn)七、流動(dòng)資金(月) 1.原材料:2.其他經(jīng)營(yíng)費(fèi)用: 3八、銷售收入預(yù)測(cè)(6個(gè)月) 4syb創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書服務(wù)業(yè)篇二:便民式服務(wù)行業(yè)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 篇一:創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書目錄 前 言 第一章 公司概述 第二章 服務(wù)描述 第三章 市場(chǎng)分析 第四章 營(yíng)銷戰(zhàn)略 第五章 財(cái)務(wù)分析 第六章 組織計(jì)劃 第七章 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 第八章 總結(jié) 第九章 附錄 前言 跑腿自古就有,當(dāng)今亦然,但都沒有當(dāng)作專門的生意來(lái)做。最近兩年來(lái),由于生活水平的提高,經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的需要,貧富差距的拉大,致使人們消費(fèi)觀念改變?,F(xiàn)在的都市人,生產(chǎn)、生活節(jié)奏變快,各種往來(lái)頻繁,生存壓力過(guò)大,缺少的就是時(shí)間和精力。有人疲于奔命,過(guò)度勞累,透支健康;有的人缺少幫手,分身乏術(shù),往往應(yīng)付了小事貽誤了大事;有的人感嘆公交擠人,打的嚇人,黑車宰人而害怕出行;有的人人生地不熟,或者太遠(yuǎn)。 由此可知無(wú)論辦事、游玩都有一定的難度,并且人的“惰性”導(dǎo)致他們不愿做一些煩、瑣、雜、苦、臟、累的活兒。而為了滿足這些個(gè)性化服務(wù)的公司卻很少,所以消費(fèi)者急切需要一批職業(yè)跑腿人和專業(yè)跑腿機(jī)構(gòu)為他們提供周到細(xì)致的、一對(duì)一的個(gè)性化和人性化的服務(wù)。在這此歷史背景下,中國(guó)市場(chǎng)新興發(fā)展了這一種便民式服務(wù)行業(yè)。第一章:公司概述 一、 宗旨及商業(yè)模式 本公司本著“你花錢,我跑腿”的經(jīng)營(yíng)宗旨,為顧客提供可信、及時(shí)、優(yōu)質(zhì)、完善的個(gè)性化服務(wù)。艾幫跑腿有限公司將以優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù)成為青海跑腿行業(yè)的潮頭,努力做成青海最具鮮明特色的新型服務(wù)公司! 發(fā)展目標(biāo):創(chuàng)一流服務(wù) 樹省內(nèi)品牌 經(jīng)營(yíng)宗旨:誠(chéng)信創(chuàng)業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展 企業(yè)精神:真誠(chéng)服務(wù) 開拓創(chuàng)新 務(wù)實(shí)發(fā)展 本公司是一家處于創(chuàng)始階段的服務(wù)公司,艾幫跑腿有限公司的法定經(jīng)營(yíng)形式是私營(yíng)有限責(zé)任公司,法定地址:西寧市城北區(qū)寧大路251號(hào)。艾幫跑腿有限公司將是青海首家專業(yè)從事跑腿服務(wù)新鮮行業(yè)的特色服務(wù)公司。服務(wù)的主要內(nèi)容有市場(chǎng)調(diào)查、代辦執(zhí)照、購(gòu)買車票、接送貨物、代接送親朋好友及商業(yè)客戶、代繳手機(jī)費(fèi)、代繳水電費(fèi)及各種費(fèi)用等,無(wú)論大事小情,只要是顧客需要跑腿的事情我們都可以提供服務(wù),為顧客節(jié)省時(shí)間、人力,提高工作效率。 看到跑腿服務(wù)廣闊的市場(chǎng)發(fā)展需求,我們正努力創(chuàng)辦青海首家跑腿服務(wù)公司。為實(shí)施我們的計(jì)劃,我們需要金額為萬(wàn)元的投資,主要用于下列項(xiàng)目活動(dòng): 1、固定資產(chǎn)的制備(如:辦公地點(diǎn)、打印機(jī)等); 2、存放為流動(dòng)資金; 3、業(yè)務(wù)開展需要的開銷等; 第二章 服務(wù)范圍描述 艾幫跑腿服務(wù)有限公司將提供三大類服務(wù)類型,13種服務(wù)品種的服務(wù),如下表;(一)基本服務(wù) 1、代購(gòu)服務(wù) 包括代購(gòu)食物(主要是kfc、麥當(dāng)勞等外賣)、飲料、生活用品、藥品、書籍等;代購(gòu)機(jī)票、船票、車票、電影票等一切票據(jù)。其中代購(gòu)火車票將作為我們其中一項(xiàng)重點(diǎn)發(fā)展的服務(wù),主要分為個(gè)人和團(tuán)體兩部分。在春節(jié)和暑假這兩個(gè)時(shí)期,我們會(huì)增加向公司和學(xué)校提供團(tuán)體代購(gòu)火車票的服務(wù),并且根據(jù)數(shù)量提供不同程度的優(yōu)惠。 2、 代送服務(wù) 包括代送包裹、物件、禮物、請(qǐng)?zhí)?、花等。同時(shí),針對(duì)現(xiàn)代人喜歡叫外賣而食店疲于送外賣的情況,我們提供代送外賣服務(wù),食店可以根據(jù)需要選購(gòu)包月、包季或包年套餐,也可以選擇按次數(shù)收費(fèi)。 3、 繳費(fèi)服務(wù) 包括代繳水費(fèi)、電費(fèi)、煤氣費(fèi)、管理費(fèi)、電話費(fèi)等;代繳汽車年檢、保險(xiǎn)、罰款等;代繳企業(yè)所地稅等。我們提供代繳水電費(fèi)、電話費(fèi)、煤氣費(fèi)、管理費(fèi)的一條龍服務(wù)套餐,篇二:快遞服務(wù)行業(yè)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 快遞服務(wù)行業(yè)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 第一模塊 一、關(guān)于創(chuàng)業(yè)的基本條件可行性概述 1、市場(chǎng)需求與本人的關(guān)聯(lián) 本人大學(xué)主修專業(yè)為文秘,具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。 2、實(shí)施創(chuàng)業(yè)的基本條件 (1)具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)知識(shí)(主修專業(yè)培養(yǎng)出專業(yè)服務(wù)意識(shí))。 (2)具有一定時(shí)期的創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備,如多方面了解快遞服務(wù)行業(yè)并進(jìn)行了詳細(xì)分析。 (3)發(fā)起人(團(tuán)隊(duì))具有滿足企業(yè)創(chuàng)辦初期的資金需求能力。 (4)企業(yè)有可能通過(guò)創(chuàng)業(yè)扶持政策獲得流動(dòng)資金的借入和享受到有關(guān)優(yōu)惠政策,如減免稅費(fèi)等。 (5)此行業(yè)的“服務(wù)”為核心,有市場(chǎng)條件和企業(yè)狀況等因素所構(gòu)成的。在保證雙贏和不斷改善的結(jié)合下,追求更好的服務(wù)方式,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。 (6)企業(yè)的發(fā)起人(群)對(duì)建設(shè)“學(xué)習(xí)型企業(yè)”有強(qiáng)烈的愿望和認(rèn)同。 二、企業(yè)的概述 1、公司性質(zhì) 公司的法律形式采用有限責(zé)任公司形式,性質(zhì)為混合經(jīng)濟(jì),公司的初期投入約為25萬(wàn)元。 主要服務(wù)對(duì)象: (1)普通消費(fèi)者和以企業(yè)為單位的集團(tuán)購(gòu)買者 (2)郵件、包裹、生鮮產(chǎn)品、貴重緊急物品為主要快遞物件。 2、地址選擇 公司地址選擇在市區(qū)第二繁華路段,而酒店或度假休閑區(qū)則可作次選考慮。(占地面積約150平方米,建筑二層樓;一樓規(guī)劃為前臺(tái),廁所,小型倉(cāng)庫(kù),值班室;二樓規(guī)劃為會(huì)議室,辦公室,接待室,公共辦公場(chǎng)所,小型茶水間)。 3、經(jīng)營(yíng)理念:快、準(zhǔn)、穩(wěn)。 快:方便、快速送達(dá)。 準(zhǔn):準(zhǔn)確,準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。 穩(wěn):平穩(wěn),安全送達(dá)。 重要的是,做到服務(wù)最好,顧客滿意。 4、質(zhì)量目標(biāo)(指客戶對(duì)公司辦事能力及態(tài)度的滿意程度) 快遞存在的遺失,損壞物件,延遲送達(dá),甚至將客戶的錢款。貴 重物品卷走等情況減少出現(xiàn)以及降低損失,提高質(zhì)量就是公司追求的目標(biāo)。 第二模塊 一. 快遞行業(yè)宏觀環(huán)境分析 1. 經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析 (1) 國(guó)內(nèi)環(huán)境分析:2008年以來(lái)的金融危機(jī)加速了我國(guó)快遞行業(yè) 發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變,開始向企業(yè)保持適度增長(zhǎng),注重服務(wù),以質(zhì)取勝的方向轉(zhuǎn)變,并為新一輪的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)積蓄快遞服務(wù)業(yè)的新能量。 (2) 國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境:金融危機(jī)后,2010年世界經(jīng)濟(jì)都呈現(xiàn)出復(fù)蘇 的景象,快遞行業(yè)有望得到恢復(fù)與發(fā)展。(3) 經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè):金融危機(jī)使各行業(yè)遭受很大程度破壞, 增長(zhǎng)十分緩慢,當(dāng)前經(jīng)濟(jì)面臨的不確定,不穩(wěn)定因素較多,快遞服務(wù)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)仍然存在。 2. 政治法律環(huán)境分析: (1)管理機(jī)構(gòu)改革:a 2005年2月,經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn),組建了“全國(guó) 現(xiàn)代物流工作部際聯(lián)席會(huì)議”。 b物流行業(yè)協(xié)會(huì)的成立。 (2)行業(yè)政策環(huán)境:a新郵的出臺(tái),確定了快遞服務(wù)行業(yè)的準(zhǔn) 入機(jī)制。 b2008年7月12日快遞市場(chǎng)管理辦法頒布并 實(shí)施,規(guī)范了快遞服務(wù)市場(chǎng)管理機(jī)制,加強(qiáng)了對(duì)快 遞服務(wù)市場(chǎng)的監(jiān)管力度。 c快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施。 d處理辦法實(shí)施,有力的保護(hù)了消費(fèi)者合法權(quán) 益。 (3)政策趨勢(shì)導(dǎo)向:a改革管理體制 ,加強(qiáng)物流組織和協(xié)調(diào)。 b完善政策法規(guī)體系 c多渠道增加對(duì)快遞服務(wù)業(yè)的投入 d對(duì)人才培養(yǎng)的重視 e加大支持民族企業(yè) 3. 技術(shù)環(huán)境分析:(快遞作為物流的重要部分,物流技術(shù)和社會(huì)信息化的發(fā)展大大的促進(jìn)快遞業(yè)發(fā)展。) (1) 物流技術(shù)的發(fā)展:正朝著高速、專業(yè)、節(jié)能、高自動(dòng)、機(jī)械化、多樣化發(fā)展。 (2) 物流技術(shù)發(fā)展趨勢(shì):朝著大型化、自動(dòng)化、信息化方向發(fā)展。 4、社會(huì)文化環(huán)境分析 (1)消費(fèi)群體的變化:80后“飾客”流行,90后引領(lǐng)時(shí)尚潮流。 (2)消費(fèi)者行為分析:網(wǎng)上購(gòu)物盛行,個(gè)性、時(shí)尚成為潮流,消費(fèi)行為碎片化,高性價(jià)比定位心理。 二、快遞行業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析 1、快遞服務(wù)行業(yè)的基本狀況 a、快遞業(yè)的發(fā)展:快遞服務(wù)作為一種先進(jìn)的郵遞和運(yùn)輸服務(wù)方式,于20世紀(jì)70年代末進(jìn)入我國(guó),并得到蓬勃發(fā)展,具有三大優(yōu)勢(shì): 價(jià)格優(yōu)勢(shì)、時(shí)間優(yōu)勢(shì)、方式優(yōu)勢(shì)。 b、快遞業(yè)的現(xiàn)狀:2010年1-7月,全國(guó)規(guī)模以上快遞企業(yè)業(yè)務(wù)量累計(jì)完成12.3億件,業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成310.9億元。 c、快遞業(yè)的收入構(gòu)成:2010年1-7月,同城,異地,國(guó)際及港澳臺(tái)快遞行業(yè)業(yè)務(wù)收入分別占全部收入的7.0%、54.4%和32.0%;業(yè)務(wù)量分別占全部快遞業(yè)務(wù)量的22.5%、71.8%和5.7%. 2、行業(yè)區(qū)域發(fā)展的失衡:(經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡) 2010年1-7月,東、中、西部地區(qū)快遞業(yè)務(wù)收入比重分別為81.5%、 9.7%和8.8%;業(yè)務(wù)量比重分別為79.1%、11.8%、9.1%。 3、快遞行業(yè)發(fā)展趨勢(shì): a、快遞業(yè)務(wù)加快發(fā)展,異地和國(guó)際業(yè)務(wù)增勢(shì)強(qiáng)勁; b、快遞服務(wù)平均單價(jià)下降; c、快遞服務(wù)能力顯著提升; d、快遞服務(wù)業(yè)總體規(guī)模增長(zhǎng)迅速。 三、波特五力模型分析潛在的新進(jìn)入者 供應(yīng)商 銷售者之間的競(jìng)爭(zhēng)來(lái)自企業(yè) 購(gòu)買者 爭(zhēng)奪有利于市場(chǎng)地位和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 替代品的其它企業(yè)篇三:syb創(chuàng)業(yè)書(服務(wù)業(yè)) 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 企業(yè)名稱:創(chuàng)業(yè)者姓名:通信地址:電 話:一、 企業(yè)概況 主要經(jīng)營(yíng)范圍:企業(yè)類型: 生產(chǎn)制造 ?零售 批發(fā) ?服務(wù) 農(nóng)業(yè) 新型產(chǎn)業(yè) 傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè) 其他 二、 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃個(gè)人的情況 以往的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)(包括時(shí)間) 能得到提高; 很大的提高; 自己的交際與組織管理能力; 業(yè)技能。 三、 市場(chǎng)評(píng)估 目標(biāo)顧客描述: 青海大學(xué)學(xué)生 市場(chǎng)的容量或本企業(yè)預(yù)計(jì)市場(chǎng)占有率: 求。 市場(chǎng)容量的變化趨勢(shì): 近幾年青海大學(xué)學(xué)生人數(shù)較穩(wěn)定,估計(jì)以后學(xué)生會(huì)多些。 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì): 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì): 本企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì): 的; 相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì): 四、 市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃 1、 產(chǎn)品:2、 價(jià)格 3、 地點(diǎn) (1) 選址細(xì)節(jié) ( 將把產(chǎn)品或服務(wù)銷售提供給:最終消費(fèi)者零售商品者批發(fā)商 (4)選擇該銷售方式的原因 4、 促銷 五、 企業(yè)組織結(jié)構(gòu) 企業(yè)將登記注冊(cè)成:cherry時(shí)
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