國家公務(wù)員考試教材（三十八）.doc

國家公務(wù)員考試教材（ /） 國家公務(wù)員考試教材（ /） 5.誠信，是相互的，不僅有你對陌生人的信任，還有陌生人對你的相信。近日，A 市一媒體記者走上街頭進(jìn)行誠信調(diào)查。記者把誠信交給陌生人，看到底有多少人愿意接受這份信任。 在街頭，記者向 30 名市民尋求幫助。 “不好意思，我要去趟廁所，你能幫我看下包嗎？”面對這樣的求助， 30名市民中僅有 8 人伸出援助之手幫助記者，超過七成的市民不相信記者的“誠信”。 在他們眼中，記者的“誠信”似乎成為了一個“麻煩”。 還有很多市民雖沒有幫助記者看包，但是都建議記者尋找行李寄存處。 “萬一你包里有什么貴重物品，很可能 給我?guī)砺闊?，但是我還是挺想幫助你的?！币幻嗄暾f。 針對此次調(diào)查結(jié)果，記者請教了某大學(xué)教授王春勇。她認(rèn)為，記者送出“誠信”但沒有得到對方的相信和幫助，主要有兩個原因：從社會原因講，社會上有很多負(fù)面現(xiàn)象，這些現(xiàn)象對人們心理產(chǎn)生影響。從教育的角度講，很多人都以自我為主，凡事都會考慮自己多一些，常會有“多一事不如少一事”的心理?！耙鉀Q這個問題，首先要營造相互幫助的社會氛圍，提倡誠信待人。這種客觀環(huán)境會影響個人意識。其次是培養(yǎng)樂于助人的意識，經(jīng)常幫別人，等你需要幫助時(shí)，別人才有可能幫助你，誠信確實(shí)是相互的。 ”王教授說。 6.在早已完成社會轉(zhuǎn)型的發(fā)達(dá)國家，現(xiàn)在的社會信任度怎么樣呢？ 在美的中國留學(xué) 微博 生苑璐說，美國人對陌生人似乎不設(shè)防線。 全球華語廣播網(wǎng)日本觀察員黃學(xué)清：日本是個相對安全的社會，一切都很有秩序，對待陌生人的態(tài)度也很和善，所以很多到日本旅行的外國人都比較喜歡日本，不需要太多的戒備心，玩到深夜都不用擔(dān)心安全問題。在日本的網(wǎng)站上，購物都是先付款，店鋪和個人在 收到匯款以后再發(fā)貨，人們從一開始就習(xí)慣了這種支付方式，因?yàn)闃O少出現(xiàn)問題，所以一直延續(xù)到現(xiàn)在。比如雅虎的競拍上也曾經(jīng)推出過類似支付寶那種先拿到商品再將貨款轉(zhuǎn)給買主的服務(wù)，但很少有人使用。 國家公務(wù)員考試教材（ /） 國家公務(wù)員考試教材（ /） 7.某網(wǎng)站以“如何提高社會信任度”為話題，組織一次討論。 網(wǎng)友 Alex：“社會信任度”的提高，一方面需要宣傳、引導(dǎo)和鼓勵，讓堅(jiān)持誠信者不吃虧；另一方面，對不誠信者，則應(yīng)加強(qiáng)懲罰力度，通過曝光、行政處罰，甚至法律追責(zé)等手段，使社會成員和機(jī)構(gòu)無事不信，無時(shí)不信。 網(wǎng)友 petter：要從制度層面來解決社會信任問題，從制 度上、法律上和管理機(jī)制上降低信任風(fēng)險(xiǎn)，特別是從公權(quán)力這個社會信任的核心環(huán)節(jié)入手，重建社會信任。 8.在機(jī)場委托一個素昧平生的陌生人，將一本護(hù)照帶給在另一座城市的家人，你能放心這么做嗎？據(jù)法制晚報(bào)報(bào)道，北京的呂小姐最近就遇到了這樣的事。呂小姐正在上海的機(jī)場準(zhǔn)備返京，被一名陌生中年男子叫住，“說女兒在北京，隔天要出境出差，卻把證件落在家里，快遞已經(jīng)來不及，他本想自己親自飛過去送，機(jī)票昂貴，懇請托付我?guī)н^去?！?“從什么時(shí)候開始，我們對陌生人的微笑與搭訕變得戒備森嚴(yán)，時(shí)時(shí)教育孩子不和陌生人說話？”一名 新華網(wǎng)網(wǎng)友提出疑問，“要重建一份坦誠松弛、溫暖相助的社會氛圍，還需等待多久？又該從何做起？” “被陌生人信任就是一種福氣，真希望自己也能有這種福氣。在當(dāng)下這個陌生人組成的社會里，我愿意從我做起，把這種福氣傳遞下去?！币痪W(wǎng)友留言。 9.信任度下降，是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)生活和社會現(xiàn)實(shí)中一個突出問題。就企業(yè)來講，信任度下降表現(xiàn)形式主要有摻雜使假、以次充好、短斤少兩、侵犯商標(biāo)專用權(quán)、生產(chǎn)經(jīng)營劣質(zhì)產(chǎn)品、合同欺詐、有約不遵、相