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6S管理體系,從預(yù)算管理到戰(zhàn)略管理,主講:唐勇李書(shū)文,6S是什么6S的運(yùn)行6S的發(fā)展與透視6S帶來(lái)的酸甜苦辣,預(yù)算管理系統(tǒng)1、6S的定義2、6S的運(yùn)行3、6S的實(shí)施效果,戰(zhàn)略管理系統(tǒng)4、6S戰(zhàn)略管理體系5、6S的戰(zhàn)略性思維6、6S的酸甜苦辣,講義提綱,發(fā)展,6S管理體系是華潤(rùn)公司從自身實(shí)際出發(fā)探索出的管理多元化集團(tuán)企業(yè)的一種系統(tǒng)化管理模式。6S管理體系是6個(gè)體系的簡(jiǎn)稱(chēng),具體是指:利潤(rùn)中心編碼體系(ProfitCenternumbersystem)、利潤(rùn)中心管理報(bào)告體系(Profitcentermanagementaccountsystem)、利潤(rùn)中心預(yù)算體系(Profitcenterbudgetsystem)、利潤(rùn)中心評(píng)價(jià)體系(Profitcentermeasurementsystem)、利潤(rùn)中心審計(jì)體系(Profitcenterauditsystem)、利潤(rùn)中心經(jīng)理人考核體系(Profitcentermanagerevaluationsystem)等。6S管理體系是將集團(tuán)內(nèi)部多元化的業(yè)務(wù)及資產(chǎn)劃分為責(zé)任單位并作為利潤(rùn)中心進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化管理的一種體系,其組織領(lǐng)導(dǎo)及監(jiān)督實(shí)施機(jī)構(gòu)是集團(tuán)董事會(huì)下設(shè)的6S委員會(huì)。6S既是一個(gè)全面預(yù)算管理體系,也是一個(gè)多元化的信息管理系統(tǒng)。它以管理會(huì)計(jì)理論為基礎(chǔ),以全面預(yù)算為切入點(diǎn),其目的不僅僅是解決財(cái)務(wù)管理方面的問(wèn)題,還要解決集團(tuán)的系統(tǒng)管理問(wèn)題,如以往經(jīng)營(yíng)中存在的管理重點(diǎn)不突出、約束機(jī)制不健全、管理信息反饋不及時(shí)、財(cái)務(wù)及經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)控制不到位、企業(yè)發(fā)展方向不明確、人才激勵(lì)機(jī)制不科學(xué)等問(wèn)題。,6S是什么,6S是什么,6S管理體系的系統(tǒng)化構(gòu)想是:以專(zhuān)業(yè)化管理為基本出發(fā)點(diǎn),突破財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)上的股權(quán)架構(gòu),首先把集團(tuán)及屬下所有業(yè)務(wù)及資產(chǎn)分成多個(gè)利潤(rùn)中心,并逐一編制號(hào)碼;每個(gè)利潤(rùn)中心按規(guī)定格式和內(nèi)容編制管理會(huì)計(jì)報(bào)告,并匯總成為集團(tuán)總體管理報(bào)告;在利潤(rùn)中心推行全面預(yù)算管理,將經(jīng)營(yíng)目標(biāo)層層分解,落實(shí)到每個(gè)責(zé)任人每個(gè)月的經(jīng)營(yíng)上;根據(jù)不同利潤(rùn)中心的業(yè)務(wù)性質(zhì)和經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,建立切實(shí)可行的業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)體系,按評(píng)價(jià)結(jié)果確定獎(jiǎng)懲;對(duì)利潤(rùn)中心經(jīng)營(yíng)及預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行審計(jì),確保管理信息的真實(shí)性;最后對(duì)利潤(rùn)中心負(fù)責(zé)人進(jìn)行每年一次的考核,并兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,拉開(kāi)薪酬檔次,同時(shí)通過(guò)實(shí)行利潤(rùn)中心負(fù)責(zé)人考核上崗制,逐步建立起選拔管理人員的科學(xué)程序。,6S管理體系的基本思路之一利潤(rùn)中心編碼體系,在專(zhuān)業(yè)化分工的基礎(chǔ)上,將集團(tuán)及屬下公司按管理會(huì)計(jì)的原則劃分為多個(gè)業(yè)務(wù)相對(duì)統(tǒng)一的利潤(rùn)中心(稱(chēng)為一級(jí)利潤(rùn)中心),每個(gè)利潤(rùn)中心再劃分為更小的分支利潤(rùn)中心(稱(chēng)為二級(jí)利潤(rùn)中心等),并逐一編制號(hào)碼,使管理排列清晰。這個(gè)體系較清晰地包括集團(tuán)絕大部分資產(chǎn),同時(shí)使每個(gè)利潤(rùn)中心對(duì)自身的管理也有清楚的界定,便于對(duì)每項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)行監(jiān)控。,利潤(rùn)中心編碼體系在華潤(rùn)集團(tuán)的運(yùn)行五年前,當(dāng)華潤(rùn)的多元化業(yè)務(wù)還顯得有些雜亂無(wú)序的時(shí)候,寧總提出了6個(gè)體系即6S的管理框架。6S的系統(tǒng)化構(gòu)想是,在專(zhuān)業(yè)化的基礎(chǔ)上,將集團(tuán)及所屬公司分為業(yè)務(wù)相對(duì)統(tǒng)一的利潤(rùn)中心,每個(gè)利潤(rùn)中心再劃分為更小的利潤(rùn)點(diǎn),并逐一編制號(hào)碼,使管理排列清晰,進(jìn)而推行預(yù)算管理,編制管理報(bào)表,相應(yīng)進(jìn)行審計(jì)和評(píng)價(jià)考核。1999年,這一看似簡(jiǎn)單而普通的制度組合的背后,卻蘊(yùn)含著深刻而深遠(yuǎn)的影響,它逐步演繹了現(xiàn)在華潤(rùn)集團(tuán)平衡于集權(quán)與分權(quán)之間、多元化控股下專(zhuān)業(yè)化管理的組織架構(gòu)。今天看來(lái),集團(tuán)的業(yè)務(wù)調(diào)整和資產(chǎn)重組成了一種管理常態(tài),不說(shuō)波瀾不驚,但也稱(chēng)不上什么淘沙大浪,而且不僅是集團(tuán)推動(dòng),利潤(rùn)中心也主動(dòng)參與。然而,當(dāng)初在管理層次不清和管理信息不暢的情況下,打破股權(quán)關(guān)系并按業(yè)務(wù)歸類(lèi)以及將業(yè)務(wù)細(xì)化,簡(jiǎn)直就是一場(chǎng)利益格局的調(diào)整,不說(shuō)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型遇到的困難,僅觀念轉(zhuǎn)變就不是一件易事。,利潤(rùn)中心編碼體系在華潤(rùn)集團(tuán)的運(yùn)行,比如在確定一級(jí)利潤(rùn)中心時(shí),廣告展覽公司作為集團(tuán)二級(jí)法人企業(yè),與其他二級(jí)公司處在同一個(gè)管理層面,只不過(guò)是盈利貢獻(xiàn)及資產(chǎn)規(guī)模相比起來(lái)較小而已,但要是按業(yè)務(wù)性質(zhì)和資產(chǎn)構(gòu)成來(lái)劃分,將其并入華潤(rùn)物業(yè)屬下管理可能更為精簡(jiǎn)高效,同時(shí)也符合專(zhuān)業(yè)化和重要性原則;再比如華潤(rùn)超市原在五豐行屬下,而要重點(diǎn)發(fā)展超市零售就要將其脫離食品加工分銷(xiāo)業(yè)務(wù),提升為專(zhuān)業(yè)化的一級(jí)利潤(rùn)中心,轉(zhuǎn)由集團(tuán)直接管理顯然更為扁平化;還比如在細(xì)化一級(jí)利潤(rùn)中心業(yè)務(wù)時(shí),集團(tuán)財(cái)務(wù)部要與每一家利潤(rùn)中心協(xié)商劃分利潤(rùn)點(diǎn)并設(shè)計(jì)管理報(bào)表,不僅要做大量的分析研究工作,甚至還要加上“連蒙帶騙”才達(dá)成管理線條的清晰和管理報(bào)表的深入。不過(guò)這并不表明華潤(rùn)的經(jīng)理人缺乏覺(jué)悟,而是在當(dāng)時(shí)多元化經(jīng)營(yíng)慣性和業(yè)績(jī)文化模糊的大環(huán)境下,推行一種全新的管理制度和運(yùn)行模式無(wú)異于一場(chǎng)革命。,在利潤(rùn)中心編碼體系的基礎(chǔ)上,每個(gè)利潤(rùn)中心按規(guī)定的格式和內(nèi)容編制管理會(huì)計(jì)報(bào)表,具體由集團(tuán)財(cái)務(wù)部統(tǒng)一制定并不斷完善。管理報(bào)告每月一次,包括每個(gè)利潤(rùn)中心的營(yíng)業(yè)額、損益、資產(chǎn)負(fù)債、現(xiàn)金流量、成本費(fèi)用、盈利能力、應(yīng)收賬款、不良資產(chǎn)等情況,并附有公司簡(jiǎn)評(píng)。每個(gè)利潤(rùn)中心報(bào)表最終匯總為集團(tuán)的管理報(bào)告,由此解決了集團(tuán)以往財(cái)務(wù)綜合報(bào)表過(guò)于概括并難以適應(yīng)管理需要的問(wèn)題。,6S管理體系的基本思路之二利潤(rùn)中心管理報(bào)告體系,管理報(bào)告體系的在華潤(rùn)集團(tuán)的運(yùn)行實(shí)例,華潤(rùn)勵(lì)致洋行家私(珠海)有限公司管理報(bào)告(2004年7月),重慶分行,一、公司簡(jiǎn)評(píng),1、銷(xiāo)售收入分析2、費(fèi)用分析3、應(yīng)收帳款分析4、庫(kù)存分析,二、市場(chǎng)分析(由總經(jīng)理匯報(bào)),三、主要業(yè)績(jī)明細(xì),備注:所有分析須細(xì)化到每個(gè)明細(xì)科目。,在利潤(rùn)中心分類(lèi)的基礎(chǔ)上,全面推行預(yù)算管理,將經(jīng)營(yíng)目標(biāo)落實(shí)到每個(gè)利潤(rùn)中心,并層層分解,最終落實(shí)到每個(gè)責(zé)任人每個(gè)月的經(jīng)營(yíng)上,這樣不僅使管理者對(duì)自身業(yè)務(wù)有較長(zhǎng)遠(yuǎn)和透徹的認(rèn)識(shí),還能從背離預(yù)算的程度上去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并及時(shí)加以解決。預(yù)算的方法由下而上,由上而下,不斷反復(fù)和修正,最后匯總形成整個(gè)集團(tuán)的全面預(yù)算報(bào)告。需要強(qiáng)調(diào)的是,預(yù)算管理對(duì)于一個(gè)多元化集團(tuán)企業(yè)尤顯重要,如果沒(méi)有預(yù)算,集團(tuán)將難以預(yù)計(jì)下一個(gè)年度乃至今后幾年能夠達(dá)到什么樣的目標(biāo),也就不可能在資金安排、投資決策、人力資源等方面進(jìn)行總體規(guī)劃。,6S管理體系的基本思路之三利潤(rùn)中心預(yù)算體系,預(yù)算體系的在華潤(rùn)集團(tuán)的運(yùn)行實(shí)例,備注:預(yù)算在每年的9月開(kāi)始編制。,預(yù)算執(zhí)行情況需要進(jìn)行評(píng)價(jià),而評(píng)價(jià)體系要能促進(jìn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。根據(jù)每個(gè)利潤(rùn)中心業(yè)務(wù)的不同,度身訂造一個(gè)評(píng)價(jià)體系,但總體上主要是通過(guò)獲利能力、過(guò)程及綜合能力指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)。每一個(gè)指標(biāo)項(xiàng)下再根據(jù)各業(yè)務(wù)點(diǎn)的不同情況細(xì)分為能反映該利潤(rùn)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)及整體表現(xiàn)的許多明細(xì)指標(biāo),目的是要做到公平合理,既可以兼顧到不同業(yè)務(wù)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)情況,又可以促進(jìn)業(yè)務(wù)改進(jìn)提高,加強(qiáng)管理。其中有些是定量指標(biāo),有些是定性指標(biāo),而對(duì)不確定部分集團(tuán)則有最終決定權(quán)。集團(tuán)根據(jù)各利潤(rùn)中心業(yè)務(wù)好壞及其前景,決定資金的支持重點(diǎn),同時(shí)對(duì)下屬企業(yè)的資金使用和派息政策,將根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展方向統(tǒng)一決定,不實(shí)行包干式資金管理。而對(duì)利潤(rùn)中心非經(jīng)營(yíng)性的資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓或會(huì)計(jì)調(diào)整的盈虧,則不能與經(jīng)營(yíng)性業(yè)績(jī)混在一起評(píng)價(jià),但可視具體情況給予獎(jiǎng)懲。,6S管理體系的基本思路之四利潤(rùn)中心評(píng)價(jià)體系,6S評(píng)價(jià)體系與綜合計(jì)分卡(BalancedScorecard)綜合記分卡(BSC)也稱(chēng)平衡計(jì)分卡,是近年來(lái)較流行且較有代表性的一套績(jī)效評(píng)價(jià)方法。它著眼于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略,通過(guò)四個(gè)方面即財(cái)務(wù)、客戶(hù)、內(nèi)部經(jīng)營(yíng)程序和學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的能力來(lái)考核企業(yè)績(jī)效。具體講就是從這四個(gè)方面著手:財(cái)務(wù)(EVA、ROE等)、顧客(如何增加能給公司帶來(lái)真正收益的顧客、提高顧客的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度)、學(xué)習(xí)(學(xué)習(xí)能力、產(chǎn)品創(chuàng)新能力等)和過(guò)程(內(nèi)部管理、控制)。根據(jù)這四個(gè)方面的要求,確定具體要做的事,定出很細(xì)的計(jì)劃,也就是把行動(dòng)方案變成評(píng)價(jià)指標(biāo),這種評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)該是定性定量的財(cái)務(wù)及非財(cái)務(wù)的包含各個(gè)方面的指標(biāo)。根據(jù)發(fā)展的戰(zhàn)略,不一定只看重財(cái)務(wù)的指標(biāo),比如公司為了占領(lǐng)市場(chǎng)而進(jìn)行兼并收購(gòu),我們就會(huì)從收購(gòu)什么對(duì)象、收購(gòu)代價(jià)是什么、PE是什么樣的等方面考慮,這些目標(biāo)都可以轉(zhuǎn)換成評(píng)價(jià)的指標(biāo),這些指標(biāo)可以細(xì)化到每道工序、每個(gè)人,而這些指標(biāo)才是整個(gè)評(píng)價(jià)體系中最重要的。,6S評(píng)價(jià)體系與綜合計(jì)分卡(BalancedScorecard),華潤(rùn)集團(tuán)6S評(píng)價(jià)體系就是以綜合記分卡的評(píng)價(jià)理念為基礎(chǔ)制定的,該體系不僅包括財(cái)務(wù)和預(yù)算指標(biāo),還包括了內(nèi)部經(jīng)營(yíng)情況、領(lǐng)導(dǎo)班子基本素質(zhì)、基礎(chǔ)管理水平、企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展策略、長(zhǎng)期發(fā)展能力和創(chuàng)新能力等方面的評(píng)價(jià)指標(biāo),這些非財(cái)務(wù)指標(biāo)實(shí)際上涵蓋了綜合記分卡客戶(hù)、內(nèi)部經(jīng)營(yíng)程序和學(xué)習(xí)成長(zhǎng)能力三個(gè)方面的考核內(nèi)容。另外,針對(duì)集團(tuán)業(yè)務(wù)多元化,涉及行業(yè)較多,每一個(gè)行業(yè)都有各自不同的特色,而且不同利潤(rùn)中心又有不同資本結(jié)構(gòu)等因素,集團(tuán)6S評(píng)價(jià)體系中引入了經(jīng)濟(jì)附加值(EVA)的概念,便于評(píng)價(jià)比較各利潤(rùn)中心創(chuàng)造股東價(jià)值的大小,這在實(shí)踐中應(yīng)該說(shuō)是對(duì)綜合記分卡理論的一個(gè)發(fā)展。,平衡計(jì)分卡在東莞華潤(rùn)水泥廠,首先對(duì)公司做一個(gè)愿景描述,為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)遠(yuǎn)景制定出公司的發(fā)展戰(zhàn)略,在公司的發(fā)展戰(zhàn)略框架下,通過(guò)財(cái)務(wù)、客戶(hù)、內(nèi)部經(jīng)營(yíng)、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)等四個(gè)角度對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行分解,形成若干績(jī)效指標(biāo),每個(gè)績(jī)效目標(biāo)再化解成可量化的績(jī)效指標(biāo)。這些績(jī)效指標(biāo)的分?jǐn)?shù)經(jīng)過(guò)層層加權(quán)匯總,最后得出整個(gè)公司的分?jǐn)?shù),從而直觀地反映出公司的總體績(jī)效表現(xiàn),及各個(gè)戰(zhàn)略、績(jī)效目標(biāo)表現(xiàn)和完成情況。,清楚平衡計(jì)分卡的原理后,建立各項(xiàng)績(jī)效指標(biāo),也相對(duì)容易,也不感覺(jué)有多大困難,但在實(shí)際操作中就并非如此,它的“平衡”原理是非常的深?yuàn)W。最傷腦筋的是具體的績(jī)效指標(biāo)的確立和計(jì)分方法,在確立好的績(jī)效目標(biāo)下,究竟選擇什么樣的績(jī)效指標(biāo),是否具有代表性?這些指標(biāo)是否能夠量化?以及如何去量化?什么樣的狀態(tài)算80分,怎么算100分,分?jǐn)?shù)是否合理,與之參照的數(shù)據(jù)是跟經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)比、預(yù)算比,還是跟去年同期數(shù)據(jù)比?這些都是需要仔細(xì)斟酌的事情。例如在降低營(yíng)運(yùn)成本目標(biāo)下其中一個(gè)績(jī)效指標(biāo)-噸水泥電耗,目前我們的噸水泥電耗由于每月產(chǎn)量不同,有高有低,從33.14度到40度都有,問(wèn)題出來(lái)了,就粉磨綜合電耗指標(biāo)而言,如何確立這100分,50分又該是多少?于是我們選擇了前年運(yùn)行最好的一個(gè)月為最佳狀態(tài),是水泥產(chǎn)量最高的一個(gè)月,其電耗最低33.14度/噸,如果都象這個(gè)月的電耗指標(biāo)這么低,在現(xiàn)有的工藝條件下已經(jīng)發(fā)揮了極致,我們把這個(gè)最佳狀態(tài)定為100分,依據(jù)歷年波動(dòng)幅度,每升高10%,降10分。還有建立人力資源管理體系績(jī)效目標(biāo)下的人均工資,多少能達(dá)到滿(mǎn)意,恐怕多少也不會(huì)滿(mǎn)足,分?jǐn)?shù)如何定?是多好還是少好?象這樣需要斟酌的績(jī)效指標(biāo)還有很多,為了使計(jì)分更合理,有些與去年同期比,有些與公司原有的考核方案指標(biāo)比,在計(jì)算公式上以相對(duì)增減量百分?jǐn)?shù)為計(jì)分額度,避免絕對(duì)值波動(dòng)較大造成分?jǐn)?shù)的大起大落!,平衡計(jì)分卡在東莞華潤(rùn)水泥廠實(shí)施半年多來(lái),以強(qiáng)有力地顯現(xiàn)出它作為戰(zhàn)略執(zhí)行工作的重要作用。例如,我司發(fā)電車(chē)間,2004年3月“降低單位可變成本”在平衡計(jì)分卡上反映“情況一般”,公司領(lǐng)導(dǎo)要求發(fā)電車(chē)間查找原因,經(jīng)仔細(xì)檢查是“單位水泥電力成本”指標(biāo)不合格,主管領(lǐng)導(dǎo)馬上要求采取措施并在計(jì)分卡上做出簡(jiǎn)評(píng)。據(jù)此可以看出,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入計(jì)分卡后,可查看整張計(jì)分卡,并對(duì)顯現(xiàn)出的數(shù)據(jù)進(jìn)行簡(jiǎn)評(píng),對(duì)今后的工作做出批示。這樣就形成了一種即時(shí)的、動(dòng)態(tài)的管理,可以隨時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,保證企業(yè)戰(zhàn)略的最終實(shí)現(xiàn)。還有,我們做人力資源工作的,過(guò)去不大注意離職率,反正缺了人手,再到人才市場(chǎng)招聘,現(xiàn)在不同了,這個(gè)月離職了5個(gè)人,平衡計(jì)分卡馬上顯視分?jǐn)?shù)不及格,可能要影響戰(zhàn)略,于是我們要即刻找原因,加快招聘進(jìn)度,以彌補(bǔ)本月人數(shù)的不足。有了平衡計(jì)分卡,可以讓公司管理團(tuán)隊(duì)從公司整體到具體,從部門(mén)到個(gè)人都能看的清清楚楚,一目了然。記得鳳凰衛(wèi)視中文臺(tái)董嘉耀有一句廣告詞“將事件攤在陽(yáng)光下接受檢驗(yàn)”,平衡計(jì)分卡正是這樣一個(gè)工具,把你的工作攤在“陽(yáng)光下接受檢驗(yàn)”。,6S管理體系的基本思路之五利潤(rùn)中心審計(jì)體系,管理報(bào)告的真實(shí)性、預(yù)算的完成度以及集團(tuán)統(tǒng)一管理規(guī)章的執(zhí)行情況,都需要通過(guò)審計(jì)進(jìn)行再認(rèn)定。集團(tuán)內(nèi)部審計(jì)是管理控制系統(tǒng)的再控制環(huán)節(jié),集團(tuán)通過(guò)審計(jì)來(lái)強(qiáng)化全面預(yù)算管理的推行,提高管理信息系統(tǒng)的質(zhì)量。,利潤(rùn)中心審計(jì)體系在華潤(rùn)集團(tuán)的運(yùn)行,1、監(jiān)測(cè)戰(zhàn)略管理的細(xì)化及執(zhí)行。審計(jì)按6S管理要求,檢查有關(guān)利潤(rùn)中心在集團(tuán)宏觀戰(zhàn)略的框架下,細(xì)化了的產(chǎn)品、地域、營(yíng)銷(xiāo)、人才等戰(zhàn)略情況,并監(jiān)測(cè)有關(guān)戰(zhàn)略的執(zhí)行情況及進(jìn)度,促進(jìn)集團(tuán)的宏觀戰(zhàn)略在微觀得到落實(shí),避免大的偏差。2、維護(hù)6S管理報(bào)告數(shù)據(jù)的真實(shí)性。審計(jì)以審閱、抽查、復(fù)算、分析等方法,對(duì)財(cái)務(wù)原始數(shù)據(jù)、6S管理報(bào)告編制過(guò)程及相關(guān)資料進(jìn)行檢查,披露其中的問(wèn)題及不合理之處,提出具建設(shè)性的改進(jìn)意見(jiàn),維護(hù)6S管理報(bào)告數(shù)據(jù)的真實(shí)完整性。3、促進(jìn)預(yù)算管理的層層落實(shí)。有的利潤(rùn)中心特別是有的基層利潤(rùn)點(diǎn)及新并購(gòu)單位,對(duì)預(yù)算重視程度不足;另外由于考核激勵(lì)與預(yù)算完成情況掛鉤,預(yù)算管理中的人為因素對(duì)預(yù)算的客觀合理性帶來(lái)影響。而從審計(jì)角度對(duì)預(yù)算管理過(guò)程的檢查審閱,可以起到幫助預(yù)算的推行的良好作用。4、引導(dǎo)考核評(píng)價(jià)體系與理念落實(shí)到基層。審計(jì)在這方面首先是通過(guò)審核,向利潤(rùn)中心、利潤(rùn)點(diǎn)推行集團(tuán)的考評(píng)理念,促使利潤(rùn)中心、利潤(rùn)點(diǎn)充分重視考評(píng)工作;其次審計(jì)通過(guò)檢查經(jīng)營(yíng)成果、管理機(jī)制,揭示經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的一些主觀或非主觀的問(wèn)題,并促使有關(guān)方面加以改進(jìn)、完善,力求考評(píng)更加公平、公正、合理。,6S管理體系的基本思路之六利潤(rùn)中心經(jīng)理人考核體系,預(yù)算的責(zé)任具體落實(shí)到各級(jí)責(zé)任人,從而考核也要落實(shí)到利潤(rùn)中心經(jīng)理人。利潤(rùn)中心經(jīng)理人考核體系主要從業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)、管理素質(zhì)、職業(yè)操守三方面對(duì)經(jīng)理人進(jìn)行評(píng)價(jià),得出利潤(rùn)中心經(jīng)理人目前的工作表現(xiàn)、今后的發(fā)展?jié)摿?、能夠勝任的職?wù)和工作建議。根據(jù)以上三部分的考核結(jié)果,進(jìn)一步?jīng)Q定對(duì)經(jīng)理人的獎(jiǎng)懲和使用。,經(jīng)理人考核體系與五步組合論,五步組合論(選聘CEO、組建團(tuán)隊(duì)、確定戰(zhàn)略、形成競(jìng)爭(zhēng)力、考評(píng)業(yè)績(jī))與6S管理體系有著內(nèi)在的聯(lián)系,從這幅關(guān)系圖中可以清楚地反映出來(lái)(圖2)。而且,五步組合論的核心是人(CEO和團(tuán)隊(duì)),6S是通過(guò)考評(píng)“人”來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的循環(huán)上升。作為企業(yè)來(lái)說(shuō),管理思路和管理體系一定要是一脈相承的,企業(yè)管理的核心都是圍繞“人”來(lái)展開(kāi)的,而6S管理體系與五步組合論在企業(yè)管理中的關(guān)系正是通過(guò)這個(gè)最為重要的方式-對(duì)人的評(píng)價(jià)來(lái)顯示(圖3),6S管理體系通過(guò)一整套戰(zhàn)略性指標(biāo)來(lái)評(píng)價(jià)五步組合論中的經(jīng)理人和團(tuán)隊(duì),從而達(dá)到導(dǎo)向的作用,保障戰(zhàn)略的執(zhí)行。因此,6S管理體系反應(yīng)了五步組合論的核心思想。,6S管理體系的實(shí)施效果之一,6S管理體系保證了集團(tuán)全面預(yù)算管理的運(yùn)行,實(shí)際上是一個(gè)系統(tǒng)化的全面預(yù)算管理實(shí)施方案,它對(duì)公司管理的變革性推動(dòng)作用從多個(gè)角度得到了反映。,基礎(chǔ)作用為管理層的重大決策提供依據(jù)。通過(guò)6S體系,集團(tuán)決策層能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地獲取管理信息,加深了對(duì)每個(gè)一級(jí)利潤(rùn)中心實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況和管理水平的了解。一級(jí)利潤(rùn)中心主業(yè)清晰了,便于決策層抓重點(diǎn),同時(shí)把一些非主營(yíng)業(yè)務(wù)去掉,從而使公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作架構(gòu)、分類(lèi)、整體資產(chǎn)組合等方面清晰化,促進(jìn)了資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和資源的合理配置。正是在6S體系運(yùn)行基礎(chǔ)上,華潤(rùn)才能夠逐步將原先較為龐雜的業(yè)務(wù)及資產(chǎn)重組為分銷(xiāo)、地產(chǎn)、科技及策略性投資4大類(lèi)、23個(gè)一級(jí)利潤(rùn)中心,從而走上了從多元化經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向有限度相關(guān)聯(lián)多元化戰(zhàn)略下的專(zhuān)業(yè)化發(fā)展道路。,指導(dǎo)作用促進(jìn)企業(yè)對(duì)自身業(yè)務(wù)的理解。6S體系的實(shí)施,提供了一種科學(xué)性和前瞻性的思維指導(dǎo)原則,利潤(rùn)中心要根據(jù)自身實(shí)力和市場(chǎng)判斷實(shí)實(shí)在在地測(cè)算自己的目標(biāo),杜絕預(yù)算“編數(shù)”,這個(gè)測(cè)算過(guò)程,促進(jìn)了利潤(rùn)中心對(duì)自身業(yè)務(wù)的理解。,互動(dòng)作用推動(dòng)企業(yè)的良性互動(dòng)。6S體系要求有人能不斷發(fā)現(xiàn)和提出問(wèn)題,有人不斷研究和解決問(wèn)題。集團(tuán)審計(jì)部通過(guò)監(jiān)督檢查,明確提出問(wèn)題;一級(jí)利潤(rùn)中心妥善利用所提供的信息,積極做出有效回應(yīng)和改進(jìn)。這些都源于6S管理體系實(shí)施過(guò)程中自然培養(yǎng)出來(lái)的企業(yè)良性互動(dòng)意識(shí)。,規(guī)范作用考核評(píng)價(jià)機(jī)制公開(kāi)公平。利潤(rùn)中心評(píng)價(jià)體系、利潤(rùn)中心經(jīng)理人考核體系通俗易懂,同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行,促使集團(tuán)的管理重點(diǎn)和激勵(lì)機(jī)制發(fā)生轉(zhuǎn)變,減少了管理政策、人事政策的隨意性,集團(tuán)的業(yè)務(wù)得以沿著健康的軌道良性發(fā)展。,6S管理體系的實(shí)施效果之二,滲透作用企業(yè)管理更深入細(xì)致。6S體系的深入實(shí)施,使經(jīng)理人的注意力盯住了每個(gè)利潤(rùn)點(diǎn)的具體經(jīng)營(yíng)情況。決策層能夠直接了解到每個(gè)利潤(rùn)中心的經(jīng)營(yíng)狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。另外,6S管理體系中的信息系統(tǒng),使利潤(rùn)中心經(jīng)營(yíng)狀況透明化,成為一個(gè)有效的監(jiān)督制約機(jī)制,有效地防止了內(nèi)部的貪污腐敗。,6S戰(zhàn)略管理體系,6S管理體系的作用從最初的僅僅是一套集團(tuán)預(yù)算管理的報(bào)表工具,發(fā)展到今天成為華潤(rùn)集團(tuán)管理多元化控股企業(yè)的戰(zhàn)略管理工具,它把華潤(rùn)管理多元化企業(yè)的理念與實(shí)踐融為一體。6S是華潤(rùn)的核心管理系統(tǒng),其目的是使華潤(rùn)的管理模式與集團(tuán)股權(quán)復(fù)雜和業(yè)務(wù)繁多等具體情況相適應(yīng),由管理法人企業(yè)轉(zhuǎn)到管理主要業(yè)務(wù)與資產(chǎn)上來(lái);由分別多元化管理,轉(zhuǎn)變到各自專(zhuān)業(yè)化管理上來(lái),最終通過(guò)行業(yè)整合,推進(jìn)集團(tuán)和利潤(rùn)中心發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施。6S是6個(gè)System的遞進(jìn)組合,按內(nèi)在邏輯不妨可以重新表述為:利潤(rùn)中心業(yè)務(wù)戰(zhàn)略體系(Profitcenterbusinessstrategysystem)利潤(rùn)中心全面預(yù)算體系(Profitcentermasterbudgetsystem)利潤(rùn)中心管理報(bào)告體系(Profitcentermanagementreportingsystem)利潤(rùn)中心內(nèi)部審計(jì)體系(Profitcenterinternalauditsystem)利潤(rùn)中心業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系(Profitcenterperformancemeasurementsystem)利潤(rùn)中心經(jīng)理人考核體系(Profitcentermanagerevaluationsystem)6S是將華潤(rùn)多元化業(yè)務(wù)與資產(chǎn)劃分為戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元,并將其作為利潤(rùn)中心進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化管理,同時(shí)不斷推進(jìn)行業(yè)整合的一種體系。6S涵蓋戰(zhàn)略管理的基本思想,既是一個(gè)行業(yè)分類(lèi)組合體系,也是一個(gè)全面預(yù)算管理體系,是一個(gè)綜合信息管理體系,也是一個(gè)業(yè)務(wù)監(jiān)測(cè)體系,還是一個(gè)評(píng)價(jià)與考核體系。它建立在戰(zhàn)略管理理論的基礎(chǔ)之上,以戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元為出發(fā)點(diǎn),以全面預(yù)算為切入點(diǎn),以管理信息為關(guān)注點(diǎn),以?xún)?nèi)部審計(jì)為支持點(diǎn),以評(píng)價(jià)考核為落腳點(diǎn),其目的不僅是解決會(huì)計(jì)管理方面的問(wèn)題,而是要解決集團(tuán)的系統(tǒng)管理問(wèn)題,最終確立以戰(zhàn)略為中心的管理系統(tǒng)。,6S的戰(zhàn)略性思維,(1)以多元化控股下的專(zhuān)業(yè)化管理為基本框架,突破股權(quán)與財(cái)務(wù)架構(gòu),首先將集團(tuán)所有業(yè)務(wù)與資產(chǎn)按行業(yè)劃分為多個(gè)利潤(rùn)中心及利潤(rùn)點(diǎn),逐一編制號(hào)碼,并通過(guò)確定發(fā)展戰(zhàn)略引導(dǎo)業(yè)務(wù)整合;(2)在利潤(rùn)中心行業(yè)分

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